おすすめのECサイト運営代行会社を徹底比較！料金・費用や口コミ評判、選ぶポイントも解説

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スクロール360の特徴

EC事業を360度トータルサポート！

スクロール360は全国に拠点を構えており、EC通販企業向けにEC運営代行のみならず、受注処理やカスタマーサポート、物流などのバックヤード業務の代行も行っています。対応している商材・業界はさまざまですが、中でもファッションや美容系のECサイトを強みとしています。EC事業ソリューション歴も35年、累計824社以上の支援実績があり、ECサイト運営代行、コンタクトセンター運営、決済代行、物流代行とEC事業を360度トータルサポートします。

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スクロール360のサービスラインアップ（一例）

商品データ作成…商品画像作成・商品データ作成（入れ替え）・ECサイト表示チェックなど
受発注業務…受注取り込み・注文受付処理・発注処理・返品処理・入金確認・出荷指示など
業務改善提案（コンサル）…運営体制の改善＋構築・アウトソーシング化支援など
在庫管理…販売状況確認・不足在庫の発注処理・競合店の価格と品揃え調査など
EC運営業務…メルマガ作成・バナー制作・LP制作・コーディング・売上集計など

スクロール360はこんな企業におすすめ

ファッションや美容系に強い会社を探している
ECサイトを構築したいが、社内スタッフのスキルが不足しており、教育の時間もとれない
ECサイトの日々の運営業務に追われ、販促企画や商品開発に専念できない
キャンペーンなどの繁忙期に、社内スタッフでは対応が追い付かない

対応商材（一例）

アパレル／コスメケア／日用品／雑貨／ヘルスケア／インテリア／スポーツ用品／食品／家電／アウトドア用品／ペット用品／キッチン用品 など

スクロール360を選ぶべき理由

【理由1】現役通販企業がECサイトを運営

実際のECサイト運営は、グループ企業で現役の通販のプロが担います。年間売上を10億円から80億円に伸ばした実力があり、楽天のshop of the yearや、Yahoo!ショッピングのベストストアなどの受賞歴も持っており、そのノウハウを土台にサイトを運営を行います。

【理由2】EC事業を360度トータルサポート

スクロール360は、EC事業に参入したいものの、何から始めていいかわからない企業向けに販売計画、ECサイト運営、商品登録、販売促進、広告、競合調査まで全て一気通貫で対応。EC運営代行のみならず、受注処理やカスタマーサポート、物流までEC事業を360度丸ごとサポートします。

【理由3】通販のパイオニアならではの豊富な実績

スクロール360が所属するスクロールグループは1939年に設立。以来、通販のパイオニアとして様々な事業に取り組んできました。楽天市場が誕生する前の1996年にBtoC通販事業をスタート。現在ではアパレル、コスメ、アウトドア用品などの通販を行うグループ企業へと成長。EC運営代行サービスにおいても35年以上の支援と累計824社以上の支援実績があります。

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スクロール360の導入事例

スクロール360の柔軟な対応力と安心感を評価し、通年で物流をアウトソーシングするように（有限会社山年園）

何事もレスポンスが早いので助かっています。とくに出荷完了データの返しが早いことがすごくありがたく、お願いしたことをしっかりやっていただけるという安心感がありますね引用元：スクロール360の導入事例(https://www.scroll360.jp/case/yamaneen/）

通販ワンストップだからできるスピード感と品質、イベントの幅も広がり、EC売上前年比120%に貢献（福助株式会社）

コロナ禍で売り出したマスクは、5月に発売して累計100万枚以上となり、直営ECサイト売上の2割を達成することができました。会社全体としてもEC売上前年比120%になりましたが、これを実現できたのもスクロール360さんのおかげです。引用元：スクロール360の導入事例(https://www.scroll360.jp/case/fukusuke/）

通販物流、お客様一人ひとりに寄り添う“ていねいな梱包”で顧客満足度アップに15年以上貢献！（株式会社生活総合サービス）

スクロール360の物流現場の皆さんには、“商品を受け取ったお客様が、開けた時にどのように感じるのか？” ということをすごく大切にしてくださっているなと感じます。引用元：スクロール360の導入事例(https://www.scroll360.jp/case/teinei/）

スクロール360の料金プラン

ライトプラン（ECサイト立ち上げたい方：月商目標500万程度）…月額33万円
スタンダードプラン（売上拡大を加速させたい方：月商目標1000万程度）…月額66万円
アドバイスプラン（多店舗展開で売上を拡大したい方：月商目標2000万程度）…月額110万円

（税込）上記の費用は目安となります。最終的な月額費用は、現在の状況をヒアリングした上で決定。

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株式会社スクロール360の企業概要

会社名	株式会社スクロール360
会社所在地	静岡県浜松市中央区佐藤2丁目24番1号
会社設立	1986年3月
公式HPのURL	https://www.scroll360.jp/

【PR】ECサイト運営のプロがお悩みを解決！売れる楽天店を構築

ベイクロスマーケティングは、クライアント専属の「Webマーケティング部門」としてEC構築をサポート！それぞれの店舗に適したソリューションで、楽天市場での収益を最大化へと導き、確実に売上を上げていくために必要なEC戦略を提案しているところが特徴です。

最短ルートでWEB事業を成功させるために、ディレクションからデザインまで自社でワンストップ対応。楽天市場ですでに店舗を構えている企業はもちろん、これから新規出店する企業に対しても支援を行っています。

ベイクロスマーケティング株式会社

ベイクロスマーケティングはこんな企業におすすめ

楽天市場やYahoo!ショッピングでの売り方が分からない
価格競争に陥らず、他社と差別化したい
新規顧客だけでなくリピーターを育成したい

ベイクロスマーケティングを選ぶべき理由

【理由1】EC一筋18年以上！運営ノウハウを持った専任スタッフが支援

ベイクロスマーケティングは、創業以来18年以上に渡りECサイト一筋で運営代行サービスを展開。社内にはプロデューサー、ディレクター、マーケター、デザイナー、SNS運用者など、EC運営代行に必要なプロのスタッフが在籍。クライアント専任チームでワンストップ対応します。

これまで複数の会社に依頼し、業者間の意思疎通がとれずに悩んでいたケースも、ベイクロスマーケティングに依頼すれば一気に解消！クライアントのあらゆるニーズに専任スタッフが伴走支援します。

【理由2】楽天市場の出店企業向けサービスも展開

ベイクロスマーケティングでは、楽天市場の出店企業向けのサービス「楽天市場運営代行サービス」も展開しています。楽天市場でも18年以上の運営実績があり、市場の動向や売れる店舗の条件等も熟知。

現状分析や競合調査を行い、課題や目標をヒアリングしながら解決のための施策を提案。クライアントの売上に直結したプロモーションを展開していくことができます。

【理由3】売上の方程式に基づいた施策を実施

ベイクロスマーケティングは売上が伸びない場合、長年の運用ノウハウから得た独自の売上の方程式をベースにした施策を実施。

アクセス数、転換率、客単価、リピート率などのデータを基に「集客から購入まで一連のストーリー」を描き、確実に売上を作っていきます。運用代行だけでなく、この方程式に基づいた最適なEC戦略を立て売上アップに導くコンサルティングサービスも提供しています。

ベイクロスマーケティングのサービス導入実績

売り上げアップだけでなく、それに伴う現場の運営負荷も気にかけて改善

自社サイト・楽天・Yahoo!と複数店舗出店しており運営が煩雑でしたが、運営改善も実施いただきました。売り上げアップだけでなく、それに伴う現場の運営負荷も気にかけて改善してくれるので非常に助かっています。引用元：ベイクロスマーケティング株式会社公式HP(https://www.baycross.jp/ec-operation-agency/operation.php）

今では売り上げが10倍以上

楽天市場での売り上げが伸びず撤退寸前の状態からお願いしたのですが、今では売り上げが10倍以上になり、さらに伸び続けています。今後ともよろしくお願いいたします。引用元：ベイクロスマーケティング株式会社公式HP(https://www.baycross.jp/ec-operation-agency/operation.php）

ベイクロスマーケティングの料金プラン

公式サイトに料金プランの掲載はありませんでした。お客様の要望に応じたプランを用意しておりますので、詳しくは資料をダウンロードしてご確認下さい。

ベイクロスマーケティングの会社概要

会社名	ベイクロスマーケティング株式会社
会社所在地	東京都渋谷区広尾5-19-10　WILL HAGIYA BUILDING 5F
会社設立	2007年12月5日
会社URL	https://www.baycross.jp/

【PR】詳細な分析により未来のための戦略を策定！
売上アップと工数削減にコミット

株式会社Minatoは、ECサイト運営のコンサルティングから運用代行まで、200社以上のマーケティング支援経験に基づいたECモール支援サービスを提供。経験豊富な即戦力チームが、一元管理された独自レポートを活用して、効率的かつ効果的なECサイト運営を実現します。

株式会社Minato「ECモール支援サービス」

画像引用元：Minato公式サイト（https://minato-inc.com/）

株式会社Minatoの特徴

株式会社Minatoの「ECモール支援サービス」は、戦略策定や分析、施策の提案・検証・改善などのコンサルティング業務から、商品登録やイベント対応、各種施策の実務実行などを含む運用代行業務まで、一貫したサポートを提供します。

ECモール支援サービスの強みは、売上アップと工数削減の両立です。詳細なレポーティングによる課題の早期発見と店舗運営や施策の推移フォーマットの作成により、効率的な目標達成と工数削減を同時に実現します。

Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング、Qoo10など多様なモールに対応。各モールに特化した最適な戦略を提案します。また、新規出店の支援も行い、出店審査から店舗構築まで全面的なサポートにも対応しているので、初心者でも安心です。

基礎的な運用のみを行うプランも用意。クライアントの課題や要望に応じて最適なプランを提案できます。運営の手間を大幅に削減しつつ、専門的なサポートを受けられるため、リソース不足やノウハウ不足に悩む企業におすすめです。

株式会社Minatoのサービスラインアップ（一例）

店舗データ分析・効果検証
SEO対策
クリエイティブ最適化
広告運用・プロモーション (※)
各種セール・イベント対応
リピート・自社EC誘導施策 (※)
在庫切れ管理

※一部オプション対応

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株式会社Minatoはこんな企業におすすめ

ECの知見やノウハウ、リソース不足のため、一貫したサポートを受けたい企業
ECモールでの効果的なセール施策に課題を抱えている企業
不正転売による売上減少やブランド価値の低下に悩んでいる企業

株式会社Minatoを選ぶべき理由

【理由1】高品質なレポーティングを活用！効率的な運営改善を実現

株式会社Minatoでは、独自のレポーティングシステムを活用し、各種KPIを日次でデータ抽出。横断的な分析を行います。例えば、商品の販売状況や広告の効果、キーワードの流入状況など、様々な切り口からデータを分析し、店舗運営の現状課題を明確化。売上向上のための施策に優先順位を付けて実行できるようになります。

具体的な施策としては、オーガニック売上拡大のためのロードマップ策定や、広告露出強化と予算の最適化など、実績に基づいた効果的なものがあります。データに基づくアプローチにより、効率的な運営改善が期待でき、結果として売上の増加につながります。

【理由2】中長期的な利益増加を視野に入れた広告戦略

株式会社MinatoのECモール支援サービスは、短期的な数値改善にとどまらず、中長期的な視点での店舗拡大を目指します。市場のトレンドや競合の動向を踏まえたプランニングにより、未来の成長を見据えた戦略を立案し、一時的な売上増加だけでなく、持続的な成長を可能にします。

株式会社Minatoの広告運用は、従来のROASをベースにした広告運用に加え、オーガニック検索順位の上昇やリピート購買を考慮した広告戦略を実行します。LTV調査や商品原価から限界ROASを算出し、最適な広告プランニングを行います。広告単体での効果改善だけでなく、長期的な利益増加を目指す戦略的な運用が可能です。

広告運用以外にも、SEO対策やクリエイティブ最適化など、様々な施策を通じて、店舗の将来的な成功を支援します。

【理由3】月次売上最大3倍に向上！不正転売対策に対応

株式会社Minatoでは「転売対策サービス」を提供し、不正転売対策にも力を入れています。これまでに多数のEC運営事業者をサポートしながら培ってきた独自のノウハウを駆使し、各プラットフォームに応じて転売対策をカスタマイズ。自社開発のシステムで転売店舗のリストアップや連絡を自動化し、効率的な転売対策を行います。

最大週2回の転売店への連絡やモールへの通報対応など、高品質かつ高頻度な不正転売対策を提供。転売商品の取下げ率は74%に達し、月次売上が最大3.7倍向上する実績もあります。転売によるブランド価値の毀損を防ぎ、ECモールでの売上最大化をサポートします。

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株式会社Minatoの導入事例

売上140％成長を実現！手が回らない業務を徹底サポートしていただきました

まだ3ヶ月ですが、サムネイルの検証や競合調査など、今まで手が回っていなかったことにも着手できるようになり、売上は昨対140％ほどと伸び続けています。

ただ、一通りやるべきことを実施できるようになった今、さらに売上を伸ばしていくためには、より専門性が必要とされると考えています。難易度が高い挑戦になると思いますが、これからのフェーズもサポートいただきたいと思っております。
引用元：株式会社Minatoの実績紹介（https://minato-inc.com/works/allied-corp/#定量的な効果以外でご満足いただいている点を教えてください）

売上最高記録を更新！新しい視点と提案で信頼しています

顕著に売上増加の効果実感があるのは、楽天市場での販売です。モール側が開催するセールに合わせ、売上を作るべき山をしっかり捉えて運用いただき、12月には売上が過去最高になりました。モールでの戦い方をよくご存じなのだなと感じました。定性面では、マーケティングに知見のある方に広くアンテナを張っていただき、新しい知見から提案をいただける点に信頼感を持っています。やはり商品を見慣れてしまっている自分達だけでは見落としてしまうような気付きがありますね。また他社製品の動きもよくチェックいただいていて、「他社でメンズ商品の占有率が高くなっているので、メンズ向けの広告を増やしてみませんか」など提案いただける点も助かっています。
引用元：株式会社Minatoの実績紹介（https://minato-inc.com/works/hl-corp/#支援体制について評価をいただいている点はどのような点でしょうか。）

売上30％アップ！すぐに結果が出て驚きました

Amazonからスタートしたのですが、驚くほどすぐに結果が出ました。具体的には、支援2か月目で主力商品の売上が30〜40%程伸びました。キャンペーン施策の影響もあると思いますが、今も右肩上がりに推移しています。

契約当時は、まず3ヶ月間はAmazonでの効果を見てから他ECモールも検討するつもりでいたのですが、想像以上のスタートダッシュが実現できたため、2か月目で楽天についても支援をお願いすることにしました。

もっと前からMinatoに入っていただけていたらもっと成長が早かったのに、と思います。笑
引用元：株式会社Minatoの実績紹介（https://minato-inc.com/works/contribution/#Minatoのご支援がスタートして半年、どのような効果があったのでしょうか）

株式会社Minatoの料金プラン

株式会社Minatoの支援プランの費用についてご紹介します。その他にも、クライアントの要望に応じた豊富なオプションメニューを用意しています。実際の料金プランに関する詳細な情報は、資料にてご紹介していますので、資料を無料ダウンロードしてご確認ください。

※掲載されている料金プランは、2024年6月13日調査時点の金額です。

ECモール支援プラン

	フルパッケージプラン	運用代行プラン	ノウハウ提供プラン
初期準備費用	都度見積もり	27万5千円（税込）	33万円（税込）
月額費用	都度見積もり	27万5千円（税込）	33万円（税込）

転売対策プラン

	ECコンサルティングセットプラン（※1）	転売対策全力支援プラン	転売対策ミニマム支援プラン
初期準備費用	お見積り	22万円（税込）	22万円（税込）
月額費用	お見積り	44万円（税込）〜（※2）	33万円（税込）〜

[※1]1モール単位でのご契約
[※2]5ASIN(Amazon)、5キーワード (楽天/Yahoo!)を上回る場合、もしくは転売店舗数が膨大な場合は別途追加見積り

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企業概要

会社住所	株式会社Minato
所在地	東京都港区西新橋2-19-5カザマビル5階
設立	2018年10月
公式HP	https://minato-inc.com/

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他にもまだまだある！ECサイト運営代行会社

EC運営を代行する会社は、他にもたくさんあります。各会社の特徴をチェックした上で、導入をご検討ください。

会社名	サービスの特徴
株式会社タッチスペース	ブランディングや販売戦略もサポート
株式会社ボンズコミュニケーション	メールや電話など顧客管理も兼ねるなら
アートトレーディング株式会社	・ECサイト企画/制作/受発注管理/サイト更新/広告運用/改善提案まで併走サポート
アイテック阪急阪神株式会社	・立ち上げから運営サポート、物流管理まで幅広く対応する「HIT-MALL」を提供・ジャンルごとにEC構築体制が整っている
オンサイト株式会社	・EC専門システムとコンサルティングを用いたECサイト運営支援・独自開発の計測・商品更新システムで成果を狙う
株式会社Roseau Pensant	・立ち上げから運営サポート、広告の依頼など幅広く対応・SNS運用も同時に行うことで顧客獲得に貢献
ジャグー株式会社	楽天SOY賞受賞などEC運営の実力派スタッフが対応
アユース株式会社	ECの立ち上げから運用、マーケティングまでサポート
株式会社いつも	ECサイトのコンサルティングを軸に運用代行やサイトを制作
サヴァリ株式会社	過去のサポート実績数は3,000件以上
株式会社これから	自社ECを中心としたEC製作やコンサルティングを提供
Hameeコンサルティング株式会社	ECプラットフォーム、ネクストエンジンを提供
株式会社イーシーモリモト	Webサイト制作のみならずEC運営代行業務にも対応
株式会社withwork	マーケティングリサーチの専門知識を活かしたECサイト運営代行サービス
株式会社ザーナス	複数の資格を持つ専門家による質の高いサービス提供
NE株式会社	200以上の機能を搭載し、市場の変化に応じたアップデートを定期的に実施

株式会社タッチスペース

タッチスペースの特徴

自社ならではの価値で利益を上げるため、ブランディングや販売戦略もサポート

株式会社タッチスペースはECコンサルティングを行っている業者です。クライアントの売上げ増加を重視しており、ECサイトの構築のみならず、商品開発からのサポートや、通販事業全体の利益を上げるための販売戦略の提案など、総合的な支援を行っています。ブランディングに関するノウハウも豊富に持っているため、自社ならではの価値を活かして商品の認知拡大を図りたい企業におすすめです。

主要モールの正規パートナーとして、楽天、Amazon、Yahoo！ショッピング、Shopify、MakeShopなどのモールや自社ネットショップに対応しています。サービス料金においては、成果が出てから初めて費用が発生する成果報酬型の体系を採用しているのも嬉しいポイントの一つです。

タッチスペースの導入事例

店舗リブランディングにより年末商戦で売上が10倍に

天狗居酒屋の自社工場発通販サイト（Amazon・自社EC）のリブランディングを実施。ECストアのコンセプトから出品戦略まで全面支援した結果、年末商戦時に通常の10倍の売上を獲得できました。引用元：株式会社タッチスペース（https://touchspace.jp/lp_ec1.html）

タッチスペースの料金プラン

公式サイトに掲載はありませんでした。

タッチスペースの会社概要

会社名	株式会社タッチスペース
設立	2021年
会社所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F
公式サイトURL	https://touchspace.jp/

株式会社ボンズコミュニケーション「eCRM Remote Assist」

ボンズコミュニケーションの特徴

電話代行や受注代行など様々な代行サービスを得意としているボンズコミュニケーションは、ECサイトの顧客対応などにフォーカスしたパッケージサービス「eCRM Remote Assist」を提供しています。専属アシスタントが、ワンストップでクライアントのCRM業務をサポート（なお、バックオフィスとシステムの関連業務にも対応）。

EC業務において、CRM業務は必要不可欠なものである一方、多大なリソースを必要とするものです。eCRM Remote Assistのサービス内容には受注処理、商品登録、電話・メール対応、チャットメッセージ返信、注文取消し処理といった業務の代行に加え、そのマニュアル化・システム化も含まれています。CRM業務を一元的に取りまとめることで、ECサイト運用上の問題解決と運用の最適化を可能にするソリューションです。

eCRM Remote AssistはEC業務をただこなすだけではなく、より効率の良いシステム・環境づくりも行っています。業務を代行しながらPDCAサイクルを回し、クライアントに合ったCRM体制を作っています。

ボンズコミュニケーションの導入事例

ボンズコミュニケーションが提供するeCRM Remote Assistは導入事例が公式サイトにて公開されていません。詳しくはダウンロード資料をご確認ください。

ボンズコミュニケーションの料金プラン

ボンズコミュニケーションのeCRM Remote Assistは料金プランが公開されていません。詳しくはダウンロード資料をご確認ください。

企業概要

会社名	株式会社ボンズコミュニケーション
創業	2015年12月24日
会社所在地	神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-12共立新横浜ビル2F
公式サイトURL	https://bonz-c.co.jp/

アートトレーディング株式会社

アートトレーディングの特徴

売れる・ファンが集まるECサイトを提案

アートトレーディングは、EC業界で15年以上の経験と200社以上のECサイトの制作や運営実績を持つ企業です。その経験から得たノウハウを活かし、ECサイトの企画やデザイン制作、受注代行などの受発注管理、サイト制作・更新、広告運用、アクセス解析、改善提案など、一貫したサービスを提供しています。

お客様に合わせて専属チームを編成し、「伴走型」のサイト運用代行を行い、お客様と一緒に取り組みながら、ECサイトの成功をサポートします。ECサイトの運営代行だけではなく、コンサルティングによるサポートも受けられるため、専門性の高いプロからのアドバイスを希望している企業におすすめの会社です。

アートトレーディングの導入実績

自社のブランディング改善にもなり社内外からも好評です（ミューラージャパン株式会社）

社内の反応は、非常に良好なものでした。というのも、元々、弊社のサイト自体が、ブランディングやターゲット等をあまり考慮されていないデザイン/構成と言われておりまして、一般のお客さまにも数多くのご意見をいただいておりました。こういった部分の改善がはかれたことは社内外、非常に大きかったと思います。引用元：アートトレーディング株式会社公式HP(https://art-trading.co.jp/interview/interview-mueller/）

アートトレーディングの料金プラン

月額：30万円（税抜）～
契約期間：6ヶ月毎に更新

アートトレーディングの企業概要

会社名	アートトレーディング株式会社
会社所在地	東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
会社設立	1996年1月12日
公式HPのURL	https://art-trading.co.jp

アイテック阪急阪神株式会社

画像引用元：アイテック阪急阪神株式会社公式サイト（https://www.hit-mall.jp/）

アイテック阪急阪神株式会社の特徴

鉄道や病院などさまざまな分野のシステムを提供するアイテック阪急阪神。ECについては立ち上げから運営サポート、物流管理まで幅広く対応したHIT-MALLを提供し、フルフィラメント全体の連携を実現します。

EC関連業務のサポートは幅広く網羅しながら自由な組み合わせができるため、きめ細やかな対応が可能。EC運営の一部をお願いしたいけれど、こだわりなどで一部作業は自社で行ないたいといったケースにおすすめです。BtoBや百貨店、ギフトなどジャンルごとにそったEC構築体制も整っています。

アイテック阪急阪神株式会社の料金

公式サイトで利用料金に関する記載はありませんでした。

アイテック阪急阪神株式会社の口コミ

百貨店には独特の運用があります。たとえば、「友の会」という会員組織や「外商」という販売方法など。そういった運用にも精通しており、ECサイトへの実装ノウハウもあり、導入時の注意点などを教えていただけたのは選定理由として大きかったです。

引用元：アイテック阪急阪神株式会社公式サイト「百貨店の店舗とECの会員情報統合で売上アップ地域密着で宮城・東北の魅力を伝えたい「FUJISAKI online」」（https://www.hit-mall.jp/blog/case/fujisaki.html）

ECリニューアルの提案にあたり機能的な要件については、各社クリアしておりましたが、実際に運用したノウハウから具体的な施策提案を実施してくれる会社は他にはありませんでした。またシステム構築のみならず、サーバ環境、デザイン制作、プロモーションに至るまで、ECサイトに関する業務をまるごと任せられる点も選定理由としては大きかったです。

引用元：アイテック阪急阪神株式会社公式サイト「ピーディーアールオンラインショップ｜ピーディーアール様」（https://www.hit-mall.jp/blog/case/pdr.html）

アイテック阪急阪神株式会社の企業概要

会社名	アイテック阪急阪神株式会社
会社所在地	大阪府大阪市福島区海老江1-1-31
公式HPのURL	https://www.hit-mall.jp/

オンサイト株式会社

オンサイト株式会社はEC専門システムとコンサルティングを掛け合わせてECサイト運営支援を行っています。
2022年4月時点で150サイト以上の運営実績をもっています。オンサイト株式会社が運営している企業には楽天やあじかん、doleといった大手企業との
取引もあります。

オンサイト株式会社は独自に開発したサイト横断型の計測システムや商品一括更新システムなどを用いて成果に繋がる集客支援を行っています。
運営業務に欠かせないサイト制作、集客支援、コールセンターといった業務まですべて対応してくれるため、運営面を安心して任せることができます。

ECサイトをこれからはじめようと考えている場合に検討してみてください。

オンサイト株式会社の料金

オンサイト株式会社の料金体系は下記の通りです。

コンサルティング

初期費用：無料
月額費用：20万円＋売上目標超過分の5～10％

受注代行（エンタープライズ）

初期費用：個別見積もり
月額費用：個別見積もり

受注代行（スタンダード）

初期費用：300,000円～
月額費用：150,000円〜＋個別対応料金

制作・システム構築・アプリケーション開発

費用：個別お見積り

※税不明

オンサイト株式会社の口コミ

公式サイトに口コミに関する記載はありませんでした。

オンサイト株式会社の企業概要

会社名	オンサイト株式会社
会社所在地	東京都千代田区平河町1-3-14 安井平河町ビル3F
公式HPのURL	https://on-sight.biz/

株式会社 Roseau Pensant

画像引用元：株式会社 Roseau Pensant公式サイト（https://www.hit-mall.jp/）
ビジネス開発支援やマーケティング、メディア制作、旅行代理店と多岐にわたる事業を展開している株式会社 Roseau Pensant。
マーケティング支援の一環としてECサイト運営・運用を行っています。対応範囲は自社のECサイトからAmazon、楽天といった大手まで幅広く、様々なサイトへの対応が可能です。

「EC戦略置ける施策の優先順位がわからない」「販促・集客、サイト制作、運用まで伴走してくれるパートナーが欲しい」といった悩みを専門のコンサルタントが解決に導きます。事業策定からマーケティング、集客・販促促進、サイト制作までをワンストップで支援してくれるため手厚い支援が受けられるでしょう。

ECサイトの運用と合わせて広告やSNSの依頼も同時に行うことができます。ECサイトを中心に集客力を向上させたいと考えている場合に検討してみてください。

株式会社 Roseau Pensantの料金

株式会社Roseau Pensantの料金はセットプランと単品プランに分かれており、用途に応じた依頼が可能です。料金体系は下記の通りです。

運用セットプラン…20万円・40万円・65万円から選択
単品…商品登録（300円～）・メルマガ運用（15000円～）・各種レポート（30000円～）・カスタマーサポート（150000円～）

※税不明

株式会社 Roseau Pensantの口コミ

公式サイトに口コミに関する記載はありませんでした。

株式会社 Roseau Pensantの企業概要

会社名	株式会社 Roseau Pensant
会社所在地	東京都港区六本木7-3-16六本木インターナショナルアネックスビル4F
公式HPのURL	https://roseaupensant.jp/

ジャグー株式会社

ECサイトのコンサルティングだけではなく、新規制作や運用代行までEC運用に関わることなら幅広く対応しているのがジャグー株式会社です。

これまでに培ってきた経験からなるノウハウを生かし、思うように売り上げを伸ばせない店舗やこれから楽天市場に出店したいと考えている企業の運用を様々な角度からサポート。

立ち上げ前からトータル的なサポートを受けられますので、楽天市場に出店するにはどうしたらいいかわからないと言う店舗でも安心です。そんなジャグー株式会社の大きな強みが、所属スタッフが全員「楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー」受賞経験者であること。

どうしたら楽天市場で売り上げが向上するのか、豊富な実績とノウハウを持ち合わせています。

ジャグー株式会社の料金

公式サイトに料金プランの掲載はありませんでした。

ジャグー株式会社の口コミ

楽天市場に出店し約1年経つも、月商100万円前後で売上の成長が停止してしまった食品企業。広告費用に月間30万円程度使用し続けてもベースの売上が伸びず、最終的には撤退まで検討していました。

この企業に対し、ジャグーでは販売戦略立案や広告入稿対応・運用、ページ制作などの運営代行を開始。具体的には、現状の売上と利益を可視化し、販促費として使用可能な金額を決定するほか、注力商品を定め、新規獲得ならびにリピート施策を打つなどさまざまなサポートを提供。

結果、サポート開始から4ヶ月で月商平均が2500万円を突破。現在では4000万円を超える売上にまで成長しました。

引用元：ジャグー成功事例の紹介ジャグー公式HP(https://jagoo.co.jp/rakuten/）

公式サイトのみでEC通販をしていたアパレルインナー企業。思うように売上が伸びず、モール出店をしたいとのことで問い合わせがありました。

立ち上げ前からのサポートで、事業部一括請負として、販売戦略立案からページ制作、ディレクション・店舗構築、受注対応など幅広く対応。注力商品を絞り、特定のマーケットシェア1位を取るための戦略や、売上増加に伴う生産計画、在庫消化率の最適化などの支援も併せて行いました。

その結果、半年後には月商0円だったのが3,000万円を達成。楽天の月間MVPも受賞しました。

引用元：ジャグー成功事例の紹介ジャグー公式HP(https://jagoo.co.jp/rakuten/）

ジャグー株式会社の企業概要

会社名	ジャグー株式会社
会社所在地	東京都中央区新富2丁目7番4号 growth ginza east 4階
公式HPのURL	https://jagoo.co.jp

アユース株式会社

画像引用元：アユース株式会社公式サイト（https://ayouth.co.jp/）

アユース株式会社の特徴

企業自体がEC関連業務を代行するのではなく、適切なスタッフを派遣してくれるサービス。プロジェクトキックオフまでに予定スタッフとの面談も実施するため、開始してから予想と違った、というケースも避けられます。

ECに関連した豊富なノウハウをもつスタッフを準備。ECを立ち上げる予定の企業や、運用しているけれど結果がでておらずコンサルティングを希望しているケースまで幅広く対応できる体制です。

ECの立ち上げから運用、マーケティングまでさまざまな方法でサポートしてくれます。コンサルティングや委託では費用面で厳しいケースや、自社内にもノウハウを蓄積したいケースにおすすめです。

アユース株式会社の料金

公式サイトで利用料金に関する記載はありませんでした。なお料金がかかるのはプロジェクト開始が決定となる契約締結後以降のため、事前面談や打ち合わせなどでは発生しません。

アユース株式会社の口コミ

公式サイトで口コミに関する記載はありませんでした。

アユース株式会社の企業概要

会社名	アユース株式会社
会社所在地	東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F
公式HPのURL	https://ayouth.co.jp/

株式会社いつも

画像引用元：株式会社いつも公式サイト（https://itsumo365.co.jp/service/ec/ecconsulting.html）

株式会社いつもの特徴

ECサイトのコンサルティングを軸として、運用代行やサイト製作、スタッフ育成などのサービスを提供しています。自社作成のECはもちろん、楽天やAmazonなどのショップモール運用の支援にも対応。

最短で売上に直結する施策の実施を意識しています。複数の販路をもちながらも各ショップにおいて売上が伸び悩んでおり、かつ早めの改善を希望するケースにぴったりです。

既存ECだけでなく新規の立ち上げもサポートでき、年商50億円までの規模に対応できる体制を整えています。

株式会社いつもの料金

公式サイトに利用料金に関する記載はありませんでした。コンサルティングを依頼するショップモールの種類や規模、目標売上によって異なります。ヒアリングや相談などによる見積もりが必要です。

株式会社いつもの口コミ

ECサイトの商品登録やページ制作、キーワード対策といった、実際に手を動かす業務の一部をお任せしています。いつも．さんと契約する以前の課題だったリソース不足も解消されました。また、いつも．さんは制作スタッフの在籍人数が多く、たくさんの制作物を素早く納品していただけるので助かっています。

引用元：株式会社いつもの公式サイト「河淳株式会社様」（https://itsumo365.co.jp/voice/21217）

「EC人材育成支援コンサルティングサービス」は、受講企業の目的に合わせ、研修のカリキュラムを企業ごとにカスタマイズできます。そのことが契約の決め手になりました。

引用元：株式会社いつもの公式サイト「株式会社エスエスケイ様」（https://itsumo365.co.jp/voice/18524）

株式会社いつもの企業概要

会社名	株式会社いつも
会社所在地	東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル7F
公式HPのURL	https://itsumo365.co.jp/

サヴァリ株式会社

画像引用元：サヴァリ株式会社公式サイト（https://savari.jp/）

サヴァリ株式会社の特徴

EC作成代行のほか、サイト製作やコンサルティングなども支援。人材育成も行なっているので、自社にネットショップのノウハウをもつスタッフがいない場合もサポートしてもらえます。

過去のサポートショップ数は3,000件以上。EC運営全体から一部まで柔軟に依頼できます。広告運用などECのオペレーション以外も含めて悩みをもつショップにおすすめです。

ECのサイト製作のサービスではサイト全体の構築から、ランディングページやバナーなど一部コンテンツに限定した製作依頼も可能。

毎月テーマが異なる無料のセミナーをオンライン形式も含めて開催しているので、検討前に話を聞いてみて判断材料にする選択もあります。

サヴァリ株式会社の料金

サヴァリのEC運営代行は主に5種類のプランに分けられます。

アドバイスプラン…11万円（税込）～
プレミアムプラン集客コース…16.5万円（税込）～
プレミアムプラン製作コース…16.5万円（税込）～
プレミアムプランCRMコース…16.5万円（税込）～
フルサポートプラン…33万円（税込）〜

サヴァリ株式会社の口コミ

公式サイトに口コミに関する記載はありませんでした。

サヴァリ株式会社の企業概要

会社名	サヴァリ株式会社
会社所在地	東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6F
公式HPのURL	https://savari.jp/

株式会社これから

画像引用元：株式会社これから公式（https://corekara.co.jp/）

株式会社これからの特徴

運用代行サービスではありませんが、自社ECを中心としたEC製作やコンサルティングを提供する企業。全体的には自社での運用を続けたいけれど、サイトの製作時間がとれない、売上が上がらないと悩みをもつケースの依頼に向いています。

10年以上にわたりEC支援を続けてきた実績をもっており、チームでEC運営をサポート。ITの資格を保持するコンサルタントに加えて、デザイナーやエンジニアが対応します。

SNSや広告検索にて自動的に広告を掲載するAdSISTも提供。運営代行に加えて広告運用を自動化できるツールを探しているなど、集客に迷っている方におすすめです。

株式会社これからの料金

公式サイトに料金に関する記載はありませんでした。月商やクリック率など、ショップの状況や規模に沿ったプランが複数用意されています。

株式会社これからの口コミ

サイトリニューアルを経て順調に売上が増加しております。アクセス数や転換率も上がり、昨年はついに目標としていた月商を超えることができました。

引用元：株式会社これから公式サイト「きっかけは個性の強いコレカラ社のスタッフ！？ライオンハート様との定例打ち合わせに潜入！」（https://corekara.co.jp/contents/customer-interview/20200618-2/）

テクニックや魅力的なコンテンツを持っている会社も多かったのですが、GMOペパボさんが言うように、カラーミーショップについて御社が一番詳しく、何かあったときに対応してもらえるという信頼感は大きかったと思います。それと、一緒にサイトを盛り上げるために親身に相談に乗ってもらえそうな担当者にお願いしたいと思っていたのが一番の決め手になりました。

引用元：株式会社これから公式サイト「老舗出版社の株式会社音楽之友社様が行う通販サイトへの挑戦とは」（https://corekara.co.jp/contents/customer-interview/20191023-2/）

株式会社これからの企業概要

会社名	株式会社これから
会社所在地	東京都新宿区四谷3-5 文化エステート四谷ビル6F
公式HPのURL	https://corekara.co.jp/

Hameeコンサルティング株式会社

画像引用元：Hameeコンサルティング株式会社公式サイト（https://hamee-consulting.co.jp/）

Hameeコンサルティング株式会社の特徴

受発注や発送、フロント業務が管理可能なECプラットフォーム、ネクストエンジンを提供する企業、Hamee株式会社のグループです。系列会社で積み重ねてきたノウハウでEC運営をサポート。

受売上調査や順位取得ツールなどのオンラインツールも提供しています。自社ECに加えて、Amazonや楽天など日本国内における主要ショップモールの運用にも対応。

日々ブログにてECコンサルティング情報を発信しているため、検討前にどれだけ情報をもっているかも把握できます。業務の代行に加えて売上の変化などが分かるチェックツールも利用したいケースにおすすめです。

Hameeコンサルティング株式会社の料金

EC運営代行サービスの料金は月額10万円（税不明）〜ですが、詳細については見積もりが必要です。

Hameeコンサルティング株式会社の口コミ

自社サイトは長年やっておりましたが、楽天での経験がなく、プロモーションやページの作り方の違いに悩んでおりました。Hameeコンサルティングさん側でもバナー作成していただけたりもして、非常に助かっています。

引用元：Hameeコンサルティング株式会社公式サイト「https://hamee-consulting.co.jp/」（https://hamee-consulting.co.jp/）

マーケティングのみならず、システムなどに関しても詳しいため、幅広くお願いできています。困ったときに相談すると、的確な回答をいただけるので、ありがたいです。

引用元：Hameeコンサルティング株式会社公式サイト「お客様の声、導入事例」（https://hamee-consulting.co.jp/）

Hameeコンサルティング株式会社の企業概要

会社名	Hameeコンサルティング株式会社
会社所在地	神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2
公式HPのURL	https://hamee-consulting.co.jp/

株式会社イーシーモリモト

画像引用元：株式会社イーシーモリモト公式サイト（http://www.e-c-morimoto.jp/）

株式会社イーシーモリモトの特徴

和歌山近郊に拠点をおくECを中心にサポートする企業で、主にWebサイト製作を請け負っていますが、EC運営代行業務も行なっています。地域密着型の企業でありながらも、製作したWebサイトデザインを気に入って首都圏など遠方からも顧客が訪れます。関西方面エリアに拠点を置くECサイトにおすすめです。

運営代行においては明朗会計で、事前に分かりやすい料金体系を用意。規模感に合わせて費用がわかりやすく、事前に金額を含めて検討する際に候補に入れやすい企業です。

しかしどんなショップでも無条件で代行を受け入れているわけではなく、直接会ってじっくりとヒアリングして二人三脚で頑張っていく気持ちがある場合に対応するのがイーシーモリストのやり方です。場合によってはECのリニューアルを提案するケース場合などもあります。

株式会社イーシーモリモトの料金

運営代行に関しては成果報酬となっており、売上に応じた料金が設定されています。

0円～50万円まで…5万円（税不明）
0円～300万円まで…売上の10％（税不明）
300万円～600万円まで…売上の8％（税不明）
600万円～1000万円まで…売上の6％（税不明）
1000万円以上…売上の5％（税不明）

他に交通費などの諸経費が発生した場合は別途加算されます。

株式会社イーシーモリモトの口コミ

公式サイトに口コミに関する記載はありませんでした。

株式会社イーシーモリモトの企業概要

会社名	株式会社イーシーモリモト
会社所在地	和歌山県海南市阪井937-1　Gland Ferme 1-A
公式HPのURL	http://www.e-c-morimoto.jp/

株式会社withwork

画像引用元：株式会社withwork公式サイト（https://withwork.co.jp/）
株式会社withworkは、マーケティングリサーチの専門知識を活かしたECサイト運営代行サービスを提供しています。
同社はクロス・マーケティンググループの一員として、広範囲なデータと実績に基づくアプローチで、クライアントのECサイトが直面する課題を効果的に解決します。

経験と勘に頼らず、市場調査に基づいた確固たるデータにより意思決定を支援。これにより、ECサイトの運営効率と成果を最大化します。
さらに、SNSマーケティングからリピーター獲得策、EC販売戦略まで、多角的なアプローチが可能な専門チームを擁しており、一貫したサービス提供が可能です。

株式会社withworkの料金

公式サイトに料金プランの掲載はありませんでした。

株式会社withworkの口コミ

商談の時点でレスが良く、定額制というところも魅力で、お願いすれば改善されそうだと感じたのが理由です。結果、繁忙期だけでなく閑散期にも色々動いてくださるし、アドバイスも的確。ページ作りもとても綺麗。レスポンスの速さや分析力にも満足してます。

引用元：株式会社withwork公式HP(https://withwork.co.jp/business_field/ec/）

最初はどんな成果がでるか分からないし正直不安でしたが、結果期待値をしっかり上回ってくれました！担当者が出店まわりのサポートやランニングコストの説明等を細かくしてくれるので、こちらは知識不要で進められました。

引用元：株式会社withwork公式HP(https://withwork.co.jp/business_field/ec/）

株式会社withworkの企業概要

会社名	株式会社withwork
会社所在地	東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F
公式HPのURL	https://withwork.co.jp/

株式会社ザーナス

画像引用元：株式会社ザーナス公式サイト（https://e-em.net/）
株式会社ザーナスは、ECサイト運営の代行とコンサルティングで高い評価を受けている企業です。
ネットショップ実務士や通販エキスパートなど、複数の資格を持つ専門家が多数在籍しており、質の高いサービス提供が期待できます。
さらに、実際のECショップ店長としての経験も豊富であり、それぞれのクライアントに最適なソリューションを提供可能です。

ザーナスはクライアントのニーズに合わせて契約内容を柔軟に調整可能です。契約更新率は95%と高く、クライアントからの信頼の証だといえるでしょう。

株式会社ザーナスの料金

ライトプラン：￥107,800～
スタンダードプラン：￥250,800～
フルサポートプラン：￥437,800～

株式会社ザーナスの口コミ

公式サイトに記載がありませんでした。

株式会社ザーナスの企業概要

会社名	株式会社ザーナス
会社所在地	東京都港区赤坂2丁目21-5 1F
公式HPのURL	https://e-em.net/

NE株式会社

画像引用元：NE株式会社公式サイト（https://ne-inc.jp/）
NE株式会社は、EC運営の最前線から生まれた「かゆいところに手が届く」機能を数多く搭載したサービスを提供しています。
200以上の機能を搭載し、市場の変化に応じたアップデートを定期的に実施。これにより、ECサイトの運営が大幅に効率化されます。
さらに、NE株式会社のプラットフォームは、モール、カート、倉庫管理（WMS）、決済サービス、POS、送り状発行システム、基幹システム、販管システムなど、多岐にわたるシステムとの連携が可能です。

NE株式会社のプラットフォームは、ECサイト運営を一新するための強力なツールであり、効率的かつ長期的な運営を支援します。

NE株式会社の料金

初期費用：0円
月額基本料金：3,300円＋従量課金

NE株式会社の口コミ

注文処理が自動で進むようにする方法を調べて、分からなければサポートに問い合わせて解決していきました。サポート担当者さんは、電話で質問するとその場で解決策を教えてくださるので助かっています。

引用元：NE株式会社公式HP(https://next-engine.net/shop-case/voice-saunacamp/?nelink=about-nextengine）

ネクストエンジンはバージョンアップも頻繁に行われ、僕たちがやりたいと思ったことを先回りしてやってくださる印象です。例えば、ECモールの仕様変更に即座に対応してくださるなど、僕らがお願いしたいと思ったことが、お願いする前に実現していることも珍しくありません。

引用元：NE株式会社公式HP(https://next-engine.net/shop-case/voice-perfectworld/?nelink=about-nextengine）

NE株式会社の企業概要

会社名	NE株式会社
会社所在地	神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階
公式HPのURL	https://ne-inc.jp/