FANVOの導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ！【LINEセグメント配信ツール】

FANVOの特徴

自動タグ付けで簡単にセグメント配信OK

FANVOは自動タグ付けが可能で、これにより簡単かつ効果的なセグメント配信が実現されます。高反応の顧客を抽出し、細やかなフォローアップが行えるため、キャンペーンの効果を最大化できます。

多彩なコンテンツ形式に対応

顧客のニーズに応じて自動でコンテンツを作成し、テキストメッセージ以外にも画像、音声、動画など様々な形式で配信できます。これにより、より多様な表現手段を活用したメッセージングが可能です。

対応漏れや設計ミスを防げる

one to oneトーク機能を搭載し、全ユーザーのやり取りを一覧で表示できます。これにより対応履歴の確認や対応漏れの防止が図れ、顧客満足度向上に寄与します。

豊富な分析機能

FANVOは配信ごとのCV計測やアンケート集計、クリック率の分析が可能です。フォロワー数推移やアクセス解析を基にした配信内容の検討が容易であり、AI機能により異常値を検出し早めに設計ミスに気づくことができます。

業務効率化・集客・客単価向上を実現

FANVOを利用することで、業務効率化や集客、客単価の向上を一気に実現することができます。顧客の特徴ごとに自動で分類管理・分析が可能であり、単発配信やステップ配信を用いて効果的なコミュニケーション戦略を展開できます。

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FANVOとほかのサービスを比較

サービス	FANVO	LINEON カルテ	【PR】MAAC
強み	自動タグ付けで簡単にセグメント配信OK！	初期費用＋初月費用無料！導入ハードルが低いLINE配信ツール	AIを活用し本格的自動配信など、機能面が充実したツール
サービスの特徴	・one to oneトーク機能で対応漏れや設計ミスを防げる ・画像、音声、動画など多彩なコンテンツ形式に対応 ・CV計測やアンケート集計、クリック率の分析など豊富な分析機能	・初期費用および月額利用料金などが1カ月無料 ・メッセージ配信サンプル設定といった作業の代行 ・簡単なアンケートからデータ分析及びセグメント配信 ・経験ゼロでもすぐにできるシナリオ作成・アンケート作成・チャットボット作成	・Google Analyticsとの連携による自動セグメント配信 ・GAやSalesforceといった外部CRMシステムとの連携が可能 ・友だち増加キャンペーンと抽選ゲームコンテンツの簡単な作成 ・AIを活用した顧客データの分析とメッセージ配信への最適化
費用目安	初期費用50,000円（税込）　スタートプラン月額2,500円（税込）　スタンダードプラン月額20,980円（税込）　プレミアムプラン月額31,980円（税込）	初期費用：無料　月額料金：初月無料；その後は￥4,125円～ / 月（税込）	要問合せ
資料(※1)	なし	なし	あり

※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

FANVOの料金・プラン

FANVOは利用プランに幅広い選択肢を提供し、ユーザーのニーズに合わせた柔軟な導入が可能です。

スタートプラン

スタートプランは小規模なキャンペーンを運用したい企業や個人向けのエントリーレベルのプランです。初期費用が手頃でありながらも、FANVOの基本機能を十分に活用できます。one to oneトークやテンプレート管理など、全ての機能が利用可能です。

スタンダードプラン

スタンダードプランは中規模のマーケティングキャンペーンを展開したい企業向けのプランです。月額費用が上がりますが、その分月間配信数が増加し、より多くのユーザーにリーチできます。スポットコンサルティングや活用セミナーが無料で利用でき、導入企業の成功に貢献します。

プレミアムプラン

プレミアムプランは大規模で複雑なキャンペーンを展開する企業に適しています。月額費用が最も高額ですが、その分高い月間配信数と豊富な機能が利用できます。リッチメニューやAI異常値自動検知など、高度な機能が含まれており、マーケティングの効果を最大化します。

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FANVOの導入事例

愛知県名古屋市にある飲食店が、他社ツールからFANVOへの切り替えにより、驚くべき成果を達成しました。以下がその導入事例です。

愛知県名古屋市の飲食店

コストダウンと来店数アップの実現しました

（前略）FANVOはどのプランでも全ての機能が利用出来るため、これまで月3万円以上掛かっていたコストを2,500円（税込）まで削減することが出来ました。
更に、FANVOは配信毎の細かい分析が可能なので、配信する毎に分析を行い、より反響率の高い内容を把握する事で、来店数も大きく増加させることに成功しました。

引用元：FANVO公式サイト（https://fanvo.jp/case/case-683/）

当該飲食店は他社ツールを使用し、毎月3万円以上の費用をかけてLINEマーケティングを行っていました。しかし、配信数が1000件未満であり、必要な機能の利用には上位プランの契約が必要でした。さらに、配信内容の効果や顧客反応の詳細な分析ができない状況でした。代理店の提案により、FANVOへの乗り換えを検討。FANVOではどのプランでも全ての機能が利用可能で、月額費用が2,500円（税込）まで削減できることが決定的なメリットでした。さらに、FANVOの分析機能を活用することで、配信内容の効果をリアルタイムで把握することができるようになった事例です。

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FANVOの導入に関するよくある質問

Q1.料金の支払い方法について教えてください

FANVOのサービス利用に際しては、クレジットカードでのお支払いが選択できます。この柔軟な支払い方法により、ユーザーは簡単かつ迅速に料金のお支払いが可能です。

Q2.料金の発生はいつですか？

通常プランを申し込んだ場合、FANVO管理画面でクレジットカード情報を登録した時点で初回の決済が行われます。その後は、お申し込み日の1ヶ月後から月次で料金が発生します。この体系により、ユーザーは都度請求を気にせずにサービスを利用できます。

Q3. 解約方法について知りたいです

サービスのご解約は、初回の決済から1年が経過したタイミングで可能となります。解約に関する具体的な手続きや詳細な情報については、こちらをご参照ください。ユーザーにわかりやすい解約プロセスが提供されています。

Q4. サービスの利用に必要な費用について教えてください

FANVOのサービスをご利用いただくためには、初期費用、プラン毎のFANVO月額料金、そして別途LINE公式アカウントの月額料金が必要です。ただし、LINE公式アカウントを無料のフリープランで運用する場合は、初期費用とFANVO月額料金のみでサービスを利用できます。詳細な料金については料金ページをご覧ください。

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FANVOの導入までの流れ

1.お申し込み

まずは、FANVOの利用を申し込むために、申し込みページで必要事項を入力してください。この際、LINE公式アカウントが用意できる期限を確認し、FANVOアカウントの発行日を決定します。

※お支払いはクレジットカードのみとなります。

※プランの申し込み後、FANVO管理画面よりクレジットカード情報を登録した時にクレジット決済が行われ、以降1ヶ月毎に引き落としが行われます。

※LINE公式アカウントのプランは最低利用期間の1年が経過するまで解約不可になります。

2.FANVOアカウントの発行・紐付け設定

申し込みが完了したら、FANVOアカウントを発行します。画面に表示される案内に従い、LINE公式アカウントとFANVOアカウントを紐付けてください。

3.ご利用開始

LINE公式アカウントとFANVOの紐付けが完了したら、ご利用を開始できます。最短で即日からご利用いただけます。

※細かい手順や詳細については、ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

FANVOの運営会社概要

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FANVOのまとめ

FANVOはコスト効率の高さと多彩な機能が融合した、優れたLINEセグメント配信ツールです。特に中小規模の事業者や初めてLINEマーケティングを導入する企業に適しています。手頃な価格で高品質なコミュニケーションを提供し、効果的な顧客対話やキャンペーン展開が可能です。LINE公式アカウントとのスムーズな連携により、企業の認知度向上や来店数増加などの成果が期待できます。総じて、コストを抑えながらも効果的なLINEマーケティングを実現したい企業にお勧めのツールです。