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バックオフィス代行のおすすめ9選!

最終更新日:2025年05月13日

この記事では、キャククル編集部がおすすめのバックオフィス代行サービスを紹介します。各業者が提供するサービスの特徴や費用プランなどを比較し、バックオフィス代行を利用する際の参考にしてみてください。

目次

バックオフィス代行のサービス一覧

会社名 サービスの特徴

i-STAFF

トップクラスのクオリティ満足度!豊富なスキルを持つスタッフが企業の悩みを解決

  • 採用率1%の難関を突破した優秀な人材
  • レスポンスは早く、コミュニケーションがスムーズ
  • 業界唯一の「返金保証付き」サービス

ASSISTANT DESK

プロアシスタント集団のサポートが業界最安値で利用可能

  • 低コストで利用可能!限られた予算でも問題なし
  • 問い合わせ対応や資料作成など幅広い事務代行に対応
  • 最短5日で人材を確保でき、ピンチな状況でも依頼可能

フジ子さん

どんな業務も優秀スタッフに依頼!人手不足を解消する低コストサービス

  • コスト削減を図りやすいリーズナブルな料金体制
  • リスクが抑えられるトライアルチェック
  • 徹底した情報管理教育でセキュリティも担保

スーパー秘書

トライアル期間はたっぷり1ヶ月!多彩なサービスを月額19,800円でお試し可能

  • 月額19,800円で1ヶ月間のトライアルが利用可能
  • 幅広いオンライン業務に対応、専門的な業務もお任せ
  • 安心のサポート体制で利用中も徹底フォロー

SUPPORT+iA

継続率98%!煩雑化する業務の悩みにコミット

タスカル(TASKAR)

月10時間から依頼OK!バックオフィス業務を丸ごとサポート

NOC

創業30年・1,000社の導入実績!手間のかかる業務の効率化をバックアップ

BOD

対応領域の幅広さでニーズに合ったサービス提供に対応

経理・記帳代行サポートオフィス

全国対応!高いカスタマイズ性と低コストが魅力

トップクラスのクオリティ満足度!豊富なスキルを持つスタッフが企業の悩みを解決

i-STAFF

i-STAFF
引用元: i-STAFF公式サイト(https://i-staff.jp/)

i-STAFFの概要

近年、多くの企業で、人材不足やスキル不足が懸念されています。i-STAFFでは、優秀人材であるのはもちろん、丁寧な対応を心がけている女性スタッフが多数在籍しています。業務やサービスの品質を重視している企業にとっては、高コスパのバックオフィス代行サービスといえます。

また、人材の選定は、企業が直接面接するのではなく、i-STAFFが目的にマッチングした人材を選出。迅速かつ的確な人材の補充ができるのも魅力ポイントです。

i-STAFF
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i-STAFFを選ぶべき理由

採用率1%の難関を突破した優秀な人材

i-STAFFのバックオフィス代行サービスは、最高品質の業務サポートを提供するために、スタッフの採用には独自の厳しい基準を設けています。各専門業務において複数のテストを実施し、多段階の採用プロセスを通過した方のみがi-STAFFのスタッフとして登用。その採用率は、わずか1%と、厳しい採用試験であるとわかります。

人材不足を補えるほどの優秀なスタッフを希望している企業にとっては、まさに理想のサービスです。

レスポンスは早く、コミュニケーションがスムーズ

速やかなレスポンスは、業務の停滞を防ぎ、プロジェクトの進行を促進します。しかし「早かろう悪かろう」では問題になりません。i-STAFFでは、業務遂行にあたり、スピード重視と同時に確実性も大切にしているバックオフィス代行サービスです。業務完了まで、早くて質が良い作業にこだわり、企業の満足度アップを心がけています。

また、従業員との信頼関係を築くためには、円滑なコミュニケーションが必須です。i-STAFFは、充実したコミュニケーションを図り、生産性の向上につながるよう努力しています。

業界唯一の「返金保証付き」サービス

業務を外部委託したいと思っても、期待通りのサービスが受けられなかったり、コスパが悪かったりと満足できないのではないかと心配している担当者も多いのではないでしょうか。i-STAFFは、業界でも珍しい返金保証付きバックオフィス代行サービスです。万が一、期待通りの業務が遂行できなかった場合は変更してもらえるため、安心して利用できると思われます。

i-STAFFの導入事例

一歩踏み込んだ気遣いに満足

(前略)個人的に非常に満足しています。メール一本でスケジュールの調整や、お中元お歳暮の手配、さらにクライアント様との会食手配など、全てにおいて素早く対応してくれます。私が一番驚いた事は、会食の手配をお願いした際、「塚本様、クライアント様はおタバコはお吸いになりますか?」という質問でした。食事の好みを聞く事は当たり前ですが、まさか喫煙するかというところまで気を利かせて聞いてくれるとは。一歩踏み込んだ気遣いが出来るのも、i-staffの特徴かも知れないですね。

引用元:i-STAFF公式HP(https://i-staff.jp/

i-STAFFの料金プラン

・ライトプラン:125,400円(税込)【期間限定キャンペーン有】
・ベーシックプラン:102,300円(税込)【期間限定キャンペーン有】
・プレミアムプラン:89,100円(税込)【期間限定キャンペーン有】
・カスタマイズプラン:要相談

i-STAFFの会社概要

会社名 ファイブスターネット株式会社
所在地 東京都渋谷区広尾1-3-18 広尾オフィスビル 11階
URL https://i-staff.jp/
プロアシスタント集団のサポートが業界最安値で利用可能

ASSISTANT DESK

ASSISTANT DESK
引用元: ASSISTANT DESK公式サイト(https://assistantdesk.jp)

ASSISTANT DESKの概要

アシスタントデスクは、契約期間の縛りがないため、長期契約に比べて契約プロセスがシンプルで手間がかかりません。また、不要になったサービスに対して余分な費用を払う必要がない点も魅力。ビジネスの規模の変化に応じてサービスをスケールアップ・スケールダウンが可能です。

依頼から納品までは、すべてオンライン上で完結。業務経過途中のやりとりもチャットツールで行えるため、時間や場所に制約がなく、柔軟なコミュニケーションが期待できます。

ASSISTANT DESK
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ASSISTANT DESKを選ぶべき理由

低コストで利用可能!限られた予算でも問題なし

ASSISTANT DESKは、初期費用不要・月額27,280円(税込)。業界最安水準の料金体系を提供するバックオフィス代行サービスです。通常、アルバイトを雇用する場合、人材募集・面接・トレーニングに多大な時間と費用がかかりますが、ASSISTANT DESKの掲げる低コストのアウトソーシングは、企業にとって大きなメリットといえるはずです。

また、必要なサービスを低コストで利用できると、節約した資金を他の事業展開や新しいプロジェクトへの投資が可能。初期投資や運営、コストを抑える必要がある小規模企業やスタートアップ企業も、質の高いサービスが手軽に利用できると考えられます。

問い合わせ対応や資料作成など幅広い事務代行に対応

ASSISTANT DESKは、一般事務・問い合わせ対応・請求書の作成・リサーチ・資料作成など、多岐にわたる業務のサポートが可能です。個人事業主から中小企業、大企業まで、どんな規模の会社でも利用できるので、バックオフィス代行サービスを活用して、本来のビジネス活動に集中できる環境の整備の実現も可能です。

煩雑化しがちな事務作業が複数ある場合、従業員はコア業務に集中できず、業務効率の向上が期待できないケースも少なくありません。時間とコストばかりかかってしまい、経営者を悩ませる原因になると考えられます。ASSISTANT DESKには、専門的なスキルを持つスタッフがいるため、高品質な成果物が得られるはずです。

最短5日で人材を確保でき、ピンチな状況でも依頼可能

ASSISTANT DESKは、最短5日間で人材の確保が可能なバックオフィス代行サービスであり、必要なスキルを持った人材のアサインが迅速にできる点が魅力です。通常の採用プロセスのように、新たに人材を教育する時間をかける必要がなく、手間がかかりません。

緊急で人手が必要な企業や、採用活動に時間を割けない個人事業主のニーズが満たされるはずです。

ASSISTANT DESKの導入事例

コア業務の遅延問題を解消

背景:
期間限定のプロジェクトの増加により、一時的に濃厚業務(手配、文書作成等)の増加からリソース不足となり、コア業務の遅延が発生。

成果:
業務の遅延解消、フレキシブルなリソース管理、人材の採用や研修に係るコストを削減。

引用元:ASSISTANT DESK公式HP(https://assistantdesk.jp/#case

ASSISTANT DESKの料金プラン

・1ヶ月プラン:27,280円/10時間(税込)、49,500円/20時間(税込)
・3ヶ月プラン:43,780円/20時間(税込)

※契約期間の縛りなし

ASSISTANT DESKの会社概要

会社名 ウィズ・プランナーズ株式会社
所在地 東京都品川区西五反田7-21-1 第5TOCビル
URL https://www.wiz-planners.co.jp
どんな業務も優秀スタッフに依頼!人手不足を解消する低コストサービス

フジ子さん

フジ子さん
引用元: フジ子さん公式サイト(https://fujiko-san.com)

フジ子さんの概要

フジ子さんは、一般的な経理の記帳代行や経費精算はもちろん、クラウドツールの導入サポートなども代行が可能です。パソコンやシステムが苦手な方でも、時間と労力を節約しながらスムーズな作業が期待できます。

その他にも備品購入代行や出張手配・お店の予約など、秘書的なサポートも可能。翻訳・英語メール対応も可能なので、事業のグローバル展開も実現できるかもしれません。

また、近年では、どの業界でも必須となったWebサイト運用も依頼できます。Webページの編集をはじめとし、SNSやECサイトの運用代行・画像の加工や編集なども、フジ子さんなら、専門的なスキルを持った人材の確保が可能です。

フジ子さん
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フジ子さんを選ぶべき理由

コスト削減を図りやすいリーズナブルな料金体制

フジ子さんでは、ユーザのニーズに合わせて選べる3つのプランが用意されています。アシスタントの実働時間を月単位での調整が可能で、プラン変更は月々の更新日までであれば、翌月から実施できます。

例えば、月は20時間プランを試用し、翌月は30時間、翌々月は50時間と段階的に利用時間を増やすといった利用方法も可能。柔軟な対応が期待できるため、「毎月の業務量が異なるので、人を雇えない」といった悩みも解消に導いてもらえます。

コストは、最長プランの「プラン50」でも、1時間2,400円程度。月額で13.2万円(税込)とコストパフォーマンスが高く、使い勝手の良さが伺えます。

リスクが抑えられるトライアルチェック

どんなに優れたサービスでも、自社業務との相性が悪ければ意味がありません。フジ子さんでは、トライアルプランが用意されており、本格的な導入の前に実務能力の確認が可能です。

トライアル期間は1週間。その間に、フジ子さんが提供するさまざまなサービスを試してみて、自社の業務にどの程度適合するかの評価ができます。トライアルプランを利用すれば、導入リスクを最小限に抑えられるはずです。

徹底した情報管理教育でセキュリティも担保

フジ子さんのバックオフィス代行サービスでは、情報漏洩や重大な事故防止のために厳格なセキュリティ管理を行っています。主なセキュリティ対策は以下の通りです。

  • 人為的な情報漏洩の防止:サービス運営元会社が全アシスタントと秘密情報保持契約を締結
  • 通信の暗号化:すべての情報や通信は暗号化され、安全を確保
  • パスワード管理の徹底:パスワードの受け渡しには「Lastpass」の使用でパスワードを暗号化
  • ファイル保護の強化:大切なファイルには、強固なパスワードを設定
  • 機密性の維持:公共の場でのクライアント情報や業務内容に関する会話の禁止

クライアントの情報を徹底管理しながら、高品質なバックオフィス代行サービスの提供が期待できます。

フジ子さんの導入事例

一歩踏み込んだ気遣いに満足

日本ではパーソナルアシスタントは贅沢だという風潮もありますが、必要な分だけ頼めるフジ子さんのようなサービスもあるので、生産性を高められる方法は積極的に取り入れ、追求していきたいと考えています。今はフジ子さんにTo Do リストを渡すだけで、それらがどんどん自主的に進んでいくので、とても気持ちよく仕事ができています。

引用元:フジ子さん公式HP(https://fujiko-san.com/

フジ子さんの料金プラン

  • トライアル:無料 / 2時間
  • PLAN10:月額32,780円(税込)/月10時間
  • PLAN20:月額65,560円(税込)/月20時間
  • PLAN30:月額97,350円(税込)/月30時間
  • PLAN40:月額125,400円(税込)/月40時間
  • PLAN50:月額143,000円(税込)/月50時間

フジ子さんの会社概要

会社名 BPOテクノロジー株式会社
所在地 東京都中央区銀座6-14-8 銀座石井ビル4F
URL https://fujiko-san.com
トライアル期間はたっぷり1ヶ月!多彩なサービスを月額19,800円でお試し可能

スーパー秘書

スーパー秘書
引用元: スーパー秘書公式サイト(https://super-hisho.jp/)

スーパー秘書の概要

スーパー秘書は、依頼内容を効率よく整理して、サービスを最大限活用できるよう細やかなサポートを提供。事務業務から動画編集やウェブサイトの更新、ブログ・メルマガの執筆など専門的な業務まで、次のような業務が依頼可能です。

  • 秘書関連業務(リサーチ・資料作成、手書き文書作成、スケジュール管理、データ入力など)
  • 経理関連業務(領収書整理、会計ソフト入力、入金確認・支払手続きなど)
  • WEB関連業務(WordPress更新、アクセスレポート作成、バナー作成、HTMLメール作成など)
  • 情報発信関連業務(ブログ・メルマガ記事作成、動画編集、SNS投稿など)
  • 事務局関連業務(会場手配、参加者リスト作成、フォーム作成など)

迅速に手続きを進めることで、最短1週間でサービス開始が可能です。無料相談から申し込み、契約までの手続きはすべてオンラインで完結し、手間をかけずに利用を開始できます。

また、スーパー秘書には経理やデザイン、Webなど専門分野に特化したスタッフが在籍。依頼内容に応じて適切なスキルを持つ秘書スタッフを配置できるよう、専属コーディネーターを設置しています。

それぞれのクライアントに1名の専属コーディネーターがつき、クライアントごとの専門チームを結成。起業経験者や管理職の経験を持つプロが担当するため、信頼性の高いサポートが受けられます。

スーパー秘書
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スーパー秘書を選ぶべき理由

月額19,800円で1ヶ月間のトライアルが利用可能

スーパー秘書には、お試しプランと月々の作業時間に応じた4つのプランがあります。お試しプランでは、時間に関わらず、提供メニューの中から好きなだけ選べるのが魅力です。初期費用無料のお試しプランなので、19,800円(税込)の月額料金のみで全てのサービスを体験できます。

最大1ヶ月のお試し期間があり、複数のメニューをしっかり試すことができる長めのトライアルで、自社の業務ニーズやサポートの質を確認できます。事務代行の利用が初めての方や、複雑な業務を依頼したい方にもぴったりです。

契約は最低3ヶ月で、その後は毎月プランを調整可能。忙しい時期にはプランを上げ、オフシーズンには削減するなど、事業のニーズに応じて柔軟にプラン変更ができます。依頼内容に応じてコーディネーターと相談しながら決定できます。

幅広いオンライン業務に対応、専門的な業務もお任せ

スーパー秘書は、通常の事務業務や秘書業務に加え、動画編集やデザイン制作などのWeb関連業務にも対応可能です。オンラインで行える幅広いバックオフィス業務を一括して代行できるので、経営者やスタッフはより重要な業務に集中しやすくなります。

一般事務からデザイン、ライティングといったクリエイティブな業務、WEBマーケティングのサポートまで、専門知識を持ったスタッフが担当。約100名の秘書スタッフが在籍しており、スピーディーに対応できます。

Web関連業務の強化を目指す企業には、広範な業務をサポートする頼もしいビジネスパートナーとなるでしょう。

安心のサポート体制で利用中も徹底フォロー

無料の事前相談に加え、契約後も充実のサポート体制が整っていることもスーパー秘書の強みです。お試しプラン以外の全プランに、サービスを効果的に活用するためのさまざまなサポートが含まれています。

業務を効率的に進めるための秘書チームのノウハウ共有や、毎月の業務内容に合ったプラン提案、ZOOMを利用した打ち合わせ、無料で利用できる個別相談などが提供されています。

さらに、専用サイトを通じた情報共有が可能で、お得な特典や提携サービスの案内も定期的に配信しています。

スーパー秘書の導入事例

売上の変動に耐えられる組織づくりが出来た

訪問マッサージの保険請求業務では、加算に関する細かなルールがあり、間違えると処理が戻ってきてしまいます。

最初はルールの共有が難しかったですが、一度流れが確立すると、問題なくスムーズに対応してもらえています。

おかげで、導入後は売上が2倍になりました。

参照元:スーパー秘書公式HP(https://super-hisho.jp/voice/voice27/

作業の下請けを超えたアウトプット

スーパー秘書を導入して感じたのは、コーディネーターの質が非常に高いことです。こちらの指示が曖昧でも、作業内容をしっかり確認してくれ、改善提案までしてもらえ助かっています。

参照元:スーパー秘書公式HP(https://super-hisho.jp/voice/voice12/

私1人では達成できなかった売上2倍

費用対効果が非常に高く、専門家に少しずつ業務を依頼できるのが大きなメリットです。スタッフの対応力も非常に高く、こちらのニーズを先回りして対応してくれます。業務委託の枠を超えたサービスだと感じています。

参照元:スーパー秘書公式HP(https://super-hisho.jp/voice/voice10/

スーパー秘書の料金プラン

・お試しプラン:19,800円(税込)
・PLAN S:44,000円(税込)
・PLAN M:66,000円(税込)
・PLAN L:107,800円(税込)
※初期費用:55,000円(税込)(お試しプランは初期費用なし)

スーパー秘書の会社概要

会社名 ガイアモーレ株式会社
所在地 東京都千代田区富士見2-6-9雄山閣ビル4F-A
URL https://gaiamore.co.jp/

SUPPORT+iA

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継続率98%!煩雑化する業務の悩みにコミット

「業務が属人的になり、仕組み化ができない」 「専門性の高いスキルを持った人材が見つからない」

バックオフィスに関して、このようなお悩みをお持ちではありませんか。SUPPORT+iAは、契約後、最短1週間で専門チームを立ち上げます。従業員の急な離職が発生しても、個人に依存しないチームベースのアプローチができ、リスクの分散が可能です。

また、さまざまなスキルを持つチームによるサポートなので、内部リソースの効率的な活用が可能になり、人件費や運営コストの削減につながると考えられます。高いスキルを持った人材を素早く導入できるだけでなく、必要な稼働分だけ変動費として活用できる使い勝手の良さが魅力です。

SUPPORT+iAの導入事例

LINEで連絡が取れる手軽さが魅力

(前略)請求業務をメインでやってもらっています。あとは、領収書の管理ですね。また、普段のやり取りは全部LINEです。連絡ツールはいくつか選べたと記憶しています。自分はもともとLINEを仕事で使っているので、LINEでコミュニケーションが取れるのもすごく惹かれたポイントです。そして、グループLINEに籾木さんの上司の方も入ってくれているので安心感があります。メイン担当者と監督者でチームを組んで担当してくれているのは心強いです。

SUPPORT+iA公式HP:(https://grancers-group.com/support-ia/case16)

SUPPORT+iAの料金プラン

月々132,000円~(税込)

SUPPORT+iAの会社概要

会社名 グランサーズ株式会社
所在地 東京都港区三丁目1番14号芝公園阪神ビル7F
URL https://grancers-group.com/

タスカル(TASKAR)

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月10時間から依頼OK!バックオフィス業務を丸ごとサポート

タスカルのバックオフィス代行サービスでは、企業からの依頼内容を専属ディレクターが精査し、専門スキルを持ったアシスタントスタッフを手配します。経理・秘書業務・デザイナー・マーケティングなど、チーム編成でスタッフが待機していますので、必要な時に必要な人材がすぐに見つかる点が魅力です。

まるで、かたわらに秘書がいるかのように、メール対応やスケジュール管理をしてくれたり、時間を取られがちな請求書作成や仕分け入力、採用業務の原稿作成・面接調整・勤怠管理など、すべてタスカルのチームがサポート。経営者は、コア業務に集中できるため、業務効率化アップが期待できます。

まさに、縁の下の力持ちとして忙しい経営者をバックアップし、事業拡大に貢献してくれること、間違いなしと考えられます。

タスカル(TASKAR)の導入事例

一歩踏み込んだ気遣いに満足

これは本当に正直な感想ですが、期待通りでしたね。CRMのデータ整理と、それに付随したリサーチ業務を数回依頼していますが、納品されるものも申し分ない内容で、すぐに営業活動に活用することができました。対応も柔軟で、導入直後から、とてもよい体験をさせてもらっていると感じています。

タスカル(TASKAR)公式HP:(https://taskar.online/interview/9972/)

タスカル(TASKAR)の料金プラン

・3ヶ月プラン:44,000円/10時間(税込)
・6か月プラン:33,000円/10時間(税込)
・年間プラン:27,500円/10時間(税込)

タスカル(TASKAR)の会社概要

会社名 株式会社Colors
所在地 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2F
URL https://taskar.online/

NOC

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創業30年・1,000社の導入実績!手間のかかる業務の効率化をバックアップ

NOCは、経理・人事・総務・法務といった多岐にわたる業務領域に対応しています。専門的な知識と豊富な経験を持つスタッフが、各企業のニーズに合わせた質の高いバックオフィス代行サービスを提供。企業内のシェアシェイドサービスも実施しており、社内の提携業務を一括受託も可能です。

請け負った業務は期日内に正確に提出できるのはもちろん、向こう1週間の天気予報を確認した上で、配送遅延の可能性も考慮し、発送手配を行う体制も整えています。 企業のニーズを理解し、行うべき業務を遂行し、改善方法や気づきもフィードバックしてくれるため、業務体制のアップデートも期待できます。

NOC の導入事例(口コミ)

抽象的な発注にも正確に業務を遂行してもらえる

やや抽象的な相談であっても快く応じていただけるので、とても助かっています。それから、業務を正確に行なっていただけているという安心感はとても大きいですね。例えば細かいことですが、相手方のメールアドレスのドメインまで間違いがないか見てくれていたこともありました。「このメールアドレスはドメインが間違っているのではないですか?」といって連絡をいただいたことは印象に残っています。細かいところはどうしても見落としてしまいがちなので、そういったところを拾い上げてくれるのはとても助かっています。(後略)

NOC公式HP:(https://www.noc-net.co.jp/case/744/)

NOCの会社概要

会社名 NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社
所在地 東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア4階
URL https://www.noc-net.co.jp/

BOD

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対応領域の幅広さでニーズに合ったサービス提供に対応

BODは、企業の状態や事業フェーズによって生じる課題に寄り添い、解決に導くためのアウトソーシングサービスを提供している会社です。ルーチン化された入力作業などの小規模アウトソーシングから、企業の事業を丸ごと代行する大規模なアウトソーシングまで、さまざまなサービスを提供しています。

企業が迎える創業期・拡大期・変革期などそれぞれのフェーズで発生する課題に対応し、的確な提案も可能。多彩なツールとノウハウを駆使しつつ、企業の生産性向上と事業発展へのサポートが期待できます。

BOD の導入事例(口コミ)

細かな部分までミスがない安心感に満足

委託先を変更することで、誤計算などのミスが起こらないか心配でしたが、実稼働が始まった当初から問題なく給与計算をしてくださいました。給与計算業務をアウトソーシングしていると、端数処理の部分など、細かな部分はどうしても当社でチェックしきれない部分ではあるので、細かな部分の計算まで合っているという安心感が強かったです(後略)。

BOD公式HP:(https://www.bod-grp.com/casestudies/payroll/)

BODの会社概要

会社名 株式会社BOD
所在地 東京都豊島区南池袋2丁目49番7号
URL https://www.bod-grp.com/

経理・記帳代行サポートオフィス

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全国対応!高いカスタマイズ性と低コストが魅力

経理・代行サポートオフィスは、給与計算・記帳代行・年末調整など、企業経理業務を代行している会社です。北は北海道、南は沖縄まで網羅しており、本社のある関東圏内以外の企業もサポートしています。

経理業務は、記帳や給与計算のほか、年に1度だけ申請する書類などもあり、必要なサービスだけをカスタマイズして依頼できます。また、利用料金は固定費がかからず、必要な分だけを支払うため、無駄のない利用が可能です。

経理・記帳代行サポートオフィス の導入事例(口コミ)

法人になり業務が激増!経理代行プランの利用で業務の効率化が実現

YFPクレアさんにお願いするきっかけは、個人事業主として仕事している時には自分で経理もこなせるレベルでしたが法人にしてから自分ではこなせないレベルになり、猫の手も借りたいという思いでまずは経理代行というプランで契約させていただきました。しばらくして売上も上がってきたタイミングで税務顧問の契約に切り替えて、現在もお世話になっています。

経理・記帳代行サポートオフィス公式HP:(https://keiri-tokyo.com/customer/wideheaps/)

経理・記帳代行サポートオフィスの会社概要

会社名 株式会社YFPクレアコンサルティング
所在地 神奈川県横浜市西区楠町8-6 KMビル5階
URL https://keiri-tokyo.com/
以下の通り、指定いただいた内容をテンプレート変更ルールに基づいて修正しました。

バックオフィス代行サービスとは

バックオフィス代行サービスは、企業の経理・人事・総務・ ITサポートなどの内部管理業務を外部の専門企業が担うサービスです。煩雑化しがちな管理業務を外部委託サービスを利用することで、コア業務への集中・成長と効率化の促進が期待できます。

サービス利用開始と同時に、経験豊富なスキルの人材の確保ができ、新人研修やトレーニングにかかるコストの削減が可能。専門的な知識を持っているスタッフに業務を依頼できるので、高度な技術が求められる業務にも即座に対応できます。

また、事業規模の変動に合わせて、サービス利用量の調節もでき、コストが大幅に増える心配もありません。必要な業務を必要な時に必要な量だけ依頼できるのも魅力ポイントです。さらに、データの暗号化やアクセス管理、物理的セキュリティ対策、コンプライアンスの遵守など、セキュリティ面が強化されている点も、バックオフィス代行サービスの特徴といえます。

バックオフィス 代行サービス導入メリット

ここでは、バックオフィス代行サービスを導入するメリットについて紹介します。

業務の改善・効率化が期待できる

バックオフィス代行で割り当てられるスタッフは専門スキルを持っている方が多く、豊富な知識と経験から、業務を効率化するアドバイスをしてくれるケースも多く見られます。

全業務を社内で完結してきた場合、長年にわたって定着してきたノウハウについてベストだと考えてがちですが、実際には非効率的で古い時代のノウハウであるなど、問題点を含んでいる可能性があります。バックオフィス代行サービスの利用で、客観的な視点から企業のために助言をしてくれるので、作業の改善・効率化が期待できます。

求人募集のコスト削減が期待できる

社員を1人雇用するには、一般的に50万円前後のコストがかかるといわれています。人員補充はお金がかかる上、研修段階でドロップアウトするリスクもゼロではありません。バックオフィス代行であれば、月10万円以内で業務の依頼ができるため、大幅なコストカットが可能であると考えられます。

バックオフィス 代行サービスを選ぶ際のポイント

バックオフィス代行を選ぶ際は、以下のポイントについてしてみてください。

業務の対応範囲で選ぶ

対応してもらえる業務の範囲について、確認する必要があります。依頼したい業務が契約範囲外の場合、依頼できないケースが発生します。事業拡大などで契約内容と異なる業務の依頼をしたい場合は、契約内容の更新を申し出るか、その都度、追加発注が可能かどうかの確認が必要です。

実績の豊富さで選ぶ

導入実績の豊富さは、品質の高さを意味します。顧客満足度が高いため、導入する企業が多いので、結果として高い導入実績に結びつきます。幅広い業務の経験を持ち、培ってきたノウハウを持っている可能性が高いので、実績重視での選択がおすすめです。

コストで選ぶ

提供されるサービスとコストが妥当かどうかの確認が必要です。基本的にリーズナブルな価格で利用できるバックオフィス代行ですが、予算を超えての契約は高い費用対効果は見込めません。しかし、費用が安すぎて、対応できる業務が少なかったり、業務品質が低かったりする場合もあるので、しっかりとした見積もりが必要です。

バックオフィス代行サービス導入に関するよくある質問

Q1.バックオフィス代行を依頼するメリットは何ですか?

新入社員を雇用すると1人50万円のコストかかりますが、バックオフィス代行を依頼すると、高いスキルを持った優秀な人材を、リーズナブルにすぐ利用できます。大幅なコストカットと手間の削減が期待できるのが大きなメリットです。

また、第三者が業務に携わるため、業務改善に関する客観的なアドバイスが受けられる可能性があります。昔からの定着したノウハウがベストだと思いがちな企業にとって新たな気づきが与えられると考えられます。

Q2.バックオフィス代行サービスを選ぶポイントは何ですか?

対応可能な業務の範囲を確認する必要があります。自社の業務内容に適していないと、かえってコスト増になったり、その都度発注し直したりといった手間がかかります。また、実績豊富であることも大切な選択ポイントです。導入実績数=品質の高さを意味するため、過去の導入実績は確認すべきです。

さらに、サービス内容と費用が妥当かどうかも確認も必要。一般的に安く利用できるバックオフィス代行ですが、あまりにも安い金額を提示している会社は、業務品質が低い可能性も考えられます。

バックオフィス代行の導入を考えている方は、本ページに掲載している「バックオフィス代行の早見表」をご覧ください。

Q3.バックオフィス代行の相場は?

バックオフィス代行の相場は、月額制の場合は数万~十数万円程度です。時給に換算すると、1,000円〜5,000円程度になります、従量課金制の場合は、業務単位で費用が発生するので業務ごとに異なります。

バックオフィス代行のまとめ

バックオフィス代行サービスは、企業の経理・人事総務・ ITサポートなどの非コア業務を専門的な外部企業が担うサービスです。サービスの利用によりコア業務に集中できたり、全体的な生産性と効率性を向上させたりといったメリットがあります。

一般的に、バックオフィス代行サービスは、コストがあまりかからないため、リソースが限られているスタートアップや中小企業にとっても利用しやすい点が魅力です。

自社の業務スタイルにぴったり合ったバックオフィス代行を見つけて、日々の業務の効率化を目指してみませんか。

免責事項
本記事は、2023年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。