【飲食店向け】MEO対策のおすすめ企業を徹底比較！

MEO対策とはSEOと同じ様に、検索結果において上位表示をさせる対策のことを指します。ただ、MEOについて詳細を理解していなければ、取り入れても上手く活用することが難しくなってしまう可能性があります。

そのため以下では、MEOの意味や対策、目的について解説します。MEOを実施するか悩んでいる事業者の方は、ぜひ参考にしてください。

MEOとは、マップエンジン最適化（Map Engine Optimization）の頭文字からできた言葉で、Googleマップ上の検索結果での上位表示を図ることを意味します。

特徴は同じキーワードでも場所によって検索結果が異なるアルゴリズムを活用して、事業者が集客したいエリアにいるユーザーの検索結果で上位表示を図る対策を実施できることです。

またMEOは対策を行うには、特に業種やビジネスの指定がないので、実店舗を持つあらゆる業種で対応することが可能となっています。

主に実店舗を持っている事業者の方や地域ビジネスをしている方にとっての集客方法において重要施策となっており、近年注目度が高まっています。

MEO対策とは、地図検索上での上位表示を図る対策のことです。ユーザーが「エリア名と業種」のキーワードを検索した際に、表示される3つの枠に入ることを目指します。

主な特徴として、ユーザーの目に留まりやすい点が挙げられます。SEOのローカル検索は、MEOのローカル検索の下側に表示されることが多く、圧倒的にMEO枠に表示を図る方がクリック率の向上を図ることができます。

また「エリア名と業種」のキーワードを検索しているユーザーは、検索結果に出てきた店舗を見比べてその中から行く店を決めることが予想されます。

そのため、マップ検索上で上位表示をさせることができれば、ユーザーが足を運んでくれる可能性が高まります。さらにGoogleビジネスプロフィールを充実させることで、店舗情報をユーザーに的確に届けることができます。

検索画面上から店舗の写真や口コミを見て経路検索に繋げることで、来店率の向上を図ることが可能となります。

加えて、MEOはSEOに比べて競合が少ないことが特徴に挙げられます。SEOで上位表示されているサイトは主にまとめサイトやポータルサイトが多くなっていることが多くなっています。そのため、上位表示されるのにコストと労力をかける必要が出てきてしまいます。

一方MEOでは、ユーザーがいる地域の店舗が競合となり、対策していない事業者が多いので対策の結果が比較的に出てきやすくなっています。よって、ユーザーの目に留まりやすく競合が少ないMEOは、飲食店にとって取り入れたい施策と言えます。

MEO対策の目的は、事業者が運営している店舗への集客です。MEO対策を行うことで、ターゲットとなるエリアのユーザーに絞ってピンポイントに集客することが可能となります。

また、Google上での検索から自然に集客を図ることができるので、押しつけ感がなくユーザーに届けられます。検索結果のページではまず3つの店舗情報が掲載され、その下にSEOの上位のサイトが並びます。

まとめサイトやポータルサイトよりも早くユーザーの目に届けられるので、より集客効果が期待できます。さらにMEOでは、「地域名と業種」での検索だけでなく、ユーザーの位置情報からの検索も可能となっています。

より簡単に検索できることから、MEO対策を行うことでより効果的な集客を図れます。

Google上の検索結果の上位表示を図る意図としては同じですが、MEOとSEOには大きな違う点があります。SEOでは通常の検索結果において、MEOではGoogleマップの検索上で上位表示を図る施策となっています。以下では、MEOとSEOの対策方法の違いを解説します。

対策方法では、以下の異なる点があります。

• SEO：キーワード選定・コンテンツの作成・Webサイトの最適化
• MEO：Googleビジネスプロフィールの充実と最新情報の更新・写真の掲載

SEO対策の場合、設定したキーワードでの上位表示を図るためには、ユーザーのニーズを満たせるような質の高いコンテンツの作成が必要です。また、Webページの改善を図り、ユーザーの使いやすさも追求していくことも重要となります。

一方、MEO対策では、営業時間や定休日といった基本情報をGoogleマイビジネスに掲載し、店舗情報を充実させることが大切です。掲載する情報は、最新で正確な情報を掲載させることが重要となります。

加えて写真やユーザーから寄せられた質問等に答えた情報を載せて、ユーザーにとって役立つ情報を提供することも求められます。

SEOでは自社が運営するメディアやWebサイト、MEOの対策する対象は、Googleビジネスプロフィールとなっています。

SEOはエリア関係なく自社が運営するWebサイトや全てのコンテンツを上位表示させることが目的となる施策です。対象となる範囲が広く、Webマーケティングを行うほとんどの企業が実施している施策です。

一方、MEOでは特定のエリアでの検索結果の上位表示を目指すので、Googleビジネスプロフィールが対策の対象となります。

Googleビジネスプロフィールとは、店舗の情報を登録することで、Web上の検索結果で表示されるサービスのことです。

ローカル検索の結果には、Googleビジネスプロフィールに登録した内容が記載されるため、店舗情報を編集することは、MEO対策をすることと同じ意味となります。

そのため、MEO対策をする上でGoogleビジネスプロフィールに登録することは必須事項です。

一般的に、SEO対策の方が費用は高くなる傾向にあります。SEO対策では、Webマーケティングに関する知識やノウハウを所持している人材や、Googleに評価される高品質なコンテンツの作成ができる人材が必要となり、コストがかかってしまうからです。

また、自社でSEO対策を全て行うことが難しい企業では、外注するケースがあります。外注をすることで依頼にかかる費用がかかり、結果的にコストが高くなってしまう原因になります。

逆にMEO対策では使用するGoogleマイビジネスは登録無料なので、自社で施策を実行するのであれば無料で取り組むことが可能となります。

業者に外注をしてもあまりコストをかけずに依頼が可能となり、SEO対策よりは低い費用で施策を実施できます。また、SEO対策では、結果が出るのに3ヶ月〜1年間ほど時間がかかると言われていますが、MEO対策では早くて1ヶ月で結果を出すことが可能です。

結果が出るまでの期間が短いことも、MEO対策の方が費用が低い理由として挙げられます。

MEOはSEOより、対策の難易度は高くありません。MEOはSEOよりも新しい施策となっており、参入者が多くはないからです。Webサイトがない店舗でも、Googleマイビジネスの活用により施策を実施できるので専門知識がなくてもターゲットとなるユーザーにアピールすることが可能です。

しかし、SEOでは施策を行うにあたって専門的な知識やノウハウを所持し、より良い品質のコンテンツ作成を行える人材の確保が必須となり、簡単に行える施策ではないと言えます。そのため、MEOはSEOよりも対策するにあたって、難易度は低い傾向にあります。

施策を行う上で知識はある程度必要となりますが、SEOほどではないので安心して取り組むことができます。

飲食店にMEO対策が必要な理由は、以下の4点です。

• 飲食店探しにGoogleが利用される
• 競合が少ない
• ポータルサイト掲載より安価で集客できる
• ポータルサイトより上位表示されやすい

昔まで飲食店をGoogleで検索すると、ポータルサイトが上位に掲載されていました。しかし最近では、「地域名と業種」のキーワードを検索すると、その地域の飲食店のおすすめが上位表示されるようになっています。

MEO対策を行うことで集客を増やすことが可能となるので、飲食店を運営している事業者の方にはおすすめの施策となっています。

一つ目の理由は、飲食店探しにGoogleが利用されることが多くなっていることです。飲食店を探すユーザーは、ほとんどがGoogleを使用してこれから行く店を検索しています。

MEO対策はGoogleでのローカル検索において上位表示を図るための施策なので、結果的にユーザーの目に留まるようにすることができます。

利用者数が多いGoogleでの上位表示を図ることで、より多くの集客ができるようになります。また「地域名と業種」で検索をかけているユーザーは、来店確度が高いことが予想されます。

その分、来店数の向上を図れるので、MEO対策は飲食店にとって必要な施策と言えます。

MEO対策は、SEO対策やポータルサイトよりも競合が少ないことが2つ目の理由です。SEO対策では、地域が限定されているわけではないので、その分範囲が広くなり競合が増加する傾向にあります。

SEOで上位表示をさせるには、専門知識を持ったプロでさえ難しいと言われており、素人では太刀打ちできない状態となっています。

また、ポータルサイトでは掲載料金が発生し、金額が大きいほど優先されて上位表示される仕組みとなっています。

ある程度多くの掲載料金を支払わないと上位表示できず、他の店に埋もれてしまう可能性があります。しかし、MEO対策はある特定の地域に限定された中での上位表示争いとなるので、SEO対策やグルメのまとめサイトよりも競合数が少なくなっています。

加えてMEO対策は認知度が他の集客方法よりもまだ高くなく、導入していない事業者の方が多いので、今から取り入れても十分上位表示を目指せる施策となっています。

MEO対策では、ポータルサイトに掲載するよりも安価で集客を図ることが可能となっています。グルメサイトの主な「ぐるなび」「食べログ」といった大手のWebサイトに掲載する場合、月額数万円〜費用がかかることになります。

加えて掲載されるだけで集客を約束されているわけではないので、来店数が全く増加しないという結果に陥ってしまう可能性もあります。

しかしMEO対策では、Googleビジネスプロフィールに登録し、正確な情報を更新すれば料金が一切かからず集客を図ることができます。

飲食店にとって安価で集客を図れることは、コストを削減でき、他のことに資産を回せるので嬉しいポイントとなっています。

そのため、なるべ低コストで集客を図りたい飲食店を運営している事業者は、MEO対策を取り入れることを検討することをおすすめします。

MEO対策を行い、上位表示をさせることができるとローカルパックという枠にポータルサイトよりも上に表示されるようになります。

ローカルパックとは、「地域名と業種」でGoogle検索を行った際に表示される一覧のことを指します。

ローカルパックに表示されることにより、ユーザーの目に触れやすくなるのでクリック率が向上し来客数を増やすことが可能です。ポータルサイトよりも上位に表示されるので、グルメサイトよりも集客効果を高くできることに繋げられます。

以下では、MEO対策の成功事例を紹介します。MEO対策を導入する上で、参考となれば幸いです。

大阪にある海鮮料理店では、MEO対策を取り入れて来客数の増加を図りました。以下では実際に行ったMEO対策の結果を紹介し、内容を解説します。

MEO対策をする上で、重要なことを解説しているので飲食店を運営している事業者の方は必見です。

海鮮料理店では、11月にMEO対策をスタートさせました。すると、5ヶ月後の4月には来店数が2.9倍にアップしました。MEO対策は、SEOとは違い結果が出るまで時間があまりかからないとされています。

そのため、現在取り入れていない事業者の方でも、今から始めても結果は十分に出る可能性がある施策となっています。

具体的な対策内容としては、まず口コミを集めることや、投稿された口コミに返信を行うことでした。

投稿された口コミに対してしっかりと返信することで、誠意を表すことができ、結果的に良いイメージを持ってもらうことに繋げました。

またFacebookページの定期的な更新を行い、新メニューや発信したいことをしっかりとユーザーに届けられるように工夫していました。

加えて、店内や料理の写真を投稿することで、実際のお店の様子や料理を確認できるように配慮し、ユーザーが欲しい情報を提供するように心がけました。

その結果、写真から店内の雰囲気や料理の詳細を伝えることができ、「行ってみたい」と思わせることで、来客数の増加へと繋がりました。

以下では、飲食店におけるMEO対策の始め方を解説します。全て無料で始められることに加えて、情報の管理や集客ができるようになるので、来店数を増やしたいと考えている飲食店の運営者の方は、登録しておくことをおすすめします。

「Googleビジネスプロフィール（https://www.google.com/intl/ja_jp/business/）にアクセスし、「今すぐ管理」をクリックして登録を進めてください。

次に表示される「ビジネス名」に店舗名を記載し、次のページへと進んでいきます。この作業と同じタイミングで、ビジネスのカテゴリや住所といった情報も登録します。

オーナー権限を取得するには、Googleで自社の店舗を検索し、情報が出てきた場合に「このビジネスのオーナーですか？」をクリックして、次のページで「<管理を開始」を選択します。

最後まで登録し終えると、管理者確認の画面が表示されます。画面に従って「電話」か「郵送」を選択します。郵送を選択した場合は、ハガキが届くまで待ちます。

ハガキは通常2週間程度で届くので、受け取った後に記載されている確認コードを管理場面で入力し、オーナー権限を取得すれば完了です。

Googleビジネスプロフィールの登録とオーナーの権限を取得できたら、次は自社の情報を詳しく設定していきます。

登録しただけで終わると、思ったような集客は見込めないのでユーザーが役に立つと思う情報をしっかりと追加していくことが大切です。

例えば、営業日でも土日祝や大型連休は営業時間が変更になるのかどうかを記載しておくと、ユーザーにとってより親切な対応になります。

また、ユーザーが自社の店舗の雰囲気を掴めたりどんな料理を提供しているかが一目でわかるので、店内や料理の写真を投稿することも重要となります。

ユーザーに伝えたい店舗の魅力をしっかりと詰め込み発信することで、問い合わせや来店数を向上を図れます。

MEO対策では、常に最新の店舗情報を更新することが重要となります。掲載されているのが、古い情報だけでは検索してくれたユーザーを逃してしまう可能性があります。

ユーザーからの信頼度を高めるためにも、店舗の情報は新しいものを随時更新しておくことが大切です。

また新しいメニューやサービスを始める際にも、Googleビジネスプロフィールに登録して発信をすることで、PRにも繋がります。

来店数の増加を図るためにも、正確な情報をこまめに更新することはとても大切なことです。

MEO対策においてNAP情報をそろえることは、知名度や関連性、そして口コミ情報が上位表示させる条件に必要でとても大切です。

Googleが数多くあるWeb上の情報から、個々の店舗を認識するためにNAP情報を基に散らばった情報を結びつけているからです。

NAP情報とは、N（Name）店舗の名前、A（Adress）住所、P（Phone）電話番号の3つの情報のことを指します。

いずれの情報も、すでに登録している内容と思われますが、GoogleがWeb上にある様々な情報と結びつけることができるよう、表記を統一することが重要です。

注意点として、住所の番地を数字か漢字か表記をそろえることや、名称が半角、全角バラバラになっていないか、また住所の階数は、1F、1階と表記に違いがないかに留意して登録することが大切です。

表記が異なると、Googleのクローラーが正しく認識せず、同じ店舗の情報なのに、違うものとして捉えられてしまう可能性があります。

また、良い評価があったとしても、自社の店舗のものではないと判断されてしまうと、せっかく評価されているのに自社の評価として追加されない恐れがあります。

NAP情報を統一させることは、店舗の評価にも繋がってくるので、しっかりとそろえて登録することが重要なポイントです。

以下ではMEO対策をする上で、成果を上げるために必要な8つのポイントを紹介します。飲食店において上位表示を図るために重要なことを解説しているので、MEO対策を行う飲食店の事業者の方は必見です。

MEO対策で成果を上げるためには、まずGoogleマイビジネスの情報を充実させることが大切です。店舗名や営業時間はもちろんのこと、電話番号といった基本的な情報を充実させ、ホームページを所持しているのであれば記載します。

店舗情報の充実を図ることは、Googleからの高評価を獲得することに繋がり、上位表示されやすくなるというメリットがあります。

また、ユーザーが、店舗について詳しく知ることができることも、大きなメリットとなります。情報が少ない店舗よりも、詳しい情報が記載されていてどんなお店なのかを想像できる店舗の方が選ばれやすくなっているからです。

集客を図るためにも、Googleマイビジネスの情報を詳しく登録することは、重要なことと言えます。

MEO対策において、キーワード選定は重要となります。また、最初のうちは、キーワードを一つに絞ることがおすすめです。キーワードを分散させてしまうと、結局どんな店なのかをユーザーが把握しづらくなってしまう恐れがあるからです。

まずは、「店舗が位置する地域　飲食店の種類」がキーワードの基本となりますが、それだと競合が多く、上位表示させることが難しくなってしまう可能性があるため、キーワードを絞っていく必要があります。

例えば和食を提供している店舗なら、「地域　和食」という風にカテゴリーを絞ります。地域名も、都道府県よりは市町村名の方がより枠を狭めることができ、競合を減らすことが可能です。

さらにカテゴリーを絞るのであれば、「落ち着いた」「個室」といったキーワードを追加し、競合をさらに減らせるよう工夫することも重要なポイントです。

GoogleマイビジネスにはSNSのような投稿機能があり、それを活用して自社の店舗の情報を発信することが重要となっています。

例えば、営業時間の変更や、新しいメニューの発表といった情報を発信することで、最新の情報をユーザーに届けることが可能です。

頻回に更新を行うことで、ユーザーからの信頼度が高まるので、集客の向上を図れます。

写真を投稿し、店舗の雰囲気やメニューの魅力を伝えることもMEO対策で成果を上げるために効果的な方法です。

Google自身も写真を掲載することを推奨しており、魅力的な写真を投稿し視覚的にユーザーに訴えることで、「この店に行ってみたい」と感じさせられる可能性が高まります。

お店の雰囲気や料理の美味しさを届けるには、テキストよりも写真の方が伝わりやすくなっており、ユーザーも店舗について知ることができるので来店数の増加を見込めます。

メニュー機能の活用は、MEO対策において欠かせないポイントとなっています。飲食店という情報だけでなく、どんな料理を提供しているのかを登録しておく方が、お店の詳細を伝えることができ、来店数の増加を図れます。

メニュー機能のメリットとして、来店しなくてもメニューの詳細と金額が把握できることが挙げられます。

予算が決まっていたり、食べたい料理が決まっていたりすると、詳しく金額や料理の詳細が載ってある店舗の方がユーザーが選びやすくなっているため、来店数の向上を図れます。

メニューが多くて登録が大変な店舗もありますが、一度登録するとずっと活用できるので、登録しておくことをおすすめします。

店舗の公式サイトと相互に関連づけることも、MEO対策において重要となります。Googleビジネスプロフィールを編集する際に、Webサイトを登録できる項目があるので、公式サイトを簡単に登録可能です。

また、公式サイトと関連づけるには、以下の2つの方法があります。

• 会社情報やアクセスに、Googleマップの共有リンクを設置
• Googleビジネスプロフィールの地図情報を掲載

どちらの方法でも関連づけることが可能となっています。

口コミ数の多さと評価の高さは、上位表示させるために必要です。Googleは多くの人たちから評価されている店舗をより重要なコンテンツとして捉える傾向にあるため、口コミをたくさん集めることが大切になってきます。

ユーザーが行く店を選ぶ際に、他の人が投稿した口コミを参考にして決めることが多くなっているからです。

そのため、口コミをより多く獲得するために、口コミを募集していることを店舗内に張り出したり、サイトに記載したりといったアピールが必要となります。

また、口コミは店舗運営における改善点を見つけるきっかけにもなります。いただいた意見をもとに改善を図り、お店の成長に繋げることができます。そのため、口コミ数を増やすことは、MEO対策において重要なポイントとなっています。

口コミを集めるだけでなく、いただいた口コミに対して丁寧に返信することも重要です。加えて返信することで、ユーザーとの距離を縮めることが可能となります。

もし、店舗のサービスに満足できなかったという内容の口コミが投稿された場合、「ご意見ありがとうございます。今後の課題として受け止めてまいります。」と丁寧な返信をすることが大切です。

サービスに満足できなかったと、不満に思っているユーザーも気持ちを真摯に受け止めてもらえたと感じることで、考えを改めてくれる可能性があるからです。

また、丁寧な受け答えをしている様子を他のユーザーが見ることで、お店に対しての評価が上がり、良い印象を与えることができます。

いただいた全ての口コミを真摯に受け止め返信することで、ユーザーとの信頼関係を築き、高い評価へと繋がっていきます。

そのため返信を行うことは、MEO対策の成果を上げるために大切なことと言えます。

SNSとの連携を図ることも、MEO対策で結果を出すために必要なことです。飲食店の場合、写真で料理やお店の雰囲気を伝えることができるInstagramを活用している店舗が多くなっています。

そういったSNSとの連携を図ることで、Googleを使用しているユーザー以外にも店舗の存在をアピールできます。

また来店してくれたユーザーが、店舗のアカウントをシェアしたり、ハッシュタグを用いて投稿したりすることで、より多くのユーザーに露出を図れます。

知名度がアップすることで、Googleマイビジネスにも上位表示されやすくなるので、SNSとの関連づけは実施するべきだと言えます。

飲食店がMEO対策を行う際に注意するべきことは、以下の4点です。

• 口コミを自作自演しない
• 口コミの見返りに特典を渡さない
• 競合店舗をおとしめる行為をしない
• ネガティブな口コミが書かれる場合もある

上記のことを守らなければ、MEO対策をしても思うように結果につながらない可能性があります。そのため注意点をしっかりと把握し、自社のMEO対策に備えることが大切です。

口コミはMEO対策において上位表示させるために、重要な要素となっています。しかし上位表示をさせるために、自作自演の口コミを投稿することはいけません。

口コミの自作自演は、Googleビジネスプロフィールのティを受ける可能性が高まってしまいます。

ペナルティを受けてしまうと、これまで行ってきた対策が全て無駄になってしまうので、ガイドラインに違反せず正当な方法で上位表示をさせられるよう工夫することが大切です。

最も注意するべきことは、口コミの見返りに特典を渡さないことです。口コミは上位表示させるために必要不可欠なので、口コミをしてもらうために、口コミを投稿してくれたユーザーに対して特典を渡すことを考えるかもしれません。

しかし、Googleは平等に情報提供を行うことを正としているので、口コミを投稿してくれたお礼に特典を渡すことは全面的に禁止しています。

また特典とは、現金や金券はもちろん、クーポン券やギフト券も対象となります。口コミを集めることは、MEO対策において重要な点ですが、正しい方法で口コミを集めることを心がけていくことをおすすめします。

競合店舗をおとしめる行為は、Googleビジネスプロフィールのガイドラインで禁止事項とされています。ガイドラインの内容には、不実行為禁止とされており、違反するとペナルティを受ける可能性があります。

例えば、競合店舗の評判を下げるような口コミを投稿することや、競合店舗の写真投稿欄に店とは無関係の写真を投稿することが挙げられます。悪質なイタズラ行為が当てはまることになり、このようなことをされた店舗はいい気分ではいられません。

競合店舗よりも来店数を増やしたい、売り上げの向上を図りたい、という気持ちは誰にでもあると思いますが、他店をおとしめることは不誠実極まりない行為です。

そのような不誠実な行為に時間を割くよりも、自社の店舗がどうしたら来店数をアップさせられるか考えたり、いかにして売り上げを上げられるかを考案したりする方が、今後の成長に大きく影響し、将来の店舗のためにもなります。

MEO対策をしていると、口コミ欄にネガティブな口コミが投稿される場合があります。その際に重要な点が、ネガティブな口コミにも逃げず真摯に対応することです。

店舗のことをあまり良く思っていないユーザーに対して、その気持ちを受け止めて積極的に返信することで、店舗のイメージをカバーすることに繋げられます。

また、ネガティブな口コミは、店舗にとって改善すべき点が見つかり、より良い店舗を作り出すためのヒントとなる場合があります。ネガティブな口コミを見ると、気持ちが沈んでしまいがちですが、こういう意見もあるのだとおおらかな気持ちで受け取ることが大切です。

中傷や名誉毀損に値するような悪質な口コミが投稿された場合、Googleに削除リクエストをすることが可能となっています。行き過ぎた悪質な口コミは、被害に繋がってしまう恐れがあるため、放置せず対応をすることが重要です。

いざという時は冷静に判断し、決断を下すことで店舗のイメージや従業員を守ることに繋がります。

飲食店のMEO対策は、一人で始めることが可能な施策です。加えてポータルサイトより安価で始められ、導入しやすいメリットがあります。

しかし、MEO対策において重要なことは、定期的な情報発信を地道にコツコツえお継続すること。そのため時間がかかり、人手の必要となってきます。

また、手が回らなくなり、更新がストップしてしまうと効果がなくなってしまい、放置してしまう原因の一つになってしまう可能性があります。加えて、Googleが定めたルールを遵守する必要があり、意外と大変な作業となっています。

そのような状況の場合は、MEO対策を代行会社に依頼することも一つの手段です。運用代行をお願いすると、店舗に変わって店主の希望に合わせた的確な運用プランを提案し、実行してくれます。

本記事をご活用いただき、自社に最適なMEO対策会社をお探し下さい。