ビジネスチャットツールおすすめ29選比較！

LINE WORKSは、導入企業43万社以上（2023年1月時点）のビジネスチャットツールです。LINEと同様のチャット形式で、グループノート、スケジュール管理、アンケート機能を一つに集約。LINEユーザーとの連携が可能で、プライベートなLINEとは分けて利用できます。無料音声通話やビデオ通話機能、既読・未読表示による確認機能を備え、迅速な情報共有と伝達漏れ防止をサポートします。

LINE WORKSの口コミ

2021年2月に920アカウントを導入し、庁内のすべての職員や関連施設で利用できる環境を整え、試験的な運用を開始しました。その際、ワークスモバイルジャパンの公式マニュアルを抜粋した資料を作成し、全職員に周知徹底を図りました。コロナ禍だったので人を集めた説明会は実施しなかったのですが、ほとんどの職員がすぐに使い始めるようになり、導入は極めてスムーズでした。（新潟県三条市より一部抜粋して引用）

LINE WORKSの料金

• フリープラン：0円
• スタンダード：1ユーザー495円/月（年間契約）
• アドバンスト：1ユーザー880円/月（年間契約）

Slackは、世界的に利用されているコミュニケーションチャットツールです。アンケート結果では85％以上のユーザーがコミュニケーション改善を実感しており、86％がリモートワークでの作業効率向上を報告。チャネル内のコンテンツ検索機能により、情報共有が効率化されます。さらに、定型タスクをワークフローとして作成・自動化でき、パブリックチャネルやプライベートチャネルを自由に設定可能。社外メンバーとのチャンネル共有にも対応しています。

Slackの口コミ

海外のスタートアップ企業ともプロジェクトを進めることが多いため、グローバルでの採用実績が多いこともポイントでした。Slack は使い方に関する事前説明も不要でコミュニケーション基盤としてすぐに起動でき、やりとりが効率化されることで、本質的な業務に集中できます（みずほリサーチ＆テクノロジーズより一部抜粋して引用）

Slackの料金（すべて税不明）

• フリー：0円/月
• プロ：925円/月
• ビジネスプラス：1,600円/月

Chatworkは、36.6万社以上に導入されているビジネスチャットツールです。チャット、ビデオ・音声通話、タスク管理、ファイル管理の5つの基本機能を搭載し、シンプルな設計でシステムが苦手な方でも利用可能。サーバ通信の暗号化や国際的なセキュリティ規格の取得により、大企業や官公庁への導入実績も豊富です。モバイル版アプリを利用することで、パソコンとスマホの両方で対応可能。多言語対応により、日本語の他、英語や台湾語、ベトナム語でも利用できます。

Chatworkの口コミ

医療介護の現場は高齢のスタッフも多く定着するか不安になるかもしれませんが、少なくとも当院で実施した導入後のアンケートでは、70代のベテランスタッフからも「Chatworkは使いやすい」「紙の使用が減った」「伝達ミスが減った」といった声が多く挙がっています。（武蔵台病院より一部抜粋して引用）

Chatworkの料金プラン

• フリー：1ユーザー0円/月
• ビジネス：1ユーザー550円/月
• エンタープライズ：1ユーザー880円/月

Talknoteは、ノート・タスク・タイムライン・メッセージ機能を搭載したビジネスチャットツールです。ノート機能で情報共有が可能なほか、タイムラインで全ノートの投稿一覧を確認できます。感謝や称賛を伝えられる「サンクス機能」により、心理的安全性の高い組織づくりを支援。さらに、組織スコアやアクションリズム解析機能を活用して、組織や個人のコンディションを可視化し、課題の早期発見と適切なフォローを可能にします。

Talknoteの口コミ

さまざまありますが、やはり業務の抜け漏れを導入前より防げるようになったことが、いちばんの効果だと感じています。ただメッセージのやりとりをするだけでなく、タスク管理や予約投稿などTalknoteの便利機能を活用して、抜け漏れを減らし、業務効率につなげています。機能の活用方法も担当の方が提案してくれるので、使い方がわからないなんてこともありません。

Webex Teamsは、チャット、ビデオ会議、ホワイトボード機能を搭載したビジネスチャットツールです。暗号化されたチャットによりセキュリティが強化され、ホワイトボード機能を活用してメンバーと相互に書き込みが可能。アイデアを即座に共有し、作業を円滑に進められます。また、メンション機能により特定の相手と直接やり取りが可能で、通知設定をカスタマイズすることで業務効率の向上を支援します。

Webex Teamsの口コミ

Cisco Webex なら我々の目指すところへ推進スピードを加速してくれる、との思いで導入を志向しました。

WowTalkは、1万社以上に導入されているビジネスチャットツールです。シンプルな操作性を重視し、ITリテラシーを問わずに直感的に利用可能。国内拠点での無料サポートを提供し、幅広い世代がいる職場でも導入しやすい設計が特徴です。40種類以上の機能を搭載し、トーク、音声通話、掲示板、タスク管理、日報機能に加え、安否確認やサンクス機能も利用可能。さらに、22カ国語の自動翻訳機能に対応し、グローバルな職場にも適応します。

WowTalkの口コミ

活躍社員が卒業するときに、当社に所属してどうだったかをヒアリングしているのですが、WowTalkがあることで、関係各所への相談がスムーズに行え、担当者からのレスも早いので常にサポートされている感覚があって安心して働けたという声が多かったですね。（エールスペック株式会社より一部抜粋して引用）

WowTalkの料金（すべて税不明）

• シンプル：1ユーザー300円/月
• スタンダード：1ユーザー500円/月
• プロフェッショナル：1ユーザー800円/月

Chatluckは、大規模企業やオンプレミス環境に対応したビジネスチャットツールです。アクセス権限管理やログ監査、ネットワーク分離に対応し、中継サーバを活用して情報漏洩を防止。PC、スマホ、タブレットに対応し、在宅勤務やテレワークでも利用可能です。セキュアカメラ機能により現場写真を安全に送付でき、テーマ別ルームの設定やコメント・メンション機能で情報整理も簡単。外部スタッフや取引先との連携もスムーズに行えます。

Chatluckの口コミ

明らかにやりとりは増えています。新たな案件が立ち上がると、それに対して意見を求める……というようなことも頻繁に行われるようになりました。また、上席をルームのメンバーとすることで、担当者間のやりとりをいつでも確認できます。結果、横だけでなく、縦のつながりも強くなり、情報共有の幅も広がったのではないかと思います。（株式会社宮崎銀行より一部抜粋して引用）

Chatluckの料金（すべて税込）

• クラウド版（5～数千ユーザー）：初期費用0円+1ユーザー330円/月
• パッケージ版（100ユーザー～数万ユーザー）：初期費用39.6万円～+年間7.92万円～（初年度なし）

Workplaceは、チャット、掲示板、ナレッジベース、ライブ配信など多機能を備えたビジネスチャットツールです。グループチャットの公開設定を細かく調整できるため、情報セキュリティ性を向上。ポスト機能を活用し、タイムラインへの投稿でグループ内での情報共有が容易になります。また、ナレッジライブラリ機能を搭載しており、ノウハウの蓄積と共有が可能。情報量が多い企業や新入社員への知識提供にも役立つ設計です。

Workplaceの料金

CorePlan：1ユーザー4＄/月

SONRは、テーマ別のボードでメンバーを割り当て、ディスカッションやタスク管理が行えるビジネスチャットツールです。確認ボタンにより対応済みのタスクを消し込むことで、必要なやり取りだけを残し、対応漏れを防ぎます。共有カレンダー機能で社員間のスケジュール共有が可能です。また、組織外ユーザーとも情報共有ができ、取引先とのコミュニケーションツールとしても活用可能。ToDoメモ機能で細かいタスク管理を効率化します。

SONRの口コミ

ちゃんと業務報告をする“仕事のツール”として使う意識になりました。以前はスタッフに対して「連絡を確認していないな…」と思うこともあったのですが、店長グループをはじめ、スタッフの反応が早くなった気がします。誰が見ているかなども一目瞭然。LINEでの連絡に頼っていたことも無くなり、みんながきちんと社内の報告事項をあげるようになりました。（有限会社エスタシオより一部抜粋して引用）

SONRの料金（すべて税不明）

• フリープラン（～3ユーザー）：0円
• ライトプラン（～5ユーザー）：5,000円/月
• レギュラープラン（～20ユーザー）：10,000円/月
• プレミアムプラン（～300ユーザー）：20,000円/月
• プレミアム1000プラン（～300ユーザー）：25,000円/月（ストレージ1000GB）

typetalkは、共有漏れを防ぐための検索機能や通知機能を備えたビジネスチャットツールです。プロジェクト別・目的別にやり取りを整理でき、後からの確認作業もスムーズ。アットを用いることで、重要な情報を個別通知し、確認漏れを防ぎます。アクセス権限の付与や二段階認証機能により、情報セキュリティも強化。同一IDでbacklogやcacooにアクセス可能なヌーラボアカウントを活用すれば、さらに便利に利用できます。

typetalkの口コミ

Typetalkは端的にポイントだけを突いて、情報を把握しやすいのがポイントです。複数社とのコミュニケーションも円滑になりました。（導入事例ブックオフより一部抜粋して引用）

typetalkの料金（すべて税込）

• スタンダードプラン（3ユーザー）：638円/月
• スタンダードプラン（100ユーザー）：16,280円/月
• スタンダードプラン（1000ユーザー）：164,780円/月
• フリープラン（10ユーザー）：0円

Tocaroは、プロジェクト管理、ワークフロー、ワークボード機能を搭載したビジネスチャットツールです。グループチャット機能により未読・既読確認や既読時間の把握が可能で、情報共有にかかる時間を割り出せます。ラベル管理機能を活用することで、ファイルの検索や管理も容易に行えます。また、リクエスト機能を利用して相手にリアクションを求めることで、作業の抜け漏れを防止。さらに、ZoomやAPIなどの外部ツールとの連携で業務効率を向上させます。

Tocaroの口コミ

当社はTocaroを導入しましたが、グループ会社各社はそれぞれ違うビジネスチャットツールを導入しているような状況でした。これをTocaro一本に絞ったところ、グループ会社間でのコミュニケーションもスピード感をもって行えるようになりました。（株式会社アビソルより一部抜粋して引用）

Tocaroの料金

• スタンダード：880円/月
• ビジネス：1,100円/月（ストレージ無制限）
• エンタープライズ：要問い合わせ

InCircleは、警察の業務で培ったノウハウをもとに開発されたセキュアなビジネスチャットツールです。データベースやクライアント端末のキャッシュデータを暗号化し、ハッキング対策を実施。AmazonAWSを活用した常時バックアップで、継続的なサービス提供を可能にしています。クラウドとオンプレミス型システムの両方を提供し、専用アプリ認証機能で限定的な環境を構築可能。既読人数の表示やメッセージ削除機能も搭載し、安全かつ柔軟に利用できます。

InCircleの口コミ

導入前にもグループウェアのような、メッセージを交換できるアプリケーションはあったのですが、『InCircle』はそれよりずっとラフで、使いやすいんですよね。 だから『InCircle』の導入によって、部門やチームごとの連絡が気楽にできるようになったのは大きな変化だと思います。（ビーウィズ株式会社より一部抜粋して引用）

InCircleの料金（税不明）

• ベーシック（30ユーザー以上）：180円
• オンプレミス：要問い合わせ

directは、3,000社以上に導入されているビジネスチャットツール（2022年2月時点）で、シンプルな操作性により教育の手間を削減できます。特許取得の「direct GuestMode」を搭載し、社外メンバーとの一対一のやり取りを実現。他のゲストの存在を知られることなく、安心して利用できます。既読者・未読者を把握できる機能や、グループ参加時の過去トーク公開・非公開設定を活用し、情報伝達の適切な管理が可能です。

directの口コミ

電話やメール、対面を中心とした現場でのコミュニケーションに「direct」が加わったことで、効率的にコミュニケーションが図れるようになったと感じています。（株式会社奥村組の導入事例より一部抜粋して引用）

directの料金（すべて税込）

• フリー（10名まで）：0円
• ベーシック（10名まで）：6,600円
• プラス（11～20名）：13,200円
• プレミアム（21～50名）：30,250円
• マックス（51～100名）：55,000円

TeamOnは、多言語対応とマルチデバイス対応を特徴とするビジネスチャットツールです。テレワーク導入企業や中小企業向けに設計されており、ファイル共有、メモ機能、既読機能を搭載。自分専用チャットでメモを残したり、既読機能で情報伝達の確認が可能です。スケジュール機能では、複数メンバーを招待し、社内外でスケジュールを共有。ダッシュボードで予定が可視化されるため、効率的な日程調整が可能です。

TeamOnの料金（すべて税込）

• フリー：0円
• ビジネス5：980円/月
• ビジネス10：1,800円/月
• ビジネス20：3,000円/月
• ビジネス50：7,000円/月

TENWAは、強固なセキュリティ環境を提供するビジネスチャットツールです。シングルテナントのオプションで専用環境を構築可能。通知設定では、受信者別にオンオフを切り替えられるため、勤務時間外の相手にも気兼ねなくメッセージを送信できます。ダッシュボードでありがとう数やいいね数、会話の活発な時間帯などを可視化し、コミュニケーションの改善に役立てられます。メール連携機能も搭載し、情報の一元管理をサポートします。

TENWAの口コミ

誰が確認したか『見ました機能』から一目瞭然。グループチャット機能でコミュニケーションの頻度が増えたと思う（株式会社ゼウス・エンタープライズより一部抜粋して引用）

TENWAの料金（税込）

• 1ユーザー273円/月×最低利用人数25ユーザー

JANDIは、プロジェクトごとにメッセージをまとめられるビジネスチャットツールです。ボードビュー機能でプロジェクト別に会話を続けられるほか、チャットビュー管理機能により拠点やプロジェクトごとにメッセージを整理可能です。投票機能を活用してグループでアンケートを実施し、職場環境の改善に役立てられます。また、カレンダーツールとの連携機能を備えており、業務管理を効率化するサポートも充実しています。

JANDIの口コミ

コロナに限らず大変な事態になっても災害が起きても気持ちが安心。 業務の効率化・コミュニケーション向上・セキュリティに対して意識し、社員の安全と会社の安全を考え導入をして良かった。

JANDIの料金（すべて税不明）

• フリープラン：0円
• プレミアムプラン：1ユーザー660円/月
• エンタープライズ：1ユーザー880円/月

nanotyは、日報を社内全体で共有できる日報管理システムです。社員の日報には、いいね！やがんばれといったアクションやコメントを残すことができ、コミュニケーションを促進。さらに、社員の業務負荷をグラフ化して表示する機能を搭載しており、仕事量を一目で把握可能です。上司が部下に的確な指示を出しやすくなるほか、スマホやタブレットからも利用でき、パソコン操作に不慣れな方でも簡単に操作できる設計です。

nanotyの口コミ

nanotyの導入後は、打ち合わせの内容や決定事項などを、日報にそのまま記入していくようにしたので、簡単に振り返りが行えるようになり、営業社員が会議の内容を覚えていなくても、打合せの際にnanotyを開いて書かれていることを報告するだけでよくなったのは、業務効率化につながったと思います。（総合電源メーカーより一部抜粋して引用）

nanotyの料金（すべて税込）

• スモールプラン：13,200円/月（利用人数20名）
• ミディアムプラン：28,600円/月（利用人数50名）
• ラージプラン：55,000円/月（利用人数100名）

BeatShuffleは、2004年に初の社内SNSパッケージを手掛けた会社が提供するビジネスチャットツールです。ロゴやサイトカラー、機能名称を自由に変更でき、組織に合わせた柔軟なカスタマイズが可能。複雑な操作が不要で、ITリテラシーが低いユーザーでも利用しやすい設計です。企業ごとに最適な活用提案を行い、導入効果を判断する指標やKPI設定を通じて、企業風土や業務プロセスに合った環境を構築し、社内コミュニケーションを活性化します。

BeatShuffleの口コミ

導入後は、全社員が常駐社員の投稿を閲覧できるようになり、コミュニケーションが生まれるようになりました。顧客先の状況を把握できるようになり、ほかのプロジェクトのノウハウを活用することができます。役員が常駐社員に対して、市場状況や企業動向について質問を投げかけて顧客や市場の状況を把握するなど、会社経営にも活かされています。（株式会社カレンより一部抜粋して引用）

BeatShuffleの料金（すべて税不明）

• ビジネス：540円/月
• エンタープライズ：1,200円/月

VoicePingは、仮想オフィス環境で相手のステータスを確認し、話せる状態の相手にワンクリックで声掛けができるコミュニケーションツールです。オフィスでの作業感覚を再現し、スムーズなやり取りを実現します。音声認識AIによる会議内容の文字起こしや41カ国語に対応したリアルタイム翻訳機能を搭載。議事録をWEB上に自動整理し、国際的なチームでも言語の壁を超えたコミュニケーションを可能にします。

VoicePingの料金（すべて税込）

• 無料プラン：0円（各5アカウント・ゲスト）
• スモールプラン：8,250円/月（各15アカウント・ゲスト）
• プレミアムプラン：22,000円/月（各50アカウント・ゲスト）
• エンタープライズ：1ユーザー550円/月

TAGSは、チャット機能に特化し、3段階の暗号化（DB暗号化・通信暗号化・クライアント端末のキャッシュ暗号化）を採用したビジネスチャットツールです。ISO/IEC27017、ISO/IEC27001、ISO9001といった国際規格を取得し、高い情報セキュリティを提供します。初期費用無料で月額利用料のみが発生し、一対一からグループまで幅広いやり取りに対応。直感的なユーザーインターフェースでスムーズな意思伝達が可能です。

TAGSの口コミ

検討期間は2ヶ月、発注からサービスインまでは3ヶ月です。初めてのデータセンタでしたがスタッフの方が非常にフレンドリーにサポートしていただき夜遅くまでお付き合いいただいたこともありました。大変助かりました。また緊急時の依頼もスピード感ある対応で他社データセンタにないメリットを感じています。（天草エアライン株式会社様より一部抜粋して引用）

TAGSの料金（税不明）

• 1ユーザー180円/月

ShareTalkは、コミュニケーションと業務管理を統合したビジネスチャットツールです。既存のWebツールとAPI連携することで、ShareTalkを追加機能として活用可能。スタンプ機能を使ったチャットでコミュニケーションを活性化させ、多言語チャットにも対応しています。文書の書き直しや削除機能を備え、誤字脱字の修正が容易。スマホアプリ対応で移動が多い業務にも適しており、進捗報告を迅速に行うことで手戻りを防ぎます。

ShareTalkの料金（すべて税不明）

• BASIC：3,000円/月（4ユーザー）
• PRO：50,000円/月（50ユーザー）
• ADVANCED：150,000円/月（200ユーザー）

ZONEは、マルチウインドウ対応で最大5つのトーク画面を同時に開けるビジネスチャットツールです。添付ファイルの一覧表示機能により、過去のやり取りから必要なファイルを迅速に確認可能。ノート機能で重要情報を保存でき、プロフィール設定により人物検索が容易になります。タイムライン機能を活用すれば、組織全体への呼びかけが可能で、効率的なコミュニケーションと情報管理を実現します。

ZONEの料金（すべて税不明）

• ライト：500円×12回（年額一括払い）
• スタンダード：800円×12回（年額一括払い）
• プレミアム：1500円×12回（年額一括払い）

LINC Bizは、チャットからビデオ会議にワンアクションで移行できるシームレスなビジネスチャットツールです。未導入先のゲストも招待リンクを通じて参加可能で、パスワードやメンバー承認機能により情報セキュリティを強化。ビデオ会議では、共有PDFにメンバー全員が書き込み可能で、そのまま保存・共有ができます。また、ブレークアウトセッション機能でグループ討論が可能となり、会議の効率と効果を高めます。

LINC Bizの料金（税込）

• フリープラン：0円
• スタンダードプラン：385円/月

Discordは、テキスト・ボイス・ビデオチャットが可能なマルチプラットフォーム対応のビジネスチャットツールです。スマホやPCで利用でき、ファイルや画面の共有も可能。テーマ別やプロジェクト別にチャンネルを作成し、業務効率化とコミュニケーションの活性化を支援します。アプリインストールでフル機能を利用可能ですが、ブラウザからの一部利用にも対応。画面共有を活用して会議中の資料やデモ画面の共有もスムーズに行えます。

Larkは、ワークフローの合理化を支援するビジネスチャットツールです。至急連絡機能で重要案件を迅速に通知し、既読・未読表示によりコミュニケーションを円滑にします。重要なグループチャットや連絡先を一覧のトップに固定できる機能を備え、検索時間を短縮し、確認漏れを防止。さらに、チャットボットがリマインダー送信やメッセージ掲載をサポートすることで、業務効率をさらに向上させます。

Larkの口コミ

Larkの承認機能を使用して経費清算プロセスを構築。社員は簡単に経費清算をすることができるようになり、経理も簡単に申請を処理することが可能となりました。（クリストファー・ヤンより一部抜粋して引用）

Larkの料金

• スターター：無料（ユーザー50人まで）
• プロ：1ユーザー1,562円/月（ユーザー500人まで）

Office Messengerは、メッセージとチャット機能を用途に応じて使い分けられる社内メッセンジャーツールです。報告にはメッセージ機能、迅速なやり取りにはチャット機能を活用し、状況に応じたスムーズなコミュニケーションを提供します。直感的なユーザーインターフェースを採用し、相手の検索やテレビ電話への移行がワンクリックで可能。AES256/SSLによる暗号化で情報セキュリティも確保されています。

Office Messengerの口コミ

これまで他の社内メッセンジャーツールを使用していましたが、 使いづらい という声が社内から上がっていたことと、年間30万円ほどコストが 掛かっていたためツールの切り替えを検討しました。 OfficeMessengerはコスト面で一番安かった（約1/5）のでトライアルと利用してみると、部署ごとに一覧化されるのが便利と好評だったので導入を決めました。

Office Messengerの料金（すべて税込）

• 5,500円（50ユーザーまで）+1ユーザー220円+ビデオ会議5,500円

elganaは、160万ID以上の導入実績（2022年7月時点）を持つクラウド型ビジネスチャットツールです。1,000人まで参加可能なグループトークや既読表示の有無を選択できる柔軟な設定を特徴としています。AES形式による暗号化で情報漏洩リスクを低減。アンケート機能で日程調整を簡単に行えるほか、重要なトークルームをピン止めしてチャット一覧のトップに表示可能。頻繁に利用するやり取りも迅速に確認できます。

elganaの口コミ

elganaは、現在全部署で導入しており、全体への連絡や、予約変更の伝達などに加え、料理長と料理内容についての相談を行う際も利用するなど、主に社内のコミュニケーションツールとして利用しています。これまでメールの一斉送信や、紙配布などで周知していたものを廃止することで、業務効率化だけでなく、ペーパーレス化の推進にも役立っています。（神戸メリケンパークオリエンタルホテルより一部抜粋して引用）

elganaの料金（すべて税込）

• フリー：0円
• ベース：1ユーザー330円/月
• アドバンスト：1ユーザー880円/月

RECOGは、1,500社以上の利用実績を持つビジネスチャットツールです。直感的に操作できるUX・UIを採用し、データ蓄積による円滑なフィードバックをサポートします。AIを活用した組織状態の可視化により、離職対策や教育に役立てることが可能です。パソコン、スマホ、タブレットなどのマルチデバイス対応で、出先でも利用可能。ISO27001（ISMS）を取得し、高いセキュリティ基準を満たしています。

RECOGの口コミ

RECOGを導入してからは、「他部署の働きぶりが見えるようになった」という声が多く挙がっています。弊社はジョブローテーションが少なく、他部署の業務内容を把握しにくいという問題点がありました。レターを通じて他部署の働きが見えるようになったことは、会社全体の団結力を高める意味でも、とても良いことだと感じています。（株式会社FUJIより一部抜粋して引用）