ミニクル（VRリモート接客クラウド）の導入事例や口コミ・評判、費用について徹底リサーチ！
最終更新日：2023年12月18日
引用元：ミニクル公式サイト（https://lp.miniqle.com/）
VRリモート接客クラウド・ミニクルとは
VRリモート接客クラウドとは、VR空間上で施設案内ができるサービスのこと。Web上でのオンライン内見や施設見学などに活用されています。
ミニクルは物件をVRで再現して内見が行えるサービスです。住宅の内見や展示会のほかには介護施設や保育園、工場、結婚式場、各種施設案内などさまざまな業種で活用できます。
以下では「ミニクル」の特徴や費用、会社情報を詳しくまとめております。資料は下記からダウンロードできますので、導入を検討している際はぜひご活用ください。
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ミニクルの特徴
アプリ不要で簡単導入！
いつでもどこからでも内見可能
ミニクルはアプリのインストールが不要で、ホームページにURLを設置するだけで簡単に導入ができます。内見を希望するお客さまは、URLをクリックするだけでオンライン内見が可能。VRゴーグルや特別な機器は必要なく、パソコンやスマホ、タブレットを使用して、24時間いつでも自由に内見できます。
また、施設を撮影後、最短2営業日でVR化できるスピーディーさも魅力です。ニーズに合わせて選べる3つの料金プランもあるので、「なるべく早く、低価格でオンライン内見を始めたい」という企業のニーズに応えることができます。
レポート機能・分析機能で成果に繋げる
ミニクルは、レポーティング機能や分析機能があります。アクセス数やVRの滞在時間、ビデオ接客回数を確認できるほか、内見したお客さまがどの部分に長く滞在しているかを可視化できるヒートマップ分析も搭載。
このデータを活かして、お客さまが興味を持った部分や気になっている部分を分析し、お客さまが欲しい情報の提供や契約への後押しに繋げることができます。
お客さまに沿った接客が可能
ミニクルではアバターAIによる自動案内機能装備があり、24時間いつでもお客さまが知りたい情報を知ることができます。「もっと詳しく話を聞きたい」というお客さまには、VR上でビデオ通話やチャットを使って実際に会話しながら説明することで、効率的な集客と成約率アップが期待できます。
接客時には、担当者がVR上の画面を操作して案内を進めることはもちろん、お客さまが操作している画面を見ながらお話しすることも可能。お客さまの要望や案内のスタイルに合わせて接客ができます。
ミニクルの特徴まとめ
ミニクルは、施設をVRで再現してオンライン内見ができる、施設案内に特化したVRクラウドです。ビデオ通話やチャットでコミュニケーションを取ることができるほか、豊富なレポーティング・分析機能でお客さまの知りたい情報を可視化できるのはミニクルの強みといえます。
導入しやすいVR内見システムを探している企業や、分析機能を活用して集客したい企業におすすめです。
資料では、サービス内容について詳しく紹介しています。
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ミニクルの料金プラン
| プラン／項目 | ライト | スタンダード | ビジネス |
|---|---|---|---|
| 費用 | 月額20,000円（税不明） | 月額50,000円（税不明） | 月額100,000円（税不明） |
| 施設数 | 1 | 1 | 5 |
| ビデオ通話数 | – | 100/月 | 200/月 |
| リモートツアー配信時間 | – | 10,000分/月 | 30,000分/月 |
| 接客アカウント数 | – | 12 | 12 |
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VRリモート接客クラウド「ミニクル」の注目機能
住宅内見
施設をVR化し、間取りや機能を360°確認できます。自動ガイドの設置も可能です。
寸法測定
VR上で寸法測定ができるので、家具や家電の設置をイメージしやすいです。
複数人ツアー
「スタンダードプラン」「ビジネスプラン」ではビデオ通話やリモートツアーができ、複数人による接客アカウント接続も可能です。
予約フォーム
VR上に予約フォームをプッシュ表示して、来店に繋げることができます。
「ミニクル」を運用している株式会社スプレッドオーバーについて
「ミニクル」を運用している会社は、東京都千代田区にある株式会社スプレッドオーバーです。「誰もがワクワクする未来を創り、人々を幸福にする」ことをミッションに掲げている会社です。
お客さまの抱えるマーケティング課題、デジタル施策への課題解決に導くために、同社の強みである「動画」「マーケティング」「テクノロジー」を活かしたさまざまなサービスを提供。動画制作やデジタルマーケティング、ライブ配信、システム開発/WEB制作など、幅広い業界で活躍しています。
株式会社スプレッドオーバーの会社概要
| 会社名 | 株式会社スプレッドオーバー |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都千代田区神田神保町2-32-5 神保町フロント 3F |
| 会社設立年 | 2017年10月 |
| 事業内容 | 動画制作事業/デジタルマーケティング事業/システム受託開発事業/ライブ配信支援事業 |
| 公式HP | https://spread-over.com/ |
VRで物件の魅力を伝えられる「ミニクル」
物件情報をVRで再現して、オンライン内見ができるVRリモート接客クラウド「ミニクル」について最後までご覧いただきありがとうございました。「ミニクル」について詳しく知りたい方は、ぜひこちらの資料をダウンロードしてください。
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