セールスフォースのオウンドメディア戦略を知る

最終更新日：2023年02月06日

このページでは、世界規模で顧客管理プラットフォームを提供している「セールスフォース」のオウンドメディアについて、特徴や戦略を考察しました。

大手企業のオウンドメディア施策を、自社のメディア戦略の参考にしたい方、オウンドメディアの構築を検討している方は、ぜひご一読ください。

また、オウンドメディアを作って本格的に集客したい方向けに、8,000サイト以上を制作して得たノウハウをまとめた「オウンドメディアの教科書」をご用意しました。ご興味がございましたら今後のオウンドメディア作りにお役立てください。

企画から制作・運用まで全部わかる「オウンドメディアの教科書」

オウンドメディアの運用メリットや、企画から制作・運用までのステップについて紹介します。集客だけでない「売上」まで繋げるオウンドメディアもご案内します。

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セールスフォースのオウンドメディア「セールスフォースブログ」の特徴

引用元：Salesforceブログ（https://www.salesforce.com/jp/blog/category/innovation.html）

セールスフォースのオウンドメディア「Salesforce blog」では、ビジネスに役立つコンテンツが定期的に配信されています。
サイトタイトルにもあるように、ブログ形式での記事をメインにしたオウンドメディアです。

中小企業のリード獲得を狙う

ブログは、「トレンド」「営業」「中小企業」「マーケティング」「カスタマーサービス」のカテゴリに分かれて記事が配信されていました。特にどのカテゴリにおいても、中小企業によくある課題や解決策について発信されており、セールスフォースが今後取り込みたいとされる、中小企業に向けたコンテンツが豊富。

ヘッダーには資料ダウンロードや無料メルマガ登録など、リード獲得に繋がる導線が組まれています。また、ブログ最上部には製品デモや無料トライアルへのリンクが設置されていました。
ブログでセールスフォースに興味を持ったユーザーが、すぐに製品を体験できるようになっています。

オウンドメディアの目的がリード獲得と見込み客への体験提供であると分かります。

イベントレポートを発信

セールスフォースが各地で開催しているビジネスイベントの模様を配信しています。イベント内容は、実際の企業を事例に挙げてセールスフォース導入後の成果が共有されていました。
同じ業界の事例を参考にしたいターゲットに向け、記事を通して自社サービスの関心を高めたい狙いがうかがえます。

また、イベントの様子はオンデマンドでも配信されており、フォーム送信によってアーカイブを視聴できるようになっています。興味を持った読者に向けて、会員登録への導線がとられています。

この記事のまとめ

summary
オウンドメディアを効果的なものにするためには、オウンドメディアでなし得たい目的や目標を決め、最適なターゲットユーザーを選定し、そのユーザーに情報が届く戦略を実施することが重要です。また、自社の独自の強みは何か？それを求めるユーザーはどんな人かを考えた上で、ユーザーに発信すべき情報を精査し、目的を達成するオウンドメディアの戦略を考えてみてください。

キャククルを運営するZenkenでは、これまでに120業種を超える企業のWeb集客やマーケティングを支援してまいりました。

ターゲットの選定、ニーズの分析、効果的なコンテンツ案・施策案、オウンドメディアの実施・運用までワンストップで対応が可能です。競争環境の激しい市場からニッチ市場まで、様々な業界・業種で検索上位表示や、ユーザー流入増を実現してきたノウハウを活かして、貴社ならでは、かつ成果につながるオウンドメディアを用いた集客を実施いたします。

「オウンドメディアに注力したい」「自社はどんなオウンドメディアを展開すればよいか悩んでいる」といった際には、ぜひお気軽にご相談ください。

また、オウンドメディアを作りたい方向けに、キャククルでは企画から制作、運用までのステップが分かる資料を用意しました。Zenkenが手掛けたオウンドメディアの制作実績や導入の成果なども紹介しているため、ご興味のある方はぜひダウンロードしてください。