研修を効率的に進めるためには動画配信システムを活用するのもひとつの選択肢です。システムを導入することによって、伝える側は簡単に情報を伝えやすく、さらに視聴する側は理解しやすいというメリットがあります。
こちらの記事では、各社から提供されている研修動画配信システムの特徴や機能、料金プランなどを紹介。さらに、システム導入により得られるメリットや動画配信の際の注意点、システムの選び方などもまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
研修動画配信システムの一覧表
ここでは、研修動画配信システムを紹介しています。各システムが持つ特徴についてまとめていますので、システムについて比較を行う際にぜひご覧ください。
会社名 | サービスの特徴 |
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OneStream |
専門知識ゼロでもOK!即日で構築できるパッケージ型の動画配信サービスなら
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ULIZA |
大規模配信にも安定して配信可能な動画配信システムなら
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クラストリーム |
研修動画の情報漏洩を防ぐ!セキュリティ重視の動画配信システムなら
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necfru(ネクフル) |
必要な機能だけを自由に組み合わせる!オリジナルの動画配信サービス |
Arcstar Enterprise Streaming |
Microsoft Teamsのライブイベントやオンデマンド配信に対応 |
フォトロン |
研修や業務マニュアルの動画化で教育の手間とコストを削減するシステム |
DOUPA!ポータル |
専門知識不要で手軽に動画共有サイトを立ち上げられるクラウドサービス |
SmartSTREAM |
研修動画の制作から学習管理システム、安定した配信環境までトータルサポート |
シェアエイム |
企業向けの多機能な動画配信システムで、簡単な管理画面を提供 |
メガDOGA |
簡単に動画サイトを構築できるプラットフォーム。会員認証や決済機能を備え幅広いニーズに対応 |
研修動画配信システムの導入のメリットとデメリット
メリット
時間と場所に依存しない柔軟な受講: 研修動画は、インターネットが接続できる環境であれば、受講者がいつでもどこでも学習できるため、研修のスケジュール調整や会場の確保が不要です。特に、全国に支社がある企業にとって、時間とコストの大幅な削減につながります。
品質の安定化: 研修内容が講師のスキルや体調に依存する対面研修とは異なり、研修動画では、一度作成された内容を何度も使用できるため、常に一貫した品質を保つことが可能です。
反復学習が可能: 動画を繰り返し視聴することで、受講者は自分のペースで学習を進められ、理解が不十分な部分を何度でも確認できます。これにより、知識の定着が促進されます。
コスト削減: 講師の招致や会場費、交通費など、従来の研修にかかる費用を削減できます。また、研修担当者の負担も軽減され、他の業務にリソースを集中させることができます。
デメリット
リアルタイムでのフィードバックが難しい: オンデマンド配信の場合、受講者がその場で質問をすることができません。そのため、質問対応のための別途チャネルを用意する必要があります。
技術的な障壁: 動画の作成や配信には専門的な知識が必要です。また、受講者側も適切な視聴環境が整っていないと、視聴に困難を感じることがあります。
個別対応が難しい: 研修動画では一律の内容が提供されるため、個々の受講者のニーズに細かく対応することが難しいです。特に専門性の高い研修内容の場合、カスタマイズが求められることがあります。
初期コストが発生する: 導入時には、動画作成やシステムの構築に一定の費用がかかります。特にクオリティの高い動画を作成するためには、プロの協力が必要になることもあります。
研修動画配信システムの主な種類
セミナー形式
セミナー形式は、講師がテーマに沿って講義を行う様子を録画した研修動画です。この形式は、新入社員研修や定期的に行われる社内研修に適しており、受講者に対して体系的な知識を提供するのに最適です。また、講師の専門知識や経験を受講者に伝えることができ、受講者はその場で学んだ内容をそのまま実務に活かせます。
マニュアル形式
マニュアル形式は、業務手順やビジネスマナーを実演やパワーポイントなどを用いて解説する形式です。特に、接客業や営業職など、具体的な業務手順を視覚的に伝える必要がある場合に効果的です。この形式は、業務の具体的な流れや手順を詳しく説明するため、受講者が実際に業務に取り組む際に迷わず実践できるようになります。
ストーリー形式
ストーリー形式は、ドラマやドキュメンタリーのように、ストーリー仕立てで作成された研修動画です。この形式は、受講者の感情に訴えかけ、企業理念や倫理観など、抽象的なメッセージを伝える際に効果的です。ストーリー形式にすることで、受講者は研修内容を記憶に残りやすくなり、企業文化や理念の浸透が促進されます。
研修動画配信システムの選び方
目的とターゲットを明確にする
まず、研修の目的と受講者のターゲットを明確にすることが重要です。たとえば、新入社員向けの研修と、既存社員向けのスキルアップ研修では、必要な機能やシステムの要件が異なります。目的とターゲットを明確にすることで、最適なシステムを選定する基準が定まります。
操作性と使い勝手
システムの操作性は、受講者や管理者にとって重要な要素です。特に、受講者が簡単にアクセスでき、スムーズに研修を進められるかどうかは、学習効果に直結します。また、管理者にとっても、受講状況の確認や進捗管理が簡単に行えるシステムが望ましいです。
配信形式の柔軟性
オンデマンド配信とライブ配信の両方に対応しているシステムを選ぶことで、研修の内容や状況に応じて配信形式を使い分けることができます。例えば、基本的な研修内容はオンデマンドで配信し、実践的なトレーニングや質疑応答が必要な場合はライブ配信を活用するといった運用が可能です。
セキュリティ機能
研修動画には、企業の内部情報や機密事項が含まれる場合があります。そのため、システムのセキュリティ機能は重要な選定基準の一つです。アクセス制限やデータの暗号化、視聴履歴の管理など、適切なセキュリティ対策が講じられているシステムを選びましょう。
コストとサポート体制
システム導入には初期費用や月額費用が発生します。予算に応じて、必要な機能をバランスよく搭載したシステムを選ぶことが求められます。また、導入後のサポート体制も確認しておくことが重要です。トラブルが発生した際に迅速に対応してくれるサポートがあるかどうかも選定のポイントとなります。
研修動画の作成手順
研修の目的と対象者の設定
まず、研修の目的を明確にし、対象者を設定します。目的が不明確なままだと、研修内容が散漫になり、受講者にとっての有用性が低下してしまいます。対象者の業務レベルや理解度に応じた内容を設定することも重要です。
コンテンツの企画とシナリオ作成
研修の目的と対象者が決まったら、次にコンテンツの企画とシナリオを作成します。この段階では、伝えたい内容を整理し、視聴者にとってわかりやすい順序で情報を提供するように心がけます。特に、ビジネスマナーや業務手順などの具体的な内容は、ステップごとに説明することが効果的です。
動画撮影と編集
シナリオが完成したら、動画の撮影に入ります。講師による講義形式の場合、講師の表情や動きが重要ですので、カメラのアングルや照明に注意を払います。撮影後は、編集作業が必要です。不要な部分のカットやテキストの挿入、BGMの追加などを行い、視聴者が飽きずに学べるよう工夫します。
配信準備
動画が完成したら、次に配信の準備を行います。オンデマンド配信の場合は、動画をアップロードし、受講者がアクセスできるように設定します。ライブ配信の場合は、配信日時や招待リンクの設定を行い、受講者に案内を送ります。
テスト視聴とフィードバックの収集
配信前に、テスト視聴を行い、動画の再生に問題がないかを確認します。また、初回の配信後には受講者からのフィードバックを収集し、次回以降の改善に活かすことが重要です。
「研修動画」を作成する時のポイント
目的とターゲットを明確にする
研修動画の作成において最も重要なのは、目的とターゲットの明確化です。例えば、新入社員向けの動画と管理職向けの動画では、伝えるべき内容やアプローチが異なります。ターゲットに応じた内容を設定することで、視聴者の理解度や学習効果を高めることができます。
動画の長さと内容のバランス
研修動画は、長すぎると視聴者の集中力が続かないため、適度な長さに抑えることが重要です。一般的には5~10分程度の短い動画を複数作成し、テーマごとに分けることで、視聴者が自分のペースで学習を進められるようにします。
プロフェッショナルな品質の追求
特にストーリー形式やマニュアル形式の動画では、プロフェッショナルな品質が求められます。視覚的にわかりやすい映像や、クオリティの高いナレーションを提供することで、受講者の学習意欲を高めることができます。必要に応じて、外部の専門業者に依頼することも検討しましょう。
視聴環境を考慮した作成
受講者がどのようなデバイスで動画を視聴するかを考慮して作成することも重要です。例えば、スマートフォンでの視聴を想定する場合は、文字サイズや画面レイアウトに注意し、視認性を確保します。また、ネットワーク環境が不安定な場合に備えて、動画のファイルサイズを適度に抑える工夫も必要です。
フィードバックの仕組みを整える
動画視聴後に受講者からフィードバックを受け取る仕組みを整えることで、研修内容の改善や次回の動画作成に役立てることができます。アンケートや習熟度テストを活用し、視聴者の理解度や満足度を確認することが効果的です。
研修動画配信システムに関するQ&A
Q1: 研修動画配信システムを導入する際に、初期費用はどれくらいかかりますか?
A: 初期費用は、システムの規模や機能によって異なります。一般的には数十万円から数百万円程度が必要となります。また、動画作成にプロフェッショナルを起用する場合、その制作費用も考慮する必要があります。
Q2: 研修動画配信システムで配信される動画は、どのくらいの期間視聴可能ですか?
A: システムによって視聴期間を設定できる場合があります。オンデマンド配信の場合、視聴期限を設けることが可能で、受講者の習熟度や研修目的に応じて設定することができます。
Q3: ライブ配信とオンデマンド配信のどちらが効果的ですか?
A: 研修の目的によります。リアルタイムでの質問やディスカッションが必要な場合はライブ配信が適していますが、繰り返し視聴して知識を定着させる目的にはオンデマンド配信が効果的です。両方を組み合わせることで、より効果的な研修を実現できます。
Q4: 動画の内容を受講者ごとにカスタマイズすることは可能ですか?
A: 研修動画配信システムによっては、受講者ごとに異なるコンテンツを提供する機能が搭載されているものもあります。この機能を活用することで、受講者の役職や業務内容に応じたカスタマイズが可能です。
Q5: セキュリティ対策はどのようになっていますか?
A: 多くの研修動画配信システムは、データの暗号化やアクセス制限などのセキュリティ機能を備えています。特に機密情報を扱う場合は、システムのセキュリティ対策を事前に確認し、必要な機能が備わっているかを確認することが重要です。
Q6: スマートフォンやタブレットでも視聴可能ですか?
A: はい、多くの研修動画配信システムはスマートフォンやタブレットに対応しており、受講者は場所を選ばずに研修を受講することができます。デバイスの画面サイズに応じて、動画の視認性や操作性が最適化されています。
Q7: 研修動画配信システムの導入後、サポートはありますか?
A: 多くのシステムベンダーは、導入後のサポートを提供しています。トラブルシューティングやシステムのアップデート、追加機能の導入など、継続的なサポートを受けることが可能です。導入前にサポート体制について確認しておくと安心です。
Q8: 動画の作成にはどれくらいの時間がかかりますか?
A: 動画の内容やクオリティによりますが、企画から完成までには数週間から数ヶ月かかることがあります。特にストーリー形式やマニュアル形式の動画は、シナリオ作成や編集に時間がかかるため、余裕を持ったスケジュールを立てることが重要です。
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- 本記事は、2024年08月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。