スマートフォンの普及とともに、企業のLINE活用は今や必須となっています。しかし、LINE公式アカウントの構築は、見た目以上に専門的な知識と時間を要する作業です。適切な設定やコンテンツ作り、自動応答機能の活用など、多岐にわたるノウハウが必要とされます。
そこで注目を集めているのが「LINE公式アカウント構築代行サービス」です。プロフェッショナルのノウハウを活かした効率的なアカウント設計により、顧客とのコミュニケーション基盤を最適化できます。本記事では、LINE公式アカウント構築代行を行う企業について詳しく解説していきます。
会社名 | サービスの特徴 |
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ミライク |
必要な機能だけを「掛け合わせる」 ビジネスにピッタリ合うLINEなら
|
オウンライフ |
友だち集めから販売促進まで!成果を引き出す戦略設計を提供 |
Re.MEDIA |
新卒採用に特化!採用活動の効率化とエンゲージメント向上を実現 |
REXLI |
Lステップ活用で集客〜リピーター獲得までワンストップ支援 |
MARKELINK |
500社超の実績!短期間で成果を出すマーケティング |
総合オリコミ社 |
流通小売業に特化!紙もWEBも一括で任せられる |
Enigol |
LINEを活用したCRM導入支援を特化しCTR向上に貢献 |
メンバーズ |
LINE公式アカウント運用とSNS全般をカバー |
インライン |
月6,000円から始められる低コスト運用支援 |
ブラーヴォ |
デジタルマーケティング全般にわたる幅広いサービスを展開 |
エブリッジ |
Lステップ導入支援で成果重視!SNS広告もおまかせ |
ハーツフィールド |
導入しやすいLINE支援なら!手厚いサポートが魅力 |
ゼウス |
集客・売上向上をサポート |
assist |
LINE運用×AIチャットで顧客対応も効率化 |
育成ラボ |
Lステップ正規代理店!LINEマーケティング活動を支援 |
MARKELINE |
丁寧なヒアリングで成果まで伴走する |
GLOW FLAG |
決済までLINEで自動化!売上直結の導線設計が得意 |
ATTRACTIC |
ITが苦手な方も安心のサポート付き |
MicoCloud |
売上最大化×運用コスト削減を両立!CRM連携も強み |
INFLU |
150件超のLINE運用実績!インフルエンサーを起用したマーケティングなら |
FancyWebmate |
アカウント構築・運用代行やYouTubeマーケティング支援まで対応 |
ビジネスにピッタリ合うLINEなら
ミライク
ミライクの概要
ミライクは、KAKERUを使用して集客やリピーター獲得、売上アップができる、LINE公式アカウント構築を行っています。
KAKERUとは、LINE公式アカウントの機能に加え、さまざまな外部ツールとの連携を可能にするサービスです。CRMやMAツール、ECサイト、基幹システムなどのデータを最大限に活用し、自動配信やセグメント配信を実現します。
多彩な機能が用意されており、必要な機能だけを組み合わせて自社に合ったシステムを導入することができます。友だち追加されている顧客を一元管理し、セグメント配信やLINE上のスタンプカード発行機能を活用して、新規顧客やリピーターを獲得に強いのも特長です。
イベント予約、告知、リマインド、データ集計などの機能を利用して集客率アップを図れたり、外部のECサイトと連動することで売上向上に向けた施策にも取り組めます。
ミライクを選ぶべき理由
カスタマイズの柔軟性が高い!欲しい機能が手に入る
KAKERUが提供する最大の強みは、サービスの機能を自社のビジネスフローに合わせて柔軟に組み替えられることです。
たとえば、多店舗経営の企業では店舗ごとのLINE公式アカウントを一本化し、お客様データを集約して管理したいケースが多く見られます。KAKERUでは、独自の管理画面を構築したり、既存の在庫管理や予約システムと連携したりといったハイレベルな拡張が実現可能です。
顧客ごとの購入履歴や問い合わせ内容をLINEに反映させることで、担当者不足や店舗オペレーションの混乱を防ぎ、結果的に顧客満足度を高めながらリピーター育成につなげることができます。
外部ツール連携でデータを活用できる
顧客管理(CRM)・MAツールやECサイトとの連携に長けているのもKAKERUの特長です。
ECでの購入情報をLINE上で管理し、商品を購入したタイミングに合わせて関連商品をおすすめしたり、一定の購買金額を超えた顧客に限定クーポンを自動配信するシナリオを組むなど、高度なパーソナライズ配信が可能になります。
蓄積した顧客データを眠らせず、キャンペーン反応率や来店頻度を分析することで、さらなる施策改善に活かせる点は多店舗・多業態展開の企業にも重宝されているポイントです。
補助金・助成金活用のサポート!コストの不安を解消
「自社仕様に大きくカスタマイズして開発を行う際、費用が高くなってしまうのでは」という悩みに対し、KAKERUでは補助金や助成金を活用した成功例があり、パートナー企業との連携を通じてスムーズに案内してくれます。
特に、店舗デジタル化やIT導入促進の制度を活用すれば、費用の一部を補助金で賄える可能性があり、導入時のハードルが下がるのは大きなメリットです。実際、多くの企業がこの仕組みを活用してコストを抑えながら新機能を導入しており、投資回収の見込みが高くなります。
KAKERUの料金プラン
- 初期費用:220,000円~
- 月額費用:11,000円~
※機能の組み合わせやカスタマイズ内容によって変動あり
ミライクの導入事例
運用面での安心感があった
KAKERU導入のきっかけ・決め手を教えてください。
他社はタブ型リッチメニューの構築だけで50万~80万ほどかかると言われたため、KAKERUの場合、タブ型リッチメニュー構築だけでなく、デザイン制作、自動応答Botの導入や運用サポートまで行っていただけるのはありがたいです。
リッチメニューの差し替えや応答Botのシナリオ変更が不安でしたが、運用サポートで対応してくれるのが決め手になりました。
KAKERUをご利用されての感想はいかがでしたか?
運用サポートの対応が良く、リッチメニューの差し替えなどをすぐに行っていただけるので、とても助かっています。
引用元:KAKERU公式HP (https://x-kakeru.com/case-study/sado-sports/)
コスト削減、人員削減につながった
LINE予約の導入により、これまで以上にコストを削減することができ大変助かっています。
デジタル(LINE)での運用に移行する提案をいただいた際、実際に自分たちで運用できるのか非常に不安でいっぱいでした。
しかし、操作についての説明を丁寧にしていただき、定期的なフォローアップを受けることで1ヶ月かからず問題なく利用できるようになりました。
以前は4人で行っていた予約管理が、パートさん1人で対応可能になりました。
大人数のご予約も管理がしやすくなり、効率的な運営ができております。
お客さまからのお問い合わせにも、担当者が迅速に対応できるようになり、大変運営しやすくなりました。
引用元:KAKERU公式HP (https://x-kakeru.com/case-study/aiboku/)
ミライクの会社概要
会社名 | 株式会社ミライク |
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所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2丁目12-34 |
URL | https://miraic.com |
オウンライフ
友だち集めから販売促進まで!成果を引き出す戦略設計を提供
オウンライフが提供するLINE初期構築+運用伴走サービスは、企業や店舗のLINE活用を効果的にサポートするためのサービスです。
初期構築から運用代行までを一貫して対応し、特に「友だち集め」「配信内容の改善」「顧客との円滑なコミュニケーション」といった課題解決に注力しています。
これまでの豊富な導入事例と確かなノウハウを活かし、企業がLINEをビジネスツールとして最大限に活用できる環境を構築。煩雑な運用作業を軽減しながら、成果を重視した効率的なサービス設計を提供している点が大きな魅力です。
オウンライフの会社概要
会社名 | 株式会社オウンライフ |
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所在地 | 栃木県栃木市平井町482-2 エクセルパレス101 |
URL | https://ownlife-web.com/ |
Re.MEDIA
新卒採用に特化!採用活動の効率化とエンゲージメント向上を実現
Re.MEDIA株式会社は、Lステップを活用したLINE公式「採用」アカウントの構築サービスを行っています。公式LINEアカウントの機能を最大限に活かすためにLステップを導入し、効率的な情報管理やメッセージ配信の自動化を実現。企業はターゲットに応じた効果的なコミュニケーションが可能になり、採用活動の効率化が期待できます。
また、Re.MEDIA株式会社ではLINEの構築を、テンプレートを使用せず、各企業のブランドや採用ニーズにマッチしたオリジナルデザインを適正価格で提供しています。企業独自の魅力を最大限に発信し、求職者の興味を引きつけることが可能です。
さらに、多職種の採用を一つのLINEアカウントで一括管理できるため、複数のアカウントを維持するコストを削減。LINEの維持費用を抑えながら、効率的な採用プロセスを実現できるこのサービスは、質の高い人材獲得を目指す企業にとって大きなメリットとなるでしょう。
Re.MEDIAの会社概要
会社名 | Re.MEDIA株式会社 |
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所在地 | 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F |
URL | https://r-media.co.jp/ |
REXLI
Lステップ活用で集客〜リピーター獲得までワンストップ支援
株式会社REXLIは、LINE公式アカウントやLステップを活用したマーケティングを専門とする企業です。特に、Lステップを利用した自動化されたマーケティングの設計から運用まで一貫してサポートしており、多くの実績を誇ります。
新規集客からリピーターの獲得、ブランディング戦略の立案など、幅広いサービスを提供しています。
株式会社REXLIの料金
- オンラインでヒアリングし、見積を作成
REXLIの導入実績
株式会社KADOKAWA
コラムや連載を手軽に読めるように、図書館のようなコンテンツを用意し、第1章を「無料で読める」セクションとして設け、読了後に購入ページへ誘導する仕組みを整えました。
また、セミナー講師の募集では、手軽に申し込めるフォームを用意し、応募のハードルを下げています。
他にも、セミナーに参加するたびにポイントを獲得できるシステムを導入し、貯まったポイントは、特典やプレゼントと交換できる仕組みを構築しています。
引用元:株式会社REXLI公式HP(https://rexli.co.jp/portfolio01/)
REXLIの会社概要
会社名 | 株式会社REXLI |
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所在地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目9番8号 日総第25ビル403 |
URL | https://rexli.co.jp/ |
MARKELINK
500社超の実績!短期間で成果を出すマーケティング
株式会社MARKELINKは、LINE公式アカウントとLステップの構築や運用支援を専門に行う企業です。500社以上の実績を持ち、短期間で成果を出すLINEマーケティングに強みがあります。
LINEの配信だけでなく、業務改善や顧客満足度の向上もサポートし、企業の売上アップに貢献します。
また、自社内でLステップコンサルタントを教育・育成しており、350名以上のコンサルタントを輩出する育成機関を設けている点も特徴です。各分野に精通したチームが迅速かつ効果的な支援を提供します。
MARKELINKの料金
- トータルサポートプラン:300万円~(友だち集め支援から運用代行まで行う)
- LINE構築プラン:50万円~(LINE構築のみ)
MARKELINKの導入実績
株式会社JS
LINE導入後からクーポンの使用が増え、使用状況をデータとして把握ができることがとても便利だと感じました。
配信を通して毎月のイベント告知をすることができ、より多くのお客様へ早く情報をお届けできるので再来店につながる営業ができています。
担当の吉村さんは、わからないことはすぐに回答してくれて、毎回対応がとても早く大変助かっています。マーケリンクさんへご依頼して良かったです!今後ともよろしくお願いします。
引用元:株式会社MARKELINK公式HP(https://markelink.biz/project/25122/)
MARKELINKの会社概要
会社名 | 株式会社MARKELINK |
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所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目5番19号 |
URL | https://markelink.biz/ |
総合オリコミ社
流通小売業に特化!紙もWEBも一括で任せられる
株式会社総合オリコミ社は、流通小売業に特化した「LINE公式アカウント」の正規代理店です。創業から40年間、折り込みチラシ制作をはじめとする販売促進支援を行ってきた実績があり、その豊富なノウハウをLINE運用にも活かしています。
また、LINE公式アカウントの運用に加えて、紙媒体の販促やWEB販促も一括で依頼できる点が強みです。幅広いチャネルを通じたトータルなサポートで、効果的な販促活動を支援します。
総合オリコミ社の料金
- 初期費用:無料
- 月額料金:無料プランまたは5,000円〜
- 配信メッセージ数に応じた追加料金あり
総合オリコミ社の導入事例
関東を中心に61店舗展開するスーパーマーケット
OPEN時の集客施策としてLINE新規友だちに向けたプレゼント企画を実施しました。
OPEN当日には店舗に伺い、来店された方へのLINE友だち追加&景品交換の案内を任せていただきました。
2日間で約1,000人の新規友だちを集めることができました。
併せてアンケート調査による折込チラシやweb広告などの効果も検証を行いました。
お客様からは、毎回事前に目標を設定し、店舗ごとにあった施策提案・実施することで、効果が出ているとのお声を頂いております。
引用元:株式会社総合オリコミ社公式HP(https://www.sogo-orikomi.co.jp/line/#howabout)
総合オリコミ社の会社概要
会社名 | 株式会社 総合オリコミ社 |
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所在地 | 広島県廿日市市大野1876番地 |
URL | https://www.sogo-orikomi.co.jp/ |
Enigol
LINEを活用したCRM導入支援を特化しCTR向上に貢献
株式会社Enigolは、LINE公式アカウントを活用したCRM(顧客関係管理)の導入支援に特化した会社です。特に、LINEの運用を通じて「CTR向上」「獲得単価の改善」「売上規模の拡大」を目的とする企業向けに、様々な支援を提供しています。
Enigolの強みは、顧客管理の自動化や精度の高いメッセージ配信により、効果的なLINEマーケティングを実現することです。
具体的には、ステップ配信やセグメント配信といった細かい戦略のもと、顧客のファン化やリピート購入を促進し、顧客基盤を強化。また、初期導入から運用、分析まで一貫したサポートを提供し、専門性の高いサービスを提供しています。
Enigolの導入事例
サービス業の導入事例
LINE運用やCRMツール構築のノウハウがわからず、運用しても友だちや問い合わせが増えない状況だったのですが、精度の高い配信方法によって、劇的にCVが増え、顧客を獲得できました。
引用元:公式HP(https://enigol.com/marketing/crm/crm_line/)
Enigolの会社概要
会社名 | 株式会社Enigol |
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所在地 | 東京都港区北青山2丁目12-8 BIZ SMART235 |
URL | https://enigol.com/ |
メンバーズ
LINE公式アカウント運用とSNS全般をカバー
株式会社メンバーズは、企業のLINE公式アカウント運用を支援するサービスを提供しています。特に、LINEに適したコンテンツ制作力に強みがあり、リッチメッセージやタイムライン投稿など、LINEの特性を活かした運用が可能。
また、LINEだけでなく、他のソーシャルメディア運用にも豊富な実績があり、総合的なサポートを提供します。
専任チームによる運用体制も整備されており、LINE広告の運用も含めた一貫支援が強みです。さらに、最新のトレンドや事例を基にしたPDCA運用を行い、効果的なLINEマーケティングを実現しています。
メンバーズの会社概要
会社名 | 株式会社メンバーズ |
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所在地 | 東京都中央区晴海一丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 37階 |
URL | https://www.members.co.jp/ |
インライン
月6,000円から始められる低コスト運用支援
インライン株式会社は、LINE公式アカウントの構築・運用代行を専門としています。企業のマーケティングや顧客対応をLINEを通じてサポートし、効果的なコミュニケーションを実現します。
運用設計からコンテンツ配信、データ分析までを包括的に提供し、顧客との接点強化とリピート率向上を目指します。
豊富な実績に基づき、企業に合った最適なプランを提案し、成果を最大化することが強みです。
インラインの料金
プラン名 | 月額料金 | 配信代行回数 |
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サポートパック2+ | 6,000円 | 2回 / 月 |
サポートパック4+ | 12,000円 | 4回 / 月 |
サポートパック8+ | 24,000円 | 8回 / 月 |
配信放題プラン | 60,000円 | 無制限 |
初期のアカウントページ作成や販促用POPは月額費用に含まれます。
インラインの会社概要
会社名 | インライン株式会社 |
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所在地 | 東京都新宿区新宿1丁目 |
URL | https://in-line.jp |
ブラーヴォ
デジタルマーケティング全般にわたる幅広いサービスを展開
株式会社ブラーヴォは、WEBサイト制作や運用、コンテンツマーケティングを通じて企業の成長を支援する会社です。LINE公式アカウントを活用した集客支援も行っており、初期設定から運用までを支援。
LINEの高い到達率と即効性を活かしたメッセージ配信機能を提供することで、店舗や企業の集客をサポートします。
また、ECサイト構築やSEO対策、リスティング広告など、デジタルマーケティング全般にわたる幅広いサービスを展開しており、顧客のビジネス目標に合わせたプランニングを提供しています。
ブラーヴォの料金
- LINE公式アカウント初期設定支援サービス:33,000円
- LINE公式アカウント運用サポートプラン:月額5,500円
ブラーヴォの会社概要
会社名 | 株式会社ブラーヴォ |
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所在地 | 東京都中央区銀座1丁目19-8 銀座サクラビル5F |
URL | https://www.bra-vo.co.jp/ |
エブリッジ
Lステップ導入支援で成果重視!SNS広告もおまかせ
株式会社エブリッジは、LINE公式アカウントの構築や運用代行を得意とするマーケティング支援企業です。特に「Lステップ」の導入支援を行い、LINEを活用した顧客の集客、リピート率の向上、プッシュ型営業を強化します。
国内のLINEアクティブユーザーは8300万人を超えており、その高い利用率を活かして、カスタマーサービスやコミュニケーション戦略を最適化します。
また、SNS広告運用も行い、ユーザーの属性やリーチ数に応じたプランを提案するなど、クライアントに合った最適なマーケティングを提供しています。
エブリッジの料金
- ライトプラン:10万円~
- ベーシックプラン:50万円~
- プレミアムプラン:70万円~
エブリッジの会社概要
会社名 | 株式会社エブリッジ |
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所在地 | 大阪府高槻市城北町1-7-16 リーベン城北3F |
URL | https://www.evridge.co.jp/ |
ハーツフィールド
導入しやすいLINE支援なら!手厚いサポートが魅力
株式会社ハーツフィールドは、企業向けのLINE公式アカウント開設支援を行っています。LINEを活用した販促活動やマーケティングのサポートが特徴で、簡単に導入できる手厚い支援を提供します。
開設後の運用支援をサポートするサービスも行っており、まとめて依頼することもできます。メッセージ配信やクーポンの発行を通じて、顧客との効果的なコミュニケーションが可能です。
ハーツフィールドの料金
初期設定・審査申請代行・アカウントページ制作の代行
- ベーシックプラン:10万円~(テンプレートを用いてアカウントを開設)
- オリジナルプラン:15万円~(開設から運用開始までをトータルサポート)
- カスタマイズオプション:15万円~(Lステップなどの外部ツールを導入)
ハーツフィールドの会社概要
会社名 | 株式会社ハーツフィールド |
---|---|
所在地 | 東京都港区芝浦1-12-2 YKMビル2F |
URL | https://hartsfield.co.jp/ |
ゼウス
集客・売上向上をサポート
株式会社ゼウスが提供する「LINE公式アカウント運用サポートサービス」は、LINEを活用した効果的な集客・売上向上をサポートするサービスです。LINEのPUSH通知を通じて、即時にメッセージを配信できるため、ユーザーに確実に情報が届きやすく、メルマガよりも高い開封率を誇ります。
店舗やネットショップの運営者にとって、キャンペーンやクーポンの配布、リピーターの獲得に効果的で、LINEアカウントを通じて、ユーザーと近い距離感でコミュニケーションを図ることが可能です。
さらに、初期設定やコンテンツ制作を含む運用の全面的なサポートも提供されています。
ゼウスの料金
- 月額費用:16,500円〜
- 初年度制作費:55,000円
ゼウスの会社概要
会社名 | 株式会社ゼウス |
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所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F |
URL | https://www.cardservice.co.jp/ |
assist
LINE運用×AIチャットで顧客対応も効率化
株式会社assistは、LINE公式アカウント運用サポートを専門とする正規代理店です。LINEを活用したマーケティングを通じて、ビジネスの成長を支援しています。
特に、「セグメント配信」「リッチメニュー」「AIチャットボット」などの機能を提供しており、効率的に顧客とのコミュニケーションを行うことが可能です。
初期設定は15,000円で、運用費用は月額2,980円から依頼できるため、コストパフォーマンスも高いです。まずはベーシックプランでスタートし、友だちが増加したら、より高度なプランに移行することを推奨しています。
さらに、マーケティングデータのリアルタイム分析により、ユーザーの行動に基づいたパーソナライズされたメッセージ配信が可能です。美容室や飲食店をはじめとする多様な業種で導入されており、成功事例も豊富です。
assistの料金
セルフコース
- ベーシックプラン:2,980円 / 月(友だち上限300人)
- ライトプラン:11,800円 / 月(友だち上限5,000人)
- プレミアムプラン:24,800円 / 月(友だち上限20,000人)
フルサポートコース
初期設定やアカウント申請、操作案内のサポートが含まれるプランです。
- ベーシックプラン:19,800円 / 月(友だち上限300人)
- ライトプラン:31,800円 / 月(友だち上限5,000人)
- プレミアムプラン:44,800円 / 月(友だち上限20,000人)
assistの導入事例
株式会社テンダッシュ・コーポレーション
初めて当サロンを利用していただいたお客様にお友だち登録していただき 2回目、3回目の来店時に使用できるLINEクーポンをプレゼントしリピートに繋がりました。
冬の季節は毎年恒例のキャンペーンを実施しており、以前はスタッフからご案内していましたが、今ではLINEを見てお客様から「これやりたい!」とお声掛けいただきます。
LINEの配信があることによって、ネイル、マツエク、まつげカールお休みをしているお客様も当サロンのことを忘れないでいてくれ、お休み期間があっても戻りにつながっていると思います。
新メニューや新色などの配信をしていただき新しいものを取り入れていること、お客様に飽きさせない、でも変えないところは変えない。私たち自身の存在価値・魅力向上を止めないことをお客様にアピール出来ていると感じています。
引用元:株式会社assist公式HP(https://ab-assist.co.jp/blog/inverview-1/#content-02)
assistの会社概要
会社名 | 株式会社assist |
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所在地 | 東京都新宿区西新宿八丁目 2番 5号 Daiwa新宿ウエストビル 4階 C |
URL | https://ab-assist.co.jp/ |
育成ラボ
Lステップ正規代理店!LINEマーケティング活動を支援
株式会社育成ラボは、主に「Lステップ」正規代理店として、企業や個人事業主向けにLINE公式アカウントの活用を支援するサービスを提供しています。
Lステップは、LINEを活用したマーケティングの自動化ツールで、顧客とのコミュニケーションを効率化し、売上向上に貢献します。
育成ラボは、Lステップの導入サポートや運用代行などを行い、クライアントが効果的にLINEを使ったマーケティング活動を行えるよう支援します。
育成ラボの会社概要
会社名 | 株式会社育成ラボ |
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所在地 | 東京都渋谷区渋谷3-1-9 |
URL | https://ikusei-lab.com/ |
MARKELINE
丁寧なヒアリングで成果まで伴走する
株式会社MARKELINEは、京都を拠点に、企業向けにLINE公式アカウントの開設・構築や運用代行、Lステップ構築を提供しています。顧客との信頼関係を構築し、売上拡大を目指すサポートに強みを持っています。
まず、綿密なヒアリングを通じて、各ビジネスのニーズに合った最適なプランをスピーディーに提案。導入後も内製化研修や運用サポートを手厚く行い、成果が出るまで顧客に寄り添いながら伴走する姿勢が特徴です。
MARKELINEの導入事例
米穀店
LINE公式アカウントを開設後、友だち追加用QRコードが入ったチラシの手渡しやポスティングを行い、アナログでの友だち集めを開始。
それと平行して、配送可能エリアのターゲット層となる年代向けに、1ヶ月間、友だち追加広告を配信しました。
コロナ禍の影響で、買い物での外出を控えたい、重いお米をお得に自宅まで運んでもらいたいというニーズにもマッチし、施策後1ヶ月で1000人の友だち追加となりました。
引用元:公式HP(https://www.lstepoffcial.com/case_post/4010/)
MARKELINEの会社概要
会社名 | 株式会社MARKELINE |
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所在地 | 京都府京田辺市同志社山手3-2-171 |
URL | https://www.lstepoffcial.com/ |
GLOW FLAG
決済までLINEで自動化!売上直結の導線設計が得意
株式会社 GLOW FLAGは、ウェブ制作やマーケティング支援を中心に、デジタル領域で多彩なサービスを提供する企業です。LINE公式アカウントの構築から運用代行まで包括的にサポートしており、経験豊富なLINEマーケティング担当者が、企業のニーズに合わせた最適なアカウント運用を実現します。
GLOW FLAGの導入事例
オンラインコミュニティ
オンラインコミュニティの申込・購入・入会までの流れを全てLINEで自動化。
申込や決済のリマインドも組み込むことで、決済離脱率を20%→10%に半減!
LINEという身近なツールだからこそ、アカウントとユーザーの距離を極限まで近くすることで購入までのハードルを下げることに成功した事例です。
引用元:株式会社 GLOW FLAG公式HP(https://glowflag.jp/works/)
GLOW FLAGの会社概要
会社名 | 株式会社 GLOW FLAG |
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所在地 | 北海道札幌市中央区南一条西十六町1番地323 春野ビル3F |
URL | https://glowflag.jp/ |
ATTRACTIC
ITが苦手な方も安心のサポート付き
ATTRACTIC株式会社は、LINE公式アカウントと連携したマーケティングツール「Lステップ」の構築・設定代行サービスを提供しています。
このサービスは、Lステップを使いこなすための時間がない、ITが苦手で設定が難しいという方におすすめ。
品質力・サポート力・提案力の3つの強みを持ち、ビジネスに最適な設定を提供し、業務効率化と売り上げ向上に貢献します。
また、設定後にはアフターサポートも充実しており、Lステップの導入から運用までをトータルでサポートします。
ATTRACTICの会社概要
会社名 | ATTRACTIC株式会社 |
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所在地 | 京都府京都市下京区小稲荷町85-6 |
URL | https://attractic.co.jp/index.html |
MicoCloud
売上最大化×運用コスト削減を両立!CRM連携も強み
MicoCloudは、企業と顧客のコミュニケーションを最適化し、「売上最大化」と「運用コスト削減」を支援するSNSコミュニケーションプラットフォームです。
主にLINE公式アカウントを活用した高度なマーケティング機能を提供しており、顧客の行動ログを基にした「顧客の見える化」や、最適なコミュニケーションを実現する「セグメント配信」機能などを備えています。
さらに、LINEの友だち登録数を増やすための集客施策、CRMや基幹システムとの連携が可能であり、顧客に一貫した体験を提供します。
MicoCloudの導入実績
株式会社横尾材木店
山崎様:建売住宅を希望されるお客様にとって、物件情報をお届けするスピード感は重要です。来場からわずか2週間でご契約に至る方もいらっしゃるので、気持ちが高まったタイミングでスピーディーにご案内をすることが肝心です。
LINE公式アカウントにおいてもシナリオ配信を活用して、熱が冷めないうちに情報をお届けする体制ができているというのは大きいです。
引用元:Micoworks株式会社公式HP(https://www.mico-cloud.jp/case/yokoo_zaimokuten/)
MicoCloudの会社概要
会社名 | Micoworks株式会社 |
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所在地 | 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル |
URL | https://www.mico-cloud.jp |
INFLU
150件超のLINE運用実績!インフルエンサーを起用したマーケティングなら
株式会社INFLUは、企業とインフルエンサーをつなぐマーケティングプラットフォームを提供しています。
特に、LINEを活用したマーケティング支援に力を入れており、LINE公式アカウントの運用サポートや、チャットボットを使った自動対応機能が充実。
また、LINEを通じたキャンペーンやクーポンの配布、プロモーション機能も備えています。150個以上のアカウントを構築・運用した実績があり、過去のデータに基づいてマーケティングを行っています。
INFLUの会社概要
会社名 | 株式会社INFLU |
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所在地 | 東京都渋谷区神宮前5-47-11 |
URL | https://influhp.com/ |
FancyWebmate
アカウント構築・運用代行やYouTubeマーケティング支援まで対応
FancyWebmate株式会社は、特にLINEマーケティングに強みを持ち、全体的なマーケティング戦略を提供する会社です。
LINE公式アカウントを活用したマーケティング施策を中心に、正確な分析と効果的な施策を提案。過去50社以上の支援実績があり、顧客の売上最大化を支援する豊富なノウハウを持っています。
また、LINE公式アカウントの構築代行や運用代行に加え、YouTubeやSNSを活用したマーケティング支援も行い、顧客のビジネス目標に応じたトータルサポートを提供しています。
FancyWebmateの料金
- LINE公式アカウント構築:5万円〜
- Lステップ構築(設計あり):30万円〜
- Lステップ構築(設計なし):5万円〜
- Lステップ運用コンサルティング:月額2万円〜
- Lステップ運用代行:月額5万円〜
- リッチメニュー作成:1.5万円〜
- その他部分的依頼:別途お見積り
FancyWebmateの会社概要
会社名 | FancyWebmate株式会社 |
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所在地 | 大阪府大阪市梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12 |
URL | https://fancywebmate.com/ |
Lステップとは?
Lステップとは、LINE公式アカウントにおける顧客管理やマーケティングを強化するためのツールで、主にステップ配信や自動化された顧客対応を可能にします。具体的には、ユーザーの行動や属性に応じて、メッセージを段階的に配信したり、顧客情報を自動で収集・分類したりできる機能が備わっています。
Lステップを使うことで、例えば、商品やサービスに興味を示したユーザーに対して、自動でフォローアップメッセージを送ったり、キャンペーン情報を効果的に配信することができます。また、クーポンの配布やアンケートの実施、リッチメニューのカスタマイズなど、顧客との接点を増やす多機能なマーケティングツールです。特に、LINEを活用した顧客対応や販売促進を効率的に行いたい企業にとって、非常に有用なツールとなっています。
Lステップ構築の重要性
LステップをLINEに導入することで、顧客管理やコミュニケーションの効率が大幅に向上します。日本では、多くの人々がLINEを日常的な連絡手段として利用しており、ビジネスシーンでもその重要性は高まっています。
Lステップを使えば、顧客情報を自動で整理し、一人ひとりに合わせたメッセージを配信できるため、顧客満足度の向上が期待できます。さらに、ステップ配信の自動化により、マーケティング作業の負担を軽減し、効率的な営業活動をサポートします。リッチメニューやクーポン配布など多彩な機能も活用でき、LINEを通じた売上促進に貢献するLステップは、顧客との関係を深めるために欠かせないツールです。
ビジネスにおけるLステップの役割と利点
Lステップは、単なるコミュニケーションツールとしてだけでなく、顧客の行動データを活用したマーケティング戦略の中核を担う存在です。
例えば、アンケート機能を利用して顧客のニーズを把握し、それを基にした適切なプロモーションを展開することができるなど、Lステップを活用することで、人手不足の課題を解消しながら、効率的な顧客対応を行うことができます。
Lステップの機能
シナリオ配信(ステップ配信)
シナリオ配信(ステップ配信)は、事前に設定したタイミングと順序で一連のメッセージやリッチ画像などを自動的に配信する機能です。この機能により、ユーザーの行動に応じてシナリオを柔軟に分岐させ、適切なタイミングでメッセージを届けることができます。
例えば、商品を購入したユーザーに対してフォローアップメッセージを送ることで、リピート率の向上が期待できます。
セグメント配信
セグメント配信は、顧客の行動や属性に基づいてターゲットを絞り込み、特定のグループに対してメッセージを配信する機能です。
友だちのアンケート回答やリンククリックなどのアクションを基に、より正確なセグメンテーションを行います。この機能により、興味のないユーザーに対してメッセージを配信するリスクを減らし、ブロック率の低下や反応率の向上を図ることができます。
リマインド配信
リマインド配信は、特定のイベントや重要な日付の前に、ユーザーにリマインドメッセージを送る機能です。
これにより、イベントのドタキャンを防ぎ、顧客の参加意欲を高めることができます。例えば、セール開始前にユーザーにリマインダーを送ることで、購入意欲を高めることができます。
回答フォーム
回答フォームは、友だちへのアンケートやイベントの申し込みなどに利用できる機能です。
回答内容は友だちと紐づけて管理することができ、収集した情報をもとにマーケティング戦略を調整することが可能です。また、アンケート回答後のアクションを自動化することで、効率的な情報収集と顧客対応が実現します。
友だちリスト(タグ管理)
友だちリスト(タグ管理)は、性別や年代、興味などに応じて自由にタグを作成し、友だちをグループ分けする機能です。
これにより、ターゲットに合わせたパーソナルなメッセージの配信が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。
リッチメニュー
リッチメニューは、ユーザーごとに異なるリッチメニュー(LINEのトークルーム内の下に表示されるバナー画像)を表示することができる機能です。
例えば、アンケートの回答内容に応じてリッチメニューの表示を変えることで、顧客にとって有益な情報を提供し、エンゲージメントを向上させることができます。
予約管理
予約管理には、「カレンダー予約機能」と「イベント予約機能」の2種類があります。
カレンダー予約機能は、日付と時間帯を選んで予約を行うことができ、イベント予約機能は特定の日付に決まったイベントの予約に適しています。この機能により、予約業務の効率化と顧客体験の向上が期待できます。
流入経路分析
流入経路分析は、友だち登録の経路を把握するための機能です。
例えば、SNS用やチラシ用など、複数の友だち追加URLを発行し、それぞれの流入経路を分析することで、マーケティング施策の効果を測定し、最適化することが可能です。
Lステップ構築代行とは?
Lステップ構築代行とは、専門のプロフェッショナルがクライアントに代わってLステップの設定・導入を行うサービスです。Lステップの活用を最大限に引き出すために必要なシステム設計や運用を専門家が代行し、効率的かつ効果的な運用を支援します。
企業が必要とするマーケティング戦略に合わせて、Lステップのシステムをカスタマイズし、最適な形で導入を行います。企業はLステップの専門的な知識や技術を持たなくても、効果的な顧客コミュニケーションを実現できます。
Lステップ構築代行のメリット
コスト削減
Lステップ構築代行を利用することで、企業はシステム構築にかかる時間や労力を削減し、結果的にコストの削減が可能です。
特に、内製化する場合に比べて、人件費やトレーニングコストなどの間接的な費用も抑えることができます。プロフェッショナルなサポートにより、効率的なシステム導入が可能なため、初期投資を最小限に抑えることができます。
専門知識と経験
Lステップ構築代行では、専門家による設計・導入が行われるため、高品質な構築が実現します。
Lステップの構築には、システム設計やLINE公式アカウントの特性を深く理解していることが必要です。専門家の知識と経験を活かすことで、最適なマーケティング戦略を立案し、顧客エンゲージメントの最大化を図ることが可能です。
時間の節約
Lステップの構築には、多くの時間と労力が必要です。しかし、構築代行サービスを利用することで、企業の担当者は他の業務に集中することができます。
短期間でシステムが導入されるため、早期にマーケティング活動を開始し、その効果を得ることが可能です。
スケーラビリティ
ビジネスの成長に伴い、Lステップの運用にも柔軟な対応が求められます。
構築代行サービスを利用することで、ビジネスの規模や変化に応じてLステップを適切にカスタマイズ・拡張することができます。これにより、企業の成長に合わせたスケーラブルな運用が可能となり、持続的なマーケティング活動の実現が期待できます。
Lステップ構築代行を選ぶ際のポイント
信頼できるパートナーの選び方
Lステップ構築代行を選ぶ際には、信頼できるパートナーを選ぶことが重要です。実績や評判を調べ、過去のプロジェクトの成功事例やクライアントのレビューを確認することで、そのパートナーがどの程度の専門知識を持ち、成果を上げているかを把握することができます。
また、業界経験が豊富であることも信頼性の高いパートナーを見つけるポイントです。
サービス内容と価格の比較
構築代行サービスは、提供される内容や価格が異なるため、複数のサービスを比較することが大切です。
具体的には、設計・導入・カスタマイズの範囲、導入後のサポート内容、価格の透明性などを確認し、コストパフォーマンスの高いサービスを選ぶことが重要です。特に、追加費用や隠れたコストがないかを事前に確認しておくことが、後のトラブルを防ぐために必要です。
サポート体制の確認
Lステップは、導入後の運用や最適化が成功の鍵を握ります。そのため、導入後のサポート体制が充実しているかを確認することが必要です。
例えば、トレーニングの提供、技術的なサポートの有無、緊急時の対応体制など、サポートがどの程度行われるかを把握することで、安心してシステムを運用することが可能になります。また、長期的なパートナーシップを築けるかどうかも検討材料とすべきです。
カスタマイズの柔軟性
ビジネスのニーズは時間と共に変化します。そのため、Lステップ構築代行を選ぶ際には、どの程度カスタマイズが可能であり、柔軟に対応できるかを確認することが重要です。
構築時点だけでなく、運用中にも新たな要件に対応できる柔軟性が求められます。どの程度の変更に応じられるか、またその際のコストや対応スピードについても事前に確認しておきましょう。
まとめ
Lステップは、LINE公式アカウントを効果的に活用するための強力なツールであり、顧客管理やマーケティングの自動化を支援します。
日本で広く使われているLINEと連携することで、顧客とのコミュニケーションをより効率的かつパーソナライズされた形で行うことが可能です。Lステップを導入することで、売上促進や顧客満足度の向上を目指し、ビジネスの成長をサポートできるでしょう。
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- 本記事は、2024年10月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。