CUBE電話代行サービスの特徴や導入事例・口コミ評判・費用を紹介

CUBE電話代行サービスがおすすめな方

• 海外クライアントとのコミュニケーションをスムーズに行いたい企業
• 高品質な電話対応を求める企業
• コスト効率よく電話代行サービスを導入したい企業

＼99.2%の導入継続率と高い応対品質／

CUBE電話代行サービスの注目ポイントを詳しく解説

グローバル対応でビジネスの幅を広げる

CUBE電話代行サービスでは、英語対応可能なオペレーターによって、海外のクライアントからのコールにも対応しており、グローバルなビジネス展開をサポートします。

この英語対応プランは、特に国際取引が多い企業や、英語を話せるスタッフの採用に困っている企業に最適なソリューションを提供します。

リーズナブルな料金設定で、高品質な電話対応サービスを利用できることも、選ばれる理由の一つです。

プロフェッショナルな対応で顧客満足度アップ

全オペレーターが秘書検定2級以上の資格を持ち、正しいビジネスマナーと電話応対スキルを備えています。

CUBEでは、新規スタッフに対して独自のコース化した研修プログラムを実施し、継続的なスキルアップを支援しています。

この徹底した品質管理が、新規顧客獲得や既存顧客との関係構築に寄与し、顧客満足度の向上に繋がります。

安心のサービス保証制度

CUBE電話代行サービスは、利用開始後1ヶ月以内にサービスに満足できなければ全額返金する保証制度を設けています。

このサービス保証制度は、利用者がリスクなくサービスを試すことができる大きな安心材料です。

解約手続きの簡便さも、利用者にとってのメリットの一つであり、気軽にサービスを試すことが可能です。

＼グローバル対応でビジネスチャンスを広げる／

CUBE電話代行サービスの口コミ・事例

海外支店からの電話も漏れなく対応できて安心！

スタッフが全員外出してしまう際にＣＵＢＥさんに対応をお願いする事で、外出先でも連絡が入った事を確認でき、帰社後の仕事のスケジューリングもしやすくなりました。

また何よりも海外支店スタッフからの英語の電話もカバーしてくれるので、顧客からの電話も海外支店からの電話も安心して対応を任せられます。

国内顧客からの日本語の電話だけでなく、一緒に英語の電話にも対応してもらえるという点は弊社にとってとてもメリットがあります。

また月15,000円というリーズナブルな価格でお願いできる点も大変魅力的です。
引用元：CUBE電話代行サービス公式HP(https://www.cube108.jp/service/e-plan2.html）

柔軟な伝言・取次対応でビジネスチャンスを逃さない

CUBEさんは、外出中でも各営業マンに内線感覚でつないでもらえ、商談中などで出れないときは伝言を聞いておいてもらえるので、使い勝手が良いです。

また、中小企業だからこそ顧客へは迅速に対応したいと考えているので、顧客の担当営業マンにそれぞれ直接取り次いでくれるのは大変ありがたいです。
引用元：CUBE電話代行サービス公式HP(https://www.cube108.jp/service/tel-stplan2.html）

業務効率化と顧客満足度アップを同時に実現！

月間150本以上の電話があったのですが、それをまず受け取って割り振ってもらえるので、社内の業務効率も高まりました。

さらに、顧客からは、担当の営業マンが今までよりすぐにつかまるようになり仕事が依頼しやすくなったと喜んでもらっています。
引用元：CUBE電話代行サービス公式HP(https://www.cube108.jp/service/tel-stplan2.html）

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