採用に関するサポートを行うサービスのことを、採用支援サービス（採用支援会社）といいます。その内容は、採用代行（RPO）、採用コンサルティング、契約事務サポートなど、多岐にわたります。業務の内容や、依頼範囲によって、サービスの種類や金額もさまざまですので、まずは採用における課題を明確にするところから始めてください。
採用支援サービス（採用支援会社）の一覧表
採用に関するサポートを行うサービスで、その内容は、採用代行（RPO）、採用コンサルティング、契約事務サポートなど、業務の内容や依頼範囲によっても種類や金額が異なります。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
bサーチ
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ベストマッチ提案でミスマッチを防止、必要とする人材を効率よく獲得可能
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TARGET
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専属の採用支援チームを結成、候補者の経歴を目視で確認してからメールを送信
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HR BUILD
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プロフェッショナルが戦略立案をサポート、選考フローをワンストップで支援
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i-recruiting
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リピート率96％！返金保証付き採用代行サービス
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アクシアエージェンシー |
「採用特化型」のWEB広告運用サービスで採用を成功へ導く |
マンパワーグループ |
90％以上のリピート率、クライアントに併走して採用の戦略立案などをサポート |
パーソルキャリア |
dodaをはじめとする様々な自社メディアを活かした採用支援 |
ネオキャリア |
中途・新卒・アルバイトをカバー。採用は200以上のサービスを活用 |
ONE |
エキスパートがサポート。必要な部分だけ依頼できるオーダーメイド型プランあり |
INREVO |
採用戦略の立案から人事担当者の育成まで、採用における業務をすべて任せられる |
キャスター |
業務をリモートでサポート。人事における応募者対応なども任せられる |
bサーチ
bサーチの概要
bサーチのベストマッチ提案は、必要とする人材を効率よく獲得するため、Webマーケティングを活用した採用プロセスを活用してミスマッチを防止できます。
ゴールを明確化することで、イメージと違ったと言って退職されたり、希望する働きが見込めなかったり、面接時には人材の特性を見抜けなかったりする課題の解決が可能。
bサーチを選ぶべき理由
「Indeed」の正規認定パートナーとして丁寧で高い品質のサポートを提供
株式会社bサーチが提供するサービス「採善策（さいぜんさく）」は、全国対応の採用に特化したインターネット広告代理店。「Indeed」の正規認定パートナーとして、より深いサービスを提供するため、さまざまな取り組みを行っています。
豊富なノウハウと実績がありますので、丁寧で高い品質のサポートを提供できるのも大きな特徴です。
採用企業の幅広いニーズにも柔軟に対応、広告運用をサポート
求人広告代理店の強みをもちながら、適切なWebマーケティングによって統合データの分析・最適化も手掛けているbサーチ。
常に新しい情報を取り入れ、採用企業の幅広いニーズにも柔軟に対応します。その上で、適切な採用マーケティング活動、広告運用を強力にバックアップしています。
「採用目標・採用プロセス・目的」に合わせてチームで寄り添う
人と人とのつながりを大切にしているbサーチは、それぞれの「採用目標・採用プロセス・目的」に合わせてチームを結成し、寄り添い型ビジネスを提供しています。
充実したサポート体制を整えていますので、質問や悩みごとがあればすぐに相談できます。
そんなｂサーチのビジョンは、「日本一の採用成功支援企業へ」。変化し続ける環境に対応しながら、チャレンジすることを忘れず、確実に成果を上げるために日々取り組んでいます。
bサーチの導入事例
問題にどう取り組むべきかを共に探っていける
良い人材を多数確保しながら、採用コストも下げたいという希望がありました。
bサーチは、信頼性あるデータや数字をしっかり出してきてくれるだけでなく、どこが問題で、どう取り組むべきかという視点で共に探っていけました。
また、コスト面を管理してくれる点も魅力。定例ミーティングでは、応募者から飽きられないような工夫がある新しい提案も出してくれます。
引用元：bサーチ公式HP(https://www.bsearch.co.jp/case/1103/）
求人メディアに頼らない採用手法を確立できた
これまでの採用活動では、1～2名の応募で、内定者が出せない状況でした。
bサーチには採用予算を変えずに効果を出せる手法を教えてほしいと依頼し、求人メディアに頼らない採用手法を確立することができたのが嬉しかったです。
求人メディアの他、自社採用力を高められたことから、採用成功へとつながりました。
引用元：bサーチ公式HP(https://www.bsearch.co.jp/case/1098/）
bサーチの料金プラン
採用コンサルティング費用【無料】＋採用にかかる諸費用（広告費用やHRツール費用）【実費】
bサーチの会社概要
| 会社名 | 株式会社bサーチ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区築地町４ 神楽坂テクノス3階 |
| URL | https://www.bsearch.co.jp/ |
TARGET
TARGETの概要
TARGETは、Wantedlyやforkwellなど、ダイレクトリクルーティングメディアの認定パートナー。これまで、5万通以上のスカウトメール送信実績があります。
実際のスカウト業務で、候補者1人ひとりの経歴を目視で丁寧に確認してから、メールを送信します。また、クライアントごとに、専属の専門性の高い採用支援チームを結成するのも魅力です。
TARGETを選ぶべき理由
継続率94.1%の採用支援サービスを丸ごと提供
TARGETは、採用戦略の立案をはじめ、ダイレクトリクルーティング、採用ルート選定、候補者との日程調整、採用広報コンテンツの制作まで、丸ごと任せられる採用支援サービスを提供しています。
サービス継続率は94.1%。専属の採用チームを立ち上げ、採用成功を目指して全力でサポートします。
ミスを発生させない体制で採用成功に向けて寄り添いながら伴走
幅広い業務のマニュアル、タスク管理シート、業務指示書などをフル活用し、ミスを発生させない体制を用意しています。
また、難易度の高い採用プロジェクトにおいても確実に成果を上げられるよう、勉強会などを定期的に実施。業務の質に差が生じないよう出ないよう、スタッフトレーニングも徹底しています。
プロジェクトを立ち上げる際はキックオフミーティングを行い、開始後は定例ミーティングを週1回実施。採用成功に向けて、寄り添いながら伴走します。
採用ターゲット、ニーズに合わせて適切な人材紹介会社を紹介可能
これまで、多数のプロジェクトにおいて、優秀な担当者との信頼関係を密に構築しています。
また、職種を絞った小規模エージェントから、業界特化型エージェント、大手総合エージェントまで、100社以上の人材紹介会社と、幅広いネットワークを保有。
それぞれのエージェントによって、得意な年齢層、ポジション、年収帯などの特徴が異なりますので、ニーズと採用ターゲットに合わせて適切な人材紹介会社を紹介します。
TARGETの導入事例
マッチする人物像をより深く絞りこむことができた
社内には採用のプロフェッショナルがいなかったので、専門性の高い人材を採用のは難しいと感じていました。
TARGETに依頼して、まずどのような人材に声をかけるべきなのかを決定し、戦略をしっかり定めてから募集に移れました。
また、伴走してくれたこの１年間で、ニーズにマッチする人物像をより深く絞りこむことができた点がよかったです。
引用元：TARGET公式HP(https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/customers-voice/marutto/）
手厚いサポートと的確なアラートがありがたかった
正しい事業承継ができなかったという後悔があり、早期的に事業承継を見据えた経営幹部を採用したいと考えていました。
TARGETは、想定していたよりも手厚いサポートで、多くの労力を割いてくださり、毎週の定例ミーティングでも、「そろそろこの段階ですよ」などと、的確なアラートも送ってくださいました。
そのおかげで、こちらがやるべきことを毎回明確化することができたと感じています。
引用元：TARGET公式HP(https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/customers-voice/hokkaisand/）
TARGETの会社概要
| 会社名 | Attack株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都品川区北品川5-5-15 大崎ブライトコア4F |
| URL | https://www.attack-inc.co.jp/target-lp/ |
HR BUILD
HR BUILDの概要
HR BUILDのRPO（採用代行）は、採用におけるプロフェッショナルが戦略立案をサポート。それだけでなく、施策・事務作業を行うなど、まとめて任せられるサービスです。
採用力を「ターゲティング・コミュニケーション・母集団形成・オペレーション」の4つに分解し、選考フローをワンストップで支援。採用を成功へと導くためのお手伝いを行っています。
HR BUILDを選ぶべき理由
成長フェーズに合わせて具体的に提案し、多角的にサポート
2021年に誕生したHR BUILDは、「はたらくこと」をさまざまな側面でアップデートし続けると同時に、すべての人が楽しんで明日を迎えられる世の中づくりを目指しています。
強い意志をもつ次世代リーダーとスタートアップをつなぎ、これからの新しい未来をよりよいものにするためのサポートを提供。クライアントの成長フェーズに合わせて、どのような人材を採用すべきかなどを具体的に提案します。
応募してよかったと候補者が思える採用フローを構築するためのサービス
採用における「CX」を、「Candidate Experience（候補者体験）」といいます。
企業が候補者を選考している時、候補者側も、企業の姿勢や対応をチェックしているのです。
採用競争が激化する中、候補者に選んでもらうため、企業側も採用情報を透明化し、何をすべきか考えなければいけません。
そこでHR BUILDは、採否を問わず、「この会社に応募して選考を受けてよかった」と候補者が思える採用フローを構築するため、幅広いサービスを展開・提供しています。
採用すべきターゲットを要件定義する段階から寄り添って丁寧に提案
HR BUILDには、企業経営・事業運営経験、人材紹介サービスに関して豊富な経験とノウハウを持つ人材が多く在籍しています。
そのため、応募者のスペックだけでなく、ソフト面まで考慮して、採用すべきターゲットを要件定義する段階から寄り添い、丁寧に提案することを心がけています。
また、独自の人材ネットワークを駆使して、高い提案力だけでなく、高い成功率をも叶えます。
HR BUILDの導入事例
参加企業の採用力向上に大きく貢献できた
真の「採用力」を身に付けられる採用担当者の学びの場「北九州市立採用専門学校」を主催し、WOKEの取締役でもある北原が校長として着任しました。カリキュラム構成、指導を実施し、参加企業の採用力向上に大きく貢献できたと感じています。
引用元：HR BUILD公式HP(https://woke.co.jp/pages/service/hrbuild.html）
セミナーで新しい採用手法を学べる
2020年より、WOKE取締役の北原が外部講師としてセミナーに登壇。新しい採用手法を、実践的にわかりやすく学べると評判のこのセミナーは、これまで1000名以上が参加しています。ベネッセi-キャリアの人気セミナーになりました。
引用元：HR BUILD公式HP(https://woke.co.jp/pages/service/hrbuild.html）
HR BUILDの会社概要
| 会社名 | WOKE株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区東麻布2-32-7-3F |
| URL | https://woke.co.jp/ |
i-recruiting
i-recruitingの概要
i-recruitingは、ESSTNER株式会社が提供する採用支援サービスです。募集からオペレーション業務、選考、内定後のフォローまで、採用業務全般を一括して任せられるのが大きな特徴です。
一貫した業務管理により、理想的な採用プロセスを効率的に進めることができ、支援内容に応じて料金が変動しないため予算管理も安心。クライアントに最適なプランを提案し、効率的な採用活動をサポートします。
サービスには「返金保証」も付いており、万が一満足できなかった場合には返金対応が可能なため、安心して依頼できます。
i-recruitingを選ぶべき理由
専任ディレクターが内定後まで伴走サポート
i-recruitingは、96％という高いリピート率を誇っています。2回目以降のサービス利用では、クライアントの採用データを活用し、よりスムーズで効率的な提案が可能です。専任ディレクターが採用開始から内定後までを一貫して採用プロセスを管理し、採用パートナーとして寄り添ったサポートを提供。クライアント満足度が高く、リピート率の高さにつながっています。
業界初の返金保証制度
i-recruitingは、サービスに絶対の自信を持っており、万が一満足できなかった場合には全額返金対応を行います。返金保証を通じて、クライアントがリスクなくサービスを試せるのも魅力です。
幅広いサポートと内定後フォロー
i-recruitingは、内定辞退を防ぐためのフォロー体制を整えている点も強みです。内定者向けの面談や懇親会を通じて、不安や疑問を解消し、内定辞退を減らす取り組みを実施。採用業務から内定後フォローまで、幅広いサポートを提供することで、安心して採用業務を委託できます。
i-recruitingの導入事例
応募率が例年に比べて3倍、また採用人数目標のクリアを達成
最適な求人媒体の選定やスカウトによるマッチング人材の確保など当社に合った採用方法をご提案して下さり面接以外の業務を全てお願いさせて頂きました。結果、応募率は例年に比べ3倍、採用人数も目標数をクリア、求める人材確保も行え大満足です！
担当の方はただ採用を代行してくれるだけではなく、なぜこれまで応募者が少なかったのか？PRするべき魅力や強みは何なのか？と私達以上に当社の事を知ろうとして下さいました。
引用元：i-recruiting公式HP導入事例公式HP(https://i-recruit.jp/）
会社の業績が前年同期比118%に向上
担当の方がとても丁寧に対応して下さり、採用活動は非常に満足のいく結果となりました。
そして何より、私自身コア業務に専念する事ができたため、会社の業績も前年同期比118%となり、改めて採用にかかっていた時間と労力を知る事ができました。中途の採用も随時行っていく予定ですので、また今後も利用させて頂きます。
引用元：i-recruiting公式HP導入事例公式HP(https://i-recruit.jp/）
内定者の不安を取り除くことができました
当社では、毎年内定者の辞退に悩まされていました。内定者が不安に思っていること、当社が用意すべき回答事項、それぞれを担当の方がまとめて下さり円滑な面談や懇親会を行う事ができました。時には内定者の誕生日をサプライズでお祝いするなどの社内イベントまで企画して下さり、社内の雰囲気や業務外の交流まで感じてもらうことができました。こうした一歩踏み込んだ気遣いが出来るのも、i-recruitingさんの特徴だと思います！
引用元：i-recruiting公式HP導入事例公式HP(https://i-recruit.jp/）
i-recruitingの料金プラン
- ライトプラン（3ヶ月契約プラン）：月額105,000円（税抜）
- ベーシックプラン（6ヶ月契約プラン）：月額90,000円（税抜）
- プレミアムプラン（12ヶ月契約プラン）：月額75,000円（税抜）
i-recruitingの会社概要
| 会社名 | ESSTNER株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 福岡県福岡市中央区天神2-3-10 天神パインクレスト 7F |
| URL | https://i-recruit.jp/ |
採用支援サービス（採用支援会社）とは
採用支援サービス（採用支援会社）は、採用に関するサポートを行うサービスのこと。企業が行う採用活動を成功させるため、採用における課題を抱えていたり、欠かせないノウハウや人的リソースが不足していたりする場合に、クライアントに代わり採用業務をサポートします。
ひとことに採用支援サービス（採用支援会社）といっても、採用代行（RPO）、採用コンサルティングの他にも、契約事務サポートなど、業務の内容やどこまで依頼するかによってさまざまな種類のサービスがあります。
その中で、煩雑で手間のかかる業務をアウトソーシングすれば、自社の採用担当者がコア業務に集中できる利点も。その他、採用に関してのプロフェッショナルが対応してくれますので、安心して採用業務を任せる点もメリットといえます。
採用支援サービス（採用支援会社）の内容
採用業務代行
採用業務代行は、新卒、中途の採用業務全般を代行してもらうこと。特に新卒採用は、インターネットでの活動が一般的になったことに伴い、業務が煩雑化しています。そのため、インターネット求人サイトの運用・管理をはじめ、応募者とのやりとり・管理など、業務の一部あるいはすべてを依頼すれば、採用担当者の負担を軽減できます。
コンサルティング業務
「募集しても人材が集まらない」など、課題もさまざま。また、企業のビジョンや中長期的な経営戦略が違えば、採用戦略も変わってきます。 採用に関するコンサルティングを通して、それぞれの課題に合わせたプランや、どう活動していけばいいかなどを提案してもらうことで、適切で効率的な採用を行えるようになります。
契約事務サポート
正社員の他にも、契約社員、派遣社員、パート・アルバイトなど、雇用形態に関わらず、すべての社員の契約事務サポートをアウトソーシング可能です。 採用支援サービス（採用支援会社）に依頼して、事務的で手間のかかる管理やサポートを任せれば、採用・人事担当者はコア業務に集中できます。
採用支援サービス（採用支援会社）の選び方
自社の採用課題に適しているか
採用支援サービス（採用支援会社）を導入する目的となるのは、自社が抱える採用課題を解決すること。そのため、まずは自社の採用課題を明確にする必要があります。その上で、課題に適したサービスを選んでください。
コミュニケーションの頻度と方法を確認
採用支援サービス（採用支援会社）を導入すれば終わりではありません。担当者に任せきりにはせず、採用支援会社と適切なコミュニケーションをとることが必要不可欠です。定期的に情報を共有すれば、プロの知見を採用ノウハウとして蓄積されますので、将来的に自社で内製化を検討する際にも役に立つでしょう。
コストと費用対効果をチェック
採用支援サービス（採用支援会社）は、さまざまなプランがあり、多くのオプションがあります。オプションを追加すればするほど価格が上がりますので、依頼したい内容に対しての費用対効果をしっかり確認することをおすすめします。
多くの採用支援サービス（採用支援会社）の中でも、高い専門性が必要とされる採用コンサルティングは、費用が高額になりがちですので、覚えておいてください。
採用支援サービス（採用支援会社）の費用相場
採用支援サービス（採用支援会社）には、採用代行（RPO）、採用コンサルティング、契約事務サポートなどがあり、業務の内容や依頼する範囲によって、費用も変わってきます。
初期費用、月額費用の他にも、運用手数料、求人広告掲載料金がかかる場合もあるようです。
採用支援サービス（採用支援会社）を利用する上での注意点
上記の、選び方でも述べましたが、まずは自社の採用課題を明確にし、それに適したサービスを選ぶ必要があります。また、コミュニケーションの頻度と方法、コストと費用対効果をチェックすることも欠かせません。
その他、導入を検討する際には、1つの会社だけに相談するのではなく、複数社に相見積もりを取ることをおすすめします。
採用支援サービス（採用支援会社）のまとめ
採用支援サービス（採用支援会社）は、採用に関するサポートを行うサービスのことで、採用活動を成功させるため、クライアントの代わりに採用業務をサポートすることをいいます。
採用代行（RPO）、採用コンサルティングをはじめ、契約事務サポートなどがあり、業務の内容や、依頼範囲によって、サービスの種類や金額もさまざま。手間のかかる業務をアウトソーシングすることで、自社のリソースを確保でき、採用担当者の負担を軽減することができます。採用支援サービス（採用支援会社）を導入する際は、特徴や選び方、注意点などについても理解しておいてください。
- 免責事項
- 本記事は、2024年3月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
