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面接代行会社の特徴や導入事例を徹底比較!

最終更新日:2025年03月18日

自社に合う人材かどうかを見極める工数や採用担当者の負担を軽減できる、面接代行。採用するターゲットの確認や質問内容や評価基準の設定、面接後のフォローなど、面接代行会社によって依頼できる業務範囲が違います。

新卒採用や中途採用、アルバイトの採用によって得意な領域も異なるようです。自社が求める業務に対応しているかを確認しましょう。

エンジニア職や営業職など職種によって、アプローチ方法も変わってくるため、自社に似たような業種や職種における実績を確認してください。

目次

面接代行会社の一覧表

会社名 サービスの特徴

アールナイン

600社以上の採用代行実績!採用のプロが専属でプロジェクト運用をサポート

  • 経験豊富な採用のプロフェッショナルが候補者との面接を代行
  • いつでも相談できる!自社専属の担当者が一貫してプロジェクトを担当
  • 独自のノウハウを活用!候補者を惹きつける採用活動を実施

エスプール

選考基準統一化と精度向上したいなら

NTTビジネスソリューションズ

採用活動最適化提案とコンサルティング力

エスプールリンク

中途・アルバイト・パート採用特化型オンライン面接代行サービス

リーガルブライト

オンライン面接や人事担当者や面接官のトレーニングやパンフレット制作まで対応

トライアンフ

新卒や中途や業種関係なく採用活動を全般サポート

TMJ

大手人材会社との取引実績を背景とした採用力

アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ

ホテル・旅館人材採用のプロフェッショナルがサポート

新生ビジネスパートナーズ

内定辞退率低下を防ぐ面接を実施

Cavitte

採用の目的を共有し企業と一体となる採用活動

マンパワーグループ

採用支援に特化したセンターを保有

トリプルエース

求人広告や応募受付や面接代行まで幅広く対応

パーソルワークスデザイン

チャットボット面接マッチグサービスを提供

LHH

職種や業界の専門性を保有したコンサルタントが即戦力で対応

BioGraph面接代行

低コストでデータ納品による容易な情報共有が可能

マイナビジョブ20’s

応募者管理や採用コア業務に関する事務作業も対応

ピーアール・デイリー

50年以上の求人ノウハウと人事採用現場で10年以上営業経験あるスタッフが担当

アズライト

400社以上採用支援実績による説明会と面接代行

ランスタッド

海外での採用知見やグローバルな採用支援実績が豊富

ApplyNow

当日最短30分以内に面接実施!スピード採用が実現可能

600社以上の採用代行実績!採用のプロが専属でプロジェクト運用をサポート

アールナイン

アールナイン
引用元: 株式会社アールナイン公式サイト(https://r09.jp/)

アールナインの概要

アールナインの採用代行は、採用計画から内定者フォローまで採用実務を幅広く支援します。専属の担当者が一貫してプロジェクトの運用を担当。いつでも気軽に相談できる環境で、採用代行を任せられます。

面接代行ではグループワーク選考、リクルーター、面接官向けの研修、リクルーター向けの研修も代行できます。面接以外でも、学校訪問や説明会、人材紹介会社対応やスカウト送信、内定者研修や内定フォロー面談、内定辞退者の調査や離職者調査など、人事の業務を幅広くカバーできるのが強みです。
スポット依頼や、継続的な採用活動のサポートまでニーズに合わせたプランを用意しています。

アールナイン
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アールナインを選ぶべき理由

経験豊富な採用のプロフェッショナルが候補者との面接を代行

株式会社アールナインでは、年間30,000件以上の採用実務を担当(※2023年10月24日時点)しています。採用のプロフェッショナルが1,000名以上在籍(※2023年10月24日時点)。

人材業界や美容業界において、営業を経験した“キャリアコンサルタント”や人材サービス企業の派遣営業部で経験を積んだ“人材業界出身者”、ベンチャー企業から上場企業にて、人事経験のある“企業人事経験者”など、人材領域で豊富な経験をもつ採用のプロフェッショナルばかりです。自社の要求にマッチする、候補者の能力を適切に見極めます。

さらに本人のキャリアプランを引き出し志望度を上げる動機づけを図り、「学生から選ばれる面接」を実施するのも特徴です。面接後の辞退者の減少を期待できるでしょう。

※参考元:https://r09.jp/

いつでも相談できる!自社専属の担当者が一貫してプロジェクトを担当

アールナインでは専属担当者制を採用しています。人事に関する業務は依頼企業と実際に採用活動を代行するスタッフとの、密なコミュニケーションと情報共有が必要です。業務内容や自社のイメージをヒアリングし、必要な能力や経験をもったメンバーを配置します。

専属の担当がつくことで、依頼の経緯や情報共有の漏れがなく、求める人材や応募者の獲得につながります。専属担当者制だからこそ関係も深まり、気軽になんでも相談できる体制が作れるのも安心です。

独自のノウハウを活用!候補者を惹きつける採用活動を実施

プロ人事と採用を変えたい企業向けに、継続的な採用活動の変革を支援する「固定型プラン」も提供しています。オリジナル文章でスカウトを代行する、スカウト代行や自社の面接官を育てる、面接官トレーニングをサポート。これまでに培った独自のノウハウを活用し、候補者視点を取り入れたコンテンツを提供しています。

その他にも、スポットの依頼におすすめの「お手軽プラン」や固定の人件費が抑えられる「変動型プラン」など、独自のプランニングで各社の本質的な課題にアプローチ。 人手不足の解決から、採用プロジェクト全体まで幅広いニーズに対応する支援をおこなっています。依頼内容や予算に合わせた柔軟な提案をしてもらえる会社です。

アールナインの導入事例

最終面接誘導率が大幅アップ!本人の価値観に沿った魅力訴求のある面接を実現

業界の悪いイメージが世の中に蔓延しており、実態とは違うネガティブなイメージを持たれていることが多いため、払拭する必要がありました。そのためには、選考一つ一つで接点をもつ担当者が学生に向き合い、本人の価値観に沿った面接と魅力訴求する必要がありました。

R09の担当者の方には、キャリアコンサルタントの資格を持っている方が多く、本人のキャリアプランまで引き出した上で企業でのキャリアの積み方をお伝えいただき、最終面接誘導率が大幅にアップいたしました。

引用元:株式会社アールナイン公式HP (https://r09.jp/case-study/171/)

スポットで依頼できるのが嬉しい!必要な時期に必要なだけサポートが受けられました

必要な時に必要なだけ、面接や説明会などをサポートしてもらえることにより、当社の人員を時期に合わせて変える必要もなく、安定した人員構成で業務を行うことができました。

導入を決めた時には、社内の反発や心配の声も多くありましたが、自社員が行うよりも学生の評判が良く、最終的には皆「お願いしてよかった」と言っています。

引用元:株式会社アールナイン公式HP (https://r09.jp/case-study/240/)

アールナインの料金プラン

  • お手軽プラン:1万円(税不明)~/月
  • 変動型プラン:10万円(税不明)~/月
  • 固定型プラン:30万円(税不明)~/月

※別途初期費用が発生

アールナインの会社概要

会社名 株式会社アールナイン (R09)
所在地 東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー5階
URL https://r09.jp/

エスプール

選考基準統一化と精度向上したいなら

株式会社エスプールは、オンライン面接代行「Faceview」を提供しています。WEB面接システムの構築や、電話・WEB・自社HPからの応募受付、面接設定はもちろん、Web面接代行や面接録画データの納品も可能です。

また、応募者情報のレポーティングにも対応しており、応募者への連絡や入社日調整も代行。店長やマネージャーなどの採用担当者の業務負担を軽減し、本来の業務に集中できる環境を整えます。

面接官ごとに採用基準が異なるという課題を解決し、面接前の応募者対策も可能。さらに、「OMUSUBI」というサービスでは、成果報酬型の応募受付専門センターを提供。採用活動の費用対効果を最適化しながら、土日や夜間を問わず対応可能で、応募から面接までを一貫してサポートします。

エスプールの導入事例

応募数アップ、担当者の工数減少で内定承諾率向上

(前略)来社不要のフローにより応募数は140%、採用担当者の工数も50%軽減。各拠点ごとの応募を集約し、応募者情報や面接データの一元管理が可能に。スピーディな接触により応募者の内定承諾率も向上。(後略)

引用元:株式会社エスプール公式HP (https://link.spool.co.jp/other_service#case4)

エスプールの会社概要

会社名 株式会社エスプールリンク
所在地 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル10F
URL https://link.spool.co.jp/

NTTビジネスソリューションズ

採用活動最適化提案とコンサルティング力

NTTビジネスソリューションズは、代行業務の範囲に限定されない採用活動の提案力とコンサルティング力が特徴です。システム対応や一般的なコールセンターでは難しい課題にも対応できる高いサポート力を持ち、長時間対応や土日・夜間、Web応募にも1時間以内に対応できるのが強みです。

また、応募受付代行サービスを提供し、面接業務以前の課題にも対応。面接設定課金方式を採用しており、求職者からの応募があればスピーディかつ丁寧に対応します。対応力の高さにより、応募者が面接まで進まないといった課題の解決にも寄与します。

さらに、オンライン面接代行サービスも提供しており、時間や場所の制約をなくした採用活動が可能。各企業に最適な採用フローを設計し、採用の質向上を実現します。

NTTビジネスソリューションズの導入事例

面接官の常駐により取りこぼし減少!採用効率アップを実現

全て⾃社で⾏っていた面接を「アウトソーシング+Web面接」に切り替え、採用効率の向上に成功。

引用元:NTTビジネスソリューションズ公式HP (https://www.nttbizsol.jp/service/rpo/)

NTTビジネスソリューションズの会社概要

会社名 NTTビジネスソリューションズ株式会社
所在地 大阪府大阪市北区大深町3番1号
URL https://www.nttbizsol.jp/

エスプールリンク

中途・アルバイト・パート採用特化型オンライン面接代行サービス

エスプールリンクが提供する「Faceview」は、中途・アルバイト・パート採用に特化したオンライン面接代行サービスです。応募受付専門センターとしての豊富な運営ノウハウを活かし、スケジュール調整から面接までを一貫して代行できるのが特徴です。

Faceviewを活用すると、面接データを記録でき、面接を担当した人以外の採用担当者も内容をチェック可能。これにより、採用課題の可視化や、選考基準の統一が図れます。

また、面接担当者によって採用基準や応募者対応が異なるという課題も解決。面接内容をデータ化することで一貫した対応が可能になります。さらに、Faceviewを導入すれば、時間や場所の制約を解消でき、面接参加率の向上が期待できます。

エスプールリンクの会社概要

会社名 株式会社エスプールリンク
所在地 東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル9F
URL https://peraichi.com/landing_pages/view/face-view/

リーガルブライト

オンライン面接や人事担当者や面接官のトレーニングやパンフレット制作まで対応

リーガルブライトは、経験豊富な面接官による採用活動サポートを提供。一般企業から官公庁まで幅広く対応できるのが強みです。長年の人材業務の経験を活かし、応募者のコミュニケーション能力や内在するリスクをチェックし、的確な判定を行います。

対面面接はもちろん、オンライン面接にも対応。履歴書・エントリーシート・職務経歴書のスクリーニングや、人事担当者・面接官向けのトレーニングも可能です。さらに、新卒採用向けのホームページやパンフレット制作も手掛けています。

面接官派遣の利用は2時間以上が必要ですが、契約時間内であれば何人でも面接可能。面接のプロによる評価基準や面接手法のノウハウを得られる点もメリットです。

導入事例

面接手法の助言と講評

採用予定人数との兼ね合いを考慮し、内定辞退を避ける面接手法を助言。面接後の講評では、応募者の応答から推測される事情や内面の問題を重視したフィードバックを実施。

引用元:リーガルブライト公式HP (https://www.legal-bright.co.jp/saiyoumennsetudaikou.html)

リーガルブライトの料金プラン

  • 地方自治体新卒採用:30万円/4日/選考人数100人
  • 地方自治体新卒採用:18万円/2日/選考人数40人
  • 地方自治体中途採用:8万円/1日/選考人数20人
  • 一般企業採用:8万円/1日/選考人数5人
  • 面接官派遣:6,600円/30分あたり
  • 東京都以外の出張費:16,500円/日

※税不明

リーガルブライトの会社概要

会社名 株式会社リーガルブライト
所在地 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8階
URL https://www.legal-bright.co.jp/index.html

トライアンフ

新卒や中途や業種関係なく採用活動を全般サポート

株式会社トライアンフは、貴社のビジネスや採用の背景を理解した上で、柔軟に対応できる採用チームが担当する面接代行サービスを提供。新卒・中途問わず、業種を問わず採用活動の全工程をサポートします。

PCDCを高速回転させ、採用パフォーマンスの最大化を目指し、KPIの提案や現状の課題・解決策をレポーティング。非効率・高コストな業務や施策を見直し、改善提案を行えるのが強みです。

豊富なノウハウを持つコンサルタントがプロジェクトをマネジメントし、オペレーションセンターを設けてスタッフの研修・勉強会を実施。リモート型・常駐型の両方のサービスを提供しており、企業のニーズに合わせて選択できます。

トライアンフの導入事例

学生からのメールや電話対応の印象もよく志望度がアップ

3年以上のお付き合いになりますが、当社の採用目標の達成を真剣に考えてくださり、定期的に採用施策や改善点を提案いただけるので、とても心強く感じています。新卒採用の窓口業務も全てトライアンフさんに委託していますが、学生からメールや電話の対応の印象が良くて志望度が上がったという声も多く、担当の方が心を込めて対応してくださり、採用成果に繋がっているのを感じます。

引用元:株式会社トライアンフ公式HP (https://www.triumph98.com/recruitment/recruitmentoutsourcing/detail/)

トライアンフの会社概要

会社名 株式会社トライアンフ
所在地 東京都渋谷区東3丁目16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル 1F
URL https://www.triumph98.com/

TMJ

大手人材会社との取引実績を背景とした採用力

株式会社TMJは、セコムグループの100%子会社として新卒・中途・アルバイト採用を幅広くサポート。求人媒体への掲載、応募者対応、営業時間外の応募対応までカバーできる体制を整えています。

365日対応の受付体制を持ち、夜間・休日もフォロー可能。応募から面接までの時間を短縮するための人員配置や、スピーディな対応で面接率の向上を支援します。

また、大手人材会社との取引実績が豊富で、人材採用のナレッジを蓄積。データ分析を基に、応募者につながりやすい曜日・時間帯の最適活用を実現します。さらに、コールセンターの実務ノウハウを活かし、応募者とのスムーズなコミュニケーションも可能。既存の採用管理システムでの運用や、各拠点ごとの採用活動にも対応しています。

TMJの会社概要

会社名 株式会社TMJ
所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
URL https://www.tmj.jp/

アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ

ホテル・旅館人材採用のプロフェッショナルがサポート

株式会社アイ・エヌ・ジー・エンタープライズは、ホスピタリティ業界での人材サービスに特化した企業。特にホテルや旅館の人材採用に強みを持っています。学歴や企業ブランドではなく、適応能力を重視した評価基準を採用しているのが特徴です。

独自の採用計画をもとに、求人媒体からの応募受付、書類選考、面接日程の調整、面接実施、適応能力の選定までトータルでサポート。さらに、内定通知や不採用通知などの採用業務の代行も対応可能です。

スタッフは全員が採用経験豊富なコンサルタントであり、プロの視点から適応能力に優れた候補者を厳選。これにより、採用活動の無駄を削減できます。また、地方での採用活動のための施設確保や面接官の手配が困難な場合でも、施設確保を含めた対応が可能です。

アイ・エヌ・ジー・エンタープライズの会社概要

会社名 株式会社アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ
所在地 東京都新宿区早稲田町12-5 ニュー早稲田ビル6F
URL https://www.ing-ent.co.jp/index.html

新生ビジネスパートナーズ

内定辞退率低下を防ぐ面接を実施

新生ビジネスパートナーズは、採用と面接の全般一括代行に対応しています。効率的で効果的な採用が期待でき、優秀な人材の確保や内定辞退率の低減が可能です。

具体的な業務としては、募集計画の策定、採用データの集計・分析、戦略支援を実施。求人関連では、媒体の計画・選定、募集媒体の手配、原稿作成・チェック、募集媒体への掲載にも対応しています。

応募者対応として、応募受付や質問対応、書類選考、面接日程の調整が可能です。さらに、面接の調整や合否判断のサポート、合否連絡も実施します。

これにより、企業は本来の業務に注力できる環境を整えられます。人的コストの削減や面接マニュアルの活用による内定辞退の軽減、採用業務の効率化によるミスや機会損失の防止が期待できます。

新生ビジネスパートナーズの導入事例

人事管理に関する人件費削減や生産性の向上を実現

① 業務フローの見直しを行い、給与計算や社会保険の知識がなくても精度の高い人事業務を実現。

② 定型的な作業時間を要する業務をアウトソーシングすることで、本来のコア業務(企画・立案・調整型業務)に注力できるようになった。

③ システムを導入し、業務フローの統一化と数値管理の精度が向上した。

引用元:新生ビジネスパートナーズ公式HP (https://www.shinseibusinesspartners.com/case/)

新生ビジネスパートナーズの会社概要

会社名 株式会社新生ビジネスパートナーズ
所在地 兵庫県神戸市中央区八幡通3-1-14 サンシポートビル7F
URL https://www.shinseibusinesspartners.com/

Cavitte

採用の目的を共有し企業と一体となる採用活動

株式会社Cavitte(キャビット)は、人材紹介、求人広告代理店業務、人事コンサルティングなどを通じて、採用に関するソリューションを提供する人材サービス会社です。県内大手ホテルや世界的ブランド飲料メーカーでの人事経験を活かし、実践的な提案を行う点が特徴です。

約1,500名(※2023年10月24日時点)の面接実績をもとに、高いオペレーション力を発揮し、採用業務全般をサポート。企業と採用の目的を共有し、ミッション達成に向けて協働する姿勢も強みです。

また、「採用の成功」とは単なる人数ではなく、「戦力化×定着」と定義。企業の採用方針を理解し、求める人材を明確化することで、最適な人材採用を実現します。さらに、依頼企業のオフィスで業務連携を行い、密なコミュニケーションを重視しています。

株式会社Cavitte(キャビット)の料金プラン

  • BASICコース:11万円/月
  • STANDARDコース:27万5千円/月
  • ADVANCEDコース:66万円/月(初月のみ)※新卒は2ヶ月以降30万円/月
  • 入社後研修(オプション):3万円(税不明)~
  • 経営・人事コンサルティング:別途見積もり

Cavitteの会社概要

会社名 株式会社Cavitte(キャビット)
所在地 沖縄県浦添市伊祖2-15-8-1 伊祖ビル203
URL https://cavitte.co.jp/

マンパワーグループ

採用支援に特化したセンターを保有

マンパワーグループは、人材採用の課題を明確にし、採用戦略の立案から雇用後の定着率向上まで対応するサービスを提供しています。採用業務全般を任せられるフルパッケージ型と、一部の業務のみ選択できる選択型の2つのプランを用意しているのが特徴です。

また、依頼企業に人員を常駐させるだけでなく、マンパワーグループのセンターを活用する方法や、その両方を組み合わせたハイブリッド型にも対応。センターは、大量の応募者にも対応できる設備と人員体制を備え、強固な物理的セキュリティで安全性を確保しています。

人材サービス会社として55年以上の経験とノウハウを持ち、経験豊富なオペレーターが応募者対応を親身に行います。新卒採用・中途採用のどちらにも対応可能です。

マンパワーグループの導入事例

戦略的に動ける採用チーム編成を実現

事務局業務を担当していたクライアント社員が、部門人事や採用戦略立案を行うチームへ異動。採用部門と現場部門との連携を強めることで、より戦略的な動きに注力できるようになり、最適な採用チーム編成が可能になった。

引用元:マンパワーグループ公式HP (https://www.manpowergroup.jp/client/serve/employ/)

マンパワーグループの料金プラン

  • オンサイトリクルーター1名フルタイム常駐:100万円(税不明)~/月
  • 状況に合わせたオーダーメイド形式の提案も可能(要問合せ)

マンパワーグループの会社概要

会社名 マンパワーグループ株式会社
所在地 東京都港区芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
URL https://www.manpowergroup.jp/

トリプルエース

求人広告や応募受付や面接代行まで幅広く対応

丁寧でスピーディな応募者対応が強みの人材サービス会社です。応募者のファーストコンタクトを取るコールセンターを重視し、Web応募が入れば即座に架電。受電はワンコールで対応し、メール問い合わせも迅速に対応することで、応募の取りこぼしを防ぎます。

また、レスポンスの早さだけでなく、柔軟な対応も可能。当日面接や19時以降の対応にも応じ、Web面接・電話面接にも対応しています。

さらに、面接データを分析し、採用プロセスごとの課題抽出を実施。専用募集データベースの構築にも対応し、面接参加数の増加、採用効率向上、応募者対応や面談設定にかかる手間の削減に貢献します。

トリプルエース株式会社の導入事例

当日WEB面接会に対応!当日希望の求職者参加率がアップ

スピード対応が求められる現代において、求職者の希望に応えるため、当日希望の方に向けたWEB面接会を実施。その結果、参加率が20%アップ!

引用元:トリプルエース株式会社公式HP (https://www.3aaa-s.co.jp/results/)

トリプルエースの会社概要

会社名 トリプルエース株式会社
所在地 大阪府大阪市西区新町1丁目3番12号 四ツ橋セントラルビル5F
URL https://www.3aaa-s.co.jp/

パーソルワークスデザイン

チャットボット面接マッチグサービスを提供

パーソルワークスデザインは、BPOソリューション、ヘルプデスク運用サービス、採用代行など、人材に関わる幅広い事業を展開する企業です。

新卒採用支援では、ナビサイトの設定から面接への呼び込み、合否連絡まで一貫対応。中途採用支援やアルバイト・パート採用支援など、企業が求める人材に応じた支援メニューを提供しています。

特にアルバイト・パート採用支援では、チャットボット面接マッチング「matchbo(t)」を導入。24時間365日対応の面接調整が可能で、採用プロセスの効率化を実現します。

パーソルワークスデザインの導入事例

継続的な採用を実現!豊富な施策で多くの面接を設定

面接官と採用希望者のスケジュール調整もパーソルワークスデザインが担当。双方との迅速なやり取りにより、多いときで月200件超の面接をセッティングしています。こうした業務の委託により、すかいらーくHD様は計画に沿った採用に集中できるようになりました。

引用元:パーソルワークスデザイン公式HP (https://www.persol-wd.co.jp/casestudy/skylark/)

パーソルワークスデザインの会社概要

会社名 パーソルワークスデザイン株式会社
所在地 東京都荒川区西日暮里4-19-12 パーソルワークスデザイン道灌山ビル
URL https://www.persol-wd.co.jp/

LHH

職種や業界の専門性を保有したコンサルタントが即戦力で対応

LHHは、新卒・中途採用の支援をはじめ、募集形成から採用までの一連の業務を代行できるサービスを提供しています。業界・職種を問わず対応可能で、採用業務の一部のみを委託することも可能です。少人数採用や早期対応にも柔軟に対応します。

数百名の職種・業界に関する専門知識を持つコンサルタントが在籍しており、募集要項に適した配置で質の高い求職者を紹介。選考プロセスを通じて、候補者の入社意欲を高めるサポートも行います。

少人数採用だけでなく、プロジェクト単位での採用や短期間での大量採用にも対応。依頼企業のニーズに応じた体制構築が可能です。採用活動のスピードアップや、採用プロセスの課題解決をサポートし、高品質な採用実務の実現を支援します。

LHHの導入事例

業界の知見を持つコンサルタントが対応し、採用に結びつけた

企業側で採用の経験やノウハウがなかったため、採用プロセス全体をフルパッケージで提供。医療業界という特殊な領域において、業界知識を持つコンサルタントが対応し、採用成功へと導きました。

引用元:LHH公式HP (https://jp.lhh.com/client/service/rpo)

LHHの会社概要

会社名 LHH Japan
所在地 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDX(南ウイング)8F
URL https://jp.lhh.com/

BioGraph面接代行

低コストでデータ納品による容易な情報共有が可能

BioGraph面接代行は、専門スタッフがWEB面接システム「BioGraph」を活用し、面接業務を代行するサービスです。質問リストと面接対象者リストがあれば利用可能で、面接動画やヒアリングノートの作成にも対応。選考時の業務負担を軽減し、大量選考時の日程調整作業も不要になるため、本来の業務に集中できます。

さらに、面接時に発生しやすい機器トラブルの対応や、依頼企業との詳細なコミュニケーションも柔軟に対応。精度の高いスクリーニングが可能です。

面接は、所定のトレーニングを修了した認定面接官が実施。決められた質問以外にも補足質問ができるため、より深い評価が可能です。面接ボリュームに応じて、ショートプランとベーシックプランの2種類のプランを用意しています。

BioGraph面接代行の導入事例

以前より正確な採用活動ができていると実感

録画選考機能とWeb面談ツールにより、一次面接へ進む前に応募者全員のコミュニケーション能力を可視化できるようになりました。その結果、Web面談を通じて直接会える人数が約30%増加。以前は書類選考で30名を見送っていた状況を考えると、BioGraphの導入により、より正確な採用活動ができていると実感しています。

引用元:BioGraph公式HP (https://www.biograph.jp/case/mue.html)

BioGraph面接代行の料金プラン

  • ショートプラン(質問数7問まで):8,800円/1名~4名、6,600円/5名以上、5,500円/10名以上
  • ベーシックプラン(質問数15問まで):13,200円/1名~4名、11,000円/5名以上、9,900円/10名以上

BioGraph面接代行の会社概要

会社名 株式会社マージナル
所在地 広島県広島市西区庚午南2丁目5-14-3F
URL https://www.marginal.co.jp/

マイナビジョブ20’s

応募者管理や採用コア業務に関する事務作業も対応

マイナビジョブ20'sは、書類対応や日程調整、説明会運営、初期フェーズの面接など、工程数の多い業務を代行するサービスを提供しています。採用ノウハウを共有しながらターゲットを明確化し、面接のアドバイスなどプロの視点でのサポートが可能です。

また、採用活動にかかる費用を各フェーズで可視化できるため、今後の採用計画を立てやすくなるのもメリットの一つ。専任スタッフが対応し、研修や適性検査の運営、応募者管理、ナビ代行、紹介会社やサイトの集約まで幅広くサポートすることで、企業の採用担当者がコア業務に集中できる環境を整えます。

マイナビジョブ20'sの導入事例

採用活動の実務工程減少に貢献

各企業の採用HPに「エントリーフォーム」(弊社作成)を設置することで、マイナビワークスが応募者との調整業務(日程調整や合否連絡など)を代行。また、一次選考(面接・書類選考など)も弊社が担当することで、採用活動における実務工程を大幅に削減しました。

引用元:マイナビジョブ公式HP (https://mynavi-job20s.jp/business/rpo.html)

マイナビジョブ20'sの料金プラン

  • 説明会代行:10万円(税不明)~/回
  • 日程調整代行:10万円(税不明)~/月
  • 応募者管理・ナビ代行:10万円(税不明)~/月
  • 研修代行:30,000円(税不明)~/人
  • 適性検査実施・運営:5万円(税不明)~/日
  • 面接代行:15万円(税不明)~/月
  • 紹介会社・サイト集約:30万円(税不明)~/月

マイナビジョブ20’sの会社概要

会社名 株式会社マイナビワークス
所在地 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F
URL https://mynavi-works.jp/

ピーアール・デイリー

50年以上の求人ノウハウと人事採用現場で10年以上営業経験あるスタッフが担当

株式会社ピーアール・デイリーは、50年以上の求人ノウハウを持ち、人材採用現場で10年以上の営業経験を持つスタッフが採用業務を担当するのが特徴です。人事担当者の悩みを理解し、求職者の行動心理を踏まえた対応を行うことで、確実に応募者を面接へ誘導します。

また、転職市場の動向や業界特性を踏まえたサイト運用が可能。転職サイトの管理機能を熟知しており、転職サイトを利用するユーザー層を的確に把握する強みを持っています。さらに、応募管理のミスマッチ対策として、応募者の職務経歴をスクリーニングし、採用ニーズに合った人材へのアプローチを実施。1営業日内のメール返信、面接前日のリマインドメール送信、営業日1日1回の応募者報告メール送付など、きめ細やかな対応も行っています。

株式会社ピーアール・デイリーの導入事例

応募数アップ、担当者の工数削減で内定承諾率向上

これまで募集をかけてもなかなか採用に結びつかず、悩んでいたところ、ピーアール・デイリーと出会いました。打ち合わせを進める中で、これまで応募管理ができていなかったことが判明。運用方法を詳しく教えてもらい、目から鱗でした。

しかし、自分で管理するのは時間的にもノウハウ的にも厳しいと感じ、採用代行を依頼。結果として、面接から採用への確実な流れが生まれました。

引用元:株式会社ピーアール・デイリー公式HP (https://prdaily.jp/service/agency/)

株式会社ピーアール・デイリーの料金プラン

  • 中途採用OSパック:11万円/1案件、1案件追加ごとに+5万5,000円
  • 採用代行+一次面接代行パック:27万5,000円/1案件(面接3名まで)、+5万5,000円/1名追加
  • 1案件追加ごと:+22万円/面接3名まで、+5万5,000円/1名追加

ピーアール・デイリーの会社概要

会社名 株式会社ピーアール・デイリー
所在地 東京都台東区東上野4丁目8-1 TIXTOWER UENO 15F
URL https://prdaily.jp/

アズライト

400社以上採用支援実績による説明会と面接代行

株式会社アズライトは、年間20社以上の企業に対し、説明会や面接代行をサポートする採用支援サービスを提供しています。新卒説明会の実績が豊富で、単独実施だけでなく、依頼企業と共同での説明会開催にも対応可能。ニーズに合わせた形式で柔軟にサポートします。

また、自社社員による採用代行にこだわり、育成カリキュラムを受講した担当者のみをアサイン。一定のクオリティを確保しながら、月100件以上の大規模な面接にも対応します。

依頼企業のメンバーに対し、面接官がロールプレイを実施し、スキルチェックができる点も特徴。説明会資料の作成や応募者対応のサポートも受けられます。さらに、戦略設計、集客プランニング、選考プロセスの構築・運用改善も含めた包括的な支援が可能です。

株式会社アズライトの導入事例

面接での急なトラブルやリクエストにも柔軟対応

事業拡大に伴い、人員確保が急務となり、15職種以上の中途採用面接代行を依頼しました。事業部社員が参加する面接の進行運営を担当してもらっていますが、毎月200回近く実施する面接の中で、急なトラブルやリクエストにも柔軟に対応してもらい、とても助かっています。

特に、事業部の部長陣が悩んだ際に気軽に相談できる点が社内で評価されており、事業部メンバーからの信頼も非常に高いと感じています。

引用元:株式会社アズライト公式HP (https://azu-rite.co.jp/business/briefing.html)

株式会社アズライトの料金プラン

  • 説明会代行プラン(例):45万円(税不明)~/15回~(31回以上は応相談)
  • 面接代行プラン(例):39万円(税不明)~/30回~50回~(51回以上は応相談)

アズライトの会社概要

会社名 株式会社アズライト
所在地 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F WEWORK内
URL https://azu-rite.co.jp/

ランスタッド

海外での採用知見やグローバルな採用支援実績が豊富

ランスタッドは、海外での採用知見を活かしたグローバル採用支援に強みを持つ企業です。70カ国にRPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスを展開(※2023年10月24日調査時点)しており、各国の採用市場や慣習を踏まえたサポートが可能です。

依頼企業にプロジェクトメンバーを常駐させることで、採用業務を支援。社内で業務を実施するため、情報共有や管理の不安を解消できます。また、企業のニーズに合わせたカスタマイズ可能なサポートも特徴です。

グローバル採用に対応できるバイリンガルのリクルーターが複数在籍。進捗状況や達成度を定期的に数値分析し、PDCAサイクルを回しながら採用プロセスの効率化を図ります。さらに、エンプロイヤーブランドの定期調査も実施し、長期的な採用戦略の支援を行います。

ランスタッドの導入事例

多数の優秀な人材の採用を実現

候補者の選考状況の管理やフォロー、面接日程の調整など、時間のかかる業務を組織に合わせた方法で進行。複数名の選考を並行して実施できる体制を構築し、すでに多数の優秀な人材の採用を実現しました。

引用元:ランスタッド公式HP (https://services.randstad.co.jp/lineup/rpo#e_to_e_01)

ランスタッドの会社概要

会社名 ランスタッド株式会社
所在地 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21F
URL https://www.randstad.co.jp/

ApplyNow

当日最短30分以内に面接実施!スピード採用が実現可能

株式会社ApplyNowは、応募者と全国にいるプロの面接官を効率的にマッチングさせ、オンラインで面接を代行する採用プラットフォーム「Interview Cloud」を提供する会社です。

このプラットフォームでは、全国に分布するプロの面接官とバイト応募者を、365日24時間対応の面接官マッチング機能で瞬時に結びつけます。これにより、採用プロセスを迅速かつスムーズに進めることが可能になります。

面接の日程調整から面接官の用意までを自動化しており、バイト応募者は最短30分後に面接を予約できるため、企業側は応募者の熱意を逃さずに採用が可能です。

さらに、Zoomとの公式連携により、オンライン面接はアプリやブラウザからスムーズに参加可能。面接後の動画は企業の管理画面にクラウドで一元管理され、担当者は連携不要で採否判断を行えます。

株式会社ApplyNowは、安心の初期設定サポートやカスタマーサクセス担当との面談、定期的なサポートを通じて、お客様の採用活動を支援。その革新的なサービスは、採用担当者向けの説明会も開催され、導入時の不安を解消してくれるでしょう。

株式会社ApplyNowの導入事例

約50%の応募者が24時間以内に面接! 取りこぼしを防止できた

また、応募者自身で応募~面接予約までを即日完了できるため、面接までのスピードが大変速くなり、約50%の応募者が24時間以内に面接実施まで完了できるようになりました!

そのおかげで離脱も抑えられ、実際に導入前と比較すると、面接実施率を20%以上増加させることができました。

それから、応募者情報や面接動画などを1つのシステムで一元管理できるようになったので、各店舗にどのような応募者がいるか、面接数がどれくらいかを本部でも把握・管理することができるようになったことも大きな変化ですね。

引用元:株式会社ApplyNow公式HP (https://interview-cloud.jp/case/kichiri)

株式会社ApplyNowの料金プラン

1面接:980円~

※完全従量課金制

※プランにより変動するので、見積もりを依頼してください。

ApplyNowの会社概要

会社名 株式会社ApplyNow
所在地 東京都渋谷区渋谷1-17-2 TOKYU REIT渋谷宮下公園ビル 12階
URL https://applynow.co.jp/

面接代行会社とは?

企業に代わり面接を代行する会社

面接代行会社は採用や面接の代行サービスを提供しています。対面のみの面接だけではなく、オンライン面接などに対応できるところも多いです。面接や採用だけをするわけではなく、付随する業務全般に対応できます。

一般的には、応募受付、面接設定、人材紹介会社と調整をはじめ、書類選考やスクリーニングやヒアリング、説明会、面談、応募者情報のレポーティングや分析などの実務に対応できるところが多いです。

他にも、依頼企業の何が強みなのか、方向性、採用したいポジションや仕事内容などを詳細にヒアリングしてニーズに合った人材を浮かび上がらせるためのサポートもできます。その他、質問内容や評価基準の決定や、面接後の評価とフィードバックなど、面接代行会社が対応する範囲は幅広いです。

面接代行会社を利用するメリット

担当者の負担軽減

優秀な人材を集めるには戦略も必要です。戦略を練らないと優秀な人材の取りこぼしも起きます。また、スケジュール調整や応募者対応、求める人材の抽出など採用活動の負担は大きいです。さらに本来の業務もあれば担当者は多忙を極めます。面接代行会社に全般、または一部の採用業務だけ委託すれば担当者の負担を軽減できるのです。

面接の質を高められる

面接代行会社の面接に同席すればプロがどの観点で人材を評価しているか見えてきます。全てお任せも1つの手ですが「面接のノウハウを残したい」「採用に関して勉強したい」などの課題がある場合は、面接代行会社に依頼するメリットは大きいです。バラバラな採用基準をプロのノウハウにより、整理して統一できます。応募者対応や選考のスピードアップなどで面接の質を高められるのです。

面接代行会社の選び方

対応できる業務内容の範囲をチェック

自社が求める業務に対応できるかチェックは必要です。面接や採用活動の範囲はどこまで実施できるか、一部だけ委託できるかは、面接代行会社で異なります。面接に社員に対する模擬面接ができるか、クロージング、フィードバックやコミュニケーション能力などは選定する上で重要です。自社のニーズに沿ったサービスを提供しているか確認しましょう。

得意な業種や実績をチェック

面接代行会社ならすべての業種が得意分野なわけでもありません。特定分野の業種だけに特化した面接代行会社もあります。自社の業種や業界に精通しているか、専門知識を有しているかなどもチェックしたほうがいいでしょう。

実績に関しては、業種だけではなく、中途や新卒、アルバイトやインターンなど、対象の求職者へのアプローチを得意としているか踏まえた選定が求められます。

面接代行まとめ

面接代行まとめ接代行サービスは、採用活動の効率化や面接の品質向上を目的として、多くの企業に導入されています。特に、採用担当者の負担軽減や応募者対応の迅速化に効果的です。

面接代行を活用することで、採用業務の負担を軽減し、より戦略的な採用活動を行うことができます。導入を検討する際は、各社の特徴を比較し、自社の採用方針に合うサービスを選びましょう。

免責事項
本記事は、2023年10月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。