おすすめの宿泊予約システムを徹底比較！

ホテルスマートブッキングは、自社ホームページを開設して集客体制を整えているものの、自社予約の増加が難しい施設向けの宿泊予約システムです。

施設側で任意に口コミを掲載できる機能が搭載されており、好意的な口コミを表示することが可能です。また、Googleホテル広告と連携し、検索結果で自社予約システムの在庫や料金情報を表示できます。これにより、自社予約ページへのアクセスが増加する仕組みです。

AirHost（エアホスト）は、運営形態を問わずに利用できる宿泊予約システムです。複数施設の管理が可能で、部屋割りを自動化する機能を搭載。さらに、自動メッセージ機能も提供されており、業務効率化を支援します。

決済サービスと連携することで事前決済が可能です。これにより、スタッフのフロント業務負担が軽減されます。また、チェックイン・チェックアウト機能を活用して、予約情報や部屋の稼働状況を直感的に確認できる仕様です。

清掃管理機能も実装しており、スケジュール調整や清掃スタッフの管理が簡単に行える設計となっています。さらに、IoTスマートロックとの連携により非接触チェックインを実現。現地でスマホやタブレットにPINコードを通知したり、到着前に発行することで、チェックイン業務を省略することができます。

予約プロプラスは、宿泊予約システムとして累計導入実績が2,000施設以上のブッキングエンジンです。宿泊観光業に特化したWEB制作を得意とする「アビリブ」と、同じく宿泊観光業向けのコンサルティングを行う「プライムコンセプト」が共同開発したシステムで、18年以上の開発実績を持ちます。

このシステムは、予約管理や会員機能、集計機能、通知機能など、業務効率化に役立つさまざまな機能を備えています。さらに、決済機能や多言語機能、翻訳機能も搭載しており、国際的な利用にも対応可能です。

tripla Bookは、自社の宿泊予約完了率を向上させるための管理システムです。シンプルな画面デザインが特徴で、最短4クリックで予約が完了する仕組みを提供しています。外国人観光客にも対応しており、部屋タイプや詳細説明、アメニティ、プランなどの情報が自動的に英語、簡体字中国語、繁体字中国語、韓国語に翻訳されます。

このシステムは、宿泊施設のデータベースとの連携も可能です。さらに、ECサイトを運営している場合には、AIチャットボットを利用して顧客情報や商品情報、配送状況などを連携することができます。配送状況に関する問い合わせには、データベースを活用してチャットで即座に回答することが可能です。

また、チャット内にクレジットカード決済機能が備わっており、別途ECサイトやクレジットカード会社との契約を行うことなく、EC機能を利用できます。

予約番は、わずか3ステップで予約が完了する宿泊予約管理システムです。余計な画面遷移を省くことで、予約手続きを効率化しています。予約画面のデザインは30パターンが用意されており、宿泊施設のイメージに合わせた選択が可能です。

スマートフォンからの操作にも対応しており、予約画面は宿泊予約に最適化されています。利用者にストレスを与えることなく、スムーズに予約完了まで誘導する設計です。さらに、外国語対応機能を備え、8言語に対応しているため、外国人宿泊客の予約にも対応可能です。

OPTIMA（オプティマ）は、宿泊施設と利用者双方のニーズを考慮した機能とデザインを組み合わせた宿泊予約システムです。パフォーマンスの向上を目的に設計されています。

予約画面は見やすさを重視したデザインが特徴でありながら、宿泊施設の公式サイトに合わせたページデザインにカスタマイズすることも可能です。情報が過多にならないよう配慮されており、予約に直結するシンプルで分かりやすい導線を提供しています。

さらに、スマートフォン向けにも最適化されており、スマホからでもスムーズに予約を進められる仕様となっています。

リザエンは、旅館、ビジネスホテル、シティホテルなどの宿泊施設を対象とした宿泊予約システムです。インターネット上で簡単に予約が可能で、自社ホームページにオリジナルの宿泊予約システムを設置できます。

このシステムを導入することで、予約業務や管理業務を効率化することができます。また、これまで宿泊ポータルサイトに支払っていた手数料を削減できる点も特徴です。

さらに、予約情報を自社の会員データベースとして活用することが可能です。必要な属性情報を取得して抽出することで、セグメントメール配信やDM送付といった施策にも対応できます。

RESERVA予約は、スマホやタブレットでも簡単に操作ができる、わかりやすいデザインの宿泊予約システムです。旅館、リゾートホテル、シティホテル、ビジネスホテル、ペンションなど、さまざまな宿泊施設に対応しています。

このシステムはクラウド型で提供されており、インターネット上で簡単に登録・導入が可能です。導入後は、ユーザーからの予約情報が自動的に顧客情報として登録され、予約状況や宿泊履歴、来店時の情報を一元管理できます。これにより、従来の紙の台帳やエクセルによる管理が不要になります。

てなわん予約システムは、宿泊施設のホームページにおける予約部門を支援するサービスです。大規模な温泉旅館や観光ホテル、ビジネスホテルに加え、ペンションやキャンプ場など、さまざまな施設に対応しています。

500件以上の導入実績を持ち、テンプレート化されたデザインから好きなカラーを選択することで、自社ホームページのイメージに合ったカラーに調整が可能です。

予約方式は、空き室からの予約とプランからの予約の2種類を提供。予約が完了すると、即座に受付メールを送信します。また、宿泊前のお出迎えメールや宿泊後のお礼メールを設定できるため、予約者への対応をきめ細やかに行うことができます。

リピッテHOTELは、LINEを活用してリピーターの育成と獲得に特化した宿泊予約システムです。LINEで友達追加を行い、お客様情報を事前に登録しておくことで、最短10秒で予約を完了することが可能です。この簡単予約機能により、予約手続きの手間を削減し、離脱防止と予約数の向上を図ることができます。

また、セグメント配信機能を備えており、アンケート、予約情報、顧客情報をもとにLINEメッセージをターゲットごとに配信することが可能です。ユーザーに合わせた有益な情報を効率よく届けることができ、メルマガ配信よりも開封率が高いLINEメッセージを活用することで、効果的なリピーター集客施策を実現します。

SelectType「民宿・ペンション予約システム」は、小規模宿泊施設の運営者向けに設計された宿泊予約システムです。民宿向けに2種類の予約フォームが用意されており、用途に応じて使い分けが可能です。また、デザイン設定機能により、施設の雰囲気に合った予約フォームを作成できます。

搭載されている便利な機能には以下のものがあります：

• 紐づきタグ機能： お部屋情報に「無料WiFi」や「喫煙ルーム」などのオプション情報を関連付けることが可能。ユーザーが自身のニーズに合った部屋を選べるようにすることで、利用体験の向上と離脱防止を実現します。
• 事前決済機能： オンライン予約時にクレジットカードでの事前決済を行える機能。これにより直前のキャンセルを減らすことができます。
• 顧客リスト機能： 予約時に顧客情報をデータベースに登録し、蓄積データを活用して再アプローチが可能。特にハイシーズン前のリピーター対策に役立ちます。

さらに、このシステムは無料で始められる点も特徴です。初めて宿泊予約システムを導入する方や、必要な機能がまだ明確でない方でも試しやすいサービスです。

宿シスは、ルーム数30室未満の小規模から中規模の宿泊施設向けに設計されたクラウド型宿泊予約システムです。日本旅館協会推進のシステムとして認定されています。専用の機器やソフトウェアを購入する必要がないため、簡単に導入できます。

このシステムでは、インターネット予約と電話予約を一元管理でき、空室状況や売上状況などのデータ分析機能も備えています。また、クレジットカード決済機能、カレンダー表示選択機能、メルマガ配信機能を搭載し、予約業務の負担軽減や顧客の再訪を促す施策が可能です。

さらに、楽天トラベルやじゃらんなどの大手旅行サイトと連携しており、予約情報の自動反映や価格設定の変更も簡単に行えます。導入前には体験版を利用して、自社のニーズに合うかどうかを確認することが可能です。

宿シスは、旅館やホテルの経営者にとって、効率的で便利な予約管理を実現するシステムです。

MINCANは、株式会社Asian Bridgeが提供する宿泊管理・予約・宿泊施設運営の総合システムです。インターネットや電話からの予約を一括管理できるほか、空室状況、部屋割り状況、清掃状況などをカレンダー形式で表示する機能を備えています。清掃完了時には自動で空室情報が更新されるため、ペーパーレス化や省人化にも寄与します。

楽天トラベルやじゃらんなどの大手旅行サイトと連携可能で、空室情報や料金情報を自動反映し、価格設定やキャンペーンの実施も簡単です。また、自社公式サイトを自動生成する機能があり、予約サイトの立ち上げが不要になるため、業務効率化が期待できます。さらに、サウナや貸会議室などのアクティビティと宿泊予約を統合管理する機能があり、アクティビティ単体の予約も可能です。

MINCANは月額料金制で提供され、初期費用や固定費用がかかりません。導入後のサポートも充実しており、初めて宿泊予約システムを利用する場合でも安心して導入できます。

CHILLNNは、ユニークな宿泊施設向けに設計された自社予約システムです。宿泊施設が自らの魅力を発信し、顧客を直接獲得するためのツールを提供します。シークレットプランや事前質問機能といった特別な体験を提供するための機能を搭載しており、自社予約比率を向上させる仕組みです。

このシステムは、施設が独自の魅力を発信し続け、顧客に継続的なアプローチを行えるようサポートします。規模や繁忙期に応じて柔軟なプランを選択可能で、コストを抑えながら効果的な運営が可能です。特に、OTA以外のチャネルでの予約獲得に課題を感じている宿泊施設に適したシステムです。