invy(インビー)の特徴や料金、導入企業の評判をリサーチ!
最終更新日:2021年06月17日
ここでは、紹介促進ツールのひとつ、invy(インビー)の特徴や料金、導入企業の評判などを紹介していきます。リファラルマーケティングに興味があるかたは、参考になさってください。
紹介促進ツール「invy(インビー)」の特徴
invy(インビー)は、リファラルマーケティングに特化したオールインワンクラウドサービスです。誰でも簡単にLINEを活用した友人紹介キャンペーンを立ち上げられるのが特徴。株式会社クリエイティブホープが運営しています。
invyのサービスは、デジタルマーケティングのスペシャリストによる専門チームが担当し、リファラルマーケティングを効果的にするためのきめ細やかなサポートを受けることが可能です。そのため、デジタルマーケティングやリファラルマーケティングの導入が初めてでも安心して利用できます。
※以下はキャククルが独自に調査した情報をもとに作成していますが、サービス導入などに関してキャククルでもご相談にのることができます。
invy(インビー)の利用料金
invy(インビー)の利用料金は、基本的に定額料金制となっていますが、利用するプランによって価格が異なります。利用料金の詳細については、公式HPから問い合わせし、プランのシミュレーションをしてもらうと確認できます。
invy(インビー)の口コミ・評判
実際にinvy(インビー)を導入したユーザーの口コミや評判をみてみましょう。
元々はクーポンコードを使うシステムを開発したかったんですが、時間と工数がかかってしまうので、開発工数がかからずに、クイックに始められたことがすごくよかった。もともと既存のお客様のご紹介でご利用いただいているお客様がいらっしゃるというのは薄々感じていたのですが、データが可視化されてより明確になりましたし、紹介制度がしっかりと形になったことも嬉しかったですね。
引用元:invy導入インタビュー:トイサブ!株式会社トラーナ様(知育玩具レンタルサービス)
LINEを使って何かを行うというのは、とてもやりやすいですし、人に教えやすいという風に感じますね。弊社でいままで行っていた、手書きの記入やポスト投函といった無駄な部分が無くなるというところもすごくいいなと思いました。他のメリットとしては、invyを使うことで遠方の方と紹介を通じて(お客様同士が)関わることが多くなるのかなとも思っています。お客様同士のやりとりが増えることで、お客様と未来のお付き合いも増えていくのかなとも感じています。
引用元:invy導入インタビュー:株式会社未来様(化粧品、コスメEC)
カスタマーサクセスを改めて考えるきっかけとして、invyを利用してもらえると良いのではないかと思いました。私たち自身もinvyを通じて顧客の紹介が見える化されることで、新しい気づきが生まれましたし、それによってより良くしていくモチベーションも出てきています。
引用元:invy導入インタビュー|株式会社ビーボ様_BELTA葉酸サプリ 紹介データの可視化がチームの新しいKPIに
invy(インビー)は、誰でも気軽に導入しやすいという点が評判となっているようです。多くの人が身近に利用しているLINEを使ったサービスであるという点もポイントのひとつといえます。企業側もお客様側もわかりやすくて使いやすいため、プロセスの途中でつまずきにくく、より効果的なリファラルマーケティングにつながると考えられます。
また、オフラインツール(クーポンやカードなど)の作成に割く時間やコストがカットできるため、限りあるリソースを効率的に配分できるというのもinvy(インビー)導入のメリットです。
既存顧客からの紹介は、マーケティング手法としてはとてもスタンダードなものですが、オフラインツールではその効果が確認しにくいという点が課題でした。その解決策のひとつといえるinvy(インビー)の導入は、「紹介の見える化」を実現し、より効率的かつ効果的なリファラルマーケティングや、企業の新たな気づきやモチベーションアップにもつながっているようです。
invy(インビー)を利用するメリット
invy(インビー)は、デジタルマーケティングのスペシャリストチームのサポートを受けながら、より質の高い効果的なリファラルマーケティングを行えるサービスで、誰でも簡単に利用できるのがメリットです。その他、invy(インビー)にはたくさんのメリットがあります。詳しくみてみましょう。
時間や場所を選ぶことなくリファラルを行える
オフラインでカードやクーポンを配布する場合、リファラルの起点づくりは既存顧客の来店時のみに限定されています。しかし、invy(インビー)であれば、カードやクーポンをデジタル化し、LINEやFacebookなどを介して送信可能です。そのため、時間や場所を選ばずにリファラルを行えます。
カードやクーポン作成などの手間と労力から解放される
オフラインでカードやクーポンを作成する場合、本来の業務にかけるべき時間や労力を割かなくてはならない点がデメリットです。しかし、invy(インビー)ではデジタルツールを介してリファラルができるので、このデメリットを解消できます。また、カードやクーポンの作成費用カットにもつながります。
リファラルの効果測定がしやすい
invy(インビー)を利用すると、誰が・いつ・誰を紹介したのかを可視化できます。そのため、リファラルの詳細を把握しやすく、紹介率や満足度といったデータ取得も簡単です。それらの結果から新たな課題や目標を見つけ、マーケティングに活かせます。
質の良いリファラルにつながりやすい
invy(インビー)によって、リファラルの可視化・効果測定を行うと、より自社にマッチした、質の良いリファラルを多く獲得できるようになります。ターゲット層に属するリファラルが多いほど成約につながりやすいため、より効果的なマーケティングが実現し、成果につながるのです。
コスト削減が可能
invy(インビー)を導入してリファラルをデジタル化すれば、カード作成コストや集客コストなど、オフラインであるがゆえにかかっていたコストの削減ができます。
invy(インビー)の利用には料金が発生しますが、プランごとの定額制で、個々に合わせた最適なリファラルマーケティングの提案・サポートが可能です。そのため、オンラインであっても、他社との差別化が難しいクーポンサイトやオンライン広告に比べ、費用対効果が高いという点が大きなメリットといえるでしょう。
専門チームによるサポートが充実している
invy(インビー)では、デジタルマーケティングに精通した専門チームが、利用方法からリファラルマーケティングの運用・管理までを手厚くサポートしてくれます。また、効果的なリファラルマーケティングを行うための研修プログラムや販促ツールも充実。デジタルでのリファラルマーケティングが初めてでも安心して始められます。
invy(インビー)の利用開始までの流れ
invy(インビー)の利用開始までの基本的な流れをご紹介します。
準備 | invy(インビー)にて、ヒアリング内容を基にしたアカウント開設・紹介ページ制作に着手。これに合わせて申し込み側は、成果計測タグの検討・設置を行います。 |
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プロモーション | 顧客に向けたプロモーションを実施します。 |
紹介 | プロモーションを受けた顧客から友人・知人が紹介されます。 |
成果 | 新規顧客の獲得に成功したら、顧客や新規顧客へのお礼や特典の発行をします。 |
invy(インビー)では、この流れを基にリファラルの実施・効果測定を行います。PDCAサイクルの回転も意識していくことで、効果にコミットするマーケティングを実現させていきます。
invy(インビー)は費用対効果の高いリファラルサポートサービス
invy(インビー)は、身近なデジタルツールを活用して、効果的かつ効率的なリファラルマーケティングができるサービスです。オフラインでのリファラルに比べ、無駄な時間やコストがかからず、効果や課題が可視化しやすいのが特徴といえます。
また、利用にあたってはデジタルマーケティングに精通した専門チームが手厚くサポートしてくれるので、初めてでも安心して利用可能です。
現在、生活の中の様々なことが次々とデジタル化されて始めています。マーケティングにおいても例外ではありません。これから先のマーケティングは、invy(インビー)のようなデジタルツールの活用を視野に入れたマーケティングが主流となっていくのではないでしょうか。
Webマーケティングの戦略立案に悩んだら
紹介マーケティングは注目の手法ですが、単体で成立するものではありません。いまはオンラインとオフラインをつなぐ集客施策(O2Oマーケティング)や、継続的にコンテンツを追加してお客さんに見つけてもらうインバウンドマーケティングなど、その選択肢は多岐にわたります。
自社に適したマーケティング戦略にはどのようなものがあるのか、優先すべき施策はどれかを検討しているのであれば、ぜひ一度Zenkenにご相談ください。このページで紹介したinvy(インビー)についても、下記問い合わせフォームよりお問合せください。
invyを含め、これまで培ってきたノウハウとマーケティングの専門知識をもとに、貴社の強みや価値を引き出す最適なマーケティング戦略を提案させていただきます。