代理店管理システムとは、企業が代理店との関係を効率的に管理・強化するためのシステムで、代理店のパフォーマンスを最大化し、ビジネスの拡大を図ることができます。
この記事では、代理店管理システムを取り扱う企業の特徴や選ぶべき理由、導入事例、費用などと併せて、導入するメリット、主な機能などについても解説しています。代理店管理システム導入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
代理店管理システム一覧表
ここでは、代理店管理システムを提供する会社について紹介しています。それぞれの会社のサービスの特徴を参考にしながら、依頼する会社選びにお役立てください。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
PartnerProp
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代理店の営業マン育成が充実！稼働率の2極化を改善する育成プログラムを構築
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CoPASS
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代理店管理に必要な機能が充実！代理店との連携を強化してアクティブ率・受注率UP
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PartnerSuccess |
代理店に関する情報を集約しリアルタイム共有 |
楽楽販売 |
自社のワークフローに応じて自由にカスタマイズ |
Salesforce |
ロイヤルティを高めながら成約数の増加も叶える |
ネクストSFA |
MA機能でマーケティング活動を自動化 |
eセールスマネージャー |
営業プロセスを可視化し営業生産性を向上・改善 |
followup-CRM |
インサイドセールスを利用して営業活動の効果的な改善を行える |
Hiway（ハイウェイ） |
独自のアカウントマッピング技術でページを作成・公開 |
F-RevoCRM |
マーケティングや見積管理などの業務を効率化 |
KaKing |
アカウント数は無制限。高い機能性を低価格で導入 |
PartnerProp
PartnerPropの概要
PartnerPropは、代理店の営業活動を支援する機能が豊富にあり、細かいカスタマイズや権限設定が可能な代理店管理システムです。一元的に管理している代理店のあらゆるデータを可視化・分析。蓄積したデータはユーザー自身でカスタム設定することができ、各社に適したデータベースを、ノーコードで構築することが可能です。
また、「育て・動かし・評価する」代理店の成功サイクルを仕組み化しているPartnerPropは、育成状況を定量化できるeラーニングで育成プログラムを構築し、個人別の営業実績と紐づけた育成プログラムで、「稼働している案件」と「稼働していない案件」の2極化を改善します。
PartnerPropを選ぶべき理由
個人単位での育成を強化！営業実績と関連づけたeラーニング
育成状況を定量化できるeラーニング機能は、個人別の受講状況・理解度をデータ化して、営業実績に応じた育成プログラムを構築。個人単位での育成に不足がある代理店に対して、各営業マンに応じた学習フローを構築することで、稼働率のバラつきを改善します。
Webテストの受講や育成状況のデータ化により、各代理店の営業マンに適した学習プログラムを構築し、稼働率の活性化や売り上げ向上を実現します。
代理店の成功サイクルを仕組み化する機能が満載
パートナービジネスを支援する機能が豊富なPartnerPropは、「育て・動かし・評価する」の成功サイクルを実現する一気通貫型の代理店管理システムです。
代理店と共同で使える営業案件管理機能(SFA)では、ベンダーとパートナーの相互間で営業活動の案件状況を共有することができ、「管理者」と「一般ユーザー」でカラムを分けて制御することが可能。リード情報を確認しながら自社営業組織のように販促施策ができ、売り上げ向上や解約対策を実現することができます。
企業・個人単位で権限仕分け！販売権承認機能で稼働率を活性化も
PartnerPropは、企業情報や契約ステータス、請求情報などのあらゆるファイルをデータベース化し、適切な管理や分析を行います。権限は企業・個人単位で仕分けることができるので、必要な情報のみ共有することが可能。
また、リードに対する販売権承認機能により、代理店は「自社商材のリードを登録する」という営業活動を促進するインセンティブが生成され、稼働率の活性化に繋げることができます。
PartnerPropの機能一覧
- パートナー情報集約
- 二次代理店管理
- 契約書管理
- CRM連携
- 営業案件管理
- 販売権限管理
- パートナーポータル
- e-Learning
- チャット
- メールプッシュ通知
- ダッシュボード
- 企業・個人別権限管理
PartnerPropの料金プラン
料金プランについて公式サイトに記載されていませんでした。資料をダウンロードすると担当者から連絡がありますので、その際にご確認ください。
PartnerPropの導入事例
導入事例について公式サイトに記載がありませんでした。資料をダウンロードすると担当者から連絡がありますので、その際にご確認ください。
PartnerPropの会社概要
| 会社名 | 株式会社パートナープロップ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス 3F |
| URL | https://partner-prop.com/ |
CoPASS
CoPASSの概要
CoPASSはパートナービジネスで直面する代理店管理の課題や非効率な連携、営業リソースの不足に対応するために必要な機能を幅広く搭載しています。自動集計機能、CRMツールとの連携、CoPASS上でメッセージのやり取りが可能なチャット機能、閲覧ログを取得可能なコンテンツ共有機能などにより、代理店との連携を促進し、アクティブ率と受注率の向上が図ることができます。
さらに、代理店の成果や案件の進行状況が一目でわかるダッシュボード機能を通じて、代理店比較や事業の現状分析が可能。これにより、営業成績の向上が図れることができ、代理店経由での売上増加も実現可能になり、ビジネス成功に寄与することができます。
CoPASSを選ぶべき理由
代理店の稼働率を図る分析・連携機能で売上向上を実現
CoPASSには、代理店とのコミュニケーションを最適化するコンテンツ共有機能やチャット機能、ダッシュボード機能など、パートナー企業との連携を強化するための機能が備わっています。
代理店とのコミュニケーションや情報の連携をスムーズに行うことで、稼働率と受注率の向上を図ることができます。自社と親和性の高い代理店の活動が可視化されることで、パートナー活用や開拓が効率的に進めることが可能。
さらに、CoPASSが代理店へのトレーニングも実施しているため、営業リソースが不足している企業は新しい営業戦略の展開が実現できます。
契約、案件、担当者情報などの全データを一括管理
CoPASSは、代理店管理に必要な契約、案件、担当者、手数料、商材、パートナー情報を一元的に管理し、管理コストを大幅に削減することができます。これにより、コア業務に集中することができ、売上の増加を実現します。
さらに、支払いと受け取りの両方に関するパートナー報酬（手数料）の自動集計機能や、CRMツールとの連携機能によるSalesforce、HubSpot、Kintoneなどの各種CRMツールと案件・顧客情報を自動的に相互連携させることができ、複数のシステムへ入力する作業時間を削減することができます。
導入費用を抑えてパートナービジネスの生産性を向上
CoPASSは初期設定費用が不要なため、代理店管理システムの導入コストを削減し、ベンダーと代理店間の協働を強化することが可能です。月額費用は固定制なので、追加費用が発生することはありません。
また、無料のトライアル環境を提供しており、代理店管理システムの導入が初めての企業でも安心してシステムを試すことができます。
さらに、CoPASSでは補助金の申請も手厚くサポートを行っています。補助金申請サポートの付いたパッケージプランになっているので、申請手続きの理解や申請時間の捻出が困難な場合でも、CoPASSが徹底して支援します。
CoPASSの機能一覧
- コンテンツ共有機能
- チャット機能
- ダッシュボード機能
- 一元管理機能
- 自動集計機能
- CRMツール連携機能
CoPASSの料金プラン
- 初期費用：月額費用1ヶ月分
- 月額費用：資料をダウンロードして確認
CoPASSの導入事例
「売上233%成長」と「アクティブ率164%成長」を実現
パートナービジネスにおいて必要な機能が無駄なく、網羅的に搭載されていると感じました。具体的には、パートナー様からのトスアップから商談フィードバックまでのパートナービジネスの1連の流れを1つのツールで完結できることです。これにより、パートナー様との連携がスムーズになることで、さらにパートナービジネスが良くなると感じました。また、シンプルでわかりやすいUI/UXなのが魅力的でした。機能修正や機能追加のアップデートが早いにもかかわらず、非常にユーザーフレンドリーなUI/UXなので、ITリテラシーが高い/低いに関わらず、パートナー様も安心して利用できると感じたためです。
引用元：CoPASS公式HP (https://www.deex.co.jp/copass/customer-story/oyF8ju09）
必要な機能が搭載されていて、コア業務に専念できる
導入を決意した一番の理由は「先ほどの課題を全て解決できるほど完成度が高いのに、価格帯も非常に良心的である」ということですね。CoPASSでは本当に網羅的にパートナービジネスに必要な機能が搭載されているのも魅力的でした。これによって、パートナービジネスで使うツールをCoPASSのみに完結することで、コア業務に専念できます。パートナー様との情報連携観点だと、コンテンツ管理機能で「どのパートナー様の誰が、いつ見ているのか」というデータを取れることは本当に感動しました。
引用元：CoPASS公式HP (https://www.deex.co.jp/copass/customer-story/02nR1eHZ）
CoPASSの会社概要
| 会社名 | deex株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区西新橋1-1-1 10F |
| URL | https://www.deex.co.jp/copass |
代理店管理システムとは？
代理店管理システム（PRM: Partner Relationship Management）は、企業が代理店との関係を効率的に管理・強化するためのツールです。メーカー業など多くの企業が、製品やサービスの販売を代理店に依存しています。これらの代理店を効果的に管理することは、ビジネスの成功において極めて重要です。
代理店管理システムは、パートナーシップを一元管理し、コミュニケーションの改善、情報共有、業績の追跡などを支援します。具体的には、代理店契約の管理、販売データの分析、トレーニング資料の提供、マーケティング活動の共有など、多岐にわたる機能が含まれます。これにより、代理店のパフォーマンスを最大化し、ビジネスの拡大を図ることが可能です。
代理店管理システムの役割
代理店契約の管理
代理店契約の管理は、契約書の作成、更新、保存を効率的に行うための機能です。これにより、契約関連の手続きがスムーズになり、契約内容の確認や更新が容易になります。
販売データの分析
販売データの分析機能では、リアルタイムでの販売状況の把握と分析が可能です。これにより、販売戦略の見直しや、効率的な営業活動が実現します。
トレーニング資料の提供
トレーニング資料の提供機能では、代理店向けの教育資料やトレーニングプログラムを提供し、代理店のスキルアップを支援します。これにより、代理店の能力向上が図れます。
マーケティング活動の共有
マーケティング活動の共有機能では、キャンペーンやプロモーションの情報を共有し、代理店と連携してマーケティング活動を展開できます。これにより、マーケティング効果を最大化できます。
代理店管理システムを導入するメリット
代理店管理システムの導入には多くのメリットがあります。まず、情報の一元管理が可能となり、代理店とのコミュニケーションがスムーズになります。これにより、情報の共有や更新が迅速に行え、ミスコミュニケーションのリスクが減少します。
また、代理店のパフォーマンスをリアルタイムで把握できるため、迅速な意思決定が可能です。さらに、トレーニングやマーケティング支援の提供が容易になり、代理店の能力向上をサポートします。結果として、販売活動の効率化と売上の増加が期待できます。最後に、データ分析に基づく戦略的なパートナーシップの構築が可能となり、ビジネスの競争力を強化できます。
情報の一元管理
情報の一元管理により、代理店との連携が強化されます。これにより、情報の共有や更新が迅速に行われ、業務効率が向上します。
リアルタイムでのパフォーマンス把握
リアルタイムで代理店のパフォーマンスを把握することで、迅速な意思決定が可能になります。これにより、ビジネスの迅速な対応が可能です。
トレーニングやマーケティング支援
トレーニングやマーケティング支援により、代理店の能力向上を図ることができます。これにより、代理店の販売力が強化され、売上の増加が期待できます。
代理店管理システムのよくある質問
代理店管理システムの主な機能は？
代理店管理システムには、多岐にわたる機能が搭載されています。例を挙げて紹介しましょう。
契約管理機能
契約管理機能は、代理店との契約書を作成・更新・保存し、効率的に管理します。これにより、契約関連の業務がスムーズになります。
販売データのリアルタイム共有
販売データのリアルタイム共有機能により、販売状況の把握と分析が容易になります。これにより、販売戦略の見直しや迅速な対応が可能です。
トレーニング支援機能
トレーニング支援機能は、代理店向けの教育資料やトレーニングプログラムを提供し、代理店のスキルアップを支援します。これにより、代理店の能力向上が期待できます。
マーケティング支援機能
マーケティング支援機能では、キャンペーンやプロモーションの情報を共有し、代理店と協力してマーケティング活動を展開できます。これにより、マーケティング効果が最大化されます。
パフォーマンス分析機能
パフォーマンス分析機能により、代理店の成果を評価し、効果的な支援策を講じることが可能です。これにより、代理店のパフォーマンスが向上します。
コミュニケーションツールの統合
コミュニケーションツールを統合することで、代理店との連絡が円滑になります。これにより、情報の共有や連絡がスムーズに行えます。
CRMとの違いは？
代理店管理システムとCRM（顧客関係管理システム）は、共にビジネスの効率化を図るツールですが、対象とする関係性が異なります。
CRMの機能
CRMは、顧客データの管理、販売プロセスの最適化、顧客満足度の向上を目的としたツールです。これにより、顧客との関係を強化し、売上の増加を図ることができます。
代理店管理システムの機能
代理店管理システムは、代理店契約の管理、トレーニング支援、販売データの共有など、代理店との関係を強化するための機能が充実しています。これにより、代理店との協力体制が強化されます。
代理店管理システムのまとめ
代理店管理システムは、企業が代理店との関係を効率的に管理・強化するための重要なツールです。導入することで、情報の一元管理、リアルタイムでのパフォーマンス把握、トレーニング支援など、多くのメリットがあります。
選び方においては、自社のニーズに合った機能、ユーザビリティ、連携性、サポート体制、コストパフォーマンスを総合的に評価することが重要です。これらのポイントを踏まえて、最適な代理店管理システムを選び、ビジネスの成長を促進しましょう。
- 免責事項
- 本記事は、2024年6月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
