株式会社SHINKOの口コミ評判、注目ポイントについて徹底リサーチ！
公開日：2024年11月08日
株式会社SHINKOの医療機器保守サービスとは？
株式会社SHINKOは、メーカーや製品に関わらず医療機器の保守サービスを全国規模で提供する老舗企業です。63箇所にわたる拠点網を活かし、24時間365日のオンサイトサービス体制で迅速な保守対応が可能です。また、現地作業や駆けつけ保守、LAN/Wi-Fi工事、調達・キッティングまでを含むワンストップサービスが特長で、医療機関の多様なニーズに応えるトータルサポートを提供しています。ISO9001認証の取得により品質管理も徹底されており、約30,000件の豊富な対応実績を持つ信頼できるパートナーとして医療施設に貢献しています。
株式会社SHINKOのサービスがおすすめな方
- 複数メーカーの窓口を一本化して、問い合わせの負担を軽減したい医療機関
- 医療機器を一つの窓口で全国の支店へ迅速に納入したい企業
- 納入から修理まで実績豊富な企業に安心して任せたい施設
株式会社SHINKOの注目ポイントはココ！
| イレギュラー対応も迅速に対応 | 豊富な実績で医療機器の点検や修理に対応 |
|---|---|
| 専用窓口で一括対応 | 問い合わせから保守員のアサインまで効率的に対応 |
| 主要都市で修理業の認可を取得 | 資格保有のプロが医療機器の修理に迅速に対応 |
イレギュラー対応も迅速に対応
株式会社SHINKOは60年以上にわたる豊富な経験と実績で、多種多様な医療機器の納入補助や点検、修理に対応しています。熟練したスタッフがプログラムのセットアップや改修作業など、イレギュラーな要望にも応じ、全国63拠点から迅速にサポートを提供する体制が整っています。定期点検も行い、医療機器の稼働率向上に寄与しています。
専用窓口で一括対応
株式会社SHINKOのコールセンターは月間4,000コールに対応し、トラブル発生時の一次受付から保守員のアサインまでワンストップでサポートします。機器の管理や監視サービスも実施しており、迅速な問題検知と復旧が可能です。こうしたサービスデスクの導入により、時間のロスを抑えたスピーディーな対応が提供されています。
主要都市で修理業の認可を取得
株式会社SHINKOは東京や大阪、宮城など主要都市で医療機器修理業の認可を取得し、資格保有者が多数在籍。ISO9001認証も取得しており、品質管理システムの導入で信頼性の高い保守サービスを実現しています。豊富な顧客基盤と高い技術力により、安心して依頼できる医療機器の保守サービスを提供しています。
株式会社SHINKOのサービス特徴まとめ
株式会社SHINKOの医療機器保守サービスは、24時間365日の迅速な対応と全国63拠点のサポート体制が強みです。専門的なワンストップサービスを提供し、メーカーに関わらず医療機器の保守・修理に対応できることが特長です。また、専用窓口での一括対応や主要都市での認可取得、ISO9001の品質管理により、信頼性の高いサービスを提供しています。
株式会社SHINKOの料金プラン
- 詳しくはお問い合わせください
株式会社SHINKOの導入事例
調剤監査システムの導入サポートを行いヒューマンエラーを解決した事例
例えば点眼薬は内服薬同様、複数の規格があり、パッケージも類似しているため、以前は調剤ミスが起こりやすかったと言います。auditを導入し、従来の調剤業務の流れにワンアクションを入れることにはなりましたが、スタッフたちの安全意識が向上し、さらに精神的なゆとりが生じたことを実感しているそうです。
引用元：株式会社SHINKO公式HP(https://www.kk-shinko.com/case/2021/01/000011.html）
一つの窓口で全国へ短期納入・救急救命講習に対応した事例
SHINKOは医療機器修理業の許可を取得しており、全国に60以上の拠点を持つことから、私たちが掲げた条件の全てをクリアできると考え、導入の支援をお願いすることにしました。
引用元：株式会社SHINKO公式HP(https://www.kk-shinko.com/case/2021/02/000077.html）
株式会社SHINKOの運営会社概要
| 企業名 | 株式会社SHINKO |
|---|---|
| 所在地 | 東京都台東区浅草橋五丁目20番8号 CSタワー8階 |
| 創立年 | 1953年 |
| URL | https://www.kk-shinko.com/ |
株式会社SHINKOのサービス特徴まとめ
株式会社SHINKOの医療機器保守サービスは、24時間365日の迅速な対応と全国63拠点のサポート体制が強みです。メーカーを問わず医療機器の保守・修理に対応し、プログラムのセットアップやLAN/Wi-Fi工事、調達・キッティングを含むワンストップサービスを提供します。また、専用窓口での月間約4,000件のコール対応、主要都市での医療機器修理業の認可取得、ISO9001の品質管理システムの導入により、信頼性の高いサービスを実現しています。
