競合が手ごわく歯科医院の経営に課題を抱えているのであれば、コンサルティング会社への依頼が選択肢の一つです。歯科業界を熟知したコンサルティング会社なら、成功している歯科医院と比べて不足している点をアドバイスしてもらうことが可能です。
本記事では、歯科医院向けのコンサルティング会社を10社紹介しています。ぜひ、歯科医院の集患や利益率の向上にお役立てください。
歯科医院のコンサルティング会社
開業【前】におすすめ
開業【後】におすすめ
ジャパンデンタル
強み
歯科医師の理想を引き出し、開業コンセプトの策定をサポート
船井総合研究所
強み
立地選定から3か年経営計画まで、開業時から長期経営を見据えたコンサルティングを実施<
M&D医業経営研究所
強み
顧問契約による総合的な経営改善コンサルティングを実施
デンタルサポート
強み
経営面での具体的な数値目標を基にしたサポートと、ホスピタリティの向上を通じた経営支援を行う
株式会社ジョイカレント
強み
経営数値管理・分析ツール、スタッフ教育ツール、マーケティングツールなどを駆使して、成果を最大化
歯科医院のコンサルティング会社の一覧表
ここでは歯科医院向けのコンサルティング会社を10社紹介していきます。経営戦略の立案を強みとしている会社もあれば、開業サポートに力を入れている会社もあり、会社の特徴は各社様々です。以下を自社に合ったコンサルティング会社選びにお役立てください。
画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
インサイト
|
歯科開業に特化したワンストップサービス
|
M&D医業経営研究所 |
法人だけでなく、個人としても受けられる個別経営相談 |
税理士法人キャスダック |
会計事務所と契約する際に経営相談ももらえて一石二鳥 |
キンダーガーデン |
一般的な経営相談から、トリートメントコーディネーターの育成も依頼可能 |
歯科医院地域一番実践会 |
1年に4回行われる参加型セミナーコンサル。月次経営コンサル・新規開業コンサルも対応 |
ジャパンデンタル |
盛業時期のコンサルティングに対応！分院展開・事業拡大などの経営提案も可能 |
ジョイカレント |
心理学の実践的応用を学んできたコンサルタントからのアドバイスが得られる |
SETO |
理想の医院に近づけるための手法「NLP・LABプロファイリング」を活用したコンサルティング |
デンタルサポート |
Web制作や物件選定、訪問歯科診療サポートサービスも提供している |
船井総合研究所 |
継続的に現場を訪れてサポートする月次支援制コンサルティング |
インサイト
インサイトの概要
開業から経営安定までのスタートダッシュを実現するコンサルティング
開業から経営に役立つツールまで、歯科医院開業コンサルティングサービスを提供している会社です。歯科医院コンサルティングのなかでも開業コンサルティングに特化しており、集患力のある物件紹介、資金計画、内装の設計管理、広告宣伝、集患イベントをサポート。歯科医院経営のスタートダッシュを重視したコンサルティングサービスです。
歯科医院経営を長期的に安定させるためには、開業後3ヶ月での早期経営安定化が重要とされています。歯科医院の開業は、開業場所の選定から資金調達、内装、看板、届出、制作物、集患といった流れで進みますが、このうち、物件と集患広告戦略がスタートダッシュの決め手。
インサイトの開業支援コンサルティングでは、「物件コンサルティング」と「開業前の集患戦略」の2つのコンサルティングサービスを中心に、開業全体のサポートを用意しています。さらにスポットコンサルティングの依頼も可能で、「資金計画」「内装コンペ」「看板」「採用サポート」「制作物」などについてのアドバイスも提供しています。
早期安定のポイント「物件コンサルティング」
歯科医院の早期安定は、物件で7割が決まってしまうと言っても過言ではありません。物件選定は、集患に最も大きく影響する要素です。
インサイトでは、物件コンサルティングを重視したサービスを提供しています。また、内装も大きな初期投資が必要なため、失敗は許されません。そのため、株式会社インサイトの物件コンサルティングが物件選びと内装をセットにしたコンサルティングサービスとなっています。
物件・内装のコンサルティングでは、人が集まる場所の選定からサポートしています。希望にあった歯科医院に最適な物件を選定。地域ニーズも捉えて内装提案を行います。一般流通前から情報を取得し、分析にもとづいた物件の選考や綿密な現地調査を行ってから、高品質な物件を紹介。賃貸借契約までサポートしてもらえます。
物件選定においては、競合はもちろん、コンビニエンスストアや大手ショッピングセンターなども含めた立地優位性のある物件を収集。収集した物件の一部はWebで公開していますが、未公開物件も多数あります。交通網と来院手段から物件の診療圏を設定し、データベースにもとづいた分析とデータでは把握しきれない地域住民の日常導線を現地調査します。
物件の入りやすさや物件・看板の視認性、競合の経営状況なども綿密に調査した上で、基準をクリアしたレベルの高い物件を紹介するのが特徴です。
患者の満足度・口コミに影響する内装は、施工会社をコンペで選定。金額や引き渡しなどもサポートしてもらえるので、内装の専門知識がなくてもスムーズに進みます。
インサイトを選ぶべき理由
開業全体の支援を内製化
株式会社インサイトは歯科開業サポートに特化したサービスを提供しており、開業準備について熟知しています。開業時に必要となるサポートをすべて内製化しているため、複数の企業に依頼しなくても済むワンストップサービスを実現しています。
開業には、「集患に有利な物件選定」「事業計画と資金調達」「内装・看板のデザイン・設計」「機材準備・スタッフ採用・行政への届出」「広告集客」といった準備が必要です。それぞれの専門業者を選定して見積もりを取り寄せ、依頼する業者を決定していては、業務が膨大になってしまいます。
インサイトでは、こうした開業全体について支援可能です。院長は、歯科医院として重要な部分だけに集中して開業準備を行えます。
「物件」と「内覧会」の両方に強い
歯科医院の経営安定化に重要なのは、「物件」です。集患できる物件を契約できれば、成功に大きく近づきます。また、開業前の内覧会で地域の人とコミュニケーションを取ることも同じように大切なポイント。開業に先んじた予約や口コミ取得により、開業と同時に経営が安定します。
インサイトのコンサルティングは、「物件」と「内覧会」を重視したサービスを展開しています。歯科医院経営の成功を左右する「物件」「内覧会」の両方に強いサービスを利用することで、経営の早期安定化が図れます。
また、株式会社インサイトは物件コンサルティングを依頼した医院に限定して開業支援パッケージコンサルティングサービスも提供しています。開業後3ヶ月間の経営相談サポートがついており、内覧会はもちろん、看板作成サポートや制作物サポートもまとめて受けられます。安定経営のポイントとされる開業後3ヶ月の大切な期間を、しっかりサポートしてもらいながら運営できます。
インサイトの導入事例・口コミ
東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・山梨・静岡といったエリアでの開業実績があります。公式サイトには、開業サポートしたクリニックの画像が紹介されているので、チェックしてみてください。
口コミが一つ掲載されていましたので、引用にて紹介します。その他、アンケートでは、物件紹介数や資金調達サポート、内覧会集客結果に満足したという声が多数寄せられています。
開業に際しては立地、内覧会が非常に重要であると感じています。開業前には色々と不安な事が多くありますが、まずはこの2点をインサイトのアドバイスにより進められた事が、スタートダッシュにつながったと実感しています。
また、資金が調達できななければ開業自体が難しくなってしまうので、金融機関が認めるのに申し分ない資料作成や事前の練習などのサポートも心強かったです。条件の交渉や調整もスムーズに進めてもらえて大変満足しています。
サポート内容が充実していたので、他の事にも時間を割きながら開業出来ました。安くはない価格設定ですが、金額分の価値は十分にあり、依頼してとてもよかったと思います。
引用元：インサイト公式HP(https://www.insite.co.jp/biz_case/ ）
インサイトの料金プラン
開業コンサルティングは、物件コンサルティングとパッケージコンサルティングの2種類のコンサルティングプランがあり、料金はコンサルティング内容によって異なります。
また、内覧会サポートプランは、価格固定です。
- 日程短縮プラン(2日間)：1,078,000円（税込）
- スタンダードプラン(3日間)：1,320,000円（税込）
- プレミアムプラン(3日間＋体験会イベント開催)：1,628,000円（税込）
インサイトの会社概要
| 会社名 | 株式会社インサイト |
|---|---|
| 所在地 | 東京都中央区日本橋3-9-1 日本橋三丁目スクエア2階 CROSSCOOP内 |
| URL | https://www.insite.co.jp/ |
M&D医業経営研究所
法人だけでなく、個人としても受けられる個別経営相談
歯科医院コンサルティングと歯科経営改善ゼミナールを行っている株式会社M&D医業経営研究所は、個別経営相談に対応しています。法人だけでなく、個人としても相談が受けられます。
開業前から将来の事業計画を立案してくれます。契約後は、顧問契約・総合コンサルティングを依頼した歯科医院のもとに直接足を運び、コンセプトの策定やソフト面・ハード面の対策を実施。人事労務問題の改善を図るなど、課題解決に向けた包括的な支援を行っています。
費用の捻出が難しい歯科医院も相談できる
株式会社M&D医業経営研究所は、コロナ禍で来院患者が減った歯科医院に向けて価格が安いM&Dマーケティングクラブを提案しています。コースによって電話・メール相談や、DVD講座、院内報原稿などが付いています。直接コンサルティングを依頼するのは費用が捻出できないという歯科医院も、月額使用料を抑えて相談することが可能です。
M&D医業経営研究所の料金
個別経営相談
- 2時間33,000円（税込）
- 以降は1時間ごとに11,000円(税込)
顧問契約・総合コンサルティング
売上高2億円までの歯科医院の場合
- 首都圏：月2回訪問 165,000円(税込)
- 名古屋まで：月1回終日訪問 165,000円(税込)
- 名古屋以遠：月1回夜＋翌日終日訪問220,000円(税込)
※他サービスの情報や、2億円以上の売上高の歯科医院の総合コンサルティング料は公式HPよりご確認ください。
M&D医業経営研究所の口コミ・事例
近隣の休診日に開業しておいたほうがよいこと、また火曜日を休診にすると月曜が祝祭日になることが多く、週休1日でも連休が取れること、さらに、当院の初診数の過去のデータから、火曜の初診数が少ないので、最も影響が少ないのが火曜休診だということなども教えていただきました。（一部抜粋）
引用元：株式会社M&D医業経営研究所公式HP｜個別経営相談（https://md-management.jp/private/）
M&D医業経営研究所の会社概要
| 会社名 | 株式会社M&D医業経営研究所 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市青葉区榎が丘4-7 アクティブ青葉台203号（青葉台オフィス） |
| URL | https://md-management.jp/ |
税理士法人キャスダック
会計事務所と契約する際に経営相談ももらえて一石二鳥
税理士法人キャスダックは歯科医院専門の税理士事務所です。会計事務所と顧問契約を結ぶ際に、あわせて経営相談が可能です。窓口を一つにすることで、業務負担が軽減できます。また、定期訪問による経営相談も行っているため、継続的に業務課題解決に向けて支援してもらうことが可能です。
労務相談やミーティングの委託も可能
税理士法人キャスダックは、労務相談も受け付けており、スタッフ雇用に関するトラブルも相談できます。また、プラチナ顧問のプランを依頼すると、スタッフミーティングまで委託することが可能。キャスダックが行う経営会議ではスタッフに当事者意識を持ってもらい、医院の発展に繋げられます。事務所は東京都と大阪府に構えており、近郊だけでなく全国対応可能です。
税理士法人キャスダックの料金
- シルバー顧問 44,000円（税込）/月～
- ゴールド顧問 66,000円（税込）/月～
- プラチナ顧問 165,000円（税込）/月～
税理士法人キャスダックの口コミ
特に税理士法人キャスダックは、歯科医を専門に関与している税理士事務所なので、歯科医院経営の豊富な実例を持っています。
そのような実例を聞いて、私のちょっと先の姿をダブらせることで、自分は次にどうするべきか？ということも見えて来ます。（一部抜粋）
引用元：税理士法人キャスダック公式HP｜お客様インタビュー（https://www.dentax.jp/interview01.html）
税理士法人キャスダックの会社概要
| 会社名 | 税理士法人キャスダック |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー25F（大阪事務所） |
| URL | https://www.dentax.jp/ |
歯科医院地域一番実践会
1年に4回行われる参加型セミナーコンサル。月次経営コンサル・新規開業コンサルも対応
歯科医院地域一番実践会は、15,600回以上コンサルティングを行ってきたノウハウをもとに、歯科医院に合わせたアドバイスを行っています。
年4回セミナーを開催しており、別の歯科医院の院長と意見交換をできる場を設けているのも特徴です。互いに刺激し合う環境を整えて、主体的に行動できるよう後押しをしてくれています。別の歯科医院のやり方や考え方を把握でき、経営に役立てられるようになるでしょう。
新患数・自費率アップに向けた施策を提案
歯科医院地域一番実践会では、歯科医院の経営課題解決に向けて、新患数や自費率アップの施策を提案しています。スタッフ教育や移転に関する相談も可能です。
また、医院改革に向けてマネジメント力を強化したり、人事評価を見直したりと、経営基盤を整える支援も実施。コンサルティングで現場まで足を運んだ際には、スタッフの意見を集約し、改善策をアドバイスしてくれます。
歯科医院地域一番実践会の料金
コンサルティング料金
- コンサルタントにより変動 165,000～330,000円（税込）／月1回
交通費
- 関東11,000円+宿泊費11,000円（税込）／月1回
- 中部、関西、中国、東北33,000円（税込、宿泊費含む）／月1回
- 北海道、四国、九州44,000円（税込、宿泊費含む）／月1回
※コンサルタントにより成功報酬が発生したり、上記の料金に該当しなかったりするケースもあります。詳細は歯科医院地域一番実践会公式HPをご確認ください。
歯科医院地域一番実践会の口コミ・事例
最も僕としては大きかったのが妻と経営面に対しての話がしっかりできるようになり、今後の方向性というものを共有できるようになったということが非常に大きかったなと思います。（一部抜粋）
引用元：歯科医院地域一番実践会公式HP｜竹内歯科医院 院長 竹内 勝泉 先生（https://www.consuldent.jp/ksk/14542/）
歯科医院地域一番実践会の会社概要
| 会社名 | 経営戦略研究所株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町6-6 横浜みなと第一生命ビル2F |
| URL | https://www.consuldent.jp/ |
ジャパンデンタル
盛業時期のコンサルティングに対応！分院展開・事業拡大などの経営提案も可能
株式会社ジャパンデンタルは、歯科医院専門の事業用金融・コンサルティング会社です。30年以上にわたって歯科医院をサポートしており、全国で3,000件近くの取引実績があります。
開業や事業拡張から院長のリタイアメントまで、多岐にわたる分野の相談が可能です。開業プランでは、歯科医院のコンセプトをつくり、収益性を上げるための事業計画を作成し、経営リスクを低減できる施策を実行してくれます。
盛業時期には分院展開・事業拡大を提案
株式会社ジャパンデンタルは、盛業時期のコンサルティングに対応しています。歯科医院の状況やニーズを見極めて、分院展開・事業拡大などの経営展開を一緒に考えてくれます。また、歯科医師の個性や専門性を引き出すための施策も提案。医療広告規制の中でも有効性を高める施策を実施できます。
ジャパンデンタルの口コミ・事例
定期借家契約なのですが、もともと契約期間は決まった契約でした。JDの担当の方にテナント側の担当者に対して「事業計画書などを基に、歯科医院が開業する為にはどのくらいの借入が必要となり、15年20年とかけて返済していくものだ」とのお話をして頂き、テナント契約期間を延長してもらう事ができました。（一部抜粋）
引用元：株式会社ジャパンデンタル公式HP｜ヒデ歯科クリニック 板東秀典院長（https://www.japandental.co.jp/pt_voice/voice13）
ジャパンデンタルの会社概要
| 会社名 | 株式会社ジャパンデンタル |
|---|---|
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿1-13-8 |
| URL | https://www.japandental.co.jp/ |
ジョイカレント
心理学の実践的応用を学んできたコンサルタントからのアドバイスが得られる
株式会社ジョイカレントは、代表の河原田氏によるコンサルティングを実施しています。歯科医院の独自性を大切にしており、既に持っている強みを活かして、課題解決へのナビゲーションを行ってくれます。下記の4つの歯科医院コンサルティングサービスから、自院に合った内容のサポートを受けることが可能です。
- 定期支援コンサルティング
- スポット支援コンサルティング
- スタッフ教育・研修プログラム
- スタディーグループコンサルティング
人間心理にもとづくコンサルティング
株式会社ジョイカレントは、人間心理にもとづくコンサルティングを行っている会社です。心理学の実践的応用を学んできたコンサルタントが、起業家育成や従業員教育まで一貫して代行。人を活かす経営戦略で、業務効率のアップや集患数の増加に貢献します。
株式会社ジョイカレントの料金
- スポット支援コンサルティング385,000円（税込、旅費交通費含む）
- スタッフ教育・研修プログラム385,000円（税込、旅費交通費含む）／5時間前後
- スタディーグループコンサルティング330,000円（税込、旅費交通費含む）／5時間前後
ジョイカレントの口コミ・事例
我々医院のおかれている現状を深く詮索しそれぞれのニーズに必要な改革案を具体的に提案してもらっている。お陰で我々始めスタッフ一同仕事に対するモチベーション、意識改革等の向上が本院自体のレベルアップに貢献しつつあることを有難く思っている。（一部抜粋）
引用元：株式会社ジョイカレント公式HP（https://joycurrent.co.jp/）
ジョイカレントの会社概要
| 会社名 | 株式会社ジョイカレント |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市西区京町堀1-4-16 センチュリービル5F（大阪オフィス） |
| URL | http://www.joycurrent.co.jp/ |
SETO
理想の医院に近づけるための手法「NLP・LABプロファイリング」を活用したコンサルティング
株式会社SETOは、NLP・LABプロファイリングという手法を活用し、理想の医院に近づけるための方針を策定してくれます。プロファイル作成用の質問内容は一つの冊子にまとめられます。冊子の内容は上から書き換えが可能で、段階的に理想の医院に近づけるためのシステムとなっています。
簡易経営診断で不足箇所をアドバイス
株式会社SETOは、コンサルティングに際して、簡易経営診断を実施しています。経営が上手くいかない歯科医院に何が不足しているのかを、客観的な視点でアドバイス。初回の相談は無料で行っており、交通費のみの負担で経営に関する悩みの解決に向けた提案が受けられます。相談時間はたっぷり2時間用意されているので、今抱えている疑問や不安を解消できるはずです。
SETOの口コミ・事例
すごいの一言ですね。小手先のテクニックだけではなく、背景を意図した行動、動線、心理学が必要であることを学びました。これからも時間も長くとったセミナーがあるとうれしいです。（一部抜粋）
引用元：株式会社SETO公式HP｜セミナー参加者の声（https://www.seto-co.jp/product/seminarparticipants/））
SETOの会社概要
| 会社名 | 株式会社SETO |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-1 本町南ガーデンシティ7F |
| URL | https://www.seto-co.jp/ |
船井総合研究所
継続的に現場を訪れてサポートする月次支援制コンサルティング
株式会社船井総合研究所は、フェーズごとの歯科医院コンサルティングを実施しています。マーケティング・マネジメント・開業・DX化・分院展開など、歯科医院の課題やニーズに合わせたサポートサービスを展開。
マーケティングでは、集患・成約数アップに繋げるために、相談者数の増加を狙う戦略を提案。オンライン・オフラインの両方の施策を横断的に実効し、カウンセリングを強化していきます。
現場を訪問する月次支援を実施している
株式会社船井総合研究所のコンサルティングサービスは、月次支援制となっています。毎月1度訪問し、現場の課題を見つけて施策を行っています。
現場でコンサルティングを実施することで、スタッフにも浸透させやすく、実効性の高い施策の提案が可能です。訪問までの期間もメールや電話で細やかなサポートを行ってくれます。
船井総合研究所の口コミ・事例
コンサルティングの中では、自分の意見とコンサルタントの意見とそれぞれ壁打ちしながら決断を進めていくといった形で、多視点から経営判断を行える点が良いところだなと感じています。（一部抜粋）
引用元：株式会社船井総合研究所公式HP｜医療法人茜会様（https://dental.funaisoken.co.jp/case/医療法人茜会様/）
船井総合研究所の会社概要
| 会社名 | 株式会社船井総合研究所 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市中央区北浜4-4-10（大阪本社） |
| URL | https://dental.funaisoken.co.jp/ |
歯科医院のコンサルティングを受けるメリット
歯科医院向けのコンサルティング会社を利用すると、プロの提案に基づき自院の問題解決を早期に解決できます。また、経営者の視点で今まで気づいていなかったリスクにも備えられるので、業績アップや人材定着に期待が持てるのも利点です。
特に忙しくて経営課題の改善が後回しになりがちな歯科医院は、外部に代行することで患者対応に専念できるメリットが得られます。
業務効率が高められる
医院・クリニックスタッフだけで歯科医院を運営していると、対応しなければいけないタスクがかさみ、全体の把握が難しくなります。その結果、業務の効率が低下することも珍しくありません。
歯科医院コンサルティング会社に依頼すると、経営関連の業務を整理し、優先順位を立てたうえで効果が高い業務に注力できるようになります。コンサルティング会社の多くは部分的な業務委託も可能なので、ノウハウがなく手間のかかる作業を外部委託し、基幹業務に集中できるようになります。
診療体制の見直しで人材定着を後押しできる
歯科医院向けのコンサルティング会社に相談すると、外部のプロの見解をもとに売上・仕入れ・診療体制などの見直しができます。
たとえば、休みが取れなくて人材が定着しにくい現場でも、診療体制を見直し、患者の少ない日を休診に設定するなど改善を図れば、人材が定着しやすくなります。また、採用戦略を確立させておくと、安定した技術力や人材を確保できるようになります。
歯科医院のコンサルティングに関するよくある質問
Q1.歯科医院のコンサルティングの費用は？
歯科医院向けのコンサルティング会社に依頼する場合の費用は、依頼内容によって異なります。コンサルティング会社への依頼は大きく「スポット利用」（一回限りの相談）と「継続的な利用」に分けられます。
スポット利用の場合、コンサルタントの旅費交通費込みで30～40万円前後の費用が一般的です。継続的な利用の場合は月額料金が設定されているケースが多く、1カ月に1度のコンサルティングで5～10万円近く料金が発生します。
コンサルティングの回数を増やせば増やすほど、料金がかさむので予算・要望に応じた回数を設定するようにしましょう。
Q2.成果報酬にしているコンサルティング会社もある？
歯科医院向けのコンサルティング会社の中には、成果報酬型の料金システムを採用している会社もあります。改善施策を実行した後の売上の10％分など、結果に応じて料金を請求しているケースもあります。
さらに開業サポートから支援を受ける場合は、40万円前後の料金が発生することが多いです。ただ、開業サポートは一括払いではなく、月々払いでコンサルティングを実施している会社もあるため、手元に資金がない場合は月々払いの会社を探してみるのも一つの手です。
まとめ
歯科医院と一口にいっても、矯正歯科やインプラントに強みを持つクリニックや、小児歯科・一般歯科に力を入れているクリニックなど様々です。歯科医院コンサルティングの効果を最大化するためには、自院が提供しているサービスに特化している会社を選ぶことをおすすめします。
また、開業期・繁栄期・継承期によって必要なアドバイスや施策は異なるので、コンサルティング会社が何を強みとしているのかは事前に把握しておきたいところです。さらに、経営戦略の実行とあわせて、Web施策も並行して実施すると、よりスピード感を持って集患・増患に繋げられます。
- 免責事項
- 本記事は、2019年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
