fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）の導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ【SMS配信サービス】
最終更新日：2023年12月28日
画像引用元：fonfun SMS公式サイト（https://ssl.r-sms.jp/）
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）はSMS配信とWEBページ作成を組み合わせ、企業の多岐にわたるニーズに対応するSMS配信サービスです。専任サポートや豊富な機能が魅力で、導入から運用までトータルにサポートします。この記事では、fonfun SMSの特徴、プラン料金、導入事例、よくある質問などをご紹介します。SMS配信サービスをお探しの方はぜひ参考にしてください。
SMS配信サービスのfonfun SMS（フォンファンエスエムエス）の特徴
fonfun SMSは、最短2営業日で導入可能なSMS配信サービスです。特徴的なのは、SMS配信だけでなくWEBページの作成も可能な点。この機能を活かし、様々なジャンルで1,000社以上(※)に導入され、その汎用性が評価されています。専任サポートが提供され、導入前の課題ヒアリングから運用開始後のサポートまで充実しています。
※参考元：https://ssl.r-sms.jp/reason.php
WEBページ作成機能
fonfun SMSは、SMSとWEBページの融合を可能にします。テキストだけでは伝わりにくい情報やWEBサイト連動のサービスを提供する企業に最適です。豊富な業種での採用実績があり、使いやすい管理画面から簡単にWEBページを作成できます。キャンペーン情報や店舗案内、新製品紹介など、様々な情報をユーザーに届けることができます。
専任サポート
fonfun SMSでは、専任の担当者が導入をサポート。導入前の課題ヒアリングを通じて個別の活用方法を提案し、操作方法の案内から運用開始後のサポートまで手厚く行います。SMS活用のノウハウを持った担当者がお客様をサポートし、ビジネス面でのアドバイスも提供します。
豊富な機能
fonfun SMSは様々な機能を備えています。長文送信、個別送信、一斉送信に加え、予約配信やテンプレート機能、実在する番号に表示する送信元表示番号などが利用可能。CSVファイルの読み込みにも対応し、効率的なSMS配信が実現します。クラウドサービスとして提供されるため、簡単な導入が可能です。
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）とほかのサービスを比較
| サービス | ○○○○ |
 【PR】メディアSMS |
 【PR】ValueSMS |
 【PR】SMSLINK |
|---|---|---|---|---|
| 一言で表すと | WEBページの作成もできるSMS配信サービス | コミュニケーションに特化したSMS配信サービス | 販売促進に特化したSMS配信サービス | 使いやすさに特化したSMS配信サービス |
| サービスの特徴 | WEBページの作成もできるので、テキストだけでは伝わりにくい情報やWEBサイト連動のサービスを提供する企業に最適 | ・コミュニケーションが取れる双方向チャット機能 ・大規模配信に対応する配信プラットフォーム ・契約社数4500社の実績が生む運用ノウハウ（2023年12月時点） |
・販促・ダイレクトマーケティング支援の専門企業 ・導入実績2,000社以上！個人事業主から上場企業まで多種多様（2023年12月時点） ・1契約で複数店舗で利用できる |
・「とにかく簡単で分かりやすい」と顧客満足度の高い操作画面 ・リリースから5年で2100社以上が導入！業種問わずあらゆる企業をサポート（2023年12月時点） ・初期費用、月額料金は0円。通数料金は送った分の到達課金のみ |
| 資料(※1) | なし | あり | あり | あり |
※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。
SMS配信サービスfonfun SMS（フォンファンエスエムエス）の料金・プラン
| ライト | べーシック | プレミアム | ||
|---|---|---|---|---|
| 費用 （※全て税込） |
初期費用 | 0円 | 33,000円 | 107,800円 |
| 月額費用 | 5,500円 （最低利用通数333通分込み※1） |
5,500円 | 5,500円 | |
| 送信費用 （1送信） |
16円（334通～） | 16円 | 19円 | |
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）の導入事例・口コミ
若松ガス株式会社 様
架電をSMS配信に切り替え督促作業の大幅削減に成功
（前略）「誰がどこまで対応しているか」「自分が対応すべき問い合わせはどれか」がすぐわかるようになったため、以前の課題だった対応漏れや二重対応がなくなり、お客様からの問い合わせを複数人で効率的に管理できるようになりました。（後略）
引用元：fonfun SMS公式サイト（https://ssl.r-sms.jp/wakamatugas.html）
SMS配信サービスfonfun SMS（フォンファンエスエムエス）に関するよくある質問
Q1: 申し込み後、どれくらいの期間で利用開始できますか？
お申し込みいただいてから最短2日でご利用開始できます。ただし、ご利用前には所定の審査が必要。審査に時間がかかる場合があります。
Q2: 複数の店舗で利用したいのですが、契約は店舗ごとに行う必要がありますか？
いいえ、1契約のみで複数の支社や店舗でのご利用が可能です。fonfun SMSは1契約でユーザーを無限に作成できます。例えば、部署ごと、店舗ごとなど、複数でご利用いただいても契約数は1つとなります。これにより、導入時の初期費用と月額費用を大幅に削減できます。
Q4: 支払はどのようになりますか？
支払方法は口座引き落としまたはクレジット支払いが選択できます。
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）の運営会社概要
| 会社名 | 株式会社fonfun |
|---|---|
| 設立 | 1997年3月3日 |
| 会社住所 | 東京都渋谷区笹塚二丁目1番6号 JMFビル笹塚01 6階 |
| URL | https://ssl.r-sms.jp/ |
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）のまとめ
fonfun SMS（フォンファンエスエムエス）は、SMS配信とWEBページ作成の融合により、企業のコミュニケーション戦略を強化する理想的なツールです。特に、多店舗展開や複数部署のある企業にとって、1契約で無制限のユーザーを作成できる柔軟性は大きなメリットです。
初期費用と月額費用の削減といった経済的な利点も注目。専任サポートが提供され、豊富な機能と簡単な導入プロセスにより、ビジネスプロセスをスムーズに進化させることができます。利用条件は公式の利用規約に基づき、支払いは口座引き落としやクレジット支払いなど選択肢が豊富です。fonfun SMSは幅広い業界や企業において、効果的で使いやすいSMS配信サービスとしておすすめできます。
