メッキ業界の課題と今後必要不可欠なマーケティング施策とは

最終更新日：2024年03月11日

商品の表面に金属の皮膜を作り出すメッキ技術は、今や人々の生活に欠かせないものとなりました。腐食やサビ防止だけでなく、見た目を美しくしたり、様々な機能を製品に付与したりするのに一役買っています。
そんなメッキ業界において、どのような広告手法やマーケティング戦略が効果的でしょうか。

この記事では、メッキ業界の現状と今後の課題と対策についてご紹介します。

メッキ業界の環境と動向

メッキ技術は、製品自体の表面機能を高める役割を持っています。そのため特に、商品を構成する部品を製造する分野では欠かせない存在です。まずは、そんなメッキ業界を取り巻く市場動向をご紹介します。

メッキ処理需要の高まり

コロナ禍の影響もあり、巣ごもり需要により家庭内で利用される商品が増える中、メッキ業界も大きく市場を拡大してきました。

時代の流れが、大量生産・大量消費が基本となっている現代においては、メッキ技術の重要度が高くなってきているのも当然だと言えます。

特に現在は、新型コロナウイルスの蔓延によって抗菌・抗ウイルス作用のあるメッキ処理が非常に人気も高く、多くの商品で採用されています。

海外企業への流出が懸念点

ただし日本国内に目を向けてみると、逆にメッキ市場は縮小傾向です。これは中国や東南アジア諸国が、国内企業よりも安い価格で同様の処理を行うことができるという点が大きく関わっています。

価格競争になると、日本企業が敗退してしまうのは目に見えていますよね。そこで、価格だけに囚われず、各企業で固有の武器となる高性能技術を身につける必要があります。

メッキ業界2つの課題と解決策

古くは紀元後700年あたりから日本で使われるようになってきたメッキ技術ですが、科学的処理を行っているからこそ、現代においてもまだ取り組んでいくべき課題は数多く残されています。

市場活動に照準を置いて見ると、経済的にも今後解決していくべき課題が存在するのです。ここでは、メッキ業界が抱える以下2つの課題と、具体的な解決策についてご紹介します。

コスト削減
環境対策

コスト削減

コスト削減はどの業界でも喫緊の課題として挙げられる要素の一つですが、メッキ業界でもその例に漏れず、各所からコスト削減の要望は数多く上がってきています。

メッキ業界では需要が大きく拡大していく中、市場も日本国内にとどまらず、特に新興国からの需要が大きくなっている傾向にあります。

海外需要の高まりに応じて、取引先も海外に拠点を出すところが多くなってきているのです。

海外で商品の競争力を付けるためには、何より価格の引き下げが効果的です。こうした販売先の需要からしても、コスト削減は急務であることがわかります。

また国内向け商品であっても、コスト削減の話がなくなる訳ではありません。日本国内においては原材料の価格高騰が問題視されています。

加工メーカーが原材料価格に収益を圧迫されているケースもあり、メッキ業界にその皺寄せがやってきているという訳です。

環境対策

メッキ業界と環境問題は、昔から切っても切り離せない存在として周知されています。化学製品を扱ってメッキ処理を施す訳ですから、環境問題にも十分な配慮する必要です。

メッキ処理は、現代の最先端分野にも欠かせない技術ですが、だからこそ日々高まる環境への意識に対する配慮が不可欠となっています。

例えばヨーロッパのRoHS指令では、電子機器や電気機器へ使用する化学物質を制限されています。

日本のみならず海外でも、利用しなくなった電子・電気機器を不法に埋め立てたり焼却したりする、という事例は多く発生しています。

元々商品に使われている化学物質は不法投棄などを想定していなかったため、環境汚染や人体への影響が深刻化し、RoHS指令が発出されました。

こうした環境配慮に関する規制は年々苛烈を極めており、日々環境へ配慮した薬品・製法などが研究されています。

課題への解決策

ここまで挙げてきた2つの課題に対する一つの答えとして注目されているのが「パラジウム」という貴金属です。

パラジウムは非常に希少な貴金属の一つで、一酸化炭素や炭化水素をキレイな水やガスに変えるという力を持っています。

環境配慮にはもってこいの物質ではあるのですが、これまではその希少性ゆえに金よりも値段が高く、コストの高さが問題となっていました。

しかし現在では、メッキ処理に使用されるパラジウム量を、従来量よりも90%以上削減できる技術が開発され、大幅なコストカットを実現しています。

パラジウムの例のように、今後もメッキ業界ではコスト面と環境面の両方に配慮した技術開発を進めていく必要があります。

メッキ業界でマーケティングが必要な理由

メッキ業界の多くの企業は、マーケティングを取り入れていないところばかりです。

職人気質の人が多く所属する企業では、「良い技術」「良い製品」さえあれば、何もしなくても売れていく筈だと信じられているためです。

しかしメッキ業界をはじめとしたものづくり企業で、今こそマーケティングが必要となってきているのです。その理由について2点ご紹介します。

良い製品が売れる時代は終わった

日本の高度経済成長期は終焉を迎え、さらに少子高齢化によって経済活動は明らかに鈍くなりました。

また、大量生産・大量消費が当たり前になっている現代では、いくら良い商品を作っても、黙っているだけでは顧客は商品を勝手に見つけられません。

このまま何もアプローチしないでいると、いつまで経っても粗悪品よりも売れ行きが悪くなってしまうというのは、現代においては仕方がないことだと言えます。

ネット普及による海外企業との競争激化

すでに5Gが普及し始めている現代では、ネットの影響力は無視できません。

インターネットさえあれば、世界中のどこにいてもライバルになることができます。特に海外では、日本国内のようにマーケティング不要と考えている企業はありません。

このまま何もしないままの状態であれば、マーケティング力の差で海外ライバル企業との競争に完敗してしまうのは明白です。

メッキ業界におすすめのマーケティング施策

マーケティング施策の目的は、取引先を安定的に確保することにあり、業種が異なっていても目的は変わりません。

マーケティングが正しく行われていれば、利益の拡大、新規顧客の獲得などに割く労力も大幅に減ります。

ここでは、メッキ業界の企業におすすめしたいマーケティング施策についてご紹介します。

ホームページの運用とSEO対策

まずは見込み客が訪れるためのホームページの作成と正しい運用です。ホームページでは、御社の製品・技術などの営業資料をわかりやすくコンテンツにまとめましょう。

また、定期的に記事ページなどを更新し、御社商品に関するキーワードなどを記事内に適切に配置することで、SEO対策を行う必要もあります。

Webマーケティング施策で成約につながる見込み顧客を集客

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マーケティングオートメーション

ホームページの運用と並行して、マーケティングオートメーションの仕組みを作ることも重要です。

マーケティングオートメーションとは、自社商品についての知識を見込み客に教育していくための自動化システムのこと。

従来では主にメルマガなどが利用されてきましたが、近年ではメルマガの代わりにLINEを利用する企業も増えてきています。

メルマガでは顧客への到達率の悪さが問題となってきましたが、LINEであればメルマガよりも格段に到達率が上がります。

リスティング広告

ホームページの見直しと営業資料コンテンツの作成が完了したら、リスティング広告の利用を積極的に行いましょう。リスティング広告とは、Googleや各種SNSが提供している有料広告のことです。

リスティング広告の場合、狙った顧客に的確にアプローチができるような設定が可能なため、最小限の費用で大きな広告効果を得ることも可能です。

【必読】実は間違いだらけ！最終成果に繋がるWebマーケティングの考え方

上記では「公式サイトのSEO対策」「リスティング広告」「SNS広告」といったWebマーケティング施策を紹介していますが、実はこの考え方に落とし穴があります。
というのも、SEO施策や各広告施策はあくまでも手段になります。これをやれば必ず成果に繋がるものではありません。

では、どうすれば成果に繋がるかというと、この施策の前段階として、

自社の商品やサービスは誰にとってナンバー1なのか

を考え、その市場を作り上げることに成功の秘訣があります。

私たちが普段商品を購入するときも、無意識に何かしらの条件でナンバー1の商品を選んでいます。
家電であれば、価格が安いもの、性能がいいもの、新しいモデルのものなど、ある条件の中でナンバー1の商品を選んでいる経験は誰もがあるのではないでしょうか。
大切なのは、どんなニーズを持っているユーザーに対してのナンバー1かを明確にすることです。

対応力で選びたい…対応できる材料や製品の数ナンバー1の企業
コストを削減したい…費用の低さナンバー1の企業
スポットで利用したい…最短依頼ナンバー1の企業

このように、誰のためのどんな要望においてナンバー1なのかをブランディングして他社と差別化を図ることで、自社にマッチした顧客だけを獲得することができます。
これは、ニッチトップマーケティングという考え方に基づいた戦略となります。

ニッチトップマーケティングとは

自社の強みがあり、ニッチな市場で他の企業が追随できないシェアを独占していく戦略のこと。

ニッチとはもともと生物学用語。地球上の生物や植物は生息する環境の中でナンバー2やナンバー3になると生き残ることはできず、ナンバー1になる必要があります。
ナンバー1になり生き残るためには、生きる環境（市場）を変えたり、自分が変化したりすることでナンバー1を築く必要があり、この考えを基にしたマーケティング手法がニッチトップマーケティングです。