KAKERU(ミライクのLINE拡張ツール)の口コミ評判、料金を徹底調査
最終更新日:2024年02月22日
集客や売上の伸び悩みに困っている企業におすすめなミライクのLINE公式アカウント拡張サービス「KAKERU」を紹介します。利用者数の多いLINEをマーケティングツールとして役立てたい方や、さまざまな機能をかけ合わせてシステム管理を一元化したい方はぜひ参考にしてくだい。
KAKERUの特徴
KAKERUは、LINEと他の機能をかけ合わせることで、集客やECサイトの売上アップにつなげるマーケティングツールです。
約8,900万人のユーザー(2021年6月末時点)がいるLINEを活用することで、潜在顧客に自社の商品やサービスを効果的にアプローチすることが可能です。
集客のほか、1人1人に合ったメッセージや商品情報を配信することで、リピーターの増加やECサイトの売上増加などさまざまなマーケティングに活用することもできます。
レジャー、不動産、飲食店、サロンなど業界を問わず導入でき、機能のオーダーメイドも可能な柔軟なサービス内容が強みです。
KAKERUをおすすめする3つの理由
【理由1】LINEを使った「想像以上になんでもできる」サービス
KAKERUは、企業のマーケティングツールとしてさまざまな機能とかけ合わせて利用できるサービスです。例えば、レジャー施設のイベント予約管理、不動産会社の内見予約管理などの予約機能や、飲食店の求人募集管理、サロン会員証のデジタル管理などに活用できます。KAKERUでできる標準機能とオプション機能は以下の通りです。
標準機能
・顧客管理・セグメント配信・タブ型リタッチメニュー・イベント予約・会員証・面接予約・クーポン・スタッフ管理 など
オプション機能
・ECサイト連動・スマレジ連動・在庫管理・履歴書作成・自動応答bot・災害情報連動・メッセージ配信機能・データ分析 など
【理由2】業務効率化・工数削減に貢献
KAKERUが行った顧客満足度アンケート(※)によると、「費用を抑えて導入できた」「LINE だから管理がしやすい」という声が見られます。中でも業務効率化や工数削減に関するアンケートでは、効果を実感していると答えた人が100%という結果に。
「これまで電話のみで受付対応していたものをKAKERUで受付できるようになり、電話対応の負担軽減につながった」などの回答を得ています。
【理由3】無人対応で大幅なコスト削減
KAKERUでは、自動応答bot機能により顧客からの問い合わせに無人で対応できるため、人件費の大幅な削減が見込めます。また、スタンプカードやクーポンを紙からデジタルに移行することで、資材にかかるコストも軽減。
そのほか、業務連絡や出退勤などを一元管理することで、複数のアプリを使う手間やコストの削減も実現できます。コスト削減と業務効率化の両立は、会社の生産性をアップさせることにもつながります。
KAKERUの料金プラン
公式HPに料金プランは記載されていませんでした。
KAKERUの導入事例
予約受付の自動集計で手間を削減。予約率は20%アップ
KAKERUを導入したことで、集計の時間が減り、イベントの準備や当日の設営にかけられる時間が増えました。リアルタイムで予約状況が反映されるので、お客さまも使いやすかったとお声をいただきました!
引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com/)
オーダーメイド機能で顧客管理がより楽になった
KAKERUの既存機能にないことも、たくさんオーダーメイドさせていただきました。顧客情報・対応状況・対応履歴が写真付きで一元で管理できるようになり、顧客管理がとても便利になり満足しております!
引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com/)
履歴書の簡易作成機能で応募者2.5倍を実現
合否のステータス・面接のスケジュール管理、応募者の絞り込み機能など様々なカスタマイズに対応していただきました。応募者数が増えたことはもちろん、管理や応募者への連絡が簡単になったことがよかったです!
引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com)
”KAKERUひとつ”であれもこれも解決
オーダーや決済にかかる時間が減り、お客さまの対応にかけられる時間が増えました。何もかも”KAKERUひとつ”で解決するので、管理も簡単でよかったです!
引用元:KAKERU公式HP(https://x-kakeru.com)
KAKERUの運営会社概要
会社名 | 株式会社ミライク |
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所在地 | 愛知県名古屋市中区錦2-12-34(本社) |
設立年 | 2011年 |
会社URL | https://miraic.com |
KAKERUの評判まとめ
充実の機能で企業のさまざまな課題を解決してくれる、KAKERUのサービスや特徴を紹介しました。既存の機能だけでなくオーダーメイドの機能も追加できるため、自社に合ったシステムで業務効率化に役立てることができます。導入を検討されている方は、まずは資料請求でプランや料金の確認をされてみてはいかがでしょうか。
本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。