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業務可視化ツールおすすめ
21選!

最終更新日:2024年12月24日

業務可視化ツールは、働き方の透明性を高めるだけでなく、生産性向上やリソース最適化、さらには人事評価の向上コンプライアンス強化にも寄与します。リアルタイムの作業状況の把握や、効率的なマネジメントを可能にする機能が満載で、多忙なビジネス現場の課題解決に不可欠な存在となっています。
本記事では、特に注目すべきおすすめの業務可視化ツール21選を徹底解説し、導入のメリットや選定のポイントも詳しくご紹介します。

目次

業務可視化ツール一覧

会社名 サービスの特徴

Eye“247” Work Smart Cloud

Eye“247” Work Smart Cloud

PC操作ログで透明性ある働き方を実現

  • 労務管理と業務の透明化を実現
  • リモートワーク管理に最適
  • 情報漏洩リスクを多角的に管理

TimeCrowd

業務ごとの人件費を自動計算、収支管理を効率化

ワークライフログ

業務フローをAIが自動生成、繰り返し業務の改善ポイントを発見

ez-PCLogger

PCログオン&ログオフ情報収集に特化

remopia

リアルタイムの作業状況を可視化!直感的なマネジメントを実現

SML Blue Cloud

SAML 2.0準拠のSSO対応でスムーズかつ安全なログイン管理

Optimal Biz Telework

AI分析で体調やメンタルリスクを事前に察知、働きやすい環境をサポート

SS1

IT資産管理に加え、ログ追跡やセキュリティ対策も強化

トレシル

柔軟な目標設定と進捗管理でチームの生産性を最大化

Look me

リモートでも詳細な勤務状況をリアルタイムで把握可能

クラウドログ

資産計上や監査対応に必要なデータを即座にエクスポート可能

SKYSEA Client View

情報漏洩リスクを多層防御で徹底対策

みえるクラウド® ログ」

ログを多角的に比較!役職別にタスクを最適化できる

Syteca

画面録画とテキストログの組み合わせで操作の全容を見える化

MITERAS仕事可視化

勤怠データとPC稼働ログの突合で、法令遵守をサポート

LANSCOPEエンドポイントマネージャー オンプレミス版

AIアンチウイルス搭載で未知の脅威を防御

Backlog

タスクの進捗状況をガントチャートで直感的に把握

Notion

ドキュメント、プロジェクト、カレンダーを一括管理できるオールインワンツール

Asana

300以上のアプリと連携し、多様な業務環境に対応

Confluence

アイデアからデータまで一元管理を実現

F-Chair+(エフチェアプラス)

ぼかし機能搭載で業務可視化とプライバシーを両立

PC操作ログで透明性ある働き方を実現

Eye“247” Work Smart Cloud

Eye“247” Work Smart Cloud
引用元: Eye“247” Work Smart Cloud公式サイト(https://www.eye247wsc.jp/)

Eye“247” Work Smart Cloudの概要

PC操作ログを活用して、労務管理・業務管理・情報漏洩対策を一元的にサポートする「Eye“247” Work Smart Cloud(アイ247ワークスマートクラウド)」。1分単位でログを記録し、リモートワーク中の業務管理や情報セキュリティの強化、さらには健康経営にも役立つツールです。1,900社以上の導入実績があり、管理部門や情報システム部門を中心に幅広く利用されています。

Eye“247” Work Smart Cloud
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Eye“247” Work Smart Cloudを選ぶべき理由

労務管理と業務の透明化を実現

Eye“247” Work Smart Cloudでは、PC操作ログを1分単位で記録。PCの稼働時間と申告との乖離が一目でわかるため、隠れ残業や無駄な休日出勤を未然に防ぎます。さらに、部署ごとメンバーごとに作業内容や集中度を色分けして表示でき、業務の偏りや無駄を把握して業務の平準化を図ることが可能です。

リモートワーク管理に最適

テレワーク中の適切なマネジメントや公正な評価を実現するためには、従業員の業務内容を正確に把握することが重要です。そのための効果的なツールとして、ダッシュボードと日報/月報機能が役立ちます。

ダッシュボードでは、勤務時間や作業時間をグラフやヒートマップで可視化し、作業時間カレンダーを通じて、実際の勤務時間と作業時間を一目で確認することが可能です。これにより、全体の進捗状況を俯瞰的に把握できるだけでなく、テレワーク社員個々の作業ペースや労働負荷を正確に分析することができます。

さらに、日報/月報機能は取得したログ情報をもとに、各社員が自己分析を行える画面も用意されています。この画面では、自身の働き方を振り返り、改善の方向性を見つけることが可能です。また、所属長へのコメント機能も実装されており、日々の業務に関する意見や提案を共有できます。この機能は、出勤する社員、リモート社員自身の成長を促進すると同時に、上司と部下の間のコミュニケーションを円滑にします。

情報漏洩リスクを多角的に管理

PC操作ログやUSBデバイスの使用を監視・制御することで、情報漏洩や不正行為のリスクを可視化します。社員がどのような操作を行ったのかを明確に記録し、不正行為の機会を未然に防ぎます。 さらに、個人情報スキャン機能を利用すれば、端末に保存された機密情報の流出リスクを最小限に抑えることができます。 加えて、セキュリティポリシーを細かくカスタマイズできるため、各部署やチームの特性に応じた情報取得範囲の設定が可能です。これにより、過剰な監視を防ぎつつ、効果的な対策を実現します。 また、労務管理やIT資産管理機能を同時に活用することで、業務効率を向上させるとともに、安心で信頼性の高い職場環境の構築を支援します。これらの機能を統合的に活用することで、外部・内部両面の脅威に対応できるセキュリティ環境を提供します。

Eye“247” Work Smart Cloudの導入事例

「働き方が見えない」を解消し、
業務効率化とセキュリティ対策を同時に!


導入前の課題

  • 社員の働き方が可視化されず、業務改善の糸口が見つけられない。
  • セキュリティ面の強化が必要だが、コスト面での制約が大きい。

導入後の効果

  • PC業務のデータ可視化:業務の無駄や改善点を発見。メールやExcel業務が予想以上に多いことを把握し、ルール整備のきっかけに。
  • 許可されていないツールの使用を特定:公式ツールの使用を統一し、業務効率化を促進。
  • 情報セキュリティ意識の向上:USB使用ルールを明確化し、データ漏洩防止を強化。

引用元:Eye“247” Work Smart Cloud公式HP導入事例公式HP (https://www.eye247wsc.jp/koide-seisakujo)

Eye“247” Work Smart Cloudの料金

  • 50ライセンスご契約の場合:25,000円/月(税不明)
  • ライセンス:500円/月(税不明)※50ライセンス以上の場合

Eye“247” Work Smart Cloudの会社概要

会社名 株式会社フーバーブレイン
所在地 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート22F
URL https://www.fuva-brain.co.jp/

TimeCrowd

業務ごとの人件費を自動計算、収支管理を効率化

TimeCrowdは、タイムクラウド株式会社が提供する業務可視化ツールです。このツールでは、従業員が「誰が」「何に」「どれくらい」時間を費やしているかをリアルタイムで把握できます。主な機能として、ワンクリックで打刻可能な操作性やGoogleカレンダーとの連携、さらにはSlackやTrelloといった他社サービスとの統合が挙げられます。レポート機能では、業務内容や時間配分を一目で確認でき、プロジェクトごとの収支管理も可能です。これにより、業務のボトルネック特定や改善策の立案が容易になります。また、導入時の無料トライアル期間やサポート体制も充実しており、幅広い業種で活用されています。

TimeCrowdの会社概要

会社名 タイムクラウド株式会社
所在地 東京都港区赤坂二丁目10番2号吉川ビル2階
URL https://timecrowd.net/

ワークライフログ

業務フローをAIが自動生成、繰り返し業務の改善ポイントを発見

ワークライフログは、PC操作ログを活用して業務内容を可視化するツールです。従来のExcelや手入力による工数管理を自動化し、PCにインストールするだけで稼働データを収集します。このデータはAI解析により分類され、1秒単位の正確な業務工数を把握することが可能です。また、勤怠記録との乖離を特定する機能により、サービス残業の実態を明らかにし、適切な労務管理を支援します。さらに、業務フローチャートの自動生成機能や収支状況分析機能を備えており、プロジェクトごとの原価管理や業務改善施策の効果測定にも対応しています。軽量アプリのため、PCの動作を妨げることなくスムーズに運用できます。

ワークライフログの会社概要

会社名 ワークライフログ株式会社
所在地 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
URL https://worklifelog.jp/

ez-PCLogger

PCログオン&ログオフ情報収集に特化

ez-PCLoggerは、PCログオン&ログオフ情報の自動収集に特化したクラウドサービスです。ネットワーク接続されたPCの稼働状況をリアルタイムで把握でき、在宅勤務やシェアオフィスなど、さまざまな勤務形態に対応します。また、ネットワーク接続がない場合でもローカルにデータを保持し、後にクラウドにアップロードされる仕組みを備えています。このツールはスリープ情報も取得可能で、より正確な勤務実態を反映できます。さらに、複数の勤怠管理システムと連携可能なフォーマット変換機能や、乖離チェック機能を搭載。客観的なデータによる労務管理の効率化や、サービス残業の防止をサポートします。導入後は1か月の無料評価期間があり、運用の効果を十分に検証できます。

ez-PCLoggerの会社概要

会社名 株式会社ニッポンダイナミックシステムズ
所在地 東京都世田谷区桜新町2-22-3 NDSビル
URL https://www.nds-tyo.co.jp/ez-pclogger/

remopia

リアルタイムの作業状況を可視化!直感的なマネジメントを実現

Remopiaは、リモートワーク環境での業務生産性を向上させ、管理コストを削減するクラウド型ツールです。作業時間のログデータをグラフィカルに表示し、実働時間を記録することで、働き過ぎや長時間の離席を発見・防止します。また、パソコン画面を定期的に保存する画面キャプチャ機能や、利用中のアプリを確認する機能を搭載し、マネージャーが部下の作業状況を正確に把握できる環境を提供します。さらに、働き過ぎ検知やリスクアラート機能により、労働リスクの防止も可能です。Google SSO対応によりセキュリティも高く、スムーズな導入が期待できます。これらの機能を活用し、リモートワークの課題を包括的に解決します。

remopiaの会社概要

会社名 レバレジーズ株式会社
所在地 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
URL https://remopia.com/ja/

SML Blue Cloud

SAML 2.0準拠のSSO対応でスムーズかつ安全なログイン管理

SML Blue Cloudは、テレワーク環境下でのPC操作ログを活用して業務の可視化を実現するクラウド型サービスです。社員のPC利用状況をグラフ化し、勤務管理や生産性向上を支援します。具体的には、勤怠データとPC操作ログの乖離チェック機能により、サービス残業や休日出勤の実態を把握可能です。また、アクティブウィンドウのタイトル表示やアプリケーション利用時間の集計を通じて、業務内容を詳細に分析できます。さらに、グローバルIPによるアクセス制限機能やSAML 2.0準拠のシングルサインオン(SSO)対応により、高度なセキュリティ要件を満たした運用環境を提供。多機能なツールでありながら直感的な操作性を備え、テレワーク管理の課題を包括的に解決します。

SML Blue Cloudの会社概要

会社名 キヤノン電子株式会社
所在地 埼玉県秩父市下影森1248番地
URL https://www.canon-elec.co.jp/product/sml-blue/

Optimal Biz Telework

AI分析で体調やメンタルリスクを事前に察知、働きやすい環境をサポート

Optimal Biz Teleworkは、リモートワーク環境における業務管理、生産性向上、体調管理をAIで支援するテレワーク支援ツールです。始業時のチャットボット対話やPC操作ログをもとに従業員の勤務状況を多角的に分析し、メンタルリスクや離職リスクを未然に察知します。また、個々の従業員の稼働状況をリアルタイムで可視化し、無操作状態が続く従業員への通知機能を提供。勤怠管理システムと連携することで、出退勤データとの統合的な運用が可能です。加えて、Optimal Bizと併用することで、デバイスのセキュリティ対策や遠隔管理機能を追加し、万全な情報漏えい対策を実現します。月額500円/1ユーザーというコストパフォーマンスに優れた価格設定で導入可能です。

Optimal Biz Teleworkの会社概要

会社名 株式会社オプティム
所在地 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング18F
URL https://www.optimalbiz.jp/products/biz-telework/

SS1

IT資産管理に加え、ログ追跡やセキュリティ対策も強化

SS1は、PCやソフトウェア、ネットワーク機器を一元管理するIT資産管理ツールです。直感的に操作できるExcel調の画面を採用し、IT資産の効率的な管理をサポートします。また、資産管理だけでなく、ログ管理やセキュリティ強化、外部ツールとの連携機能など、多岐にわたるオプション機能を提供。必要な機能だけを柔軟に導入することで、コスト効率の高い運用が可能です。さらに、業務実態をレポート化する機能やMicrosoft 365/Teams利用状況の可視化により、業務効率化を支援します。導入時のサーバー構築や操作レクチャーに加え、導入後も専用サイトでの情報提供や定期フォローを行うなど、万全のサポート体制を整えています。

SS1の会社概要

会社名 株式会社ディー・オー・エス
所在地 大阪府大阪市西区江戸堀1丁目15番27号 アルテビル肥後橋3階
URL https://www.dos-osaka.co.jp/ss1/

トレシル

柔軟な目標設定と進捗管理でチームの生産性を最大化

トレシルは、業務改善に特化したクラウド型マネジメントプラットフォームです。自動データ取得により業務可視化を行い、現場の負担を最小限に抑えながら業務の実態を正確に把握します。AIが課題を分析し、改善提案を行うため、迅速かつ効果的なアクションを実施可能です。さらに、天気マークを用いた進捗管理や、改善活動における工数と費用対効果の可視化など、柔軟な管理機能を提供します。特定部門向けの「トレシルファンクション」では、顧客対応や営業支援に特化した機能を追加導入でき、即効性の高い課題解決をサポート。改善の各プロセスを支援する伴走型サポートも提供し、継続的な業務改善を可能にします。

トレシルの会社概要

会社名 株式会社トレシル
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
URL https://toreshiru.com/

Look me

リモートでも詳細な勤務状況をリアルタイムで把握可能

「Look me」は、PCにインストールするだけで業務の効率化をサポートする業務可視化ツールです。本ツールは、独自のAI技術を活用し、従業員の勤務実態や作業内容を詳細に記録。リモート環境でも業務の透明性を確保することができます。

また、PCのネットワーク接続状況や外部メディアの使用履歴を追跡するセキュリティ機能を搭載。これにより、データ流出や不正アクセスを未然に防ぐことが可能です。管理者は個々の作業進捗や残業状況を一目で把握し、リソース配分を最適化することができます。

さらに、遠隔地にいる従業員の働き方を可視化することで、会社と従業員の間の信頼性を高めます。これにより、従業員の技術習熟度の把握や配置転換の検討がスムーズに行えます。「Look me」は、リモートワークを採用する企業の業務改善に役立つ画期的なツールです。

Look meの会社概要

会社名 株式会社 inlife
所在地 〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-11-6 ミソカビル2階
URL https://inlife-liagroup.com/lookme/

クラウドログ

資産計上や監査対応に必要なデータを即座にエクスポート可能

「クラウドログ」は、日々の工数管理を効率化し、組織全体の生産性向上を支援するクラウド型の業務管理ツールです。GoogleカレンダーやOutlookと連携し、社員が行った作業を簡単に登録できるため、日常業務の負担を最小限に抑えます。また、スマートフォンにも対応しており、どこからでも作業内容を記録可能です。

プロジェクトの損益管理や原価管理に役立つ機能が充実しており、リアルタイムでの収支状況の確認が可能です。これにより、赤字案件やリソースの無駄遣いを早期に発見し、適切な改善措置を講じることができます。また、資産計上や監査対応に必要なデータも簡単にエクスポート可能で、業務の効率化と正確性を両立します。

「クラウドログ」の導入により、従来の手間のかかる工数管理から解放され、プロジェクト進行の透明性が向上。結果として、経営層やプロジェクトマネージャーが迅速かつ的確な意思決定を行うためのサポートを提供します。

クラウドログの会社概要

会社名 株式会社クラウドワークス
所在地 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
URL https://www.crowdlog.jp/

SKYSEA Client View

情報漏洩リスクを多層防御で徹底対策

「SKYSEA Client View」は、情報漏洩リスクに対応しながら、IT資産管理を効率化するためのクライアント運用管理ソフトウェアです。多層防御のセキュリティ対策やデバイス管理機能により、企業の重要なデータを守ります。

主な特長として、管理対象となるPC台数が最大50,000台に対応しており、オンプレミス環境とクラウド環境のどちらでも利用可能です。また、USBデバイス管理やログ収集機能を活用して、データの持ち出しや不正アクセスの監視を徹底。情報漏洩の予防と迅速な原因追及をサポートします。

さらに、他社製品との連携ソリューションも充実しており、サイバー攻撃対策や勤怠管理システムとの統合も可能です。簡単に使える直感的な管理画面を搭載し、複雑な運用作業の負担を軽減します。

「SKYSEA Client View」は、定期的なバージョンアップを重ねることで、常に最新のIT課題に対応。セキュリティと運用効率を求める企業にとって、頼れる選択肢です。

SKYSEA Client Viewの会社概要

会社名 Sky株式会社
東京本社所在地 東京都港区港南2丁目18番1号 JR品川イーストビル 9階
大阪本社所在地 大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル 20階
URL https://www.skyseaclientview.net/

みえるクラウド® ログ」

ログを多角的に比較!役職別にタスクを最適化できる

「みえるクラウド® ログ」は、テレワーク時代における業務管理を支援するPCログ管理ツールです。作業内容を可視化するだけでなく、操作履歴やデバイス使用状況を記録。これにより、セキュリティ対策を強化するとともに、業務効率化を実現します。

健康経営を重視した設計も特徴で、長時間勤務や深夜稼働の記録を元に、社員の働き方を改善。さらに、ログの蓄積・分析機能により、役職やタスク別にデータを整理し、組織の生産性を高めるサポートを行います。

また、税理士法改正に伴い必要となる記録管理にも対応しており、法的な要件を満たすツールとして注目されています。月額30,000円から利用可能で、導入も最短3営業日で開始できるため、スピーディな導入が可能です。

みえるクラウド® ログ」の会社概要

会社名 セブンセンスマーケティング株式会社
所在地 静岡県沼津市高島町15-5 ぬましんCOMPASS 2F
URL https://mierucloud.co.jp/log/

Syteca

画面録画とテキストログの組み合わせで操作の全容を見える化

「Syteca(サイテカ)」は、ユーザー操作を画像とテキストの二重記録で管理する証跡管理システムです。まるで「ドライブレコーダー」のように、操作履歴を詳細に記録し、不正やエラー発生時に迅速な原因特定を可能にします。また、リアルタイムでのアラート通知機能により、不正行為を未然に防止します。

Sytecaの特長は、GUI操作画面をそのまま録画することで、「いつ、誰が、何をしたか」を明確に可視化できる点です。この機能により、アクセスログだけでは追跡が困難な操作も簡単に把握できます。さらに、USBデバイスの利用状況やアプリケーション実行記録も管理対象とし、組織全体のセキュリティレベルを向上させます。

テレワークや在宅勤務が増加する中、内部不正や情報漏えいのリスクが高まる中小企業にも最適なソリューションです。簡単な操作性とコストパフォーマンスに優れた設計で、初めての証跡管理システム導入にもおすすめです。

Sytecaの会社概要

会社名 ジュピターテクノロジー株式会社
所在地 東京都府中市宮町一丁目40番地 KDX府中ビル6F
URL https://www.jupitertech.com

MITERAS仕事可視化

勤怠データとPC稼働ログの突合で、法令遵守をサポート

「MITERAS仕事可視化」は、社員のPC稼働状況やアプリケーション利用状況を把握することで、ホワイトな労働環境の実現を支援する労務管理ツールです。勤怠データとPCの稼働ログを突合し、労働時間の正確な把握やサービス残業の検知を可能にします。

このツールの特徴は、PCログを活用した詳細な作業状況の記録です。「いつ、どんな作業をしていたか」を正確に記録することで、管理者はリモートワーク中の社員の業務実態を把握しやすくなります。また、勤怠データと稼働時間の乖離チェックを自動化する機能も搭載。管理工数を削減しつつ、法令遵守の徹底を図ります。

さらに、健康経営を推進する機能も充実。長時間勤務や休日出勤を可視化し、社員の健康リスクを未然に防ぐサポートを提供します。導入は少人数の部署単位から可能で、リーズナブルな価格体系も魅力です。

MITERAS仕事可視化の会社概要

会社名 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
所在地 〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー
URL https://www.persol-pt.co.jp/miteras/work-visible/

LANSCOPEエンドポイントマネージャー オンプレミス版

AIアンチウイルス搭載で未知の脅威を防御

「LANSCOPEエンドポイントマネージャー オンプレミス版」は、企業が抱えるIT資産管理やセキュリティ対策の課題を解決するために設計された統合エンドポイント管理ツールです。操作ログ管理、Webアクセス管理、デバイス制御、ウイルス対策など、必要な機能をすべて1つのツールに統合。管理の効率化とセキュリティ強化を同時に実現します。

このツールの特長は、収集した情報を視覚的に分かりやすく表示するレポート機能や、未知の脅威を事前に検知・防御するAIアンチウイルス機能の搭載です。操作ログを詳細に記録し、特定のルール違反が検出された際にはリアルタイムでアラームを通知。これにより、不正行為の抑止と迅速な対応が可能になります。

さらに、WindowsやMacなど異なるOSに対応し、海外のPC端末も一元管理可能です。テレワーク環境でのセキュリティ強化や、IT資産の効率的な運用を求める企業にとって理想的なソリューションです。

LANSCOPEエンドポイントマネージャー オンプレミス版の会社概要

会社名 エムオーテックス株式会社
所在地 大阪市淀川区西中島5-12-12 エムオーテックス新大阪ビル
URL https://www.lanscope.jp/endpoint-manager/on-premises/

Backlog

タスクの進捗状況をガントチャートで直感的に把握

「Backlog」は、タスクやプロジェクトの管理を一元化し、チーム全体のコミュニケーションと効率化を実現するプロジェクト・タスク管理ツールです。プロジェクトごとに発生する課題やタスクを可視化し、遅延や確認漏れを防ぎます。また、ガントチャートやカンバンボードなどの視覚的なツールを用いて、全体の進行状況をリアルタイムで把握可能です。

使いやすいインターフェースにより、エンジニアはもちろん、デザイナーや営業職、バックオフィスなど幅広い職種に対応。さらに、スペース課金型の料金プランにより、ユーザー数の増加によるコスト負担を抑えられる点も魅力です。

多彩な機能を備えながらも、初めての方でも安心して利用できる操作性と導入サポート体制を提供。「Backlog」は、チームのタスク管理から大規模プロジェクトの進行管理まで、さまざまなニーズに応える信頼のツールです。

Backlogの会社概要

会社名 株式会社ヌーラボ
所在地 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1丁目8-6 HCC BLD.
URL https://backlog.com/ja/

Notion

ドキュメント、プロジェクト、カレンダーを一括管理できるオールインワンツール

「Notion(ノーション)」は、ドキュメント管理やプロジェクト管理、カレンダー共有など、あらゆる業務を一元化するためのオールインワンワークスペースです。個人の生産性向上からチーム全体のコラボレーションまで、さまざまなシーンで活用できます。

特に注目すべきは、組み込まれたAI機能。文章の要約やアイデア生成、他ツールの情報検索などをサポートし、効率的な業務遂行を実現します。また、豊富なテンプレートやカスタムビュー(カレンダー、ボードなど)により、ユーザーのワークスタイルに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。

さらに、SlackやGoogleドライブ、Confluenceなどのツールと連携するインテグレーション機能を備えており、情報アクセスを効率化。業務の透明性と一貫性を高めます。「Notion」は、あらゆる規模のプロジェクトやタスク管理に対応する、現代の働き方に最適なツールです。

Notionの会社概要

会社名 Notion Labs, Inc.
所在地 米国カリフォルニア州サンフランシスコ
URL https://www.notion.com/ja/product

Asana

300以上のアプリと連携し、多様な業務環境に対応

「Asana」は、タスクとプロジェクトを一元管理し、チームの生産性を最大化するワークマネジメントツールです。個々の仕事と会社全体の目標をつなげる設計により、各メンバーの業務の意義を明確にします。

特に注目すべきは、Asana独自の「Work Graph®」とAI機能の融合。進行中のプロジェクトに潜む課題を見つけ出し、スケジュール調整やタスク割り当てを効率化します。また、ガントチャート、カンバンボード、目標管理ツールなど、多彩な機能でプロジェクト全体の状況を把握可能。300以上のアプリと連携し、メールやファイル共有などをタスク単位で紐付けられる点も大きな特徴です。

さらに、業界を問わず幅広い用途に対応可能で、マーケティング、IT、非営利団体まで、多様な業務環境に適応します。シンプルな操作性と柔軟なカスタマイズ性を兼ね備えたAsanaは、スムーズなコラボレーションと効率的な業務進行を支える強力なツールです。

Asanaの会社概要

会社名 Asana, Inc.
所在地 633 Folsom Street, Suite 100 San Francisco, CA 94107 United States
URL https://asana.com/ja

Confluence

アイデアからデータまで一元管理を実現

「Confluence(コンフルエンス)」は、プロジェクト計画やアイデアの共有、ナレッジ管理を目的としたコラボレーションツールです。ファイル、ホワイトボード、データベースなど、多様なコンテンツを動的なページで管理することで、チーム全体の作業効率を向上させます。

特に、AIを活用した機能が注目されます。ドキュメント作成や長文要約を自動化するほか、繰り返しタスクの自動化も可能。さらに、プロジェクトに必要なテンプレートが豊富に用意されており、初めてでも簡単にスタートできます。

ConfluenceはJiraやSlack、Google Driveなど300以上のツールと統合可能で、チーム間の情報共有をスムーズにします。これにより、チームメンバーは最新の情報に基づいて効率的に意思決定を行うことが可能です。

Confluenceの会社概要

会社名 Atlassian Corporation Plc
所在地 Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australia
URL https://www.atlassian.com/ja/software/confluence

F-Chair+(エフチェアプラス)

ぼかし機能搭載で業務可視化とプライバシーを両立

「F-Chair+(エフチェアプラス)」は、テレワークや在宅勤務における労務管理と業務可視化を実現するツールです。勤務時間、PC画面、勤務場所を一目で確認できるため、管理者と従業員の双方が抱える不安を解消します。

特に注目すべきは、本人が「着席中(仕事中)」とした時間のみ、PC画面をランダムに保存する機能です。この記録により、業務の透明性を確保しつつ、過剰な監視を防ぎます。また、勤務位置情報の取得やタイムライン表示など、細かな労務管理を効率的に行える機能を搭載しています。

「F-Chair+」は、過労防止機能やデータ編集の承認制など、働きすぎの抑制や正確な記録管理をサポート。テレワークの普及に伴い、IPOを目指す企業や上場企業の労務管理体制を支えるツールとしても活用されています。

F-Chair+(エフチェアプラス)の会社概要

会社名 株式会社テレワークマネジメント
所在地 東京都千代田区二番町7-15-102
URL https://fchair-plus.jp/

業務可視化ツールとは

業務可視化ツールとは、企業における業務プロセスや作業進捗、リソースの割り当て状況などを「見える化」することで、意思決定の精度向上や生産性改善を促すためのソフトウェア、システムを指します。この「見える化」には、プロジェクトごと・担当者ごと・タスクごとといった多角的な分析軸が用いられ、各種データがグラフやチャート、リスト形式で直感的に可視化されます。

その結果、マネージャーや経営層が現場の状況を深く理解し、改善策を打ち立てやすくなるだけでなく、従業員自身も自分の業務状況やパフォーマンスを客観的に把握することが可能となります。これにより組織全体での情報の非対称性が緩和され、透明性の高いマネジメントが実現するのです。

業務可視化ツールの特徴と機能

主要な機能

典型的な業務可視化ツールは、プロジェクト管理機能やタスクの可視化、工数トラッキング、リソース管理、データ分析およびレポーティング機能を備えています。これらの機能はツールごとに様々な形で提供されますが、その本質的な目的は「今、組織内で何が起こっているのか」を正確かつ迅速に捉えることにあります。

外部システムとの連携

また、優れたツールは外部システムとの連携にも長け、たとえば既存の人事システムや顧客管理(CRM)ツール、プロジェクト管理ツール(Trello、Asana、JIRAなど)、会計システムなどと統合することで、経営・人事・現場が同一のデータ基盤を共有できるようになります。

UI/UXの重要性

さらに、ユーザーインターフェース(UI/UX)は極めて重要な要素です。どれだけ高度な分析が可能でも、操作性が複雑で社内定着が進まなければ本来の価値を発揮できません。そのため、直感的な操作性、わかりやすいデータ表示、カスタマイズ可能なダッシュボードなど、ユーザーエクスペリエンスが重視されます。ツール選定時には、この「使いやすさ」がROI(投資対効果)を左右する大きな要因となることを認識しておく必要があります。

なぜ業務可視化ツールが必要なのか

ビジネス環境の変化、特にテレワークやハイブリッドワークの普及が「業務可視化」の必要性を高めています。オフィスで顔を合わせていれば、雑談やミーティングを通じて進捗や問題点を共有できましたが、リモート環境では情報が断片化し、管理者は現場の実態を把握しにくくなります。

業務可視化ツールを導入すれば、地理的な制約を超えて、全従業員の業務状況を一元的に把握できるようになります。これにより、チーム間連携やタスク配分を改善し、誰がどのタスクをいつまでに行うべきか、といった意思決定を迅速かつ的確に行うことが可能です。

業務可視化ツール導入のメリット

リソースの最適化

導入による恩恵は多岐にわたります。たとえば、リソースの最適化はその代表例です。プロジェクト単位でタスクや工数を分析すれば、特定のチームメンバーに業務が偏っている場合や、特定部署で過度な残業が発生しているケースなどが明らかになります。これに対処することで人的リソース配分が改善し、生産性を底上げできます。

人事評価の向上

人事評価においても、可視化された客観的なデータを活用すれば、従業員一人ひとりの貢献度や業務成果を公正に評価できます。評価基準が曖昧な組織でしばしば生じる不公平感や不満を解消し、モチベーション向上につながります。

コンプライアンス強化

また、業務履歴や操作ログの記録によるコンプライアンス強化も重要なメリットです。万一の不正行為を抑止し、内部監査の効率化を図ることができるため、ガバナンス面でも大きな価値を発揮します。

業務可視化ツール導入時の注意点

ただし、業務可視化ツール導入にあたっては、「目的の明確化」「プライバシー配慮」が欠かせません。可視化ツールが「監視ツール」と受け取られれば、従業員は心理的プレッシャーを感じ、逆に生産性を低下させる可能性もあります。そのため、あくまで業務改善や適正な評価、働きやすい環境づくりが目的であることを社内へ明確に示し、従業員が自律的に活用できる状態を整えることが理想です。

また、ツールに過剰依存してしまうと、数字に振り回され、クリエイティブな発想や現場の裁量が奪われる危険があります。「見える化」はあくまで意思決定をサポートする手段であり、現場感覚や対話も併せ持ったバランスの良い運用が求められます。

業務可視化ツール選定時のポイント

ツールを選ぶ際には、求める機能や分析軸が備わっているか操作性(UI/UX)の良さサポート体制セキュリティ機能価格構成などを総合的に判断する必要があります。特に、サポート体制は導入後の課題解決やアップデート対応に大きく影響するため、トライアル期間やベンダーからの説明会などを活用し、導入後の運用イメージを具体的に描くことが重要です。

導入コストの正当性を示すために必要な「具体的な成果」と「測定指標」

導入コストを正当化するためには、ROI(投資対効果)を明確に数値化する必要がある。ここで重要になるのは、「何がどの程度改善されるか」という具体的な指標と、改善前後を比較できる測定枠組みを用意することだ。

生産性向上によるコスト削減

業務可視化によって、重複タスクの排除やボトルネックの明確化が可能になり、業務プロセスを最適化できる。例えば、ある部署では月30時間かけていた手動集計が自動化されれば、その30時間を他の高付加価値業務へ振り向けられる。その工数削減分を人件費に換算すれば、年間でどれほどのコスト削減になるかを算出できる。

品質向上による売上増加・顧客満足度向上

プロセスの可視化は、エラーや抜け漏れの早期発見につながる。結果として製品やサービス品質が向上し、クレーム減少や顧客ロイヤリティ向上、ひいてはリピート購入やアップセルの機会増加につながる可能性がある。これを顧客満足度(NPS)やレビューの高評価率、または年間顧客あたり売上増加率と関連付けて定量化することが望ましい。

意思決定スピードの向上による機会損失回避

経営層や管理者は、リアルタイムな業務状況データが整備されれば、迅速な意思決定が可能となる。これにより、市場機会を逃さず、新たな投資判断のタイミングを適切に捉えることができる。この「機会損失回避効果」を測るのは難しいが、重要な指標となる。たとえば、新規プロジェクトの立ち上げリードタイムや、在庫過多・過少によるロス減少額などをモニタリングするとよい。

業務可視化ツールの最新トレンドと未来

業務可視化ツールは日々進化しており、AIの活用が注目トレンドとなっています。AIが蓄積データを解析し、自動で改善策の提案を行うことで、マネージャーの意思決定をさらにスマート化することが可能です。また、クラウド型ツールの普及に伴い、社外からでも容易にアクセスできるプラットフォームが整いつつあります。

将来的には、よりパーソナライズされた可視化が進展し、各従業員の業務スタイルやスキルに応じて最適化されたダッシュボードが提供されるようになります。これにより、個別の働き方に寄り添ったマネジメントが実現し、組織全体として生産性と満足度を両立することが可能になります。

まとめ:業務可視化ツールは未来志向の経営基盤

業務可視化ツールは、テレワークの普及やデータドリブン経営、ガバナンス強化、そして生産性改善に欠かせない基盤的ツールへと進化しています。企業経営者にとって、その価値は「単なるモニタリング」から「戦略的な意思決定支援」へと変化しつつあります。

最適なツール選定と上手な活用によって、データに裏打ちされた柔軟かつ迅速なマネジメントを実現し、次世代の働き方・経営スタイルを確立することが可能になるでしょう。業務可視化ツールは、将来のビジネス競争を勝ち抜くための有効なアセットとして、これからもその存在感を増していくと考えられます。

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本記事は、2024年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。