SMS送信サービス17選徹底比較:料金・機能・選び方ガイド

SMS送信サービス17選徹底比較:料金・機能・選び方ガイド
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近年、SMSは顧客とのコミュニケーションや販売促進において、重要な役割を果たす手段として注目を集めています。

しかし、SMS送信サービスと一口に言っても、提供される機能や料金体系はさまざま

そこで本記事では、SMS送信サービス17選を料金や機能別に徹底比較し、導入のメリットや選び方のポイントを詳しく解説します。
初めてSMS送信サービスを導入する方も、自社に最適なサービスを見つけられるよう、各サービスの特徴を分かりやすくまとめています。

SMS送信サービスを徹底比較

SMS送信ができるサービスを紹介していきます。それぞれのサービスの特徴や料金、口コミなどをまとめていますので、制作会社選びの参考にしてみてはいかがでしょうか。
画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。

サービス名 サービスの強み
SMS送信サービス「メディアSMS」公式サイトの画像【PR】メディアSMS コミュニケーションに特化したSMS送信サービス
・顧客とコミュニケーションが取れる双方向チャット機能
・大規模配信に対応する配信プラットフォーム
・契約社数4500社の実績が生む運用ノウハウ。セキュリティ性も信頼
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SMS送信サービス「ValueSMS」公式サイトの画像【PR】ValueSMS 販売促進に特化したSMS送信サービス
・導入実績2,000社以上!個人事業主から上場企業まで多種多様
・コスパよしで初導入にも安心。導入前後のサポートあり
・1契約で複数店舗で利用できる。トライアルは無料
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空電プッシュ ・豊富なセキュリティ機能を搭載
・双方向SMSやLINE連携送信などカスタマーサービスに使えるサービス多数
絶対リーチ! ・インターフェースにこだわり
・画像や動画コンテンツの配信も可能
KDDI Message Cast ・初期費用・月額費用0円、低コストでの導入が可能
KYUSMS ・海外宛SMSにも対応、自社開発なのでアフターフォローも充実
SMSPublisher ・テンプレートを利用したシンプル操作性が魅力
Cuenote SMS ・インターフェースの使いやすさを追求
・月間配信数は76億通、システム契約数2,000超
クラコールSMS ・最低利用期間がなく、好きな期間だけ利用できる
i-Macss ・年間8000万通の配信実績あり
Accrete ・「SMSコネクト」で双方向のコミュニケーションが可能
Mail SMS ・CRMやOutlook、Gmailからの送信にも対応
SMS HaNa ・最短3STEPで送信可能、使いやすさにこだわったインターフェース
fonfun SMS ・最短2営業日で導入可能、「WEBページ」作成機能を標準装備
SMS FourS ・カバー率の高さが魅力!ガラケーやらくらくホンにも対応
WEBCAS SMS ・8000社以上の導入実績あり
SMS送信Web ・IVR連携機能や短縮URL機能など機能が豊富

コミュニケーションに特化したSMS送信サービス

SMS送信サービスの中でも、企業とお客様のコミュニケーションに特化したサービスを紹介します。

PR双方向&長文可能!SMSでお客様とコミュニケーションが取れる

メディアSMS

SMS送信サービスメディアSMS公式ホームページキャプチャ
画像引用元:メディアSMS公式サイト(https://media-sms.net/)

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メディアSMSの特徴

メディアSMSは、株式会社4uが提供するSMS送信サービスで、これまでに4,500社以上が導入しており、官公庁や金融機関など多岐にわたる業界で活用されています。

国内の企業や法人が求める多彩な機能を備えているのが特徴です。大量のSMSを一斉に送信する機能や、API連携による自動送信はもちろん、双方向SMSにも対応しており、チャット形式でメッセージのやり取りが可能です。さらに、全キャリアで長文SMSの送信も可能で、管理画面ではチャット形式のバルーン表示が採用されているため、未読メッセージがすぐに確認できる使いやすいインターフェースとなっています。

また、自動音声案内(IVR)との連携やSMSを利用した決済、アンケート配信など、さまざまな機能を備えており、企業のニーズに合わせて追加機能のカスタマイズも可能です。幅広いジャンルや用途に対応できる柔軟なサービスを提供しています。

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メディアSMSの主な機能

  • 全キャリア長文SMS…全キャリアに対応しており、最大670文字までの長いメッセージを送ることができる
  • 双方向SMS…ユーザーからのSMSを受信できる機能で、双方向のやり取りが可能
  • 短縮URL機能(オリジナルドメイン可)…SMS本文内に、URLを短縮して送信することが可能。CSVフォーマットを加工する必要がなく、運用の負担が軽減される
  • 予約送信/再送信機能…時間設定をしての予約送信や、送信できなかったリストに対して時間を設定し再度自動で配信することが可能
  • テンプレート一括登録…管理画面において、テンプレートをCSVで一括登録が可能

メディアSMSはこんな企業におすすめ

  • SMSをカスタマーサポートとして活用したい企業
  • 大量配信・大規模配信をしたいと考えている企業
  • SMSを通じて料金未払いを回収したい企業

メディアSMSを選ぶべき理由

【理由1】双方向コミュニケーションを可能にするチャット機能

メディアSMSは、双方向SMSを活用し、SMS上でお客様とリアルタイムにやり取りできるのが特徴です。チャット形式で複数回のやり取りが可能なため、SMSだけでコミュニケーションを完結させることもできます。これにより、従来のメールや電話での連絡をSMSに切り替えることで、メッセージの開封率や到達率の向上が期待されます。

さらに、特定のメッセージに対して自動で返信できる「オートチャット機能」も搭載されており、カスタマーサポートにも役立つ点が大きな強みです。

また、「全キャリア長文SMS」機能により、国内すべてのキャリアで長文SMSが送信可能です。ドコモは最大660文字、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルは最大670文字まで対応しており、複数のURLを挿入したり、詳細な情報を記載できるため、より効果的なメッセージ送信が可能となります。

【理由2大規模配信に対応した強力な配信プラットフォーム

メディアSMSは、ドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルといった国内主要キャリアと直接接続しているため、高い着信率と堅牢なセキュリティを実現しています。また、豊富な送達結果レポートにより、配信の効果を詳細に把握することが可能です。

さらに、独自開発の高精度MNP(携帯電話番号ポータビリティ)判定システムを導入することで、より迅速なSMS到達を実現しています。また、海外SMS送信時に頻発する国際SNSブロックによる着信拒否も回避でき、国際的なSMS配信にも強みを発揮しています。

現在、SMS市場は急速に拡大しており、メディアSMSは大規模な配信にも対応できるプラットフォームを構築しています。これにより、Eメールよりもコンタクト率の高いSMSを活用することで、届けたいメッセージを確実にユーザーに届けることが可能です。ほとんどの携帯電話にはSMSアプリが標準で搭載されているため、SMSはユーザーとの効果的なコミュニケーション手段として非常に有効です。

【理由3】5500社超の導入実績から得た豊富な運用ノウハウ

2024年5月時点で契約社数が5500社を超えるメディアSMSは、豊富な導入実績から培ったノウハウを活かし、企業のニーズに応じたきめ細やかな提案を行っています。これにより、企業が抱える課題の解決に貢献し、高品質かつ高機能なSMS送信サービスを提供しています。

これまでに、株式会社セブン銀行、第一生命保険株式会社、株式会社ニトリなど、様々な業界の企業がメディアSMSを利用してきました。また、CRMやMAツールとのAPI連携も多数行われており、効率的なSMS配信を支援しています。

加えて、メディアSMSは、豊富な実績やノウハウに基づいた機能の充実も魅力です。SMS決済ページの自動生成、専用IVRシステム、音声合成エンジンなど、多彩な機能が実装されています。また、トライアル(デモ)導入も可能なため、自社のニーズに合った機能を備えたSMS送信サービスを探している企業にとって、メディアSMSは最適な選択肢です。

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メディアSMSの活用事例

余ったタブレットも有効活用!専用管理画面でスムーズなSMS配信をサポート

SMSの導入を検討する際は、3社ほど見積もりを取りました。その中でメディアSMSは初期費用0円で導入しやすく、また送信ボリュームが多いときと少ないときで200通ほど幅があるので、送信成功のみの完全従量課金制だった点も魅力的でした。

更に、当院では昔使用していたタブレット端末が余っていたため、タブレットで使える管理画面を当院専用に作っていただけた丁寧な対応も非常に助かりました。
引用元:公式HP導入事例(https://media-sms.net/case/shinyuri-hospital/)

お客様からの問い合わせにも即対応可能

他にメディアSMSを導入してよかった点としては、ログをきちんと追える管理画面があることです。お客様から本人認証に関する問い合わせが当社に入った場合も、メディアSMS側の管理画面でログを追うことですぐに回答ができています。他社サービスだと、ログの確認は管理画面では行えない場合もあるので、レスポンス良くお客様に対応できて助かっています。

また、本人認証を行う上で最も重要とも言えますが、システム的にすごく安定している点もよかったです。もしSMS認証が障害で止まってしまうとその後の手続きに進めず、問い合わせを送信することができないという事態になってしまいます。導入してから一度の障害もなく安定稼働している点は非常にありがたいです。

引用元:公式HP導入事例(https://media-sms.net/case/kaitoriokoku/)

フィードバックを受けられるようになった

メディアSMSを利用することで月300〜400件のアンケートの回答を回収することができるようになりました。応対を受けたお客様から直接ご意見をいただけるので、コンシェルジュがお客様の質問をどの程度理解できていたか、お客様目線で分析することができます。また、応対した次の日には回答がもらえるので、応対時の記憶が鮮明なままフィードバックを受けることができます。
引用元:公式HP導入事例(https://media-sms.net/case/kinto/)

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メディアSMSの料金プラン

初期費用・月額基本料:0円
従量課金(使った分だけ)がかかります。

最大2ヶ月間のトライアルあり。

企業概要

会社名 株式会社メディア4u
設立年 2005年11月
所在地 東京都中央区築地3-17-9 興和日東ビル9階
URL https://media-sms.net/

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販売促進に特化したSMS送信サービス

SMS送信サービスの中でも、販売促進に特化したサービスを紹介します。

PR販売支援専門企業ならではの豊富なサポート実績!

ValueSMS(バリューエスエムエス)

SMS送信サービスValueSMS(バリューエスエムエス)公式ホームページキャプチャ
画像引用元:SMS送信システム株式会社Value公式サイト(https://sms.value-sms.com/)

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ValueSMSの特徴

ValueSMSを提供する株式会社valueは、販促やダイレクトマーケティング支援を専門とする企業で、2,000社以上の導入実績を誇ります。顧客層は、不動産、クリーニング、ホテル、建設業、小売、医療など、個人事業主から大企業まで幅広く利用されています。

導入までのスピードも魅力で、申し込みから最短3営業日で開始可能です。また、初期費用や月額費用が0円、送信単価が1通あたり8円〜という低コストでの導入が可能で、複数店舗を持つ企業にとってはさらに高いコストパフォーマンスを発揮します。

さらに、無料のデモ版も提供しているため、導入前に自社のニーズに合っているかどうかを試すことができるのも大きな利点です。

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ValueSMSの主な機能

  • テンプレート機能…よく使用するSMS文面をテンプレ化。送信文章の作成時間を短縮できる。
  • 一斉送信・差し込み機能…一件ずつの送信はもちろん一斉配信も可能。「個別送信」の様に送信もできる。
  • 短縮URL機能…SMS内に表示するURL文字数を短縮し、送信コストを削減。
  • ブラックリスト機能…予め登録しておくことで、登録先の番号へSMSを配信しない機能
  • 長文のSMS送信…通常は70文字ですが、valueSMSでは一度に最大660文字まで送信可能。

ValueSMSはこんな企業におすすめ

  • メルマガの開封率の低さを改善したい企業
  • サービス案内でDMを送っても、反響率が悪く悩んでいる企業
  • SMS送信が実際にどんなサービスか試してみたい企業

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ValueSMSを選ぶべき理由

【理由1】2,000社以上の導入実績!個人事業主から大手企業まで幅広く対応

ValueSMSは、2,000社以上の導入実績があり、個人事業主から上場企業まで、さまざまな業種・用途で利用されています。運営元の株式会社Valueは、販促支援を専門とする企業で、SMS送信についても、不動産、クリーニング、ホテル、求人、建設、コンサルタント、医療など、多岐にわたる業界に対応できる専門スタッフが在籍しています。

ValueSMSは、単にメッセージを送るだけでなく、見込み客や顧客に具体的なアクションを促すための機能も充実しています。たとえば、URLのクリック数を判定する機能や、オリジナルURLの活用によって、販促効果を高めることが可能です。

【理由2】初めての導入でも安心!導入前後の充実サポート

ValueSMSでは、導入前のヒアリングや導入時の電話サポートに加え、導入後も定期的なサポートを提供しています。エンドユーザーにSMSを効果的に活用してもらうことが成功の鍵と考え、案内文の内容や差し込み方法に関する相談にも丁寧に対応。単にSMS送信サービスを提供するだけでなく、操作方法のレクチャーや効果的なSMS本文の作成サポートも行っています。さらに、要望があれば訪問サポートも可能で、初めて導入する企業でも安心して利用できます。

【理由3】ひとつの契約で複数店舗に対応可能

ValueSMSは、ひとつの契約で複数店舗での利用が可能なため、店舗数が多い企業ほどコストパフォーマンスが高くなるサービスです。通常、1回線ごとに契約が必要な場合、店舗数が増えると費用もかさみますが、ValueSMSでは全店舗を1契約にまとめることができます。また、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)からPマークの認定を受けており、セキュリティ面でも信頼性が高いSMS送信サービスです。

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ValueSMSの利用者の声

お客様の拾得物の連絡で利用!1回の送信のみで業務が劇的に改善(ホテル業)

操作が簡単でPCが苦手な従業員でもすぐに使えました。携帯番号さえわかればPC内のフォームから文章が送信できます。定型文登録ができるため、入力の手間も省けます。一括送信で行えるため、1件ずつお電話をしていた頃と比べ、業務効率が大幅に改善。宿泊予約の確認にもSMSを導入し、キャンセル防止や宿泊日の間違いが減少しました。(一部抜粋)
引用元:ValueSMS公式HP|ホテル業での「拾得物(忘れ物)やご予約事前確認」の業務効率化が出来た事例(https://sms.value-sms.com/case/industry/48.html/)

送りたいときにすぐ遅れる(店舗運営)

操作が簡単で助かった。雨の日キャンペーンや、お誕生日メール等、簡単にかつすぐに送りたいお客様にすぐに送信できるようになった
郵送DMにかかったいたコストが、ゼロになった。

引用元:ValueSMS公式HP|店舗運営(https://sms.value-sms.com/case/wish/25.html)

メルマガ開封率が低かったがSMS利用で潜在層の再来店が向上(美容院)

販促・マーケティング目線での活用法をアドバイスいただけたので、すぐに導入を決心しました。実際に使用してみると、用途別に使用できたのが嬉しいです。一斉でSMS送信を行い、もともと使用していたCRMのメールアドレスを最新状態に、可能なかぎり更新できたと思います。今後もSMSとCRMを使い分けていきたいと思っています。(一部抜粋)
引用元:ValueSMS公式HP|【美容室様の事例】メルマガを配信しているが、送信エラーや未開封が多く、潜在顧客の掘り起こしができない。(https://sms.value-sms.com/case/wish/28.html)

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ValueSMSの料金プラン

初期費用0円、月額費用0円、送信費用が1通あたり8円からです。正確な料金は月間送信数によって異なります。

ValueSMSの運営会社概要

会社名 株式会社Value
設立年 2013年7月19日
会社住所 大阪府大阪市中央区南本町2-1-3 セントピア堺筋本町ビル5F
URL https://sms.value-sms.com/

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空電プッシュ

SMS送信サービス空電プッシュ公式サイト画像
画像引用元:空電プッシュ公式サイト(https://www.karaden.jp/)

空電プッシュの特徴

高いセキュリティ

空電プッシュは、優れたセキュリティ対策が特徴のSMS送信サービスです。IDS(侵入検知システム)やWAF(Webアプリケーションファイアウォール)、データの暗号化保存などを採用し、堅固なセキュリティ環境を提供しています。携帯キャリアと直接接続したクローズドネットワークで運用されている点も、セキュリティの高さを示しています。

また、監査サーバの設置によって、作業内容を記録し、不正な操作を検知するアラートメールの発信が可能です。送信元番号の指定機能により、なりすましを防止する仕組みも備えています。さらに、NTTグループの国内データセンターで運用しており、サーバーリソースは自社で監視・管理されているため、トラブル時には迅速かつ正確な対応が可能です。

他にも、ペネトレーションテストの実施やIPアドレス制限、承認機能、権限管理、操作ログなど、セキュリティを強化する機能が豊富に搭載されており、信頼性の高いシステムとなっています。

幅広い業界への導入実績

空電プッシュは、金融、不動産、住宅、建設・工事、インフラ、小売、飲食、医療、福祉、自治体など、多様な業界で導入されています。この実績により、さまざまな業種での利用が可能であり、どの業界においてもスムーズに活用できることが期待されています。

セキュリティ性に加え、幅広い業界での導入実績を持つことも、空電プッシュの大きな強みです。SMS送信サービスを導入する際、操作性だけでなく、自分の業界で問題なく利用できるかも重要な判断材料となります。すでに多くの業界で利用されている空電プッシュなら、安心して導入を検討できるでしょう。

空電プッシュの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

空電プッシュの運営会社概要

会社名 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
設立 2012年10月1日
会社住所 東京都品川区大崎1-5-1 大崎センタービル4F
URL https://www.nttcoms.com/about/

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絶対リーチ!


SMS送信サービス絶対リーチ!公式サイト画像
画像引用元:絶対リーチ!公式サイト(https://aicross.co.jp/zettai-reach/)

絶対リーチ!の特徴

5,000社に導入されているSMS送信サービス

5,000社以上に導入されているSMS送信サービスで、API連携が可能であることに加え、用途に応じて選べる豊富なプランやオプションが魅力です。新規導入企業でも使いやすい管理画面や、導入コストの低さが特徴で、特に操作性に優れたインターフェースが強みです。国内の全キャリアと直接連携しており、メッセージ到達率は99%を誇ります。また、格安SIM契約の携帯電話番号にも対応しているため、幅広いユーザーにメッセージを届けることができます。

年間総配信数が9億通を超えるのも、この操作性に優れたインターフェースのおかげです。

豊富なオプション

さらに、音声付きプランやWebチャットボットプランなど、多彩なオプションが用意されており、自社のニーズに合ったプランを選ぶことで、SMS送信の効率を高めることができます。加えて、画像や動画などのリッチコンテンツを配信できるプランもあり、通常のテキストメッセージを超えた効果的な配信が可能です。

セキュリティ性も高い

セキュリティ面でも高い信頼性を誇り、ISO/IEC 27001の国際規格を取得しているため、情報漏洩や誤送信を防止します。こうしたセキュリティ性と機能性により、小売業、流通業、IT、通信、不動産、建設など、幅広い業界で採用されています。

絶対リーチ!の料金プラン

  • 初期費用が0円。
  • 従量課金制で、プランにより異なります。

絶対リーチ!の運営会社概要

会社名 AI CROSS株式会社
設立年 2015年3月
会社住所 東京都港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー20F
URL https://aicross.co.jp/

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KDDI Message Cast

SMS送信サービスSMS FourS公式サイト画像
画像引用元:SMS FourS公式サイト(https://sms.supership.jp/)

KDDI Message Castの特徴

低コストを実現

KDDI Message Castは、初期費用と月額費用が0円で利用できるSMS送信サービスです。特長的なのは、660文字までの長文送信が可能な点と、業界最安水準の料金設定です。SMSの到達率は98%以上、開封率は80%以上という実績があり、重要なメッセージを高確率で届けることができます。

専用アプリが不要で、携帯番号さえあればどんな端末でも受信できるため、機種変更後も途切れずにお客様とのコミュニケーションを続けられます。
加えて、直感的に操作できる管理画面を通じて、CSVファイルでのログ出力や、簡単な一斉配信、個別配信が可能です。API連携によりSalesforceとも接続でき、企業の運用を効率化する機能も豊富に揃っています。

KDDI Message Castの料金プラン

  • 1通あたりの費用:9.35円(税込)〜
  • 各種条件によって、単価は変動

KDDI Message Castの運営会社概要

会社名 Supership株式会社
設立年 Supership株式会社
会社住所 東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟12階
URL https://supership.jp/

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KYUSMS(キューエスエムエス)

SMS送信サービスKYUSMS公式サイト画像
画像引用元:KYUSMS公式サイト(https://www.kyubiz.co.jp/lpa/)

KYUSMSの特徴

海外宛SMSにも対応

海外向けSMSにも対応している「KYUSMS」は、国内外のキャリアと直接接続しており、正確かつ安定したメッセージ配信が可能です。自社開発のシステムを活用しており、アフターフォローやサービス活用のコンサルティングなど、手厚いサポート体制が整っています。

特に、操作性にこだわり、管理画面はシンプルで配信状況や結果が一目で分かるよう設計されており、反応率の測定や結果のダウンロードも簡単に行えます。また、トラッキングURL機能を標準装備しており、1時間で10万件以上のメッセージ送信が可能。API接続によるシステム連携にも対応しています。

高いセキュリティ機能

セキュリティ面でも優れており、データセンターは複数拠点で運用することでリスクを分散化し、SMS関連の特許やPマーク、ISMSを取得しています。さらに、個人情報削除機能も設定できるため、高いセキュリティを提供しています。

豊富な機能を搭載

また、KYUSMSは自動音声応答(IVR)やAPI連携、配信停止機能など、豊富な機能を搭載。営業時間内はオペレーターが対応し、時間外は自動化で対応するなど、企業のニーズに応じた柔軟な運用が可能で、成長をサポートするサービスです。

KYUSMSの料金プラン

初期費用0円以外は公式サイトに記載がありませんでした。

KYUSMSの運営会社概要

会社名 株式会社KYUBIZ JAPAN
設立 2016年06月07日
会社住所 東京都目黒区目黒2-15-14 FSDビル 4階
URL https://www.kyubiz.co.jp/

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SMSPublisher(エスエムエスパブリッシャー)

SMS送信サービスSMSPublisher公式サイト画像
画像引用元:SMSPublisher公式サイト(https://emberpoint.com/mailpublisher/sms/)

SMSPublisherの特徴

パソコンに慣れていない人でも高度なSMS送信を実現

パソコンに慣れていない方でも簡単に高度なSMS送信ができるSMSPublisherは、コールセンターや金融機関、人材派遣、飲食、美容・エステ、物流、不動産、ECサイトなど、幅広い業種で導入されています。多くの業界に支持されている理由の一つは、そのシンプルな操作性です。宛先リストをアップロードし、テンプレートを選ぶだけで、誰でも簡単にSMS送信が可能です。

さらに、API連携もサポートしており、業務の自動化や効率化が可能。これにより、業務負担を軽減し、運用コストの削減にもつながります。

様々なシステムを提供して得たノウハウを活かしている

SMSPublisherを提供するエンバーポイントホールディングス株式会社は、様々なチャネルのシステムを提供するマルチチャネルプラットフォーマーです。SMS送信サービスだけでなく、LINE配信システムやカスタマイズ可能なアプリ開発、DM発送システムなど、マーケティングオートメーションに関連する多様なシステムを手掛けています。企業のニーズを的確に理解し、それに応えるサービスを提供しているため、信頼性が高いのが特徴です。

また、長年のシステム提供によって培った豊富なノウハウがSMS送信サービスにも反映されており、導入支援やコンサルティングも行っています。エンバーポイントホールディングスは2019年に設立されましたが、グループ会社であるエンバーポイント株式会社は1999年設立と、20年以上の歴史を持つ企業です。

SMSPublisherの料金プラン

初期費用:0円~

詳細に関しては公式サイトにてお問い合わせください。

SMSPublisherの運営会社概要

会社名 エンバーポイントホールディングス株式会社
設立年 2019年8月2日
会社住所 東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル北館20F
URL https://emberpoint.com/

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Cuenote SMS(キューノートエスエムエス)

SMS送信サービスCuenote SMS公式サイト画像
画像引用元:Cuenote SMS公式サイト(https://www.cuenote.jp/sms/)

Cuenote SMSの特徴

直感的に画面操作を行える

国内主要4キャリアに直接接続することで到達率99.9%を誇るCuenote SMS。月間配信数は76億通、システム契約数2,000を超える導入実績を誇るその理由は多々あります。

まずはシンプルで分かりやすいユーザーインターフェースとクラウドサービスである点。洗練されたシンプルなユーザーインターフェースは、直感的に画面操作を行えると評判です。

クラウドサービスとなっていますので専用ソフトはインストール不要。インターネットに接続されたPCであれば場所を問わずにアクセス・ログインし、SMSの個別・一斉送信を行えます。

また、クラウドサービスだからこそのセキュリティの高さも特徴です。近年は情報漏洩がニュースとして報じられることもありますが、クラウドサービスであるCuenote SMSは、サービス提供者側がセキュリティを構築していますので、自社でセキュリティを構築する必要がありません。

クラウドサービスなので、常に最新のセキュリティの下で運用できます。

RESTful APIを標準装備

開発言語を問われないことから世界中で普及しているRESTful APIを標準装備していますので、既存システムとの連携が実現します。

サポートを用意

Cuenote SMSには専任スタッフによるサポートを用意しています。電話・メールそれぞれに対応しています。画面操作や機能の説明などシンプルなものからAPI連携に関する技術的支援など専門的なものまでサポートします。

もちろんトラブルやアクシデントが発生した時にもサポートしますので、いざという時だけではなく、初めてSMS送信サービスを使用する方でも安心感があります。

Cuenote SMSの料金プラン

初期費用:0円
SMS送信:1通8円(税不明)※プランにより変動

詳しくはお問い合わせくださいとの記載があります。

Cuenote SMSの運営会社概要

会社名 ユミルリンク株式会社
設立 1999年7月
会社住所 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー12F
URL https://www.ymir.co.jp/

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クラコールSMS

SMS送信サービスクラコールSMS公式サイト画像
画像引用元:クラコールSMS公式サイト(https://clocall.jp/sms/)

クラコールSMSの特徴

手軽に導入できるSMS送信サービス

手軽に導入できるSMS送信サービスとして「クラコールSMS」は、初期費用や月額費用が無料で、最低利用期間も設定されていないため、必要な期間だけ柔軟に利用できる点が特徴です。また、到達率99%、開封率の高さを誇り、効率的なSMS配信が可能です。APIによるシステム連携や、WEB画面からの送信指示にも対応しており、利用しやすい環境が整っています。

クラコールSMSは、最大660文字までのメッセージ送信が可能で、送信結果はCSV形式で管理でき、送信時間や送信番号、結果も確認可能です。さらに、送信元番号の指定や短縮URLなどの機能も搭載されており、カスタマイズが可能なため、企業のニーズに合わせたSMS送信環境が整備されています。

通信サービスを手掛けている業者

「クラコールSMS」を提供する株式会社三通テレコムサービスは、SMS送信サービスだけでなく、クラコールFAXやPBX、SIP trunk、CINNOXといった多様な通信サービスも手掛けており、通信事業の豊富なノウハウを持っています。

クラウド操作が可能

クラウド操作が可能な点も大きな利点で、専用の操作画面にログインすることで、自社システムを新たに用意する必要がありません。
インターネット環境さえあれば、すぐに利用開始できるため、導入の手間もかからず、追加の設備投資も不要です。

クラコールSMSの料金プラン

初期費用:0円
月額費用:0円
SMS送信料:5円(税不明)~/1通
番号登録料:5000円(税不明)

クラコールSMSの運営会社概要

会社名 株式会社三通テレコムサービス
設立年 2014年1月
会社住所 東京都豊島区南大塚2-37-5 ONEST 南大塚ビル10F
URL https://sanntsu.com/

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i-Macss(アイマックス)

SMS送信サービスi-Macss公式サイト画像
画像引用元:i-Macss公式サイト(https://kronoz.co.jp/i-macss/)

i-Macssの特徴

最大660文字まで送信可能

最大660文字まで送信可能なi-Macssは、管理画面から手動で送信する方法と、API連携による自動送信の2つの配信手段を提供しており、URLリンクの記載も可能です。i-Macssを開発している株式会社クロノスは、2011年に設立され、通信事業における10年以上の豊富なノウハウを持っています。同社は、SMS送信サービスの他に法人向けのデータセンター事業、クラウド型PBX/IVRシステム「T-Macss」やショートメッセージ配信サービス「OCTPASS」なども提供しています。

ガラケーにも送信可能

i-Macssは、スマートフォンに限らず、ガラケー(フィーチャーフォン)にも送信できるのが特徴で、受信者側はアプリのインストールやアカウント登録が不要です。特に高齢者層への配信を考えている業者にとって、ガラケーにも対応している点は大きなメリットです。

セキュリティが高い

セキュリティ面でもi-Macssは優れたサービスを提供しており、国内主要携帯キャリア4社(docomo、au、softbank、楽天モバイル)と直接ネットワークを構築しています。さらに、ISMS認証を取得しており、大規模配信にも耐えうるセキュリティが強化されています。そのため、民間企業だけでなく、都市銀行や独立行政法人など、プライバシーや秘匿性が重視される業界でも広く利用されています。

i-Macssの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

i-Macssの運営会社概要

会社名 株式会社クロノス
設立年 2011年9月
会社住所 東京都港区西新橋2-13-10 SKI虎ノ門7F
電話番号 03-6277-7799
URL https://kronoz.co.jp/i-macss/

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Accrete(アクリート)

SMS送信サービスAccrete公式サイト画像
画像引用元:Accrete公式サイト(https://www.accrete-inc.com/)

Accreteの特徴

日本におけるSMS送信事業のパイオニア

日本におけるSMS送信事業の先駆者として知られるAccreteは、2003年からSMS送信サービスを展開しており、2010年からは法人向けのサービスを開始しました。スマートフォンが普及する以前、フィーチャーフォンの時代からSMSサービスを提供しており、長年にわたる豊富なノウハウが強みです。そのため、時代やデバイスに応じたユーザーのニーズを深く理解しています。

送信だけじゃないサービス

Accreteの特徴的なポイントは、SMS送信にとどまらず、受信機能も提供している点です。「SMSコネクト」という双方向のサービスを通じて、メッセージの送受信が可能となり、単なる一方的な通知ではなく、双方向のコミュニケーションを実現しています。さらに、SMSを受信できない電話番号向けには、IVR認証(自動音声応答システム)を利用した認証システムを提供しており、API連携により自動で電話をかけることが可能です。

信頼性の高い業者

Accreteは、迷惑メール対策推進協議会やフィッシング対策協議会に加盟しており、インターネット上のセキュリティ問題への対応にも積極的です。迷惑メールやフィッシング詐欺が高度化する中、その対策に取り組んでいることから、信頼性の高い企業であり、利用者に安全で快適なインターネット環境を提供する姿勢がうかがえます。

Accreteの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

Accreteの運営会社概要

会社名 株式会社アクリート
設立年 2014年5月
会社住所 東京都千代田区神田小川町3-28-5 axle御茶ノ水301
URL https://www.accrete-inc.com/

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Mail SMS(メールエスエムエス)

SMS送信サービスMail SMS公式サイト画像
画像引用元:Mail SMS公式サイト(https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/)

Mail SMSの特徴

グローバル基準のセキュリティを搭載

グローバル基準のセキュリティを備えたSMS送信システムを提供しているMail SMSは、ISO9001、ISO14001、ISO20000-1、ISO27001といった国際規格を取得しており、世界で30,000社以上、日本国内でも500社以上が導入しています。

特徴の一つは、3つの配信方法を提供している点です。まず、インターネット環境が整っているパソコンから、web管理画面を通じて個別または一斉にSMSを送信できる仕組みを備えています。さらに、短縮URLやクリック確認、予約配信、配信結果の確認、データ保存、オプトアウト機能など、多彩な機能も標準搭載しています。

メール機能からの送信にも対応が可能

また、CRMやOutlook、Gmailなどの既存のメールシステムからもSMS送信が可能で、メール機能を活用した送信にも対応しています。さらに、+メッセージ(プラスメッセージ)やLINE、Facebookメッセンジャー、WhatsApp、Instagram、Twitterなど、既存のメッセージングアプリと組み合わせたスムーズなSMS送信も可能です。

SMS認証専用のAPIも用意

もう一つの強みは、API連携による柔軟性です。SMS送信機能をシステムに組み込むだけでなく、SMS認証専用のAPIも用意されており、パスワード生成から配信、認証までをワンストップで構築できます。Mail SMSは、docomo、au、softbank、楽天モバイルなど、国内主要4キャリアに対応した国内直収ルートを確保している点も大きな魅力です。

Mail SMSの料金プラン

初期費用:無料
月額費用:無料
SMS送信料:1通70文字あたり8.64円(税込)

Mail SMSの運営会社概要

会社名 CM.com Japan 株式会社
設立年 2018年3月
会社住所 東京都渋谷区神宮前6-28-9 東武ビル6F
URL https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/

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SMS HaNa(エスエムエスハナ)

SMS送信サービスSMS HaNa公式サイト画像
画像引用元:SMS HaNa公式サイト(https://fax-lnet.jp/sms-hana/)

SMS HaNaの特徴

使いやすさを追求したインターフェース

「SMS HaNa」は、PCから簡単に送信できるWEBタイプと、システム連携が可能なAPIタイプの2種類を提供しています。特にこだわりは、直感的に操作できる「使いやすさ」です。インターフェースはシンプルで、最短3ステップでSMSを送信可能です。APIも活用できるため、大規模な開発を必要とせず、既存の販売管理システムや顧客管理システムにSMS機能を手軽に追加できます。

契約期間の縛りなし

SMS HaNaは、契約期間に縛りがなく、初期費用も無料です。そのため、必要な時にだけ柔軟に利用することが可能です。

高いセキュリティ性

SMS HaNaでは、セキュリティ面でも優れた対策が整っています。自社開発システムを採用しており、新たなセキュリティリスクにも迅速に対応。また、管理者やユーザーの権限設定を行い、閲覧できる情報を制限することで情報漏洩を防止します。送信番号の設定や、契約時の本人認証の徹底など、セキュリティ性を高める機能も搭載。

さらに、2005年にはプライバシーマーク、2015年にはISMS認証を取得しており、一般社団法人日本クラウド産業協会からも「ASP・SaaS安全・信頼性情報開示認定」を受けています。安全性にこだわり、利用者が安心して使える環境を提供しています。

SMS HaNaの料金プラン

初期費用:無料
月額基本料金:980円(税不明)
SMS送信料金:1通8円(税不明)~

SMS HaNaの運営会社概要

会社名 日本テレネット株式会社
設立年 1985年11月19日
会社住所 京都府京都市中京区烏丸通御池下る 井門明治安田生命ビル8F
URL https://fax-lnet.jp/sms-hana/

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fonfun SMS(フォンファンエスエムエス)

SMS送信サービスfonfun SMS公式サイト画像
画像引用元:fonfun SMS公式サイト(https://ssl.r-sms.jp/)

fonfun SMSの特徴

WEBページを作成する機能も搭載

WEBページ作成機能も搭載した「fonfun SMS」は、最短2営業日で導入が可能で、SMS送信だけでなくWEBページを組み合わせた情報提供ができるサービスです。テキストだけで伝えにくい内容や、WEBサイトとの連携が必要な場合に効果的で、すでに1,000社以上が導入しています。LPガス、ホテル、不動産、医療など多岐にわたる業界で採用されており、汎用性の高さが特徴です。

専任サポートを用意

専任のサポート担当者が導入前から運用まで一貫して支援し、操作方法の案内に加えて、運用後のサポートやSMSの効果的な活用方法についてもアドバイスします。ビジネス面でのアドバイスも提供されるため、単なる操作サポートに留まらず、実践的なサポートを受けることが可能です。

豊富な機能

さらに、予約配信やテンプレート機能、実在番号の送信元表示機能、CSVファイルの読み込みによる一斉送信にも対応しており、長文・個別・一斉送信が簡単に行えます。クラウドベースのサービスのため、専用ソフトを自社に導入する必要がなく、インターネット接続が可能なPCさえあれば手軽に利用できるのも魅力です。

fonfun SMSの料金プラン

ベーシックプラン
初期費用:33,000円(税込)
月額費用:5,500円(税込)
送信費用:1通16.5円(税込)

fonfun SMSの運営会社概要

会社名 株式会社fonfun
設立 1997年3月3日
会社住所 東京都渋谷区笹塚二丁目1番6号 JMFビル笹塚01 6階
URL https://ssl.r-sms.jp/

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SMS FourS(エスエムエスフォース)

SMS送信サービスSMS FourS公式サイト画像
画像引用元:SMS FourS公式サイト(https://4sm.jp/index.html)

SMS FourSの特徴

スマホだけでなくガラケーやらくらくフォンにも対応

スマホだけでなくガラケーやらくらくフォンにも対応している点が、SMS FourSのSMS送信サービスの特徴です。
このサービスはデバイスを問わず、幅広いユーザーにメッセージを届けることができます。また、キャリアと直接接続しているため、圏外や電源オフ以外の状況では確実にメッセージが届きます。SMS

SMS FourSは、通信事業やシステム開発の経験が豊富で、今後他のサービスとの連携も視野に入れています。導入や運用のサポートも提供しており、さまざまな業者が利用しやすい環境を整えています。

SMS FourSの料金プラン

  • Standard

    初期費用 ¥0

    SMS送信単価 ¥8

    月額最低利用料 ¥1,000(125通込)

  • Pro

    初期費用 ¥0

    SMS送信単価 ¥7

    月額最低利用料 ¥7,000(1,000通込)

  • Enterprise

    初期費用 ¥0

    SMS送信単価 ¥5.8~

    単価・月額費用についてはご相談ください

SMS FourSの運営会社概要

会社名 株式会社りーふねっと
設立年 2001年7月18日
会社住所 東京都港区虎ノ門1-21-19 東急虎ノ門ビル
URL https://leafnet.jp/

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WEBCAS SMS(ウェブキャスエスエムエス)

SMS送信サービスWEBCAS SMS公式サイト画像
画像引用元:WEBCAS SMS公式サイト(https://www.webcas.jp/sms/)

WEBCAS SMSの特徴

導入実績は8,000社を突破!

導入実績8,000社を超える「WEBCAS SMS」は、スマートフォンだけでなくフィーチャーフォンにも対応したSMS送信サービスです。その多くの企業が選ぶ理由の一つは、その手軽さです。携帯電話番号リストをCSVファイルでインポートし、簡単にメッセージを設定して送信できるため、大規模なシステム構築が不要で、すぐに利用開始が可能です。

特定電子メール法に対応

また、「WEBCAS SMS」は特定電子メール法に対応しており、配信停止の受付タグを簡単にメッセージに埋め込むことができ、配信停止リストが自動的に管理されます。さらに、二要素認証やIPアドレス制限、操作ログの管理など、セキュリティ面も充実しています。データセンターは国際規格の認証を取得しており、定期的な脆弱性診断も行うなど、高いセキュリティレベルを維持しています。

WEBCAS SMSの料金プラン

初期費用無料、1通ごとのカウントとの記載はありますが、具体的な金額についての記載は公式サイトにありませんでした。

WEBCAS SMSの運営会社概要

会社名 株式会社WOW WORLD
設立 1995年4月
会社住所 東京都品川区西五反田7-20-9 KDX西五反田ビル4階
URL https://www.webcas.jp/

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SMS送信Web

SMS送信サービスSMS FourS公式サイト画像
画像引用元:SMS送信Web公式サイト(https://www.dhk-net.co.jp/service/sms-web/)

SMS送信Webの特徴

IVR連携機能や短縮URL機能など機能が豊富

IVR(自動音声応答システム)をはじめとした音声コミュニケーションサービスを提供する株式会社電話放送局が展開するサービスです。
SMS送信Webは、携帯電話番号のみでお客様に簡単かつ確実にテキストメッセージを送信できるサービスです。オペレーターが会話中にSMSを送信し、FAQサイトや動画を活用して短時間で効率的に情報を伝達可能です。また、郵送や電話による案内よりも低コストでタイムリーな情報伝達が実現します。
短縮URL機能や差し込み機能、送達確認機能、送信元固定機能、IVR連携機能など、豊富な機能を備えており、さまざまな用途に対応可能です。

さらに、APIを介して顧客管理システムと連携し、自動送信や送信管理が可能なため、業務の効率化とコスト削減に貢献します。

SMS送信Webの料金プラン

  • 初期費用:50,000円~
  • 月額費用:20,000円~

SMS送信Webの運営会社概要

会社名 株式会社電話放送局
設立年 1996年11月
会社住所 大阪府大阪市北区西天満4-8-17 宇治電ビルディング 5F
URL https://www.dhk-net.co.jp/

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SMS送信サービスとは

SMS送信サービスは、企業や組織が顧客やユーザーに短いテキストメッセージを大量に送信するためのサービスです。通常、キャンペーン通知、リマインダー、認証コードの送信などに利用され、携帯電話番号さえあれば幅広い層に簡単にアプローチできます。

SMS送信サービスの主な機能

  • 一括送信: 多数の受信者に一度にメッセージを送信。
  • 配信結果の確認: 送信の成功・失敗を追跡。
  • パーソナライズ: 顧客情報に基づいて内容をカスタマイズ。
  • 自動化: 特定条件に応じた自動送信が可能。

SMS送信サービスの導入のメリット

高い到達率と開封率

メールに比べてSMSは開封率が非常に高く、重要なメッセージを確実に届けられます。特にスマートフォンの普及により、瞬時に確認されやすくなっています。

迅速なコミュニケーション

SMSはリアルタイムでメッセージを送信できるため、緊急性のある通知や認証コードの送信に最適です。また、即時のアクションが必要なキャンペーンやリマインダーにも効果的です。

パーソナライズが可能

顧客データを活用し、名前や特定の情報を組み込んだメッセージを送ることで、より個別化された体験を提供します。これにより、顧客とのエンゲージメントが向上し、マーケティング効果も高まります。

コンバージョン率の向上

購入確認やリマインダーなどのメッセージを自動化し、重要な顧客との接点を強化することで、コンバージョン率を向上させることができます。

SMS送信サービスの選び方

コストパフォーマンス

各サービスの価格体系を比較し、1通あたりのコストや月額費用などを考慮します。大量送信が必要な場合、安定した費用で利用できるプランを選ぶことが重要です。また、オプションとしてAPI連携がある場合、システムへの統合のしやすさもコストに影響を与える要素となります。

多機能性と拡張性

ただメッセージを送信するだけでなく、配信結果のレポート機能や受信者の属性に基づいたメッセージのカスタマイズ機能など、多様な機能が搭載されているサービスを選ぶと、より効率的な運用が可能になります。さらに、業務やユーザー規模の拡大に応じたサービスの拡張性も考慮する必要があります。

配信スピードと信頼性

配信スピードが遅いと顧客に対する影響が大きくなるため、信頼性の高いサービスを選ぶことが重要です。特に、認証コードや一斉通知など、タイムセンシティブなメッセージを扱う場合には、サーバーの安定性やトラフィックへの対応力を確認する必要があります。

セキュリティとデータ保護

顧客情報を取り扱うため、サービスのセキュリティ体制は非常に重要です。データの暗号化や、法規制に準拠しているかを確認し、個人情報を安全に管理できるサービスを選びましょう。

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