この記事では、キャククル編集部がおすすめのバックオフィス代行サービスを紹介します。各業者が提供するサービスの特徴や費用プランなどを比較し、バックオフィス代行を利用する際の参考にしてみてください。
バックオフィス代行のサービス一覧
会社名 | サービスの特徴 |
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i-STAFF |
トップクラスのクオリティ満足度!豊富なスキルを持つスタッフが企業の悩みを解決
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ASSISTANT DESK |
プロアシスタント集団のサポートが業界最安値で利用可能
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フジ子さん |
どんな業務も優秀スタッフに依頼!人手不足を解消する低コストサービス
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スーパー秘書 |
トライアル期間はたっぷり1ヶ月!多彩なサービスを月額19,800円でお試し可能
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SUPPORT+iA |
継続率98%!煩雑化する業務の悩みにコミット |
タスカル(TASKAR) |
月10時間から依頼OK!バックオフィス業務を丸ごとサポート |
NOC |
創業30年・1,000社の導入実績!手間のかかる業務の効率化をバックアップ |
BOD |
対応領域の幅広さでニーズに合ったサービス提供に対応 |
経理・記帳代行サポートオフィス |
全国対応!高いカスタマイズ性と低コストが魅力 |
バックオフィス代行サービスとは
バックオフィス代行サービスは、企業の経理・人事・総務・ ITサポートなどの内部管理業務を外部の専門企業が担うサービスです。煩雑化しがちな管理業務を外部委託サービスを利用することで、コア業務への集中・成長と効率化の促進が期待できます。
サービス利用開始と同時に、経験豊富なスキルの人材の確保ができ、新人研修やトレーニングにかかるコストの削減が可能。専門的な知識を持っているスタッフに業務を依頼できるので、高度な技術が求められる業務にも即座に対応できます。
また、事業規模の変動に合わせて、サービス利用量の調節もでき、コストが大幅に増える心配もありません。必要な業務を必要な時に必要な量だけ依頼できるのも魅力ポイントです。さらに、データの暗号化やアクセス管理、物理的セキュリティ対策、コンプライアンスの遵守など、セキュリティ面が強化されている点も、バックオフィス代行サービスの特徴といえます。
バックオフィス 代行サービス導入メリット
ここでは、バックオフィス代行サービスを導入するメリットについて紹介します。
業務の改善・効率化が期待できる
バックオフィス代行で割り当てられるスタッフは専門スキルを持っている方が多く、豊富な知識と経験から、業務を効率化するアドバイスをしてくれるケースも多く見られます。
全業務を社内で完結してきた場合、長年にわたって定着してきたノウハウについてベストだと考えてがちですが、実際には非効率的で古い時代のノウハウであるなど、問題点を含んでいる可能性があります。バックオフィス代行サービスの利用で、客観的な視点から企業のために助言をしてくれるので、作業の改善・効率化が期待できます。
求人募集のコスト削減が期待できる
社員を1人雇用するには、一般的に50万円前後のコストがかかるといわれています。人員補充はお金がかかる上、研修段階でドロップアウトするリスクもゼロではありません。バックオフィス代行であれば、月10万円以内で業務の依頼ができるため、大幅なコストカットが可能であると考えられます。
バックオフィス 代行サービスを選ぶ際のポイント
バックオフィス代行を選ぶ際は、以下のポイントについてしてみてください。
業務の対応範囲で選ぶ
対応してもらえる業務の範囲について、確認する必要があります。依頼したい業務が契約範囲外の場合、依頼できないケースが発生します。事業拡大などで契約内容と異なる業務の依頼をしたい場合は、契約内容の更新を申し出るか、その都度、追加発注が可能かどうかの確認が必要です。
実績の豊富さで選ぶ
導入実績の豊富さは、品質の高さを意味します。顧客満足度が高いため、導入する企業が多いので、結果として高い導入実績に結びつきます。幅広い業務の経験を持ち、培ってきたノウハウを持っている可能性が高いので、実績重視での選択がおすすめです。
コストで選ぶ
提供されるサービスとコストが妥当かどうかの確認が必要です。基本的にリーズナブルな価格で利用できるバックオフィス代行ですが、予算を超えての契約は高い費用対効果は見込めません。しかし、費用が安すぎて、対応できる業務が少なかったり、業務品質が低かったりする場合もあるので、しっかりとした見積もりが必要です。
バックオフィス代行サービス導入に関するよくある質問
Q1.バックオフィス代行を依頼するメリットは何ですか?
新入社員を雇用すると1人50万円のコストかかりますが、バックオフィス代行を依頼すると、高いスキルを持った優秀な人材を、リーズナブルにすぐ利用できます。大幅なコストカットと手間の削減が期待できるのが大きなメリットです。
また、第三者が業務に携わるため、業務改善に関する客観的なアドバイスが受けられる可能性があります。昔からの定着したノウハウがベストだと思いがちな企業にとって新たな気づきが与えられると考えられます。
Q2.バックオフィス代行サービスを選ぶポイントは何ですか?
対応可能な業務の範囲を確認する必要があります。自社の業務内容に適していないと、かえってコスト増になったり、その都度発注し直したりといった手間がかかります。また、実績豊富であることも大切な選択ポイントです。導入実績数=品質の高さを意味するため、過去の導入実績は確認すべきです。
さらに、サービス内容と費用が妥当かどうかも確認も必要。一般的に安く利用できるバックオフィス代行ですが、あまりにも安い金額を提示している会社は、業務品質が低い可能性も考えられます。
バックオフィス代行の導入を考えている方は、本ページに掲載している「バックオフィス代行の早見表」をご覧ください。
Q3.バックオフィス代行の相場は?
バックオフィス代行の相場は、月額制の場合は数万~十数万円程度です。時給に換算すると、1,000円〜5,000円程度になります、従量課金制の場合は、業務単位で費用が発生するので業務ごとに異なります。
バックオフィス代行のまとめ
バックオフィス代行サービスは、企業の経理・人事総務・ ITサポートなどの非コア業務を専門的な外部企業が担うサービスです。サービスの利用によりコア業務に集中できたり、全体的な生産性と効率性を向上させたりといったメリットがあります。
一般的に、バックオフィス代行サービスは、コストがあまりかからないため、リソースが限られているスタートアップや中小企業にとっても利用しやすい点が魅力です。
自社の業務スタイルにぴったり合ったバックオフィス代行を見つけて、日々の業務の効率化を目指してみませんか。
- 免責事項
- 本記事は、2023年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。