ドリームクラウドPBXのクラウドPBXサービスの特徴や実績、注目ポイント、費用などについて徹底リサーチ
公開日：2025年02月12日
画像引用元：ドリームクラウドPBX公式サイト（https://www.dreamcloudpbx.jp）
ドリームクラウドPBXとは？
ドリームクラウドPBXは、中小企業から中堅企業向けのクラウド型PBXサービスです。インターネットを活用した電話システムにより、オフィスやリモートワーク環境でもスムーズな通話管理が可能になります。
主な機能として、転送機能、不在時のメール通知、ガイダンス設定、モニタリング機能などを備え、企業の通話業務を最適化。さらに、新人教育にも活用できるウィスパリング機能を搭載し、オペレーターの育成をサポートします。導入時には専任担当による手厚いサポートが提供されるため、PBX導入が初めての企業でも安心して運用を開始できます。
ドリームクラウドPBXがおすすめな方
- コールセンター業務や多拠点展開を行う企業
- リモートワーク環境を強化し、効率的な電話対応を実現したい企業
- PBX設備の更新を検討しており、コスト削減を目指している企業
ドリームクラウドPBXの注目ポイントはココ！
| 高機能PBXで着信の取りこぼしをゼロに | 転送機能やメール通知で不在時の対応も万全 |
|---|---|
| 人材育成に最適なモニタリング機能 | リアルタイム通話確認で新人教育が可能 |
| 専任担当による安心の導入サポート | 導入から運用まで一貫したサポート体制 |
高機能PBXで取りこぼしゼロ
ドリームクラウドPBXは、着信対応の最適化を実現する高機能なPBXシステムです。転送機能を活用することで、不在時でも着信を逃さず対応可能。不応答時転送や営業時間外のガイダンス設定により、顧客満足度の向上につながります。
また、メール通知機能でリアルタイムに着信情報を確認できるため、スムーズなコミュニケーションを実現します。
モニタリング・ウィスパリング機能で新人教育を強化
新人オペレーターの育成に最適なモニタリング機能とウィスパリング機能を搭載。モニタリングでは、通話内容をリアルタイムで確認でき、新人の対応状況を把握できます。
さらに、ウィスパリング機能を活用することで、通話相手には聞こえない形でベテランスタッフが的確なアドバイスを提供可能。これにより、現場での即時指導が実現し、対応力の向上につながります。
専任担当による導入支援で安心運用
ドリームクラウドPBXは、初めてのPBX導入でも安心して活用できるよう、専任担当による手厚いサポートを提供。企業ごとの環境に合わせた設定や運用のアドバイスを実施し、スムーズな導入を支援します。
業務に最適な設定を施すことで、企業の電話対応の効率化と業務負担の軽減を実現します。
ドリームクラウドPBXの特徴まとめ
ドリームクラウドPBXは、転送機能やメール通知、不在時のガイダンス設定など、企業の電話対応を効率化するクラウド型PBXサービスです。
モニタリング・ウィスパリング機能を活用することで、新人オペレーターの育成にも貢献。専任担当による導入サポートがあるため、PBX導入が初めての企業でも安心して利用できます。
ドリームクラウドPBXの料金プラン
公式サイトに記載がありませんでした。
詳しくは無料のダウンロード資料でご確認ください。
ドリームクラウドPBXの導入事例・口コミ評判
公式サイトに記載がありませんでした。
ドリームクラウドPBXの運営会社概要
| 企業名 | 株式会社ドリームソリューション |
|---|---|
| 所在地 | 東京都台東区浅草橋1-30-1 浅草橋東口ビル8F |
| 設立年 | 2008年5月 |
| URL | https://www.dreamcloudpbx.jp |
ドリームクラウドPBXのまとめ
ドリームクラウドPBXは、多彩な通話管理機能と人材育成サポート機能を兼ね備えたクラウドPBXです。転送機能やガイダンス設定により、着信管理の最適化を実現し、モニタリング機能を活用することで、新人教育を効率的に進めることができます。さらに、専任担当者による手厚いサポートがあるため、PBXの導入が初めての企業でも安心して活用可能。リモートワーク対応や業務効率化を目指す企業にとって、最適なソリューションと言えるでしょう。
