SNS一括管理ツール活用のメリットと使えるツール12選を比較
最終更新日:2022年12月13日
近年、企業の規模を問わず、SNSをマーケティングに活用するのが当たり前となっています。複数のSNSを運用することで、顧客のリアルな意見や口コミを確認できたり、ターゲットに認知を広げたりすることが可能です。
しかし、複数のSNSを同時並行で運用する中で、「各SNSの投稿内容やデータの管理が複雑で大変」という課題を抱えている企業の方も多くいらっしゃるかと思います。
今回は、複雑なSNSアカウントの管理に役立つ「SNS一括管理ツール」について解説していきます。複数アカウントの管理に悩んでいる、マーケティング担当の方はぜひ参考にしてください。
SNS一括管理ツールとは?
今や、SNSは企業にとって欠かせないマーケティングツールの一つとなっています。TwitterやInstagram、Facebookなど、SNSはプラットフォームごとに利用している年代層や特徴が異なるため、複数のSNSをマーケティングに活用している企業も多いのではないでしょうか。
SNSは複数運用することで、その分ターゲットの目に入る可能性が増え、より多くのターゲットにリーチを広げることができます。一方で、いくつもSNSを運用していると、SNSごとの投稿管理が煩雑になりがちです。
SNS一括管理ツールを活用してリスク回避を
特に、同じSNS上で複数のアカウントを所持している場合は、アカウントを間違えて投稿してしまうといったミスが起こる可能性もあります。SNSのフォロワーが増えてくると、そんな一つの投稿ミスが会社全体を巻き込む炎上に繋がりかねません。
そこで、手間のかかるSNSアカウントの切り替えを手助けしてくれるのが、SNS一括管理ツールです。SNS一括管理ツールは、一度ログインをすれば複数のSNSへ投稿が可能です。ツールによっては、予約投稿や一括投稿といった機能も活用できます。
リスク回避のためにも、日頃からツールを活用して各SNSの管理体制を整えておくことは非常に大切です。
SNS一括管理ツールを導入するメリット
SNS一括管理ツールを導入するメリットとして、以下のようなことが挙げられます。
- 一つの管理画面から複数のSNSアカウントへ投稿ができる
- 複数のSNSアカウントに同じ投稿が一気にできる
- 一つの投稿をSNSごとにアレンジして投稿できる
- 複数のSNSを一つのツールで閲覧できる
- 分析機能によって投稿内容の改善ができる
無料のSNS一括管理ツールを導入するデメリット
SNS一括管理ツールの中には、無料で使用できるものも提供されています。必ずしも高額なツールを利用する必要はありませんが、無料ツールの場合、利用できる機能やアカウント数に制限があります。
より効率的にSNS管理行うのなら、有料ツールの導入を検討しましょう。
SNS一括管理ツールを選ぶポイントとは?
SNS一括管理ツールには様々な種類があります。以下のようなポイントに注目してツールを選びましょう。
- 料金とサービス内容:
料金に対して機能はどの範囲まで利用できるのか確認が必要です。 - 投稿できるSNSの種類:
自社で運用しているSNSを網羅しているか確認しましょう。 - 日本語対応の有無:
SNS一括管理ツールの中には、日本語対応していないものもあるため注意が必要です。 - 画面の操作性:
管理画面の操作を問題なく行えるか事前に確認しておきましょう。 - 予約投稿の有無:
効率的にSNSを運用するためには、予約投稿機能は必須です。時間指定投稿ができるか確認しておきましょう。
SNS一括管理ツールを提供する企業9選
ここからは、おすすめのSNS一括管理ツールをご紹介します。自社の規模やコストに合ったツールを探してみてください。
ツール名 | 対応SNS | 料金 |
---|---|---|
Keywordmap for SNS | 要問合せ | |
Tofu Analytics | Instagram、Twitter、Facebook、LINE、YouTube、TikTok | 要問合せ |
ooowl | Instagram、Twitter | スタンダードプラン:11,000円/月 プロフェッショナルプラン:33,000円/月 |
Social Insight | Instagram、Twitter、Facebook、LINE、YouTube、TikTok、mixi、Pinterest | 要問合せ |
エンゲージマネージャー | Instagram、Twitter、Facebook、YouTube | 初期費用:10万円 月額:15万円~ |
コムニコ マーケティングスイート | Instagram、Twitter、Facebook | 初期費用:10万円 月額:5万円 |
Canly | Twitter、Facebook | 要問合せ |
postmanager | Facebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTube・Googleマイビジネス | ベーシック:1980円/月:最大3個のソーシャルプロフィールの追加 スタンダード:4980円/月:最大12個のソーシャルプロフィールの追加 プレミアム:9980円/月:最大24個のソーシャルプロフィールの追加 |
Hootsuite | Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube、Pinterest | 要問合せ |
Buffer | Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube、Pinterest | 要問合せ |
Beluga | Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、YouTube、Pinterest | Basic:月額2万円 Standard:月額5万円 Twitter専用:月額9万円 PRO:月額費用:20万円~ |
Keywordmap for SNS(株式会社CINC)
Keywordmap for SNSの特徴
Webマーケティングのコンサルティング会社が開発した「Keywordmap for SNS」はTwitterで成果を出すことに特化した、豊富な機能を搭載していることが大きな特徴です。ツイート内容の管理・分析や競合アカウントの分析、エンゲージメント調査といった、Twitterを効率的に運用するための機能が充実しています。
ツールの導入から導入後のアカウント改善・提案まで、クライアントのSNS運用をワンストップでサポート。ツールの正しい運用体制の構築までサポートしてもらえるため、売上に繋がるTwitter運用が可能です。
Keywordmap for SNSの料金
Keywordmap for SNSの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Keywordmap for SNSの口コミ
Keywordmap for SNSを利用している企業の方の口コミは、以下の通りです。
Twitterを本格的に開始したのが2021年の4月中旬で、その後すぐにツールを導入したのですが、当初39人だったフォロワーが、最大で16,000人まで増加しました。フォロワー数が伸びたのだから当然かもしれませんが、プロフィールクリック数も月間で15件から15,000件まで増えています。引用元:https://keywordmap.jp/sns/kirala/L
「運用アカウント分析」や「Follower分析」機能から、フォロワーになったユーザーやフォローを解除したユーザーの属性に関する運用データなど、Keywordmap for SNSを活用して様々なレポートを作っています。運用改善に必要なレポートが、誰でも同水準で作成できるというのは魅力的ですね。引用元:https://keywordmap.jp/sns/delonghi/
企業概要
- 会社名:株式会社CINC
- 所在地:東京都港区赤坂1-9-13三会堂ビル7階
- URL:https://keywordmap.jp/sns/
Tofu Analytics(株式会社misosil)
Tofu Analyticsの特徴
Tofu Analyticsは、公式API認定企業が独自開発したSNS分析ツールによって、マーケティングや集客、ソーシャルリスニングまで自動化が可能なツールです。フォロワーの情報や投稿の感情までAIが分析を行い、分析データはSNS管理に活用できます。
TwitterやInstagramを始めとして、YouTubeやTikTokなど幅広いメディアに対応。初期費用は無料で月額1万円から利用可能なため、コストを抑えて導入できます。
Tofu Analyticsの料金
Tofu Analyticsの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Tofu Analyticsの口コミ
Tofu Analyticsの口コミは確認できませんでした。
企業概要
- 会社名:株式会社misosil
- 所在地:東京都港区六本木7-5-11
- URL:https://tofu.misosil.com/
ooowl(株式会社ユニークワン)
ooowlの特徴
ooowlは、InstagramとTwitterに特化した運用ツールで操作しやすいシンプルな管理画面が特徴です。サマリー画面では、フォロワーの属性や推移、投稿のインプレッションやエンゲージメントを表示、投稿ごとのインプレッションやエンゲージメントも詳細に分析されるため、反響のあった投稿が一目で分かります。
レポートはPDF出力ができるため、手間をかけることなく社内で情報共有が可能です。月額11,000円から利用できて、アカウント数に合わせて料金プランが用意されています。
ooowlの料金
ooowlの料金プランは以下の通りとなります。
- スタンダードプラン:11,000円/月
- プロフェッショナルプラン:33,000円/月
※InstagramかTwitter、どちらか1アカウントのみのプランもあり
ooowlの口コミ
ooowlの口コミは確認できませんでした。
企業概要
- 会社名:株式会社ユニークワン
- 所在地:新潟県新潟市東区江南1-9-11
- URL:https://ooowl.jp/
Social Insight(株式会社ユーザーローカル)
Social Insightの特徴
Social Insightは、複数のSNSアカウントを一括管理して、効率的なSNS業務をサポートする分析・運用ツールです。TwitterやInstagram、Facebook、Pinterestなど9種類のSNSに対応しています。
各SNSの投稿予約やコメントを一元管理し、上長の許可を確認後に投稿が可能な承認フローの運用体制も整えています。当選条件の確認や抽選の自動化によって、簡単にSNSキャンペーンの実施も可能です。
Social Insightの料金
Social Insightの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Social Insightの口コミ
Social Insightを利用している企業の方の口コミは、以下の通りです。
膨大な口コミから、有益な情報を探しやすくなったのは大きな成果ですね。気になった反応の足跡を追跡し、ネガティブな意見もポジティブな意見もその理由や、始まりを簡単に確認できるので、投稿の状況把握をしやすくなりました。ツイート一つから得られる情報が増えたと感じています。引用元:https://sns.userlocal.jp/document/casestudy/sbcas/
Social Insightは投稿のブラッシュアップにも役立っています。例えば、以前は商品だけを撮影していたのですが、最近では光の加減を工夫してみたり、商品のフレーバーと合わせたフルーツを一緒に撮影してみたり、手書き文字を入れた写真を使用してみたり、フォロワーの反応を見ながらエンゲージメントの良かった投稿を参考に工夫しています。引用元:https://sns.userlocal.jp/document/casestudy/morinaga/
企業概要
- 会社名:株式会社ユーザーローカル
- 所在地:東京都品川区大崎2丁目11番1号 4階
- URL:https://sns.userlocal.jp/
エンゲージマネージャー(株式会社トライバルメディアハウス)
エンゲージマネージャーの特徴
エンゲージマネージャーは、これまでのSNS運用実績に基づいて開発された、SNS分析・運用ツールです。Instagram、Twitter、Facebook、YouTubeの4つのSNSに対応しており、各SNSの特徴に合わせた分析・管理機能を搭載しています。
スタッフ管理機能や誤投稿防止機能、予約投稿機能など、効率的かつ正確なSNS運用をサポートする機能が幅広く実装。これまで約200社のソーシャルメディア運用に携わってきたノウハウを活かして、トレンド共有など、ツール導入後のSNS支援も対応しています。
エンゲージマネージャーの料金
エンゲージマネージャーの料金は以下のとおりです。
初期費用:10万円、月額:15万円~
※2週間お試し期間あり
エンゲージマネージャーの口コミ
エンゲージマネージャーを利用している企業の方の口コミは、以下の通りです。
エンゲージマネージャーでは、リプライをくれた人のアカウントをチェックできるのも助かっています。もう一人の担当者がどういうユーザーなのかをチェックして、キャラクターのファン分析をしています。またユーザーがフォローしてくれた日付がわかるのもいいですね。エンゲージマネージャーでユーザーのアカウントを確認してフォロー返しを手動で行うようにしています。引用元:https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/case/detail_01.html
週次、月次でエンゲージマネージャーを使ってレポートを作り、関連部署に配布しています。毎週月曜日の午後から定例会議があるので、その前の月曜〜日曜のレポートを月曜午前の1時間くらいで作るのですが、エンゲージマネージャーは競合他社の傾向、いいね!数のランキングなどを簡単にレポートにしてくれているので、とても助かっています。引用元:https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/case/detail_02.html
企業概要
- 会社名:株式会社トライバルメディアハウス
- 所在地:東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
- URL:https://engagemanager.tribalmedia.co.jp/
コムニコ マーケティングスイート(株式会社コムニコ)
コムニコ マーケティングスイートの特徴
コムニコマーケティングスイートは、SNS運用実績を豊富に持つ株式会社コムニコが現場目線で開発した複数のSNSアカウントを一括管理できるツールです。Twitter、Instagram、Facebookに対応しており、スマホプレビュー機能や予約投稿機能、承認機能によって、投稿作業の負荷を軽減。SNSごとのデータ分析結果は自動でレポートにまとめられるため、そのまま社内共有が可能です。
不明点はツール内のチャットから気軽に質問が可能で、手厚いサポートと使いやすい操作感が支持され、これまでに2,500アカウントの導入実績があります。
コムニコ マーケティングスイートの料金
コムニコ マーケティングスイートーの料金は以下のとおりです。
初期費用:10万円、月額:5万円
※必要に応じてオプション料金あり
コムニコ マーケティングスイートの口コミ
コムニコ マーケティングスイートを利用している企業の方の口コミは、以下の通りです。
コムニコ マーケティングスイートを使って承認フローを設定することで、ダブルチェックの体制を作ることができ、投稿ミスを減らすことができると考えました。承認が降りなければ投稿が公開されないので、確認漏れも防ぐことができます。引用元:https://www.comnico.jp/products/cms/jp/blog/interview-unitedarrows
予約投稿によって「誤爆」を防げる点です。企業広報としてリスク対策は必須ですので、なくてはならない機能だと思っています。また、投稿内容が月単位でカレンダー表示され、「下書き」「承認申請中」「予約完了」のステータスが色で識別できるため、予約のセットし忘れがないかがひと目でわかる点もおすすめです。引用元:https://www.comnico.jp/products/cms/jp/blog/interview-kobayashi
企業概要
- 会社名:株式会社コムニコ
- 所在地:東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 WORKSTYLING内
- URL:https://www.comnico.jp/products/cms/jp
Canly(株式会社カンリー)
Canlyの特徴
Canlyは、GoogleビジネスプロフィールやYahoo!プレイスといった複数の店舗情報やクチコミを一つの画面で管理・分析できるツールです。Googleマップの情報をWebサイトやSNSと簡単に連携できます。
豊富なGoogleビジネスプロフィール支援実績を持つコンサルタントが、ツール導入後の運用まで徹底サポート。サービスごとの情報更新やデータ分析は煩雑になりがちですが、Canlyで一括管理することで、コストを抑えた集客を実現できます。
Canlyの料金
Canlyの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Canlyの口コミ
Canlyを利用している企業の方の口コミは、以下の通りです。
導入後の効果としては、第一に、運用工数が削減されたことで自社で64店舗分の運用が内製化できる状態になったことが大きいです。
投稿に関して、全店一括投稿ができるようになったことで、投稿施策に関する良し悪しの判断ができるようになりました。投稿内容に関するA/Bテストを通して、バナーやテキストなどの改善を行い、勝ちパターンを明らかにしていく体制を構築できたことは大きなメリットだと感じています。引用元:https://jp.can-ly.com/casestudy/good-day/
当初持っていた課題に対してCanly導入による効果を最も感じているのは「一括投稿機能」による大幅な工数削減です。これまで1つの情報を発信するのに、1店舗ずつ作業を行なっていましたが、Canly導入後は約150店舗分の投稿を1回の作業で情報発信可能になりました。加えて、発信する情報の内容に合わせて、ブランドごとや任意のセグメントごとに店舗を分けて一括配信できる点も非常に便利です。引用元:https://jp.can-ly.com/casestudy/global-sports/
企業概要
- 会社名:株式会社カンリー
- 所在地:東京都渋谷区渋谷1-8-3 TOC第一ビル7F
- URL:https://jp.can-ly.com/
postmanager(MATechnologies合同会社)
postmanagerの特徴
postmanagerは時間を節約し、複数のソーシャルネットワーク上のプロフィール管理を最適化するためのツールです。専用のアプリなどをインストールする手間がなくブラウザ上で始めることができるため簡単に導入が可能です。
投稿スケジュールの自動化にも対応しているため、SNSマーケティングにも役立てることができます。また、人気インフルエンサーとそのサポーターにフォーカスしたエンゲージメントを見逃さないような仕組みを有しています。
対応しているソーシャルメディアはFacebook、Twitter、Instagram、Linkedin、YouTubeとGoogleマイビジネスです。
複数のSNS管理を簡単に行い、SNSマーケティングに活用したい場合に導入してみると良いでしょう。
30日間の無料トライアルもあるため、導入検討の場合はトライアルもご活用ください
postmanagerの料金
- ベーシック:1980円/月:最大3個のソーシャルプロフィールの追加
- スタンダード:4980円/月:最大12個のソーシャルプロフィールの追加
- プレミアム:9980円/月:最大24個のソーシャルプロフィールの追加
postmanagerの口コミ
今まで月額50000円くらい払ってSNS管理ツールを利用していましたが、こちらのサービスはフル機能でも1万円しないのに昨日は見劣りしません。
Google My Businessに予約投稿出来る点も素晴らしいのとサポートがしっかりしているのでSNS運用担当者的には助かります。引用元:https://ktkm.net/p/postmanager/
企業概要
- 会社名:MATechnologies合同会社
- 所在地:福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目31-1 グランピア博多駅前 3階3号
- URL:https://ma-tech.jp/
Hootsuite(Hootsuite Inc.)
HootsuiteはFacebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどに対応しているSNS一括管理ツールです。ダッシュボードを活用し、複数のSNSを並べての状況把握や一括投稿が可能です。
Hootsuiteは無料版もあるため、手軽に投稿の作成や予約などを行うことができます。有料版には本格的な分析ツールを利用できるため、SNSの効果検証を行えます。
Hootsuiteには連携SNSのアカウントの投稿内容や反応をリアルタイムで見れるストリーム機能や、複数のメンバーとチームでアカウントを運営する際に使用できる「アサインメント」など、便利な機能が多くあります。
こうした便利な機能を活用して自社に合わせた運用を行ってみてはいかがでしょうか。
プランに合わせてそれぞれ30日の無料トライアルもあるため、比較検討の際に利用して見てください。
Hootsuiteの料金
- 無料:最大2個のソーシャルアカウント
- プロフェッショナル:5000円/月:最大10個のソーシャルアカウント
- チーム:20000円/月:最大20個のソーシャルアカウント
- 仕事:66100円/月:最大35個のソーシャルアカウント最大35個のソーシャルアカウント
- カスタム:費用は要相談:最大50個のソーシャルアカウント
Hootsuiteの口コミ
複数のクライアントを抱えている場合、複数のソーシャルネットワークを統合的に管理できるのは大きなアドバンテージ。同じクライアントでも、キャンペーンごとにアカウントが分かれていることは普通にあるので、オフィシャルツールだけでは効率的に管理できない。
事前にある程度予定が分かっているセミナーやイベントでは、校正済みの投稿を登録しておき、投稿のタイミングは進行に合わせてリアルタイムに調整、といった使い方ができるのもいい。デスクトップで仕込んでおき、モバイル側で投稿を許可するのも楽。
また、主要な海外のSaaSともAPI経由で連携できることが多い点もメリット。引用元:https://jp.can-ly.com/casestudy/good-day/
SNSを多く運用している方には、それぞれのアカウントで投稿するなど非常に手間がかかります。
Hootsuiteは、まとめて管理できるため、複数のSNSに一括で投稿したりなどまとまった管理ができるのでとても便利です。
UIが非常に特徴的なので、なんとなく直感的にわかりにくい部分があるのですが、ツイッターのキーワードを設定しておき、自動取得する情報収集機能はとても便利で使えます。
またGoogleマイビジネスとも連携ができるため、店舗管理している方のSNS運用としても使えます。引用元:https://jp.can-ly.com/casestudy/good-day/
Hootsuiteの会社概要
- 会社名:Hootsuite Inc.
- 所在地:※すべての拠点は海外
- URL:https://www.hootsuite.com/
Buffer(Buffer Inc)
Bufferの特徴
BufferはTwitterやFacebookなどの予約投稿が簡単に行えるSNS管理ツールです。メジャーなSNS以外にはLinkedinやPinterestなどにも対応。また、海外でもたくさんの企業に使用されています。Bufferはリツイート数やクリック数などもリアルタイムで見ることができる機能や、一つのデバイスからパフォーマンス追跡とレポート作成が行える機能を有しています。
また、スマートフォンなどモバイル機器にも対応しているため、スマホなどから管理することも可能。
しかし、サービスは現時点で英語のみで提供されています(2022年9月時点)。
Bufferの料金
Bufferの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Bufferの口コミ
複数SNSのアカウント管理、予約投稿に利用しています。時間変更なども簡単に行えます。画像URLが自動で短縮URLに置き換わるのが便利です。引用元:https://www.itreview.jp/products/buffer/reviews/45974
Bufferの会社概要
- 会社名:Buffer Inc
- 所在地:※すべての拠点は海外
- URL:https://buffer.com/
Beluga(ユニークビジョン株式会社)
BelugaはUniqueVisionが運営を行っているSNS管理ツールです。Twitterのキャンペーン機能や投稿管理、ソーシャルリスニングなどにも対応しています。これまでに、アサヒビールやセゾンカードなどで導入された実績があります。
投稿管理では、通常の予約投稿に加えて、CSVを用いた一括投稿やリマインド通知に対応。また、投稿と併せて担当者同士のがやり取りできるチャット機能もあるため、円滑な運用ができるでしょう。ツールの分析機能を活かして、競合他社のアカウントのフォロワー数や投稿のエンゲージメントの可視化も行えます。
また、良くチェックするタイムラインを1画面でまとめて閲覧できる機能や、投稿内のクリック数のカウントを行えるなど豊富な分析機能を有しています。SNS管理と併せて投稿キャンペーンやオウンドメディアとの連携も行えます。
他にもソーシャルメディアに関する記事やセミナーも開催している為、導入検討前にはこちらも活用してみると良いでしょう。
Belugaの料金
料金プランは以下の通りです。
- Basic:月額2万円
- Standard:月額5万円
- Twitter専用:月額9万円
- PRO:月額費用:20万円~
Belugaの口コミ
Belugaを利用している口コミは公開されていませんでした。
Belugaの会社概要
- 会社名:ユニークビジョン株式会社
- 所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目34-7 NX新宿ビル 2F
- URL:https://www.uniquevision.co.jp/service/beluga/
Sprinklr
Sprinklrの特徴
Sprinklrは顧客が普段利用している35のソーシャルメディアを一元管理することができるツールです。ブランドに対するソーシャルリスニングやレポーティングなどの機能が搭載されています。自社が抱えているSNSのフォロワー属性を捉えることが可能です。
また、Sprinklrは部署間の共有に優れており、部署間を横断したコンテンツプラン作成が可能。コンテンツの分析から結果の共有をリアルタイムに行える点がメリットです。
Sprinklrの料金
Sprinklrの料金は公開されていません。料金の詳細については直接お問い合わせください。
Sprinklrの口コミ
Sprinklrの口コミは確認できませんでした。
Sprinklrの会社概要
- 会社名:記載なし
- 所在地:記載なし
- URL:https://www.sprinklr.com/jp/
SNS一括管理ツールまとめ
今回はSNS一括管理ツールについて解説しました。複数のSNS運用はリーチが広がる分、アカウントの管理に手間がかかってしまいます。
そんな時には、SNS一括管理ツールを活用することで、効率的な運用を実現できます。料金や対応しているSNSはツールによって異なるため、自社の運用体制に合ったツールを見極めることが大切です。
ツールを上手く活用して、ミスのないSNS運用を行いましょう。
SNSの受け皿となるWebメディア戦略の相談はZenkenまで
SNSを使って本格的に集客を行いたいと思っても、何から始めればいいのか分からないという企業の方は多いのではないでしょうか。SNSはWebサイトやオウンドメディアと連携して運用することで、より効果的な集客が見込めます。
Zenkenでは、これまでに8,000件・120業種以上のWeb集客の支援実績を活かして、クライアントと並走しながらSNSを活用したマーケティング支援が可能です。
「SNSを使った集客を行いたい」「既にアカウントを運用しているがなかなか成果に繋がらない」という方は、お気軽に下記よりご相談ください。