リコー屋内位置情報サービス「Buddycom」のシステム導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ！
最終更新日：2024年10月31日
画像引用元：リコージャパン株式会社：https://www.ricoh.co.jp/
リコー屋内位置情報サービスは、業務の効率化や現場の把握を可能にし、様々な業界で生産性向上をサポートする屋内位置情報サービスです。本記事ではリコー屋内位置情報サービスの中でも「Buddycom」に焦点を当てて特徴、料金プラン、導入事例、よくある質問について詳しくご紹介します。屋内位置情報システムの導入を検討中の方必見です。
リコー屋内位置情報サービスの特徴
リコージャパンは、医療や製造業など、さまざまな業界に向けて屋内位置情報サービスを提供しています。主に「ムリ・ムダ・ムラ」の改善に焦点を当て、医療現場では患者様、スタッフ、機器の位置をリアルタイムで把握し、適切な処置を支援。また、製造業向けには工場内の位置情報を活用し、作業員や機材の動線改善や異常箇所の把握に貢献しています。データの蓄積と映像連携により、効率的な業務改善が可能です。ここでは、介護や医療現場、設備点検・電気工事、プラント・工場、建設・土木などの現場で活用されている、リコー屋内位置情報サービス「Buddycom」の特徴を紹介します。
現場での実用性に焦点
リコー屋内位置情報サービスの「Buddycom」は、実際の現場業務での利用を第一に考えたサービスです。特に手が離せない状況での素早い対応が求められる現場では、Buddycomが迅速な情報提供を可能にし、作業効率を飛躍的に向上させます。りれき再生機能を活用すれば、音声をテキスト化して後から簡単に確認できます。
デジタルな機能による即時把握
Buddycomはデジタルな機能を備え、ひと目で状況を把握できる特徴があります。ライブ映像配信では、写真や動画を共有しながら会話ができ、動画はりれきに保存されて後から確認可能です。さらに、ウェアラブルカメラと連携することで作業中にも撮影が可能です。
位置情報の確認と効果的な通信
Buddycomは位置情報の確認やMAP通話機能を提供し、ドライバーやスタッフの居場所を瞬時に把握できます。地図上で特定の範囲を選択して連絡することも可能で、現場の柔軟な対応が実現します。トランシーバー翻訳機能も搭載されており、異なる言語を使用するメンバー間での円滑なコミュニケーションをサポートします。
ビジネス × 現場の完璧なマッチング
Buddycomは屋外や厳しい現場環境にも対応し、大規模展開や導入にも柔軟に対応します。1グループあたり2000ユーザー同時発信が可能で、一括管理コンソールにより設定や履歴の管理が効率的に行えます。セキュリティ面でもSSL/TLSで通信を暗号化し、企業情報を確実に守ります。
現場向け周辺機器の充実
Buddycomは防塵・防水・Bluetoothなど、現場での利用に適した周辺機器を提供します。利用シーンに合わせた多彩な機能が、様々な業界や状況において高い生産性向上を実現します。
リコー屋内位置情報サービスとほかのサービスを比較
| サービス | リコー屋内位置情報サービス |
 Beacapp Here |
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|---|---|---|---|
| 一言で表すと | 病院への導入がおすすめなサービス | 導入しやすく実績が豊富なサービス | 災害時にも利用できるサービス |
| サービスの特徴 | ・蓄積データを元に病院の業務改善実績あり ・2000ユーザー同時発信が可能 ・もSSL/TLSで通信を暗号化セキュリティも◎ |
・工事不要で導入しやすい ・導入社数・利用者数で1位を獲得 ・月額費が安価で企業規模や活用シーンに合わせたプランを用意 |
・災害時の避難サポートも対応できる ・消火器や消火栓の位置、避難口の情報までリアルタイムで表示 ・外出先やテレワーク中でも設定が可能 |
| 資料(※1) | なし | なし | あり |
※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。
リコー屋内位置情報サービスの料金・プラン
| プラン | 価格(年額契約のみ) |
|---|---|
| Talk Lite | 年間7,920円(税込) |
| Talk Enterprise | 年間13,200円(税込) |
| Livecast Lite | 年間19,800円(税込) |
| Livecast Enterprise | 年間26,400円(税込) |
リコー屋内位置情報サービスの導入事例
株式会社堀口珈琲 様
作業場によって使い方をカスタマイズ1分1秒を争う場面でもスムーズな連携が可能に
新築で立てた焙煎工場では、清潔度に応じて壁で仕切られた作業スペースを区画しており、各スペース同士の連絡のため、工場の無線LANを活用でき拡張性のある、IPトランシーバーのようなものを探していました。
Buddycomは、製造現場特有の1分1秒を争うような場面でも安定的に動作してくれ、遅延のないスムーズな連携を実現してくれています。また、従業員の動きが異なるそれぞれの作業場において、アームバンドを利用するなど、使い方をカスタマイズしています。引用元：株式会社リコー公式HP（https://www.ricoh.co.jp/service/buddycom/scene/factory）
新築の焙煎工場で清潔度に応じた仕切りされた作業スペースを確保し、各スペースの連携にBuddycomの利用を選んだ事例です。製造現場においては1分1秒が重要な場面もある中で、Buddycomは安定的な動作と遅延のないスムーズな連携を提供しました。従業員の動きに合わせてアームバンドを活用するなど、Buddycomを柔軟にカスタマイズし、作業環境に適した形で導入されています。
リコー屋内位置情報サービス「Buddycom」のに関するよくある質問
Q1:Buddycomとは具体的に何ですか？
Buddycomは、無線機やトランシーバーなどの従来の専用機をスマートフォンとインターネット通信で実現したIP無線サービスです。スマートフォンやタブレットにアプリをダウンロードして利用できます。
Q2:通話範囲はどのくらいですか？
Buddycomはインターネット（3G, LTE, 4G, Wi-Fi）を利用するため、インターネット通信が届くエリアであれば、世界中どこにいても利用できます。
Q3:電話とBuddycomの違いは何ですか？
Buddycomではワンタッチで一斉通話ができ、電話のように1人ごとに連絡したり、電話応答待ちの時間が発生しません。リアルタイムのコミュニケーションを実現できます。
Q4:LINEのグループ通話とBuddycomの違いは何ですか？
Buddycomは業務用のスピーカーマイクやイヤホンマイクと連携し、スピーカーマイクやイヤホンマイクの通話ボタン（PTTボタン）で通話を開始できます。通話ごとに参加者を招待する必要がないため、話したい相手とすぐに通話できます。
リコー屋内位置情報サービスの運営会社概要
| 会社名 | 株式会社リコー |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都港区芝3-8-2 芝公園ファーストビル |
| 創立年月日 | 1959年5月2日 |
| 資本金 | 25億円 |
| 公式HP | https://www.ricoh.co.jp/ |
リコー屋内位置情報サービスのまとめ
リコー屋内位置情報サービスBuddycomは、その優れた機能と安定性により、特定の企業にとって非常に有益なツールとなります。特に製造業や医療分野での利用が推奨されます。製造業においては、工場内のリアルタイムな位置情報表示が作業の効率向上に寄与します。作業員や機材の動線改善や異常箇所の把握が容易であり、映像連携によって広範なデータ収集も可能です。大規模展開にも対応し、セキュリティや管理運用にも高い実績を誇ります。医療分野では、患者様や医療スタッフ、機器の位置情報をリアルタイムで把握できるため、適切な医療サービスを提供できます。また、蓄積データを元に業務改善が行え、医療関係者にとって優れたサービスとなっています。Buddycomはその拡張性や使いやすさにより、現場業務を効率的かつ効果的にサポートします。企業の利用ニーズに確かな実績で応え、革新的なコミュニケーションを提供します。
