Google口コミ管理・分析ツールおすすめ比較！

MEO Analyticsは、複数店舗のGoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスの一括管理に優れたMEO対策ツールです。

多店舗であっても、GoogleビジネスプロフィールとYahoo!プレイスのインサイト・ビジネス情報・クチコミを管理画面から横断的に比較でき、一括で編集や更新をおこなえるのが特徴です。

予約投稿機能により、Googleビジネスプロフィール・Yahoo!プレイスの投稿を自動化できるのもメリットです。

Canlyは国内外40,000店舗以上の導入実績を誇るGoogleビジネスプロフィール、SNS、公式HPを一括管理できるクラウド型の店舗情報管理ツールです。

Googleビジネスプロフィール、Facebookの口コミをCanly画面上で一元管理でき、返信用のテンプレートも作成できるので効率的な対応が可能です。

第三者による店舗情報の改ざんを防ぐセキュリティ対策や、全店舗のデータを分かりやすく表示して分析を簡単にするなどの情報管理機能が充実しています。

またカスタマーサクセスによる運用の内製化支援が受けられるので、運用に不安がある人にも安心です。

Voiceは、ステルスマーケティングを行うのではなく実際に来店･来院してくださった客にオンラインで口コミの投稿を依頼することができる口コミ促進ツールです｡

来店した客に口頭でお願いする方法が良いのですが、客にとっても施設を検索して口コミを書く場所までスマホを操作するのは大変です。また、店を出たら口コミを書くことも忘れてしまう顧客も少なくありません。

Voiceには、電話番号を入力するだけで口コミをSMSで送信できる機能が付いています。マップアプリを開いてお店を探す手間がなくなるので、来店したお客様が口コミを残す可能性を高められます。

Voiceの料金プラン

月額固定プラン
1店舗につき1ヶ⽉配信 上限100件
240,000円（20,000円/⽉換算）
（税不明）

マップ職人は、Googleビジネスプロフィールの一括管理や集客ができるMEO対策ツールです。自店舗および自店舗を中心とした25地点の広域計測や競合の順位計測が可能です。

基本情報の設定状況を項目ごとにOK/NG で判定し、総合評価を算出します。各項目に対する注意点や上位表示させるためのポイントなど、MEO専門家のノウハウをもとに基本情報を最適化。

複数アカウントの一括管理に加えて、企業アカウントから各店舗をグルーピングし、それぞれ別のアカウントを発行することも可能です。グループ単位での投稿や情報の一括変更もできます。

QRコードの発行やSMSで一括送信ができる口コミ依頼機能、定型文簡易返信機能など、口コミ促進に特化した機能を搭載しています。

Voiceの料金プラン

1〜9店舗　¥2,200
（税不明）

MEOチェキ for レビューは、驚くほど簡単・効果的にクチコミが集まり、分析し、来店に繋がるツールです。

クチコミの管理だけではなく、定量的なクチコミデータの可視化も可能です。また、全てのクチコミを一覧で確認できます。あらかじめ用意されたテンプレートを使ってクチコミ返信を行ったり、クチコミをAIによって分類し自動返信するなどもできます。

さらにクチコミにかかる工数を削減した上で、クチコミ分析を定量的に行うことが可能です。

MEOチェキ for レビューの料金プラン

11,000円〜
（税不明）

ローカルミエルカは、Googleビジネスプロフィールのデータの一元管理に加えローカルSEO対策の機能が充実した管理ツールです。

Googleマップ検索、ローカル検索での検索順位の推移分析ができ、上位表示のための重要キーワード調査も可能です。複数店舗のデータ更新・分析、低評価口コミアラート機能もあり、MEO対策だけでなく評価改善やトラブルへの迅速な対処にも役立ちます。

また、Google構造化データを自動作成して公式サイトと連携し、ブログの自動投稿など他サービスとの連携機能も便利です。

Gyro-n MEO機能は、Googleマップ検索順位の自動チェック機能とGoogleビジネスプロフィールの設定・分析までを一元管理できるMEO順位チェックツールです。

多店舗一括管理もできるため、複数店舗を運営する経営者にもおすすめです。Googleビジネスプロフィールの一括予約投稿・更新やインサイト分析と自動レポーティング機能を備えています。

さらに公式Webサイトの管理、Instagram連携投稿などローカルSEO対策に必要な機能をワンストップで運用できます。

Gyro-n MEO機能の料金プラン

初期導入費：無料
月額料金：1,500円（※税別）

⼝コミットくんとは、⼝コミをもっとに活⽤して頂きたいと想いから⽣まれた、Googleビジネスプロフィールの高評価⼝コミを簡単に集められる専⽤ツールです。

⼝コミがない・少ない・評価点数が低いと客は来店をためらうものです。店を選ぶ際、上位にランクインするとともに、評価の点数、口コミ数口コミの内容も重要となります。ポジティブな口コミが増えることで、来店率がアップします。口コミットくんは忙しい現場スタッフも簡単に利用できる管理ツールなので、店の負担も増えません。

口コミがカスタマイズできることにより、Google ビジネスプロフィールの口コミも偏らず、充実させることが可能です。

MEO Dashboard byGMOは、Googleビジネスプロフィールの運用効率化に役立つ豊富な機能を備えたMEOツールです。Googleビジネスプロフィール情報の多店舗一括投稿、SEO順位チェック・AIを活用した投稿のサポート・口コミの自動返信などにも対応しています。

SNSとの連携に強みがあり、Googleビジネスプロフィールに投稿した内容をInstagramやFacebookなどのSNSにも同時に反映させることが可能です。逆に各SNSに投稿した内容を、Googleビジネスプロフィールに反映させることもできます。

LINEとの連携にも対応しており、店舗側からあいさつや自動応答メッセージなどを送信できるので、店舗の新規顧客獲得とリピーターの確保に役立ちます。

STORECASTは、Googleビジネスプロフィールを活用した小売業向けの集客サービスです。店舗情報の一括更新はもちろん、販促・キャンペーン情報の一括投稿、口コミや投稿した画像の一元管理、SNS連携など運用の効率化に役立つ機能がそろっています。

1日1回店舗情報をパトロールし、前日との差分を検知して自動で通知。第三者による情報の改ざんを防止します。

OMOマーケティングに対応したプランが用意されており、Googleショッピングとの連携によってGoogleマップの店舗情報に商品情報や店頭在庫を掲載可能です。

AIブランドモニターとは、Web全般の豊富な情報を広く集めて自動チェックを行うソーシャルリスクモニタリングサービスのことです。

抽出対象は、TwitterやYouTubeをはじめとするSNSはもちろん、口コミサイト、検索エンジン、掲示板なども対象です。高い網羅性で、評価・評判に関わる情報を逃しませんし、抽出した風評状況はダッシュボードで数値やグラフで視覚的に確認可能。

またAIによる自動ネガティブ判定も特長で、主要検索エンジンの検索結果50位までのネガティブ記事の順位推移をチェックできます。更にGoogle Mapの口コミに関しても、AIによるポジ・ネガの自動判定に対応しています。

Location Connect（ロケーションコネクト）は、これまでに30,000店舗に導入してきた豊富な実績を誇るGoogle口コミ管理ツールです。これまでの実績に裏打ちされた豊富な機能で、店舗の口コミを管理するだけでなく改善に導いてくれます。

実際の事例では、Location Connectを活用して口コミ投稿を促進したところ、開業3ヶ月で11件の口コミが集まり、平均レビューは4.2を獲得しました。その影響でWEBサイトへの流入が1.8倍に増加。ルート照会数も5倍に増加させることに成功しました。

Location Connectは口コミ管理の他にも、複数店舗の情報を一括で更新できる機能やMEO順位のチェックができる機能など、店舗におけるGoogleビジネスアカウントの運用を包括的にサポート。豊富な機能の中から必要なものだけを選んで導入することもできるため、無駄なコストをかけること無く低コストからはじめられます。