不動産向け顧客管理システム（CRM）おすすめ16選を比較！

いえらぶCLOUD（株式会社いえらぶGROUP）は、不動産仲介業向けの顧客管理システム。30以上のポータルサイトや自社サイトからの反響を自動で取り込み、顧客の希望条件も自動登録。対応漏れを防ぎ、追客の優先度も一覧で可視化できます。

さらに、シナリオメール配信機能でニーズに応じた情報提供が可能。LINEやSMSなど複数の連絡手段に対応し、開封率の高いチャネルでアプローチできます。

顧客マイページ機能で他ポータルへの流出も防止。反響データの分析と社内共有で営業ノウハウの蓄積にも貢献します。

PropoCloud（プロポクラウド）は、買主追客・売主追客機能を備えた不動産向け顧客管理システム。居住用中古マンションや戸建てに対応し、売買仲介業務を強力にサポートします。

新着物件の自動配信や将来の価格推定など、視覚的にわかりやすいメール配信で競合と差別化。ホットリード機能で反応の良い顧客を自動リスト化し、追客業務の負担を大幅に削減します。

売主追客では、売却予定に合わせた個別メールの配信が可能。買主同様に顧客の反応を可視化し、売却仲介の機会損失を防止します。

スモッカCRMは、不動産業向けの顧客管理・追客業務を効率化するCRMシステム。反響から契約までのプロセスを一元管理し、タスク可視化でマネジメントもしやすくなります。

LINEやSMSと連携し、開封率の高い連絡手段でスムーズに顧客対応。来店アンケートで事前にニーズを把握し、最適な物件提案につなげることで、成約率の向上が期待できます。

さらに、スモッカのマッチング技術による物件自動提案機能や、来店時キャッシュバック機能も搭載。顧客の満足度向上と来店率アップを支援します。

反響取込・チャット・対応履歴・分析など、追客に必要な機能も網羅し、今後はWeb接客機能の実装も予定。進化を続ける次世代型不動産CRMです。

スモッカCRM（じげん）の料金

• 初期費用：無料
• 来店課金制：要問い合わせ

nomad cloud（ノマドクラウド）は、賃貸仲介に特化した不動産向け顧客管理システム。リアルタイム業者間サイト「ITANDI BB」と連携し、空室確認・日程調整を自動化。営業時間外の問い合わせにも即座に対応し、機会損失を防ぎます。

また、ポータルサイトの反響顧客向けに専用マイページを作成し、他店への流出を防止。顧客を囲い込み、部屋探しをスムーズに進められます。

さらに、導入時のサポートも充実。操作レクチャーに加え、導入後も定期フォローを実施し、来店率アップのノウハウを提供。賃貸仲介業の成約率向上を強力に支援します。

ATBB顧客管理は、不動産向けの顧客管理システム。自動返信メール機能を搭載し、定休日や営業時間外の問い合わせにも即対応。スピーディーなファーストコンタクトで、顧客との信頼関係を強化します。

また、登録されたマッチング条件に応じた物件情報を自動配信。自社物件だけでなく、ATBBに公開中の不動産会社間の物件情報も提供でき、幅広い選択肢を提示できます。

さらに、対応履歴を蓄積し、営業ノウハウを社内に共有。進捗の可視化により、担当者不在時でもスムーズな引き継ぎが可能となり、チームでの対応力を強化します。

マルチユースは、ポータルサイトへの物件情報一括入稿が可能な不動産向け顧客管理システム。マッチングメール機能を搭載し、顧客データから最適な物件情報を自動で通知します。

全て自社開発のシステムで、企業ごとのニーズに応じた機能をカスタマイズ可能。宅建士資格保有者が多数在籍し、不動産業界に適したシステム提案を行います。

また、ポータルサイトの反響をリアルタイムで取得し、スーモ・Yahoo!不動産は15分に1回の更新頻度で対応。顧客ステータスに応じたメールテンプレートを設定し、迅速な対応で成約率を向上させます。

ESいい物件Oneは、賃貸仲介・売買仲介の両方に対応した不動産業務支援システム。初回来店から成約までの顧客情報を可視化し、定期的なアプローチを可能にします。

物件写真入りメールや自動マッチングメールを活用し、効率的な追客を実現。170種類の定型文を登録できるため、迅速な問い合わせ対応で顧客離反・機会損失を防止します。

さらに、追客履歴の自動記録により顧客行動の把握が容易に。メールのやり取りも蓄積し、スタッフ教育や営業力強化にも役立てられます。

ESいい物件One（いい生活）の料金

ESいい物件One 賃貸（募集タイププラン500）

• 月額料金：22,000円/法人～（～500戸・区画、～5GB）
• 初期設定料金：220,000円

ESいい物件One 賃貸管理（家賃管理タイププラン1000）

• 月額料金：85,800円/法人～（～1,000戸・区画、～10GB）
• 初期設定料金：550,000円

ESいい物件One 賃貸管理（専任管理タイププラン500）

• 月額料金：22,000円/法人～（～500戸・区画、～5GB）
• 初期設定料金：330,000円

※すべて税込

※不動産向け顧客管理システムの他にも、売買や営業支援などのサービスがあるので、詳しくは公式サイトでご確認ください。

KASIKAは、不動産売買仲介に特化した顧客管理システム。ポータルサイトの反響を自動取り込みし、問い合わせ対応を効率化します。

購入希望者には新着・値下がり情報を配信し、売却希望者にはシナリオメールで営業支援。物件条件に応じた自動メルマガ配信も可能で、商談のきっかけづくりをサポートします。

さらに、物件ページの閲覧情報を分析し、反響の高い顧客をリアルタイムで通知。熱量が高い顧客へ最適なタイミングでアプローチし、内見・来店を促進します。

テンプレート活用や一斉配信ができる営業メール機能も搭載し、営業効率を大幅に向上させます。

KASIKA（Cocolive）の料金

• 初期費用：77,000円～
• 月額料金：66,000円～（SMS利用料：11,000円含む）

※すべて税込

カナリークラウドは、仲介業務に特化した不動産向け顧客管理システム。反響メールを自動取込し、サンクスメールを即時配信。LINE・SMS・架電情報も一括管理でき、顧客対応のスピードと精度を向上させます。

また、顧客の心理状態に合わせた配信設定が可能で、最適なタイミングでアプローチ。顧客体験の向上に貢献します。

さらに、顧客対応履歴をデータ化し、営業分析・ノウハウ蓄積が可能。今後、顧客対応漏れアラート・タスク自動予約・カレンダー機能を搭載予定で、顧客囲い込みをさらに強化します。

ラクアポは、不動産業務をトータルサポートするクラウド型顧客管理システム。ポータルサイトからの反響取込や、顧客情報の無制限登録が可能で、追客業務を効率化します。

AI追客機能を搭載し、希望物件のみを自動配信。メール開封状況もリアルタイムで把握できるため、顧客のタイミングに合わせた最適な声掛けが可能です。

さらに、自社開発した機能を他社に提供できるラクアポ還元制度を用意。販売価格の10％が還元される仕組みで、開発企業にもメリットを提供。オリジナルカスタマイズにも対応可能です。

ラクアポ（スカイヤーズ）の料金

• システム導入初期費用：
  • PC版：440,000円
  • PC＆スマホ版：550,000円
• 月額利用料：88,000円

※すべて税込

ワンノブアカインドが提供する不動産向け顧客管理システムは、企業ごとの要望に合わせて一からシステムを構築。最短60営業日で実装が可能です。

申込後は丁寧なヒアリングを行い、自社の課題にフィットしたCRMを設計。営業効率・成約率の向上を実現します。

また、豊富な支援実績をもとに反響率を高めるノウハウを提供。顧客離反を防ぎ、継続的な関係構築を支援します。さらに、マーケティングやホームページ制作の依頼も一括対応可能です。

顧客管理（ワンノブアカインド）の料金

• 初期費用（構築費）：825万円～（※開発内容・環境により異なります）
• 月額費用（管理・運用費）：55万円～

※すべて税込

Taskiは、賃貸仲介業者向けの顧客管理・営業支援システム。自動マッチング機能により、時期が合わない・反応がない顧客にも継続的な追客が可能です。

顧客の希望条件に合う物件が登録されると自動でメール送信され、閲覧状況も記録。営業活動に役立てられる仕組みを備えています。

さらに、来店・反響データから媒体別・個人別に営業成果を可視化。来店率・決定率をグラフで分析でき、営業効率の向上に貢献します。

スケジュール共有機能で、担当不在時でも店舗全体で対応可能。フォロー体制を強化したい不動産会社に最適です。

Taski（スラッシュ）の料金

• 初期費用：50,000円～
• 月額費用：20,000円/月～
• 重説システム：15,000円（※顧客管理システムとの併用割引あり）

※すべて税不明

シーフォレストは、賃貸管理・販売管理・顧客管理まで対応する不動産業向けのシステム開発会社。多数の構築実績を活かし、業務に最適化したオーダーメイド開発が可能です。

提供中の顧客管理システムでは、物件登録・見込み客登録・ステータス管理・営業履歴・分析・検索機能を搭載。成約に向けた一連の流れを一元化できます。

さらに、一定期間アプローチしていない見込み客を自動抽出し、対応漏れを防止。顧客ステータスに応じたアプローチで、成約率アップを支援します。