物流コンサルティング会社は業務フローの見直しから属人化している作業の洗い出し、配送における無駄やコストを削減といった物流課題の改善業務を請け負っています。
物流課題の改善と一口にいっても、業務が広範囲にわたるほど課題の洗い出しや、改善策の実行が難しくなります。とはいえ、物流コストが高騰する昨今、物流の仕組みを一から見直し、利益を確保したいと考える企業は少なくありません。なぜなら、業務効率化が利益に直結するからです。
この記事では、物流コンサルティング会社の紹介と各社の特徴や強みを比較しながら紹介。さらに、物流課題を抱える企業様に向けて、業界別の物流課題や依頼するメリット、依頼する際の注意点などについて解説します。
物流コンサルティング会社一覧表
会社名 | サービスの特徴 |
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シーオス |
自社運営している物流倉庫の知見を武器に、専任スタッフが戦略から 実行まで伴走
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フリーロケーション |
コストを抑えた物流効率化。中小企業向けの現実的なアプローチ。 |
ロジクリエイト |
現場理解を重視し、実務経験豊富なコンサルタントがカイゼンを支援。 |
セカンドステージ |
ベンチャー企業や成長段階の企業向けにゼロから物流設計を支援。 |
ストリックスコンサルティング |
経営戦略と物流効率化を両立。利益を生む仕組みに変革。 |
船井総研ロジ |
食品、医薬品、建材など業界別の課題解決に特化したノウハウ。 |
丸紅ロジスティクス |
グローバルな物流ネットワークを活用。貿易物流の課題解決に強み。 |
SBS東芝ロジスティクス |
先進的な物流システムと長年の運営実績に基づく信頼性。 |
NX総合研究所 |
高度なデータ分析とシミュレーションによる次世代型物流の提案。 |
業界別の物流事情と典型的な課題
物流網が広範囲にわたり過ぎていて全体最適ができていない、物流コストが経営を圧迫している、リードタイムに時間がかかり過ぎているなど、物流の仕組みや業務効率の改善には悩ましいことばかり。
そこでまず、業界別の物流事情と典型的な課題について整理してみました。自社が属する業界、または類似の業界が抱える課題を踏まえて、自社の物流課題の発見や、課題解決に役立ててください。
化粧品業界
化粧品業界の物流では、多品種少量の取り扱いで小口出荷もあるため、在庫管理やロット管理に手間がかり、作業量が多くなる傾向があります。
また、季節商品や高額商品も多く、包装やサンプル同梱などに労力やコストがかかるという側面もあります。化粧品業界ではコロナ禍によりEC販売への需要が高まり、物流コストがかさむ化粧品メーカー・小売業者も少なくありません。
コア業務に集中して物流コストを削減したいといった課題がある場合は、物流コンサルティング会社を利用し、物流体制の再構築を検討してみましょう。
医薬品業界
医薬品業界は、薬機法の規制に対応する必要があります。包装・保管などの業務にも製造業許可が必要なため、アウトソーシングできず業務量・物流コストのスリム化が難しい業界です。
また、ジェネリックが増え、医薬品の種類が多くなっていることから、医薬品の在庫管理・保管・配送の見直しも不可避。
また、オンライン診療から服薬指導、処方薬の宅配まで一気通貫で行うサービスが登場するなど、新たな物流ニーズも生まれています。
物流コンサルティングを利用すれば薬機法律の規制に対応したアウトソーシング会社や3PL会社を紹介してもらえるため、自社の業務量を軽減させることができるようになります。
食品業界
食品業界は、問屋・小売業の物流センターに配送するケースが多く、ドライバーの待機時間が問題となっています。
期限管理が求められるため納品条件が厳しく、先だし業務が必須。付帯作業に時間が取られています。ドライバー不足が嘆かれる昨今では、運搬フローの見直しが必要となります。
自社の物流体制の再構築や共同配送なども検討したいのであれば、第三者である物流コンサルティング会社に最適化の提案をしてもらうとよいでしょう。
建材・建築業界
建材・建築業界では、メーカーや大手問屋が独自の発注システムを持っているケースは珍しくありません。業界で統一されたシステムが確立されておらず、管理や配送に手間がかかるといった問題が発生しています。
また、荷姿が多種多様で扱いにくい、越境配送・交錯配送で時間がかかりドライバーが不足するなどの課題も多発。
そこで、運搬方法を見直し、越境配送・交錯配送・ピストン配送などを減らすなど、配送の無駄がないよう物流体制を見直すことが重要です。
物流コンサルティングに依頼すると、配送管理を徹底でき、ドライバーが配送しやすい環境をつくれるはずです。
アパレル業界
アパレル業界は季節品・トレンドの移り変わりがあり、多品種商品を素早く出荷する必要があります。入荷から保管、ピッキングや検品作業、梱包から出荷までの一連の流れで無駄を省き、配送期間を短縮することが求められます。
さらに返品処理にタグ付けや商品補修など流通加工が必要となるため、アウトソーシングできる会社が限られてきます。
物流体制の見直しを図るには、アウトソーシング会社の紹介を含めて相談できる物流コンサルティング会社に依頼すると、配送期間の短縮や無駄なコストがカットできます。
物流コンサルティング会社とは?なにをやってくれる?

上記では各業界の物流課題を紹介しましたが、自社倉庫や配送先が広範囲にわたる場合、物流課題を自社で洗い出すことは困難を極めます。
そもそも問題や課題が洗い出せるのであれば、わざわざ物流コンサルティング会社に依頼する必要がない、という専門家もいます。
ただ広範囲にわたる物流網から課題を見つけ出すには、やはり第三者である物流コンサルティング会社に俯瞰で見直してもらうのが効率的ということは言えます。
そこで、これより先は物流コンサルティング会社ができる業務範囲と、企業が物流コンサルティング会社に依頼するメリットについて説明していきます。
物流コンサルティング会社ができること
物流コンサルティング会社は、業務フローの見直しから属人化している作業の洗い出し、配送における無駄やコストを削減といった業務を請け負っています。
近年ドライバー不足が嘆かれていますが、輸配送手段やルートを最適化することで、輸配送効率が上がり物流コストの削減に繋がります。
また最適在庫量を可視化できるため、余分な在庫を抱える必要がなくなり、保管費・人件費を抑える工夫も可能となります。
さらに、自社で物流業務を全て担っている企業の場合、物流のアウトソーシングによる配送ルートの最適化や省人化、倉庫環境の見直しが図れるようになります。
3PL・4PLの2つのパターンがある
物流コンサルティング会社は、物や情報の流れを計画し、円滑にするための企画の策定や提案を行っていますが、提案方法には3PLと4PLの2つのタイプがあるので注意が必要です。
3PLは物流企業がクライアントの物流機能を担うことで利益を出すため、コンサルティングではアウトソーシングを含めた提案をしています。
一方で、4PLとは物流企業が自社の持つ物流ノウハウを伝授する方法で、物流プロデュース料で利益を得ているため、アウトソーシングありきの提案を行っていません。
既に物流体制が整っている企業であれば、アウトソーシングを含めない4PLの方が良いケースもあります。
とはいえ、物流機能をアウトソーシングすることでコア業務に集中でき、コスト削減に繋がるケースもあるので、企業の物流状態によって依頼するサービスを選ぶ必要があります。
物流コンサルティング会社に依頼するメリット

物流コンサルティング会社に依頼するメリットとしては、売上アップや利益の確保に繋がる点が挙げられます。
たとえば、EC販売している業界であれば、入荷から保管、ピッキングや検品、出荷にかかるリードタイム圧縮に繋がります。
ウィズコロナになってからも引き続きEC販売の需要が高まりを見せているため、リードタイムを短縮できれば顧客満足度の向上が期待できます。
経営資源を本業に集中させる
物流コンサルティング会社に依頼すると、物流機能の見直しを図れるようになります。
アウトソーシングを含めた提案が受けられるので、物流機能の一部、あるいは全部を外注し、経営資源を本業に集中させることが可能となります。
また、物流機能にかけていた人材やコストを商品開発に回せるようになります。コンサル費用を差し引いても、最終的に売上アップが望めるようになります。
キャッシュフローを改善できる
物流コンサルティング会社に依頼する企業の中には、問屋・小売り業者への配送のために各部門管理で、全体のキャッシュフローを管理する部署がないケースもあります。
キャッシュフローが明らかになっていないと、コストの圧縮がしにくく、業務効率の改善ができません。在庫管理・出荷までを集約させることで、キャッシュフローの改善に期待が持てます。
固定費がなくなり物流コストを見直せる
物流コンサルティング会社に物流の見直しを委託し、必要に応じてアウトソーシングを取り入れた場合、出荷までにかかる保管費・人件費が固定化されなくなり、荷物量に応じて変動するようになります。
余分な在庫を抱える必要がなくなるほか、繁忙期や季節品の有無による人件費の高騰がなくなるため、物流コストが削減できる可能性があります。
また、手間がかかる流通加工を外注できるので、コア業務に集中できるというメリットもあります。
物流コンサルティング会社に依頼するデメリット

物流コンサルティング会社に依頼するデメリットとしては、物流網が広範囲・複雑化しているケースでは追加費用が発生する可能性があるという点にあります。
問題解決に時間がかかる場合、追加費用の発生や物流最適が先送りになり、コスト面での負担が大きくなる恐れもあります。
物流アウトソーシングを勧められる
物流コンサルティング会社に依頼する際は、3PL・4PLサービスのどちらを提供しているかによって、物流最適化に向けた提案内容が変わります。
3PLサービスの場合、アウトソーシングを含めた提案である可能性があり、自社に物流ノウハウが蓄積されないといった問題が生じます。
ただし、自社で物流体制を整えることが、必ずしも物流コスト削減に繋がるとは限らないため、どちらを選択するかを社内で十分に検討する必要があります。
アウトソーシングを含めた提案かどうかは、公式ホームページの確認だけではわかりにくいケースがあるため、物流コンサルティング会社を決める前に、先方の条件やコンサルティング内容を細かく確認するようにしましょう。
イレギュラーに対応しにくい
物流コンサルティング会社に依頼して業務の一部をアウトソーシングする場合、イレギュラー対応が難しくなる可能性があります。
保管から出荷までの一部の業務、あるいはすべての業務を外注する場合、必要最低限の在庫しか確保せず、急な発注量の増加や流通加工の変更などに対応できなくなる恐れがあります。
外注を含めた提案をお願いする場合は、これまでに生じたイレギュラー案件などを先方に伝え、イレギュラー発生時にも臨機応変に対応してくれる会社かどうか、文書で確認しておくと安心です。
物流コンサルティング会社料金体系と費用相場
物流コンサルティング会社の料金体系と費用相場を紹介していきます。依頼時の目安にしてください。
顧問契約・アドバイザリー契約
顧問契約の場合、継続したアドバイスが受けられるので、月額制を採用しているケースが多いです。財政面や人材面のアドバイスは月額3~5万円、営業面のアドバイスの場合月額20万円前後が相場となっています。
時間契約・スポット契約
時間契約とは、コンサルタントが稼働した時間分だけ、報酬が発生する契約のことです。
スポットで利用する際は、1時間3万円前後が費用相場です。ただ、Webコンサルだと費用が安く、1時間1万円前後で依頼できるケースもあります。
プロジェクト型契約
プロジェクト型契約は、特定の課題解決までの期間限定の契約であり、プロジェクト単位で料金が設定されています。
改善の規模によっても費用相場は異なり、従業員が30名以下のケースでは半年で60万円ほど。200名以上になると半年で200万円ほど発生するケースもあります。
成果報酬契約
成果報酬契約は、物流コンサルティング会社によって費用はピンキリで、事前に決められたパーセンテージで費用を支払うケースが多くなっています。
一般的に改善により得られた利益の数パーセントから数十パーセントを、コンサル料として支払います。
物流コンサルティング会社を選ぶ際に注意すべきポイント

物流コンサルティング会社に依頼する際は、自社と同じ業界のコンサルティング実績がある会社に依頼することをお勧めします。
コンサルティング会社によって得意とする業界は異なるので、自社と同じ業界、あるいは類似業界の支援実績がある会社であれば、コンサル会社のノウハウを生かして有益な提案をしてくれるはずです。
また、3PL・4PLサービスのどちらを提供しているか、アウトソーシングを含めた提案か、自社で物流を完結させるための提案かどうかを確認することが大切です。
何から依頼すれば良いかわからない企業は、とりあえずコンサルタントに相談してみるというのも一つの方法です。自社の課題の洗い出しから依頼できるため、物流最適化に向けて動き出すことができます。
物流マッチングサイトを活用する

物流コンサルティング会社を探すには、業界別の物流事情や、エリアによる物流事情を理解した会社を選定することが大切です。
物流コンサルティング会社の選定に難航している方は、物流マッチングサイトを活用してみるのも悪くありません。
物流マッチングサイトは、地域別の物流コンサルティング会社を紹介しており、業界別の物流事情や物流倉庫の情報まで確認できます。
Zenkenが制作・運用している物流マッチングサイト「ブツレボ」では、エリア別の3PL会社・アウトソーシング会社を紹介しています。
数ある物流コンサルティング会社の中から、自社に合うパートナー企業を探してみましょう。
物流コンサルティング会社まとめ

物流コンサルティング会社に依頼する際は、自社と同じ業界や類似業界の実績が豊富かどうか、アウトソーシングも含めた提案を受けるのかによって、選ぶべき会社が変わってきます。
一社からの提案ですぐに決めるのではなく、複数の会社から提案および相見積もりをもらって比較検討するのが理想です。
物流コンサルティング会社に依頼すると、これまで気づけなかった物流コストや業務の無駄を省け、コスト・労力の削減に繋がります。
ただ、お金をかければいいというものでもありません。意思決定までの時間と労力を勘案しつつ、最終ゴールを社内で共有したうえで営業を受けるようにしましょう。
決して相手の言いなりにならず、費用をかけただけの成果が得られる物流コンサルティング会社を選んでください。
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- 本記事は、2024年4月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。