第一生命のオウンドメディア「ミラシル」の特徴やターゲットとは？

最終更新日：2023年02月06日

本記事シリーズでは、国内企業のオウンドメディアの中から集客につながるヒントについて考えていくものです。今回は、第一生命のオウンドメディア「ミラシル」の特徴やターゲット層などを解説しながら、ミラシルがどんなマーケティング施策と連携し、どう活かされているかを調べました。

オウンドメディアの上手な運用方法を模索している、新たな集客施策としてオウンドメディア戦略を取り入れたいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

また、オウンドメディアを作って本格的に集客したい方向けに、8,000サイト以上を制作して得たノウハウをまとめた「オウンドメディアの教科書」をご用意しました。ご興味がございましたら今後のオウンドメディア作りにお役立てください。

企画から制作・運用まで全部わかる「オウンドメディアの教科書」

オウンドメディアの運用メリットや、企画から制作・運用までのステップについて紹介します。集客だけでない「売上」まで繋げるオウンドメディアもご案内します。

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第一生命のオウンドメディア「ミラシル」とは

ミラシルは、保険会社「第一生命」が運用するオウンドメディアです。しあわせな暮らしを実現する、生活の質「QOL（Quality of Life）」を向上するために役立つ情報の発信媒体です。

ミラシルのターゲットユーザー

メインターゲットは、20～30代の家庭を持つ人や子育て世代の男女。「将来に備えて、今からお金や保険に関する知識を高めておきたい」「家計を上手くやりくりしたい」といった人に向けたコンテンツが多い傾向にあります。

会員登録をしなくても記事やコンテンツを読めますが、無料会員になるとプレミアム記事が読めるほか、ミラシル限定のイベントに参加できたりキャンペーンへの応募ができたりと、さまざまな特典があるようです。

ミラシルのコンテンツ構成

公開コンテンツは「人と暮らし」「健康」「お金」「保険」など、カテゴリに分けられています。

「人と暮らし」カテゴリでは、著名人のインタビュー記事や結婚・子育てなどに関するエッセイ、「お金」カテゴリでは住宅ローンや子育て・老後のお金にまつわるコラムが配信されています。

なお「保険」カテゴリでは、保険の選び方や加入のタイミングなどの知識系コンテンツがメインです。オウンドメディアを通じて第一生命の商材への興味・関心を高める工夫が垣間見られます。

その他の施策・仕組み

ミラシルは公式Twitterアカウントも運用しています。Twitterではオウンドメディアのコンテンツとタグ付けされたキーワードで相互に連携していて、Twitterからオウンドメディアへの流入数増加やリーチ率アップさせる工夫が見られます。

また、第一生命はさらに上質な顧客体験を（CX）実現するために、セールスフォースの「Salesforce Marketing Cloud」を導入しています。セールスフォースのツールから得るデータを通じて顧客とのつながりを深め、個々のユーザーにあったコンテンツや商品・サービスを最適な方法やタイミングで提供していく取り組みを行っています。