モバイルオーダーシステムを比較！導入事例や費用を紹介

Squareは、レストラン・カフェ・バーなどあらゆる飲食店の運営をサポートしてくれるシステムです。レストランPOSレジ・モバイルPOSレジ・キッチンディスプレイシステム・オンライン注文・決済端末など、効率的な接客とサービス向上に必要なすべてのツールを提供。顧客の利便性が高まり、売上の機会を最大化が期待できます。

特別なトレーニングは不要で、プラスプラン利用時には、いつでも無料で技術サポートも受けられます。さらに個別化されたサポートが必要な場合は、追加料金で出張導入やリモート設定サポートが利用可能です。

利用料金プランはニーズに合わせて柔軟に変更でき、追加費用は発生しません。売上の向上を目指しつつ、運営コストの削減も見込めると考えられます。

Squareの導入事例

Squareの料金プラン

• フリー：無料
• プラス：13,000円
• プレミアム：カスタム対応

※税不明

CHUUMOは、飲食店向けの革新的なモバイルオーダーシステムです。顧客は、自分のスマートフォンを通じて簡単に注文と支払いが可能になり、店舗はタブレットなどの追加機器購入にかかるコストの削減が期待できます。店舗運営における新たな評価基準とされる非接触の注文方法にも対応可能で、衛生面での安全性もアピールできます。

CHUUMOは、ハンディターミナルやキッチンプリンタといった基本的な機器から、オンライン精算機まで、多様な運用ニーズに対応する柔軟な機器構成が可能。店舗のサイズや業態、顧客のニーズに合わせて、最適なシステムの構築ができると考えられます。

また、システム導入の疑問や不明点には、専門のコールセンターが年中無休で対応。全国に展開する事業所ネットワークを通じて、適切な導入支援の提供が期待できます。

CHUUMOの導入事例

CHUUMOの料金プラン

• CHUUMOスタンダード：15,000円
• CHUUMOオーダー＆レジ：15,000円
• CHUUMOオーダー＆精算機：18,000円

※税不明

Mr.Menuは、飲食店向けの革新的なモバイルオーダーサービスです。POSレジと連携して、顧客によるセルフサービス注文を可能にすることで、人員不足の問題解消やオーダーミスの減少など、多くのメリットが期待できます。

多言語対応機能による国際顧客への対応や、食べ放題・飲み放題など特定のサービスに特化した注文ページの提供も可能。営業スタイルに応じたメニュー切り替え機能やテイクアウト注文、事前決済機能も搭載しています。

導入の際は、無料でメニュー登録とQRスタンドが提供され、初期セットアップ支援や365日対応のカスタマーサポートが利用可能。飲食店は余計なコストをかけずにMr.Menuを導入でき、運用開始後も安心してサービスを利用し続けられると考えられます。

Mr.Menuの導入事例

Mr.Menuの料金プラン

• スタンダードプラン：0円
• プレミアムプラン：実際の運用に合わせて提案

トレタO/Xは、業務効率化と同時に顧客の注文体験の向上に焦点を当てている飲食店向けの革新的なモバイルメニューサービスです。デザイン性の高い写真や動画を用いて、店舗のこだわりやコンセプトを効果的に伝えられ、客単価の向上と人件費削減の実現をサポート。紙とは一味違う訴求力の高いメニュー作りが楽しめます。

顧客は、自分のスマートフォンを使って注文から会計までを完結。注文ミスの減少やホールスタッフの負担も軽減できると考えられます。

また、多言語対応や特定のサービス向けのページ切り替えなど、さまざまなニーズに応える設計を採用。加えて、運用サポートとして、メニュー登録・更新の支援や売上管理・分析・メニュー撮影のサポートも提供しており、飲食店が直面する人手不足の問題解決や、顧客満足度の向上においてさまざまなサポートが期待できます。

トレタO/Xの導入事例

RettyOrderは、LINE連携機能を活用したリピート集客が目指せる飲食店向けのモバイルオーダーシステムです。公式アカウントの友だち数の増加やメッセージ、クーポンの配信を通じて、顧客のリピート率向上が期待できます。

また、市販のタブレットやスマートフォンを使用し、初期費用の負担を抑えながら簡単に導入できる点が魅力。初期設定のサポートや操作方法の提供も充実しているため、導入後の運用も安心です。

注文管理機能では、キッチンディスプレイやプリンタ伝票を用いて、効率的な注文処理を実現。POSレジとの連携により、注文から会計までの一連の流れをスムーズに行えるため、コストを抑えつつ、飲食店の運営効率化と顧客満足度の向上を両立させる最適なソリューションといえます。

RettyOrderの導入事例

Okage Go は、飲食店で簡単に導入できる店内モバイルオーダーシステムです。顧客が自分のスマートフォンを使用してQRコードをスキャンし、注文できるため、オーダー端末の購入など初期投資を大幅に削減できます。アプリのダウンロードや会員登録も不要で、使い勝手の良さが特徴。顧客は、個人情報の提供を避けながら利用できるため、より多くの人々がサービスを試しやすくなります。

また、Okageの特許取得済みフリーレイアウト機能により、店舗独自のメニューレイアウトを活かしたカスタマイズが可能。食欲をそそるメニュー画面を通じて客単価向上をサポートしてくれます。

さらに、SNSリンクの掲載や特典提供によるフォロワー数の増加など、リピート顧客獲得への貢献が期待できる点も魅力です。

Okage Goの導入事例

funfoは、飲食店向けのモバイルオーダーとPOSレジを実現してくれるサービスです。顧客がスマホでQRコードをスキャンするだけで気軽に注文でき、注文内容は即座に店舗側のiPadで確認可能。スムーズな調理と対応ができると考えられます。もちろん、食事後の支払いもスマホで完結。店舗は、支払い完了の通知を受け取るといった簡単さが魅力です。

また、「funfo Basic」の利用は月額無料で、専門設備や店内工事などの初期投資が不要。アカウントを登録するだけで利用を開始できます。直感的なUI設計で誰でも簡単に操作でき、モバイルオーダー用に最適化されたPOS機能も搭載。売上データの分析も行えるため、メニュー改善や販売促進に役立ちます。

さらに、複数のiPad端末での同時運用が可能な上に、LINE公式アカウントとの連動によりフォロワーの獲得が容易になると考えられます。

funfoの料金プラン

• funfo Basic：0円
• funfo Pro：5,500円／月
• funfo LINE Pro：14,500円／月

リピッテは、LINE公式アカウントを使用した自動注文管理システムです。顧客がLINEを通じて簡単にテイクアウトやデリバリーの注文を行える上に、注文は自動で受付・管理され、効率的に顧客をリピーターへと変換することが可能。飲食店や外食事業者は、手数料や初期投資を抑えつつ、コスト効率の高いシステム導入が実現すると考えられます。

LINE経由での注文確認・電話注文の手入力・顧客情報の閲覧・メニューや営業時間の変更・メッセージ配信などを容易にできる点が魅力。さらに、導入コストは0円と非常にリーズナブルで、導入サポートもLINE公式アカウントの作成代行・アカウント連携・メニューボタンの作成と設置・既存アカウントとの連携設定と充実しています。

リピッテ テイクアウト&デリバリーの料金プラン

• 初期費用：9,800円
• 月額料金：2,980円

O:der ToGoは、スマートフォンを利用してテイクアウトやイートインの注文・支払いができる先進的なモバイルオーダーシステムです。4,500店舗以上の導入実績を持つシステムで、注文・支払いだけでなく、顧客データの収集・分析からリピート利用の促進に至るまで、飲食店経営に幅広く活用できる点が特徴です。

顧客データと喫食データの分析を通じて、特定の年代が好むメニュー傾向を把握したり、メニュー開発やマーケティング戦略に役立てたりすることが可能です。

また、専任担当者によるコンサルティングサポートが提供され、モバイルオーダー率の向上やリピーター増加を促進。直感的でスムーズな操作感により、顧客満足度の向上を実現し、多店舗・全店舗の運用にも対応可能な安心の体制が整っています。

O:der ToGoの導入事例

menuは、全国約91,000店舗の飲食店で利用されているテイクアウト・デリバリー、食料品や日用品の配達を提供するアプリです。タブレット1台で注文受付から調理完了の通知までを簡単に管理でき、飲食店運営の大幅な効率化をサポートしてくれます。

従来の座席数に依存した売上の制限を超え、新たな売上機会を創出。また、アイドルタイムを有効活用し、キャンセルによる損失を減らし、電話や対面による会計の手間削減につながるよう導いてくれます。

さらに、menuは、広告費をかけずにさまざまなプロモーションを実施。有名店や人気店「至高の銘店」・食料品や日用品のデリバリーなど、他サービスとの差別化が狙える独自コンテンツが充実。加えて、注文や商品掲載に関する豊富なサポート体制を提供し、デリバリー導入が初めての店舗でも安心して利用開始できるようサポートしてくれる点が魅力です。

menuの導入事例

CASHIERは、1店舗から複数店舗の大規模運用まで対応可能な高機能Android型クラウドPOSレジシステムです。店舗のあらゆる業務を一元管理し、データ管理と運営の効率化促進をサポートしてくれます。

従来型のスタッフによるオーダーに加え、顧客のスマホを利用したモバイルオーダーと決済の完結を可能にし、店舗の省人化とオペレーションコストの最適化を実現。また、CASHIER OMOのバーコードスキャンによるモバイルセルフレジ・ショールーミング・ピックアップなど、オンラインとオフラインの融合による小売店舗のデジタル化を加速させてくれる点が魅力です。

豊富な決済手段やキャッシュレス時代における顧客ニーズに対応。初期セットアップ無料で、運用サポートも充実しており、トラブル時の無料交換サービス提供も期待できます。

CASHIERの料金プラン

• スタンダードプラン：0円／月
• プロフェッショナルプラン：4,400円／月
• モバイルオーダープラン：3,000円／月

テイクイーツは、スイーツとベーカリー店、一般飲食業向けに開発された予約・決済および管理機能を備えたテイクアウトシステムです。国内で1,500店以上が導入しており、オンラインで24時間受け付け可能なデジタル予約システムによって、売上増加と顧客層の拡大の実現をサポートしてくれます。

電話での受注や紙ベースの作業削減により、人件費を抑える効果が期待でき、従業員の負荷を軽減。オンラインでの事前予約と支払い機能により、注文の誤りやキャンセルを最小限に抑え、運営上のトラブル防止が期待できます。

さらに、Googleとの連動によるマーケティング効果や、電話や店頭受注の統合管理によって、業務運営の効率化が図られます。導入後のフォローアップにも力を入れており、信頼できるサポート体制が整っています。

テイクイーツの導入事例

テイクイーツの料金プラン

• 初期費用：0円
• ベーシック：0円／月
• スタンダード：20,000円／月
• エンタープライズ：応相談

Linkto モバイルオーダーは、テイクアウトとイートインの注文から決済までをスマートフォン1台で完結するWebアプリサービスです。ダウンロード不要で、どこからでもアクセス可能。事前オンライン決済をサポートし、キャッシュレス運用を促進できるため、業務の効率化が期待できます。

また、オーダー業務の最適化により、飲食店は人件費とオペレーションの負担軽減の実現が可能。月額利用型の料金形態により、大きな初期投資なしでサービスを開始でき、ホールスタッフはより質の高い接客に集中できるはずです。

行列や混雑を避け、感染症対策にも貢献。多言語対応も可能なので、外国人客もスムーズに利用できます。店内でのイートイン注文や、車からのテイクアウト注文もスマホ操作のみでOK。どんなシーンでも便利に注文と決済が行えるため、顧客拡大につながると考えられます。

QRfoodは、顧客がスマートフォンを使用して卓上のQRコードをスキャンし、直接注文を行える革新的なモバイルオーダーアプリです。顧客単価の上昇・運営コストの削減・外国人観光客への対応強化・感染症予防対策の実施など、店舗にとって多方面のメリットを提供。スマートフォンを通じたスムーズな注文プロセスは、追加オーダーの機会を増やし、客単価の向上に貢献します。

また、QRfoodは、中国・台湾・タイ・シンガポールを含む複数国における40万店以上が導入しており、多言語に対応しているためインバウンド顧客の受け入れも可能。外国人観光客とのコミュニケーションに困難を感じる心配がありません。

さらに、メニューの多言語化や店舗導入支援から実際の運用まで、充実したサポート体制も整っている点が魅力です。

L.B.B.Cloudは、飲食店や小売店に対して、新しい消費体験の創造を実現するクラウド型モバイルオーダープラットフォームです。注文から決済までを顧客のスマートフォンを通じて行える点を最大の特徴とし、店舗側は注文作業の軽減や混雑の解消を実現。スムーズな決済における購入プロセスの効率化により、顧客満足度の向上が期待できます。

また、L.B.B.Cloudは、人件費や業務コストの削減にも貢献。店舗スタッフは顧客対応に集中できるため、サービスの質が高まると考えられます。LINE連携機能を利用すれば、顧客とのコミュニケーションがさらにスムーズになり、CRM分析を通じたマーケティング活動強化ができるはずです。

導入に際しては、iPad1台から始められる手軽さも魅力の1つ。店舗の規模や運用方法に応じて最適な周辺機器の提案が受けられます。ChatGPTによる自動翻訳機能が英語・簡体字・繁体字・韓国語を含む複数言語に対応しているため、言語の壁を心配することなく、インバウンド顧客への対応も可能です。

L.B.B.Cloudの導入事例

L.B.B.Cloudの料金プラン

• Basicプラン：11,000円／月
• Proプラン：16,500円／月
• リテールプラン：システム利用料3%〜

※税不明

diniiは、ユーザーの利便性と店舗運営の効率化を同時に追求したモバイルオーダーシステムです。フードやドリンクの選択・リアルタイムでの注文同期・多言語対応など、顧客にとっての使いやすさが徹底的に追求されています。直感的なモバイルオーダー画面の提供により、顧客満足度を高め、売上アップにつながると考えられます。

顧客の自動会員化・販促メッセージの自動送信・アンケートの自動送付をはじめとした「7つの自動機能」を搭載しており、店舗側の労力を大幅に削減。系列店への回遊促進やロイヤルティプログラムの運営、チップ投げ銭やメニューの自動レコメンドなど、顧客に新しい体験価値の提供が期待できます。

また、POS周辺機器も充実しており、導入前から運用中まで高品質なサポートを提供。飲食店は、オペレーションの手間をかけずに売上の向上が測れるはずです。

diniiの導入事例

poscubeモバイルオーダーは、飲食店向けに設計された注文システムです。商品の魅力を最大限に引き出すために、商品写真のサイズを選べたり、動画に切り替えたりと選択可能なメニュー表示を特徴としています。

「おすすめ」や「期間限定」のようなタグアイコンも自由に設定が可能。時間に応じたメニューの自動切替機能を備えており、ランチタイムやディナーなどの異なる時間帯でのメニュー管理を容易にしてくれます。注文は、カートシステムを介して送信されるため、大量の商品を注文する際の忘れ物や聞き間違えによる誤注文の心配もありません。

また、感染症対策にも寄与し、従業員と顧客との接触機会を減少させ、より衛生的な環境を提供。さらに、専用の端末を購入する必要がなく、顧客のスマートフォンを活用するので、初期導入コストの大幅削減が可能です。

poscubeモバイルオーダーの導入事例