介護の採用代行業者は数多くあり、どんな違いがあるかわかりづらいですが、自社の採用課題に合わせて選ぶとスムーズ。
新規開業や拠点新設で応募者数が足りていないという課題なら、indeedや採用ポータルサイトなどの求人媒体で幅広く露出すると応募者を獲得できます。
一定の応募はあるが、求める人材から応募が来ないという課題なら、InstagramやXなどのSNSで発信することで企業文化を理解した応募者を獲得することができます。
それぞれの課題別におすすめの採用代行業者を紹介します。
介護士向け採用代行サービス
新規事業・拠点新設で数多くの応募者が欲しいなら
採用ミスマッチを防ぎ継続的に採用していきたいなら
ユアマネ採用代行

強み
indeedを初めとする様々な求人媒体に加え、自社で運用するユアマネ求人に掲載可能。応募者に素早く反応し、面接前辞退を防止。
ユースタイルラボラトリー

強み
indeedやユースタイルキャリアという自社で運用する求人メディアに掲載可能。訪問介護施設の運営ノウハウを活用。
HOAP

強み
Instagramを中心に、運用しているSNSのフォローも可能。職場の雰囲気や働く人の思いなどに共感した人からの「自主応募」の増加に注力。
エンブライト

強み
Instagramの他に、採用動画の制作も可能。職員密着ドキュメンタリーを撮影し、動画で職場の雰囲気を伝え、採用を促進。
介護職の人材採用で成功するポイント
職場の雰囲気を積極的に発信する
応募条件なども重要な項目ですが、求職者はすでにいるスタッフと仲良くやって行けそうか、職場の雰囲気は自分に合っているかを気にしています。
SNSやブログを活用し、積極的に実際に働いているスタッフの様子や、勤務場所を写真や動画を添えて発信するようにしましょう。
特に、現在働いているスタッフからの声は、注目すべき重要なポイントになりますので、丁寧に作るのがおすすめです。
未経験でも安心して働ける環境を作る
慢性的な人手不足に陥っている介護業界は、未経験の方からの応募が非常に重要です。
介護業界に興味はあるけれど、これまでに経験がないから不安…といった方と出会い、採用することで少しずつ人材が増えていきます。そのためにも、マニュアルや研修体制が充実していることを事前にしっかりとアピールしましょう。
さらに、入社前に体験入社を実施することで働き始めてからのイメージができるので、採用後のミスマッチを防ぐことができ双方にとって有効です。
採用基準をしっかりと提示する
どれだけ人手不足ですぐに人材を確保したくても、自社に合った人物を採用しないとすぐに離職してしまい、結局時間が無駄になってしまいます。
それを防ぐためにも求人を出す際には、事前にしっかりと自社の採用基準を明確化し、記載するようにしましょう。
また、どんな人材が欲しいかによって、求人媒体や訴求方法を変えるのも大切です。
すでにいるスタッフも大切にする
人材確保は採用だけではありません。すでに働いているスタッフを大事にし、すぐに離職されないような環境づくりも重要です。どれだけ多くの人を採用しても、続けなければ結局人手不足は解消されません。
給与面、評価制度など労働基準は定期的に見直し、できるだけ不満が出ない環境を整えるのがベストです。
介護職の採用代行で失敗しないポイント
どこまでの業務を委託するかきちんと決めておく
いくら採用業務が煩わしいからといって、事前によく確認せず全ての採用業務を代行業者に委託してしまうのは悪策です。
一見、全ての業務を代行してもらえるのは便利なように見えますが、採用段階の中で求職者とコミュニケーションを取れず入社後のギャップが生まれたり、ミスマッチが起きたりといったトラブルが発生することもあります。
どんな人に働いて欲しいかビジョンがはっきりとしている場合などは、面接だけは自社で行うなど、任せる業務はしっかり考えましょう。
どんな業務を代行してもらえるのか確認する
上記と似ていることですが、どんな業務を代行してもらえるのかの確認も重要です。
例えば、新卒採用に力を入れたいと思っていたのに依頼した代行業者は対応していなかったなどのトラブルが起きる可能性があるからです。 自分たちでどこまでの業務ができて、どの業務を依頼したいと思っているのか明確化し、複数の代行業者の資料をしっかりと確認した上で依頼するようにしましょう。
自社の採用ノウハウも育てる
採用代行業者に全て任せっきりにしたままでいると、いつまでも自社の採用ノウハウが育ちません。採用代行業者も利用し、うまく活用しながら自社ノウハウを育成することで、さらに効率的な採用を行えるようになるのです。
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- 本記事は、2024年1月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。