マイホムビズ（工務店向け顧客管理システム）とは？気になる機能や料金プラン、注目ポイントについて徹底リサーチ

マイホムビズがおすすめな方

• 顧客情報や物件管理を一元化したい工務店
• LINE対応から専用システムに切り替えたい企業
• 業務効率を上げて顧客満足度を向上させたい企業

マイホムビズの注目ポイントはココ！

工務店に必要な機能を網羅

マイホムビズは、顧客管理、現場の進捗確認、アフターメンテナンスまで、工務店運営に必要な機能を網羅しています。さらに、ポータルサイトとの自動連携により、問い合わせの登録作業を効率化。オールインワンでコストパフォーマンスの高いサービスです。

SUUMOやLIFULL HOME’Sと自動連携

問い合わせデータを自動で登録する機能により、手作業の負担を軽減。さらに、外部MAツールとの連携も可能で、営業活動の効率化を支援します。顧客情報の一元管理とスムーズな対応が可能です。

簡単操作のUI/UX設計

視認性と操作性に優れたUI/UXを採用し、直感的な操作を実現。デジタルに不慣れなスタッフでも簡単に使いこなせるため、全社的な業務効率の向上が期待できます。

顧客対応を一元化しセキュリティも強化

マイホムビズは、顧客管理とコミュニケーションを一元化することで、情報の漏れや重複を防ぎます。専用の「マイホムチャット」を活用し、既読機能を社内限定にすることで、社員のプライバシーを守りながら効率的に顧客対応が可能です。 さらに、チャット内容がLINEのように消失しないため、重要なファイルややり取りを安全に保存できます。社員の退職時にもデータの漏洩を防ぐセキュリティ体制が整い、顧客対応を迅速かつ正確に進められます。これにより、顧客満足度の向上と長期的な信頼関係の構築が期待できます。

マイホムビズの料金プラン

• 初期費用：無料
• 月額料金：30,000円（ライトプラン）
• 詳細な料金はお見積もりにて提供

マイホムビズの導入事例

(中略)…マイホムでは、見積りや請求書を添付したり、写真や動画もすべて送れますから、オーナー様関連の書類などを一元化することによって、過去に何があったのかを全部残していけるというのがかなりのメリットです。
過去の対応した内容や履歴が全部残っていくというのが、本当にオーナー様にとっても、弊社にとっても仕事が広がる一つかなと感じています。ちゃんと完了報告までできるので、そこに写真さえ残しておけば、何十年前に起こったことでも、昨日のことようにマイホムで確認できるのがすごい。メールを10年間遡るのは不可能なので。このアプリの素晴らしさは、その管理能力だと思います。
引用元：マイホムビズ公式HP（https://myhm.jp/business/cases/566/）

(中略)…文字で行動や履歴が残るので、お互いのコミュニケーションや情報を伝えやすくなったところです。電話だと伝えにくかったことも、建物のイメージなどスクリーンショットで手軽に伝えやすくなりました。お客様も仕事から帰ってきたタイミングでチャットで相談をいただいて、私たちも今のタイミングで返さないといけないとか、翌日に回答していいものか判断できるようになったので、お互いの時間でやりとりができるように改善されました。
引用元：マイホムビズ公式HP（https://myhm.jp/business/cases/555/）

(中略)…導入前に思っていたよりも、マイホムがいろいろな使い方ができることに気づきました。資料の管理をしたり、チャット機能でお客様とやりとりできるだけではなく、タイムライン機能を使うと現場の状況を写真でお客様にお知らせできますし、タスク共有機能を使うと「いつまでに何を決めるか」ということが社内でもお客様にも一目瞭然ですので、タスクの抜けや漏れがなくなりました。今後はアフターメンテナンス機能も活用していきたいなと思っています。
引用元：マイホムビズ公式HP（https://myhm.jp/business/cases/77/）

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