Insight Core（インサイトコア）の口コミ評判や導入費用を深掘り紹介

Insight Core（インサイトコア）のサービス特徴

Insight Coreは、スマートフォンアプリを活用して顧客との関係を強化し、集客を実現するサービスです。以下にその特徴を紹介します。

Insight Core（インサイトコア）の提供サービス

プランニングとKPI設定

Insight Coreでは、アプリ開発前後に発生する課題を整理し、貴社に最適なアプリのプランニングを行います。ゴール設計やKPIの設定においてもサポートします。

アプリ開発とデザイン

通常のアプリ開発に比べて圧倒的な低価格でアプリを開発可能。必要な機能を事前に開発し、効率的かつ迅速な機能実装を実現しています。

運営とトラブル対処

豊富な経験に基づき、アプリの運営ノウハウを提供。コンテンツ更新や顧客との接触頻度の最適化により、集客効果を最大限に引き出します。

Insight Coreに実装できる機能

Insight Coreではさまざまな機能を提供しています。例えば、情報提供、顧客管理、運営管理などが含まれます。以下にその一部を紹介します。

情報提供に関する機能

アプリ紹介チュートリアル

アプリの初回起動時には、使い方やメリットを分かりやすく解説する紙芝居形式のアプリ紹介チュートリアルが可能です。

プッシュ通知

リアルタイムに店舗からのお知らせ情報をユーザーのスマートフォンにメッセージとして通知する機能があります。

セグメントプッシュ

顧客の属性やエリア情報に基づき、セグメント分けした配信対象ごとに異なるメッセージ内容のプッシュ通知を送信することができます。

オートプッシュ

ユーザーの誕生月や誕生日前月などを設定し、自動的にプッシュ通知を送る機能が実装されています。

ニュース

店頭のセール情報やキャンペーン情報を、画像付きのニュース記事としてアプリ上で配信可能です。

クーポン

各店舗で利用できるクーポンを登録し、配信することができます。クーポンには番号を割り当てたり、利用の制限時間を設定できます。

ストア検索

GPS情報を利用し、現在地周辺の店舗を簡単に検索できます。住所や電話番号、営業時間、定休日などの詳細情報も配信可能です。

商品カタログ

店頭で取り扱っている商品をカテゴリごとに分類し、画像や商品名、価格とともに一覧形式で表示できます。

ダイレクトメッセージ

運営側が特に訴求したい情報をアプリ内のメッセージボックスに通知する機能が実装されています。

ウェブビュー

任意のURLを指定し、既存のウェブサイトをアプリ内に表示させることができます。

電子チラシ

紙のチラシを電子データ化し、アプリ上で配信することが可能です。

顧客管理に関する機能

サブスク型定額パス

スマホアプリ上で実店舗で利用できるサブスク型定額パスを販売・運営することが可能です。

お気に入りクリップ

ユーザーがお気に入りの店舗やクーポン、ニュースをクリップし、カテゴリ別にまとめて表示することができます。

メンバーズカード

会員番号やバーコード、ポイント残高などを表示し、実際の店舗でアプリをメンバーズカードとして利用できます。

マイレージポイント

アプリ内で獲得および利用できる現金価値のないマイレージポイントの機能があります。アプリ内での特定のアクションに応じてポイントが付与され、これをクーポンなどのインセンティブと交換することができます。

スタンプカード

紙のスタンプカードをアプリ内で配布し、チェックインや電子筐体スタンプを活用したスタンプラリーが実施できます。

ログインボーナス

アプリの定期的な利用に対して、スタンプやマイレージポイントなどの特典が付与される機能があります。

アンケート

運営が設定したアンケート調査をアプリ利用ユーザーに対して実施することが可能です。

カスタマーサポート

お問い合わせフォームを設け、カスタマーサポート対応の窓口を設けることができます。

運営管理に関する機能

免責表示

アプリ内にサービスの免責事項やよくある質問、利用規約、プライバシーポリシー、公式サイトリンクなどを表示することができます。

SNSリンク

既存のSNSアカウントへの導線をアプリ内に設定することが可能です。

ユーザー管理

登録済みユーザーの属性情報の閲覧や変更、ID/PIN認証の払出しによるデータ移行などが可能です。

制御通知（運営からのお知らせ）

アプリのアップデート情報やエラー通知、メンテナンス情報など、ユーザーに通知するための制御通知が実装されています。

導入の流れ

1.お問い合わせ

要件のヒアリング

お申し込みいただくと、当社の営業担当者がお打ち合わせのセッティングを行います。具体的なご要望を伺い、最適な提案のための準備を進めます。

初期費用のお見積もり

ヒアリングで得た内容をもとに、Insight Coreでアプリを制作した場合の費用、期間、月額費用などのシミュレーションをお送りいたします。

2.お申し込み

アプリ設計

ヒアリング内容とお見積もり時の内容を基に、アプリの基本的な設計をご説明いたします。機能や運営するコンテンツなどを具体的に決定します。

デザイン

設計した構成をもとに、主要画面から画面デザインを用意します。配色などの変更は可能ですが、大きなレイアウトの変更は行えません。

初期コンテンツ作成

アプリ公開時に表示する店舗情報やクーポン、ニュース、利用規約・プライバシーポリシーなどの初期コンテンツを作成します。各機能に必要な情報はお客様から提供いただきます。

アプリ開発

Insight Coreの既存機能を活用した場合でも、アプリ構築と申請に約1ヶ月程度かかります。完成後には実機でのテストも行います。

ストア申請

Androidアプリは申請後、すぐに公開が可能です。一方で、iOSアプリは最短でも1週間ほどかかり、審査が通らない場合は修正と再申請に時間がかかります。

3.アプリ公開

アプリアップデート

OSのバージョンアップに伴うアプリのアップデートを定期的に行います。その他の機能追加やレイアウト変更については別途費用が発生します。

コンテンツ作成代行

アプリ内の情報を更新する頻度が重要です。社内での人員確保が難しい場合は、別途オプションでコンテンツ作成と運営を代行いたします。

トラブルサポート

アプリに関するトラブルやお問い合わせには、当社担当が随時対応いたします。

Insight Core（インサイトコア）のサービスプラン

料金や利用条件は公式サイトのお問い合わせにて詳細をご確認ください。

Insight Core（インサイトコア）の導入事例

はなまるうどん 公式アプリ

はなまるうどんを展開する株式会社はなまる様よりのご依頼により、「はなまるうどん 公式アプリ」を開発支援いたしました。このアプリでは、お店で毎日使えるクーポンやキャンペーン中にスタンプをためてお得なクーポンを受け取ることができます。

ビーズインターナショナルオフィシャルアプリ

アパレルの株式会社ビーズインターナショナル様よりのご依頼により、「ビーズインターナショナルオフィシャルアプリ」を開発支援いたしました。このアプリでは、ポイント会員証とオフィシャルオンラインストア「calif(カリフ)」をご利用いただけます。

ASTARI（アスタリ）アプリ

「ASTARI」は、TIS株式会社様が提供する、健康志向ユーザーと企業を結ぶサービスです。当社は「Insight Core（インサイトコア）」のベースに独自の機能を追加して開発しました。アプリ上でヘルスケア情報を管理し、「ASTARIマイル」で企業から提供されるお得なクーポンなどを受け取ることができます。

アストモスリテイリング株式会社公式アプリ

アストモスリテイリング株式会社様の公式アプリを開発支援しました。LPガスを主軸とするエネルギー事業を展開するアストモスリテイリング株式会社のアプリでは、新着ニュースやお得なクーポンをお届けしています。アプリ内ではサービスサイトやくらし情報、豊富なレシピ集もご覧いただけます。

EASTONEアプリ

株式会社イーストンが経営する飲食店の「EASTONEアプリ」を開発支援しました。来店時に貯めるスタンプ機能を搭載し、お得なクーポンや限定情報を配信しています。店舗検索はもちろんのこと、アプリ内からご来店予約も可能です。

参照元：Insight Core公式サイト（https://insightcore.jp/achievement.html）

Insight Core（インサイトコア）の導入に関するよくある質問

iOS、Android両方リリースしても金額は変わりませんか。

アプリを複数プラットフォームでリリースする場合、金額は変わりません。同じ内容のアプリをiOSおよびAndroidで提供する際の開発費用は統一されています。ただし、異なる内容のアプリを複数用意する場合は、別途費用が発生します。

サービスの最低利用期間などはありますか？

本サービスの利用期間は、アプリが公開された日から起算して最低1年間です。また、開発期間中のキャンセルはキャンセル費用が発生しますので、注意が必要です。

アップデートを行う場合別途費用はかかりませんか？

プラットフォーム側の都合によるアップデートについては、基本料金内で対応いたします。ただし、それ以外の機能追加などに関しては別途開発費用が発生いたします。

PUSH通知の配信回数に制限はありますか？

いいえ、ありません。契約期間中においては、何度でもPUSH通知を配信可能です。また、PUSH通知の配信そのものに対する追加の課金は発生いたしません。

運営やコンテンツの配信はどのように行えば良いですか？

管理画面をWEBブラウザ上で提供しており、そこからアプリ上のコンテンツを一括で管理できます。スマートフォン上でも管理画面にアクセスしてコンテンツの確認が可能です。柔軟かつ効率的な運営が実現できます。

トラブルがあった場合はどうすれば良いですか？

ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル時のサポートも行います。安心してご利用いただけるよう、トラブルが発生した場合でも弊社が迅速かつ丁寧に対応いたします。

Insight Core（インサイトコア）の運営会社概要

Insight Core（インサイトコア）のまとめ

Insight Coreはアプリ開発から運用まで包括的なサービスを提供し、様々な業態に合わせた集客を実現します。特に小売や飲食業界での効果が高く、お客様との強固な関係構築に貢献します。Insight Coreは、顧客との継続的なコミュニケーションを通じて、企業の成長をサポートします。

他にも店舗アプリ作成サービスをお探しの方は、各サービスや制作会社の特徴をまとめた記事も用意していますので、ぜひご覧ください。