インドアゴルフ向け管理システムを徹底比較!各社の機能や口コミ評判、費用事例を紹介
最終更新日:2024年01月10日
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムは、屋内型のゴルフ場における会員管理と予約管理を効率化&自動化できるシステムです。
会員情報の一元管理や予約業務のWEB化、受付の自動化などにより、インドアゴルフ施設の管理業務を最適化できます。
ただし、サービスの特徴や備えている機能は会社によって異なります。また、「無人・有人・非対面・24時間など、どのタイプのインドアゴルフ施設に対応可能か」も会社によって異なる場合があるので注意が必要です。
この記事では、各社が提供するインドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムの特徴や機能、費用、事例、口コミ評判などを徹底比較。一覧にしてまとめていますので、システムを選定する際の参考にしてください。
インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムがひと目で分かる早見表
インドアゴルフ施設の会員管理・予約システムは、施設のニーズや課題解決に貢献するものを選ぶことが大切です。以下、各社が提供するシステムの特徴を一覧にしてまとめました。機能やサービス、費用、口コミ評判など必要な要素を比較しながら、自社に合ったシステムを選んでください。
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システム名 | サービスの特徴 |
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【PR】SLIM(スリム) | インドアゴルフ施設を総合支援!WEB入会・会員・会費・レッスン管理までクラウド型システムでワンストップ管理 ・店舗を自在にカスタマイズ!100種類の充実機能を自由に組み合わせ ・FCチェーンなど複数店舗の管理もお任せ!同じシステムで一元管理を実現 ・導入前に機能性をチェック!専任担当者付きの無料デモ版を用意 資料ダウンロードはこちら >> |
CLUBNET(クラブネット) | ASP運用実績20年以上!充実機能と365日対応の電話サポート |
hacomono(ハコモノ) | 会員、入会・決済、予約までクラウドで一括管理 |
STORES(ストアーズ)予約 | ワンストップで予約、決済、顧客、売上分析まで |
ASG School | 会員管理・オンライン予約・決済機能・スマートロック連携など多彩な機能 |
SMASSO Reserve | 予約から使用まですべて無人で対応、導入支援もサポート |
Lメンバーズカード | LINEデジタル会員証システムで店舗をスマート運営・管理 |
RESERVA(レゼルバ) | 予約受付・顧客管理を低価格で自動化、店舗に合わせたカスタマイズも |
SQUARE 予約 | 予算管理・SNS連携など充実機能の予約システムが無料で使える |
AirRESERVE | 煩わしい予約業務をネット化・自動化!見やすい画面で操作も簡単 |
SELECT TYPE | 170種類以上のテンプレートを用意。施設に適した予約フォームを作成できる。 | tol | 豊富な機能を備えた予約システムがスマホで操作できる | ChoiceRESERVE | 200以上の業種に対応するクラウド型予約管理システム | Peak Manager | 予約管理・顧客管理・集客業務まで一元管理。累計導入実績は11,000店舗 | スターリザーブ | 24時間365日自動予約受付に対応。機会損失に有効な予約システム |
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SLIM(スリム)
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SLIM(スリム)の特徴
SLIM(スリム)は、オンラインで手軽に会員情報や予約業務を一括管理できるクラウド型総合会員整理システムです。フィットネスクラブやスポーツジムなどに加えてインドアゴルフ施設にも対応しています。
スリムの会員管理は業務の全範囲を網羅。会員情報管理、物販処理、売掛管理、会費請求、未納管理、入退館管理など、施設運営に必要な多機能を標準で利用可能です。施設専用の管理画面から、レッスン予約者の抽出や一括出席登録などレッスン管理も一元的に行えます。
導入スピードは最短1ヶ月。万全のサポート体制を提供するほか、無料のデモンストレーションも利用できるため、安心・確実な方法で導入することが可能です。不明な点や疑問が生じた場合は、一つ一つスピーディーに回答し解決策を提案します。
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こんな企業におすすめ
- 施設の特徴やニーズに合わせてシステムをカスタマイズしたい
- 本店から支店まで全店舗の会員・予約業務を一元管理したい
- システムの性能や使用感を実際に試してから導入したい
SLIM(スリム)を選ぶべき理由
【理由1】豊富な機能は100種類!施設の業務に合わせてカスタマイズできる
インドアゴルフ施設の会員管理・予約システムは、施設の業務や状況に合わせて導入することが大事です。その点、SLIM(スリム)は搭載可能な機能の選択肢が豊富で、標準機能からオプションも含めて100種類の機能を用意しています。
多機能により管理業務を網羅的にサポートできるのはもちろん、施設のニーズに合わせてシステムを構築できるのがメリットです。そして施設に合わせてシステムをカスタマイズすることで、よりいっそう業務効率化を促進できます。
【理由2】FC・多店舗展開でも問題なし!同一システムで複数店舗をまとめて管理
インドアゴルフ施設を多店舗展開していて、全店舗の会員・予約を同一システムで管理したいと思っている方も多いかもしれません。SLIM(スリム)ならそれが可能です。
スリムはクラウド型総合会員管理サービス、すなわちクラウド上(オンライン上)にデータを保存するため、店舗が複数でもすべてクラウド上で一元管理できます。店舗ごとに新たなシステムを導入する必要がなく、スリム一つで全店舗を一括管理できるため、費用を最小限におさえたシステム導入が可能です。
【理由3】導入前に性能・フィット感をチェック!無料デモンストレーションを利用できる
どんなシステムでも実際に導入するまでは分からないということがあります。そのため、できれば導入前に性能や利便性、使用感をチェックしておきたいものです。
インドアゴルフ施設を含む会員制施設の管理・予約システム「SLIM(スリム)」では無料デモ版を用意しているため、事前にフィット感をテストしてから導入を検討することができます。しかも、デモンストレーションは専任担当者が無料で対応。初めてのデモ依頼でも安心です。
ちなみに、スリムには、利用者側で体験を事前予約できる体験予約機能もあります。
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SLIM(スリム)の主な機能
SLIM(スリム)は以下のような機能を備えています。
- 予約機能…Web要約、定員管理、キャンセル待ち管理、レッスン予約者の抽出・一括出席登録 など
- 会員管理機能…会員情報管理、物販処理、売掛管理、会費請求、未納管理、入退館管理、メール送信 など
SLIM(スリム)の導入事例(口コミ)
オンラインメンテナンスのおかげでフォローも良いです
cite="https://info.isi-grp.co.jp/casestudies/sekisui-house-umeda-operation/">体育大学の先生の紹介で運動処方システムを導入し、梅田スカイビルのオフィスワーカーの健康管理を行っていましたが、2000年対応の際に会員管理も含めて、クライアントサーバー型のシステムに統一しました。(中略)導入してかなりたっていますが、運営状況に応じて、カスタマイズもしていただいています。不具合があってもタイムリーにオンラインメンテナンスをしていただいているので、フォローも良いです。(中略)クラウド化が進んできていますので、ソフトやハードに何かあっても施設運営が滞ることがないような、バックアップ体制が整ったシステムを期待しています。
引用元:SLIM(スリム)公式HP(https://info.isi-grp.co.jp/casestudies/sekisui-house-umeda-operation/)
スリムを用いて地区別の入会傾向を見える化
インドアゴルフ施設を含む会員制施設の管理・予約システム「SLIM(スリム)」では、施設入会受付時に会員の住所をデータ登録できます。これだけなら単なるデータ登録ですが、登録の際に「A地区」「〇〇小学校区」など会員の地区を詳細に設定することで、SLIMの地区別の入会傾向を見える化できます。そしてこのようにして集計したデータは、今後どの地域に改善の余地があるかを検討するなど、販促のための分析に役立てることが可能です。
参照元:SLIM(スリム)公式HP(https://info.isi-grp.co.jp/blog/slim/date-visualization-by-slim)
アンケート登録機能を使って追客、フォローを実践
cite="https://info.isi-grp.co.jp/blog/slim/-analyze-experiencer-and-enrollee">SLIM(スリム)は、入会者や体験者のアンケート情報を登録できる機能を備えています。そしてこれらのアンケート情報をもとに、反響の多かった媒体の販促を強化したり、回答の多かった分野のイベントを開催したり、満足度の低かった体験メニューを改善するなど、入会者・体験者の追客やフォローに生かすことが可能です。アンケート項目は自由に設定できるため、施設の方針や戦略に沿った分析やフォローが可能となります。
参照元:SLIM(スリム)公式HP(https://info.isi-grp.co.jp/blog/slim/-analyze-experiencer-and-enrollee)
SLIM(スリム)の料金プラン
- 総合フィットネスパック:月額料金/44,000円(税込) 初期費用/440,000円(税込)
- 無人レッスン予約パック:月額料金/60,500円(税込) 初期費用/495,000円(税込)
- レッスン予約パック:月額料金/38,500円(税込) 初期費用/385,000円(税込)
- セキュリティーパック:月額料金/57,200円(税込) 初期費用/385,000円(税込)
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SLIM(スリム)の会社概要
会社名 | 株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー |
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会社所在地 | 大阪市中央区本町4-6-17 IS本町ビル6階 |
会社設立 | 創立:1983年7月14日 |
公式HPのURL | https://www.isi-grp.co.jp/ |
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他にもまだある!インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム
CLUBNET(クラブネット)
CLUBNET(クラブネット)の特徴
CLUBNET(クラブネット)は、インドアゴルフ施設を含む会員制施設向けクラウド会員管理システムです。充実機能に加えて20年以上の運用実績、365日対応の安心サポート体制など、総合力の高いサービスを提供しています。
CLUBNET(クラブネット)は、会員管理や予約管理、会員向けWEB機能、売上管理、物販・在庫管理など充実機能を搭載。自社でサーバーやシステムを保有せずクラウドで運用可能なため、スピーディーな導入が可能です。
施設の状況に合わせて様々なデバイスにも対応するため、目まぐるしく変化するビジネス環境の変化にも柔軟・迅速に対応できます。システム導入が初めての場合やトラブル対策も安心です。365日対応のサポート体制を整えており、専任スタッフがいつでもクライアントの要望に応えます。
CLUBNET(クラブネット)の主な機能
インドアゴルフ施設を含む会員制施設の管理管理システム「CLUBNET(クラブネット)」には主に以下のような機能が備わっています。
- 会員情報管理…会員データ・入金履歴・利用履歴・入退会 など
- 会費・売上管理…口座振替による引き落とし管理や未納管理 など
- 物販・在庫管理…POSレジ・物販商品の在庫管理 など
- レッスン・予約管理…レッスンのスケジュール管理・受講者の予約・Web予約 など
- 運動処方・測定管理…トレーニングプログラムの自動作成・測定結果の記録・カルテ管理 など
CLUBNET(クラブネット)の会社概要
会社名 | 株式会社フィット・コム |
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会社所在地 | 東京都港区白金台2-25-7 COM21ビル 4F |
会社設立 | 2000年3月 |
公式HPのURL | https://www.fitcom.co.jp/coinfo/ |
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hacomono(ハコモノ)
hacomono(ハコモノ)の特徴
hacomono(ハコモノ)は、インドアゴルフや24時間ジム、フィットネス、スイミングなどさまざまな業種で導入されている会員管理・予約・決済システムです。株式会社hacomonoが提供しています。
ハコモノの特徴は、トータル&ワンストップサポート。会員、入会・決済、予約、入退館、在庫管理など多彩な機能を搭載しており、会員管理に関する業務や各種の手続きをクラウド上で一括管理できます。業務効率化や利便性向上だけではない、理想の価値提供を実現するシステムです。
hacomono(ハコモノ)の主な機能
hacomonoには、主に次のような多彩な機能が備わっています。
- 会員マイページ…マイページ、入会・決済、予約、体験・見学予約、オンラインレッスン など
- 店舗・施設内…入退館、予約チェックイン、在庫管理、POSレジ、店頭予約 など
- バックオフィス…会員管理、予約管理、月謝自動化、契約管理・申し送り など
- データ経営…データ集計・一覧、アンケート、LINE連携、キャンペーン など
hacomono(ハコモノ)の会社概要
会社名 | 株式会社hacomono |
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会社所在地 | 東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F |
会社設立 | 2013年7月 |
公式HPのURL | https://www.hacomono.jp/ |
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STORES(ストアーズ)予約
STORES(ストアーズ)の特徴
STORES(ストアーズ)は、多機能で実績豊富な予約システムです。これ一つで回数券・月謝など決済管理から、予約・支払・顧客情報など顧客管理、データの可視化、売上分析までワンストップで対応します。さらに、LINEやGoogleカレンダーなど外部連携をすることで、予約受付・管理がより便利になります。さまざまな業種に対応しており、もちろんインドアゴルフ施設もOK。5店舗以上の管理もスムーズです。
STORES(ストアーズ)の主な機能
STORES(ストアーズ)では、以下のような機能が使用できます。
- 予約管理・設定…予約カレンダー、設備・備品機能、グループ予約受付、レッスンの振替予約 など
- 決済手段…月額課金機能、回数券、ネット決済 など
- 顧客管理・対応…予約受付・キャンセル・変更起源、予約者情報カスタマイズ、予約通知メールのカスタマイズ、顧客管理 など
- 集客・販売催促…メルマガ・DM配信(メールのみ)、SEO対策、SMS配信、キャンセル待ち設定、自動DM配信機能 など
- セキュリティ…SSL/暗号化全対応、SLA(サービス品質保証)、万全の情報漏洩対策、データ保全・保護、個人情報の保護 など
STORES(ストアーズ)の会社概要
会社名 | STORES 株式会社 |
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会社所在地 | 東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階 |
会社設立 | 2012年3月23日 |
公式HPのURL | https://www.st.inc/ |
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ASG School
ASG Schoolの特徴
ASG Schoolは、AnotherShotGolf株式会社が提供するゴルフスクール・練習場・運営管理システムです。会員管理・オンライン予約・決済機能・スマートロック連携・電子カルテ、レッスン動画・電子チケットなど多彩な機能を備え、施設の運営管理をすべて一つに集約して一元管理します。
ASG Schoolの実用性を体験できる見学会も開催。ASG Schoolを活用した実際の店舗運営をチェックしてから導入決定が可能です。
ASG Schoolの主な機能
ASG Schoolでは、以下のような機能が使用できます。
- 会員管理(CRM)…ゴルフ施設に最適化した会員管理システム。会員ごとにきめ細やかな対応が可能です。
など - 決済…会員専用アプリを用いることで、月会費などの料金をクレジットカードで決済できます。
- 予約…ゴルフ施設に最適化されたシステムとなっており、レッスンや打席の予約を管理できます。
- 電子カルテ…レッスンを記録したり、カリキュラムを登録したり、動画や画像の添付も行えます。インストラクターのパフォーマンス向上に有効です。
ASG Schoolの会社概要
会社名 | AnotherShotGolf株式会社 |
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会社所在地 | 東京都足立区西新井栄町2-27-4 グランデールB1 |
会社設立 | 2014年11月7日 |
公式HPのURL | https://anothershotgolf.co.jp/ |
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SMASSO Reserve
SMASSO Reserveの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「SMASSO Reserve」は、株式会社スペースコネクトが運営する無人ビジネスのプラットフォームです。予約から使用までを無人で対応することができます。スマートロックによる自動制御で利用者の入退室を無人管理したり、室内の喫煙を自動で検知したりすることが可能です。
また、SMASSO Reserveはシステムの導入支援もサポート。導入に必要な工事からシステムの選定、設定、トータル的な運用にも対応しています。
SMASSO Reserveの主な機能
SMASSO Reserveは、無人ビジネスをサポートするためのプラットフォームです。スマートロックの自動制御や、入退室の無人管理、その他無人化・省人化を促進するための機能やサービスを提供します。機能一覧は公式サイトに記載されていませんでした。
SMASSO Reserveの会社概要
会社名 | 株式会社スペースコネクト |
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会社所在地 | 東京都世田谷区松原2-39-12 LINK MEIDAIMAE 502 |
会社設立 | 2020年(令和2年)9月 |
公式HPのURL | https://ad.smasso.jp/ |
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Lメンバーズカード
Lメンバーズカードの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「Lメンバーズカード」は、LINEを活用して店舗の予約・顧客を一元管理できるLINEデジタル会員証システムです。アプリのインストールやログイン作業を必要とせず、Lメンバーズカードをスマートロックなどの各種システムと連携するだけで店舗のスマート運営・管理ができます。デジタル会員証機能をはじめ顧客管理・分析機能、LINEメッセージ、クーポンなどのリピート獲得施策といった豊富な機能を備えるほか、複数店舗も追加料金無しで一元管理が可能です。
Lメンバーズカードの主な機能
Lメンバーズカードの主な機能は以下のとおりです。
- デジタル会員証機能
- LINEメッセージ機能
- 顧客管理・分析機能
- クーポンやアンケートなどのリピート獲得施策
- 予約管理
Lメンバーズカードの会社概要
会社名 | 合同会社Oblivion |
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会社所在地 | 東京都千代田区平河町1丁目6−15 |
会社設立 | 2008年10月1日 |
公式HPのURL | 2019年10月31日 |
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RESERVA(レゼルバ)
RESERVA(レゼルバ)の特徴
RESERVA(レゼルバ)は、インドアゴルフ施設を含む会員制施設の予約受付・顧客管理を低価格で自動化できる予約システムです。個人事業主から大企業まであらゆる運用形態、350以上の業種に対応。顧客・会員管理、自動メール・メルマガ配信、オンライン決済、多店舗展開など多彩な機能をもって店舗に合わせたカスタマイズも可能です。
料金は複数のプランから選ぶことができ、その中には予約システムが無料(0円)で使えるフリープランもあります。低コストで予約システム・会員管理システムを導入したい方に最適です。
RESERVA(レゼルバ)の主な機能
RESERVA(レゼルバ)の主な機能は以下のとおりです。
- 自動メール・メルマガ配信…リマインドメール、お礼メールの自動配信 など
- 顧客・会員管理(CRM)…顧客情報の自動データベース化 など
- オンライン決済…クレジットカードによる事前決済 など
- 多店舗管理…1アカウントで複数店舗の管理ができます
RESERVA(レゼルバ)の会社概要
会社名 | 株式会社コントロールテクノロジー |
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会社所在地 | 東京都港区港南品川インターシティB棟 |
会社設立 | 2013年8月29日 |
公式HPのURL | https://tech.controlgroup.jp/ |
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SQUARE
SQUAREの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「SQUARE」は、無料で導入できる予約システムです。3つのプランのうち2つは有料ですが、残り1つのフリープランは無料で使えます。無料といっても基本的な機能は充実。予約管理をはじめ、SNS連携、統合型決済サービス、メール・SMSによる自動リマインダーも可能です。
SQUAREのフリープランは1アカウントにつき1店舗限定ですが、スタッフアカウント数の上限はありません。さらにグレードアップしたい場合は、いつでもプランの変更ができます。
SQUAREの主な機能
SQUAREでは以下のような機能が使えます。
- 予約管理…予約サイトの作成、アプリの予約管理、SNS・Googleとの連携 など
- 決済機能…店頭決済、オンライン決済 など
- 顧客管理…顧客情報の保存、顧客情報のインポート、予約・売上の履歴 など。
- 従業員管理…従業員のアカウント管理、無制限のアクセス権限設、スタッフのアクセス権限設定 など
SQUAREの会社概要
会社名 | Square株式会社 |
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会社所在地 | 東京都港区六本木7−7−7 |
会社設立 | 公式サイトに記載なし |
公式HPのURL | https://squareup.com/jp/ja |
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AirRESERVE
AirRESERVEの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「AirRESERVE」は、電話や窓口対応など煩わしい予約業務をネット化・自動化できる予約システムです。空いた時間とリソースは他の業務に投入し、より効率的な店舗運営を実現します。わかりやすい画面のため操作も簡単で、誰でもカンタンに使用できます。万が一困ったことがあっても、メールや電話でお問い合わせが可能です。通話料やサポート料金もかかりません。費用は予約件数を問わない定額料金(月額料金)。コストアップを心配せず安心して運用できます。
安く・手軽に毎日の業務をカンタンにしたい方に適したシステムです。
AirRESERVEの主な機能
AirRESERVEでは以下のような機能を使用できます。
- 予約受付…電話予約、予約キャンセル待ち、仮予約受付 など
- 予約管理…予約状況表示、予約変更、予約キャンセル など
- 顧客管理…顧客検索、顧客の予約履歴検索 など
- 店舗管理…通知メールの配信アドレス設定、営業時間による受付停止設定、休業日の受付停止設定 など
AirRESERVEの会社概要
会社名 | 株式会社リクルート |
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会社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワ |
会社設立 | 創業:2012年 10月1日 |
公式HPのURL | https://www.recruit.co.jp/ |
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SELECT TYPE
SELECT TYPEの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「SELECT TYPE」は、豊富な機能と170種類以上のテンプレートを提供する予約システムです。予約受付・決済管理・顧客管理まで一元管理できるほか、施設に適したオリジナルデザインの予約フォームが作れます。
その他、クレジットカードやコンビニ決済など各種の決済機能、イベント管理、アンケート調査機能などプラスアルファの便利機能も充実。導入障壁の低い手軽なクラウドシステムで、予約業務の改善と効率化を促進します。
SELECT TYPEの主な機能
SELECT TYPEでは以下のような機能を使用できます。
- 営業時間内の予約…受付開始/終了時刻の設定、予約受付 など
- コース・メニュー・オプションの選択予約…サービスのメニューやコース、オプションを組み合わせた選択予約が可能です。
- キャンセル待ち予約…キャンセル発生時にキャンセル待ちのお客様が自動昇格します。
- 各種決済機能…クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済 など
SELECT TYPEの会社概要
会社名 | 株式会社セレクトタイプ |
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会社所在地 | 東京都豊島区南大塚3-36-7 南大塚T&Tビル506 |
会社設立 | 平成29年4月17日 |
公式HPのURL | https://select-type.com/ |
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tol
tolの特徴
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システム「tol」は、アポロ株式会社が提供するスマホで使える予約システムです。予約管理、顧客管理、事前決済、ネット予約、メール送信など諸機能をクラウドで一元管理し、かつ使い慣れたスマートフォンで操作できます。
システム管理と聞けば難しいイメージもありますが、tolでは専門的知識や技術は一切必要ありません。方法はスマートフォンのアプリから必要な情報を入力するだけ。後はスマホによるカンタン操作で諸業務を一括管理できます。タブレット運用もOK。
tolの主な機能
tolが備える主な機能は以下のとおりです
- ネット予約機能
- 予約管理機能
- 事前ネット決済機能
- 予約受付時の自動応答メール送信
- リマインドメールの自動送信
tolの会社概要
会社名 | アポロ株式会社 |
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会社所在地 | 東京都渋谷区桜丘町31−14 SLACK SHIBUYA 1002 |
会社設立 | 創業:2018年10月29日 |
公式HPのURL | https://apollo-project.jp/ |
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ChoiceRESERVE
ChoiceRESERVEの特徴
ChoiceRESERVEは、200以上の業種で導入されている実績豊富なクラウド型のインドアゴルフ施設向け予約管理システムです。予約業務の課題解決に不可欠な機能をことごとく搭載しており、予約管理から予約ページ作成、自動メール通知、複数店舗管理機能も備えています。
システム導入に際しては、専門チームが導入前・導入後と安心のダブルサポート体制を提供するため安心です。自社にノウハウがなくてもスムーズな導入・運用・定着を実現します。
ChoiceRESERVEの主な機能
ChoiceRESERVEは以下のような機能を備えています。
- 予約サイトの作成…予約サイトのデザイン設定、コンテンツ編集(CMS)、規約・プライバシーポリシー、店舗情報設定 など
- 予約の受付・管理…ネット予約の受付、予約変更、事前決済、予約キャンセル など
- 顧客管理…会員連携、会員登録・編集・削除、会員一覧・検索 など
- 複数店舗の管理…メニュー毎メール送信先設定、メニュー毎メール文章設定、メニューカテゴリ、管理者ログの取得 など
ChoiceRESERVEの会社概要
会社名 | 株式会社リザーブリンク |
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会社所在地 | 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館 19F |
会社設立 | 2010年11月1日(創立 2000年1月4日) |
公式HPのURL | https://reservelink.co.jp/ |
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Peak Manager
Peak Managerの特徴
Peak Managerは、予約管理・顧客管理、集客業務までクラウドで一元管理できるインドアゴルフ施設向け予約管理システムです。累計導入実績11,000店舗を誇る信頼の厚いシステムは、抜群の機能性と操作性を有しています。Peak Managerは元々、現場の声を考慮して作られているため、実用的な機能はもちろん、画面もシンプルで見やすく直感的な操作が可能です。予約、売上、顧客、集客と多彩な機能を備えていても、操作・処理はラクラクです。
Peak Managerの主な機能
Peak Managerは主に以下のような機能を備えています。
- 予約管理機能…電話・来店・オンラインとあらゆる予約を一元管理
- 売上管理機能…予約管理と連携し、閉店時のレジ金入力で売上を自動集計
- 顧客管理機能…会員番号、名前、電話番号、住所、生年月日、メールアドレスなど顧客情報をしっかり管理
- 集客サポート機能…検索/予約サイトに無料登録し、予約獲得・売上増を企図
Peak Managerの会社概要
会社名 | 株式会社EPARKリラク&エステ |
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会社所在地 | 東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 13F |
会社設立 | 2016年2月9日 |
公式HPのURL | https://www.peakmanager.jp/company/ |
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スターリザーブ
スターリザーブの特徴
スターリザーブは、施設運営業務の効率化と売上上昇、機会損失に有効なインドアゴルフ施設向け予約システムです。予約管理や顧客管理、クレジット決済、メール送信機能など多彩な機能を搭載するほか、24時間365日自動で予約受付に対応します。システム導入が初めての方もアプローチしやすいサービスです。30日間無料体験版を提供しており、実際の機能を試してから導入を決定することができます。体験版の設定代行費用も無料です。
スターリザーブの主な機能
スターリザーブの主な機能は以下のとおりです。
- 予約機能…マイページ、予約方法の選択、空状況表示、予約シュア情報取得 など
- 顧客管理…会員一覧・編集・削除、会員検索、グループ機能、書込・履歴(カルテ)機能 など
- カルテ機能…会員に対して写真付きのカルテを添付できる。次回の注意点を記録するのに便利。
- オンライン決済機能…クレジットカード、店舗決済、銀行振込など支払方法を選択可能
スターリザーブの会社概要
会社名 | 株式会社アークプロジェクト |
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会社所在地 | 熊本県熊本市中央区水前寺公園1-24 キャッスル水前寺 2F |
会社設立 | 2004年5月 |
公式HPのURL | https://www.arcproject.co.jp/index.php |
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予約システム・会員管理システムとは
予約システム・会員管理システムは、読んで字のごとく、予約受付や会員情報をシステムで一元管理するサービスです。施設運営にかかわる様々な情報をシステム内に集約して一元化し、業務のほとんどを自動化することができます。インドアゴルフ施設にも対応しており、一店舗だけでなく複数店舗の予約・会員も同一システムで一元管理が可能です。各種の運用・操作はアプリで行います。PCをはじめ、スマートフォンやタブレットでの運用もOKです。
インドアゴルフ施設における予約システム・会員管理システムの導入メリット
予約業務の負担を大幅に軽減できる
インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムを導入するメリットの一つは、予約業務の負担を軽減できることです。従来の予約管理の方法は、電話や窓口対応、メールなどが一般的でした。こうした手法は時間や手間がかかり、コストの負担も少なくありません。
一方、諸業務をクラウド化&自動化できる予約システム・会員管理システムなら、スピーディな予約受付・会員管理が可能となり、業務負担が軽減しコストも減らせます。経営全体の合理化にも資するシステムです。
スケジュール調整が簡単にできる
インドアゴルフ施設は多くの会員が利用するため、スケジュール管理が重要となります。予約システム・会員管理システムには、あらかじめ定員数を登録できる機能や、キャンセル待ち機能、承認制による予約受付などにも対応するため、スケジュール管理・調整がスムーズです。
一つ一つの業務はクラウドシステムで簡単に処理できるため、業務負担が増すことはありません。効率的に働きあるいは利用するための最適なスケジュール管理が実現します。
顧客の利便性が高まりCS(満足度)が向上する
インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムは店舗側の業務効率を向上するだけではありません。店舗の運営管理が最適化することで、サービスの質も良くなるため、顧客の利便性も向上します。従来は電話や窓口での予約が必要でしたが、システムを利用すればインターネット経由で簡単に予約ができます。
クラウドシステムによる運用は24時間365日。昼間はもちろん夜間でも都合の良い時間に予約が可能となるのです。利便性が高まることで顧客満足度(CS)が上昇しやすくなるのは言うまでもありません。
便利な決済機能で売上管理を効率化できる
店舗の運営管理を煩雑化する要因の一つは、決済と売上管理です。これらの業務を合理化すれば業務負担はぐっと減ります。この点、インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムにオンライン決済や月額課金機能が搭載されていれば、集金・会計業務がラクになり効率化できます。
利用者が施設を利用する際はすでに会計が済んだ状態となるため、店舗で会計を行う手間が省略され、顧客の利便性向上も可能です。システム導入の際にはぜひチェックしておきたい機能です。
インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムの機能
ここでは、インドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムで必要かつ便利な機能をまとめて紹介します。
予約管理がラクになる予約フォーム作成機能
インドアゴルフ施設では、事前の打席予約やレッスン予約など、利用者のための予約フォームを作成することが必要です。予約システム・会員管理システムには基本機能の一つとして予約フォーム作成機能が搭載しています。予約フォームがあれば、オンラインで予約管理ができるようになり、個々の予約受付も自動で処理できます。またフォームテンプレートが豊富なシステムを導入することで、より店舗に適した予約フォームの作成が可能です。
日程調整に役立つスケジュール管理機能
インドアゴルフ施設では、利用者の日程を調整したりトレーナーをアサインしたり、それぞれのスケジュールを管理することが必要です。予約システム・会員管理システムにはスケジュール管理機能を搭載したものもあります。スケジュール管理ツールがあると、日々の日程調整を効率化することができ、スケジュール管理のために人を雇う必要もなくなり、省人化やコスト削減が可能です。顧客利便性も向上します。
入会時の顧客情報を管理する入会管理機能
入会管理機能は、インドアゴルフ施設における、利用者の入会時の顧客情報を管理する機能です。定員の設定・管理や、受講プランの申込・管理、さらには無料体験サービスの提供の際にも利用できます。
顧客との関係性を維持・向上する顧客管理機能
顧客管理機能は、入会時に取得した会員情報をデータで管理するための機能です。システムによって顧客情報を一元管理できるため、業務の効率化を促進できるだけでなく、会員との関係性の維持・改善にも役立ちます。利用者のニーズを的確に把握し、サービスの質向上を行うためにも、ぜひ備えておきたい機能の一つです。一般的なインドアゴルフ施設向け予約システム・会員管理システムには初期搭載していますが、各社のシステムを比較する際にチェックする必要があります。
通知の手間を軽減するメール配信機能
メール配信機能は、店舗からのお知らせ・キャンペーンなど通知を行う際のメールを自動配信できる機能です。従来の電話による通知の手間を軽減できるほか、大量の通知を行う場合でもスピーディかつ一斉配信ができます。メール配信機能はマーケティングに活用できるほか、顧客との関係性を保つ連絡網の役割も果たすため、インドアゴルフなど会員制の施設を運営する際には重宝したい機能の一つです。店舗側と顧客側の双方の利便性向上に貢献します。
経理業務の負担を減らす決済管理機能
会員管理システム・予約システムにおける決済管理機能は、顧客による支払いの管理が簡単に行えるサービスです。オンライン決済や口座振替データを自動で管理できるほか、会費の引き落としや未納月の管理などもシステムで行えます。決済管理機能の導入により経理業務の負担軽減につながり、顧客の利便性も向上するため、インドアゴルフ施設でもマストで搭載しておきたい機能の一つです。
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムのまとめ
インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムは、インドアゴルフ施設の運営管理業務をシステムによって自動化できるサービスです。予約管理・会員管理など種々の業務効率化はもちろん、スタッフの負担軽減、顧客利便性の向上、機会損失防止、売上アップなど、さまざまなメリットが期待できます。
ただ、システムは複数の会社が提供しているため、その中から搭載機能やサービス、費用、口コミ評判などをよく比較して、店舗に合ったものを導入することが必要です。自社に適したシステムを導入することで、よりシステム導入の効果が高まります。インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムに興味を持った方は、ぜひ本記事の内容を参考にしながら導入を検討してみてください。
※インドアゴルフ施設向け会員管理・予約システムの比較表をもう一度チェックする
本記事は、2023年10月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。