成果報酬型採用代行サービスの最新比較情報おすすめ6選！口コミ、評判、費用、導入事例を徹底比較

最終更新日：2024年07月29日

成果報酬型採用代行サービスとは、人材募集などの採用に関わる業務を企業に代わって行うサービスです。

企業運営において、優秀な人材の確保は非常に大事な要素を占めています。しかし、自社の社員のみで行う採用活動は負担が大きかったり、自社にナレッジが蓄積されておらず、なかなか上手くいかないケースもあるでしょう。
そういった場合は、成果報酬型採用代行サービスを利用して採用のプロの力を借りることで課題を解決できる可能性があります。

この記事では、各採用代行会社が提供する成果報酬型の採用代行サービスとその他の採用代行サービスの特徴や費用、導入事例などを紹介しているので、是非参考にしてみて下さい。

人事内製化を支援する
成果報酬型採用代行サービスなら

成果報酬型採用代行サービス一覧表

ここでは、各社が提供する成果報酬型採用代行サービスを一覧で紹介しています。成果報酬型採用代行サービスは自社に適したものでなければ高い採用効果が得られないため、サービス内容や料金プランを比較して、自社に合ったサービスを見つけましょう。

サービス名（会社名）	サービスの特徴	返金保証
【PR】ヒトトレ採用	人事内製化研修実施！採用ナレッジの蓄積と合わせて、人材採用のプロを育成・成果が出なければ全額返金！安心の保証付きで依頼しやすい・長期のサービス契約から解放する、人事の内製化サポート・採用戦略の立案から人事担当者の育成まで一気通貫でサポート資料ダウンロードはこちら >>	初期費用・代行費用全額返金
Bases of Next	面接設定の成功報酬または採用決定の成功報酬を選択できる	記載なし
RPO300	一次面接代行サービスにも対応	年間5名分の採用（300万円）で発注未達分は1人60万円を返金
KENJINS	採用戦略の策定から各種オペレーションの代行まで任せられる	記載なし
アロネット	初期費用や求人費用などの初期導入費用0円	記載なし
OMUSUBI	「応募受付専門」で培った高品質な対応	記載なし

【PR】人事内製化研修実施！採用ナレッジの蓄積と合わせて、人材採用のプロを育成

ヒトトレ採用は、株式会社INREVOが提供する業界水準低価格の10万円(※)から依頼可能な完全成果報酬型の採用代行サービスです。

採用に関するあらゆる業務を代行し、採用戦略の立案から人事担当者の育成まで一気通貫でサポート。採用ナレッジの蓄積と同時に、人事内製化研修や新入社員研修も行うので、外部に採用代行を委託せず自社で採用業務を行うことができます。
※株式会社INREVO調べ
実施範囲：国内で採用代行を提供されている代表的なサービス20社
実証方法：インターネット、サービス提供各社への資料請求による調査

ヒトトレ採用

ヒトトレ採用の特徴

ヒトトレ採用は1ヵ月で応募数を30倍増加させた実績のある完全成果報酬型の採用代行サービスです。
ただ働きやすさやエンゲージメント向上を目指すのではなく、求職者の目に留まる方法や、求職者が魅力に感じるポイントを分析することからスタートし、PDCAを回し続けられるように、採用担当者の育成までトータルサポートしています。

また、登録から最短７日でサービス利用を開始できるので、採用シーズンまで時間がない場合にも安心して導入できます。

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成果報酬型採用代行サービス
ヒトトレ採用の
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ヒトトレ採用はこんな方におすすめ

採用にかけるコストを抑えたい企業
自社で採用できるシステムを構築したい企業
採用活動のトータルサポートをお願いしたい企業

ヒトトレ採用を選ぶべき理由

【理由１】成果が出なければ全額返金！安心の保証付きで依頼しやすい

ヒトトレ採用は業界水準低価格である10万円から採用にまつわる業務の代行が可能なので、コストを抑えて採用代行を依頼することができます。また、完全成果報酬型のヒトトレ採用は、成果が出なければ費用を全額返金する保証がついているので、支払うコストに見合った成果が得られるか不安がある企業でも安心して依頼することができます。

実際には、ヒトトレ採用は1ヵ月で応募数30倍増という実績のあるサービスであり、採用課題の洗い出しや課題レポート作成も行い、改善に向けて採用設計を行っています。「応募が来ないかもしれない…」という心配は必要ありません。

【理由２】長期のサービス契約から解放する、人事の内製化サポート

ヒトトレ採用では実際の採用プロセスの代行に加えて、人事の内製化のサポートも行っています。人事担当者の研修・育成によって、未経験の社員でも半年で採用のプロへと成長することができます。

長期間にわたって採用代行サービスを契約していた企業は、内製化サポートを行うことで自社に採用ナレッジが蓄積され、外部に委託しなくても自社での自走ができ、コストを抑えて採用業務を行うことができます。

【理由３】採用戦略の立案から人事担当者の育成まで一気通貫でサポート

ヒトトレ採用では、採用に関するあらゆる業務に加えて、コンサルティングから人事担当者への研修まで、ワンストップ対応しています。コンサルティング業務では、MVV作成、分析レポート作成、定例MTG、要件定義、ペルソナ設定などを対応。研修サポートでは、人事内製化研修、新入社員研修を行います。

また、採用業務としては、スカウトメール送付、面談日程調整、採用媒体管理、面談対応、書類選考、スカウト文作成といった細かい業務にもすべて対応。自社のあらゆる採用課題を解決する事ができるサポート内容で、採用活動を全面サポートします。

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成果報酬型採用代行サービス
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料金プラン

月額10万円～

Standardプラン
Growthプラン
Professionalプラン
Enterpriseプラン

プランごとの料金については、サービス資料をダウンロードして確認してください。

ヒトトレ採用の導入事例

1ヶ月で応募数が30倍になりました

ヒトトレ採用を利用してから、採用プロセスが大きく改善されました。特に、採用課題の洗い出しや採用媒体の設計をやっていただけるので候補者のスキルと私たちのニーズを緻密にマッチングさせることに成功して、採用の質が飛躍的に向上しました。また、人事担当者の研修がとても良かったです。ずっとこのサービス使わなきゃならないのかなと不安もあったんですが、採用業務の内製化までできちゃいました
引用元：ヒトトレ採用公式HP(https://inrevo.co.jp/hitotore-recruit#case）

利用半年で応募者が450名になり、40名を採用することができました

採用戦略の選定機能が非常に役立ちました。ヒトトレさんに蓄積されているナレッジデータに基づいたた戦略設計により書類選考、面接プロセスも以前よりずっと効率的になりました。またサービス契約時に期待していた新入社員への研修も非常に質が良く、研修コストや研修水準も一定となり本当に感謝しています。
引用元：ヒトトレ採用公式HP(https://inrevo.co.jp/hitotore-recruit#case）

ヒトトレ採用の運営会社概要

会社名	株式会社INREVO
会社所在地	福岡県福岡市博多区中洲4丁目5番6号ゾンク中洲であい橋8F
公式サイト	https://inrevo.co.jp/hitotore-recruit

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成果報酬型採用代行サービス
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他にもまだある！成果報酬型の採用代行サービス

Bases of Next

Bases of Nextの特徴

Bases of Nextは、今日の競争が激しい採用市場において、企業の採用活動を根本から変革するサービスです。
特に、面接設定の成功報酬または採用決定の成功報酬を選択できる柔軟性は、企業のリスクを最小限に抑えると同時に、最大の成果を目指せる点で非常に魅力的です。
求人手法の選定から面接設定までを一括代行し、選考フローをオンライン化（WEB面接など）へと導くサポートは、現代の採用ニーズにマッチしています。

さらに、有料求人広告の採用アウトソーシング対応は、採用選考のみに集中できる環境を提供します。
これにより、募集ニーズに応じた採用ターゲットの明確なペルソナ設計を行うことができ、210社以上の採用支援実績を活かした効果的な求人広告の作成が可能になります。

Bases of Nextの導入事例

公式サイトに記載がありませんでした。

Bases of Nextの料金プラン

採用成功報酬は予定年収の10％、面接設定報酬は33,000円
※初回契約時に11,000円（税込）の業務委託基本料金が発生します

Bases of Nextの運用会社概要

会社名	Bases of Next 株式会社
会社所在地	大阪府大阪市淀川区西中島7丁目1番29号新大阪SONEビル1階
会社設立	記載なし
公式HPのURL	https://peraichi.com/landing_pages/view/basesrpo/

※成果報酬型の採用代行サービスがひと目で分かる早見表をもう一度見る

RPO300

RPO300の特徴

RPO300は、完全成功報酬型の採用代行サービスとして注目を集めています。
このサービスの特徴は、その費用対効果の高さにあります。
初期費用や月額費用が一切不要。
年間5名の採用を発注し、その数に満たなかった場合は、不採用1人につき60万円を返金するという、リスクの少ないサービス構成となっています。

RPO300のもう一つの強みは、一次面接代行サービスの付属です。
これにより、企業は採用プロセスの初期段階で要する時間と労力を削減できます。

RPO300の導入事例

公式サイトに記載がありませんでした。

RPO300の料金プラン

5名分300万円を入金後、採用代行開始
年間5名の採用達成度合いを振り返り、要因分析を実施
未達分は1人60万円を返金

RPO300の運用会社概要

会社名	株式会社ライトアップ
会社所在地	東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F
会社設立	2002年4月5日
公式HPのURL	https://www.writeup.jp/

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KENJINS

KENJINSの特徴

KENJINSの採用代行サービスは、企業の採用活動を根本から支援する画期的なソリューションを提供しています。
プロフェッショナルによる採用活動の完全代行、そして企業のコア業務への集中可能化というメリットを提供しています。

採用のプロによる採用活動の代行は、流動的な採用市場においても安定した業務品質を維持できる大きな強みです。
採用活動は煩雑で時間を要するものですが、KENJINSによる代行サービスを利用することで、企業はこの部分のストレスから解放され、質の高い採用活動を確保できます。

コア業務に集中できるという点も、このサービスの大きなメリットです。
採用業務をアウトソーシングすることで、企業内の採用担当者は人事戦略の立案や、合否の重要な判断など、本来集中すべきコア業務に専念できるようになります。
これにより、全体としての企業運営の効率化が図られます。

KENJINSの導入事例

応募者を待たせることがなくなり、時間を使いたい業務に時間を割けるようになった。
引用元：KENJINS公式HP(https://kenjins.jp/service/detail/20）

KENJINSの料金プラン

成果報酬型
※詳細に関して、公式サイトに記載がありませんでした

KENJINSの運用会社概要

会社名	プライドワークス株式会社
会社所在地	東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F
会社設立	2014年8月1日
公式HPのURL	https://prideworks.co.jp/

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アロネット

アロネットの特徴

アロネットは、完全成果報酬型のサービスです。
このアプローチにより、企業はリスクを抑えながら、条件に合った人材だけを選考することが可能です。
企業が直面する採用に関する負担やリスクを軽減し、時間と費用の節約を可能にします。

アロネットは完全成果報酬型のサービスであるため、企業は本当に良い人材を採用するまで一切の費用がかかりません。
この柔軟性と安心感から、多くの企業がアロネットのサービスを利用し、その効果を実感しています。

アロネットは、企業が抱える採用の課題を解決し、効率的かつ経済的に優秀な人材を確保できるよう支援する、革新的なサービスと言えるでしょう。
このサービスを活用することで、企業は採用プロセスを最適化し、ビジネスの成長を加速させることが可能になります。

アロネットの導入事例

公式サイトに記載がありませんでした。

アロネットの料金プラン

成果報酬型
※詳細に関して、公式サイトに記載がありませんでした

アロネットの運用会社概要

会社名	株式会社アロネット
会社所在地	東京都台東区下谷1-4-10上野SKビル9階
会社設立	2003年4月
公式HPのURL	https://arrow-net.recruitment.jp/

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OMUSUBI

OMUSUBIの特徴

OMUSUBIは、アルバイト、パート、中途採用を対象とした応募受付代行サービスです。
200万人を超える応募者対応の膨大な実績とノウハウを背景に、採用活動の新たな標準を打ち出しています。

このサービス最大の特徴は、「応募受付専門」の対応品質です。
OMUSUBIは、人材アウトソーシング事業で培われた経験をフル活用し、応募者を効率的に面接設定・面接参加へと結び付けます。

成果報酬課金システムもOMUSUBIの特徴的なサービスモデルです。
電話、Web、自社HPからの応募に関わらず、面接に案内できた件数のみが課金対象となります。
これにより、企業は無駄な費用を支払うことなく、効果的に採用活動を行うことが可能になります。
さらに、企業のニーズに応じて面接参加課金、対応数課金、固定費型など、様々な料金形態から選択できます。

OMUSUBIの導入事例

店舗ポスター経由の応募やSNSからの応募も即日対応、充足が増え広告費30%カットに成功。
引用元：株式会社エスプールリンク公式HP(https://link.spool.co.jp/omusubi#case2）

OMUSUBIの料金プラン

成果報酬型
※詳細に関して、公式サイトに記載がありませんでした

OMUSUBIの運用会社概要

会社名	株式会社エスプールリンク
会社所在地	東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル10F
会社設立	2019年12月2日
公式HPのURL	https://link.spool.co.jp/omusubi

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その他の採用代行サービス一覧表

ここでは、その他の採用代行サービスを一覧で紹介しています。

サービス名（会社名）	サービスの特徴
i-recruiting	稼働時間による価格設定で明瞭会計。「返金保証付き」サービス
ネオキャリア	年間10,000社以上の採用支援実績と幅広いサービス内容
変革RPO	国内最大規模の独立系RPO。蓄積された採用ノウハウを活かした提案が魅力
ONE	全スタッフが採用のエキスパート。オーダーメイド型で低予算にも対応可能
キャリアマート	15年以上のノウハウとRPAを活用した正確なサービス。他社からの乗り換えも簡単
マイナビ転職	総合人材サービス企業として実績豊富。応募効果最大化のノウハウを活用
パソナ	各業界に精通した専門コンサルタントが導入から立ち上げまでサポート
マンパワーグループ	「フルパッケージ型」と「選択型」から選択可。大量の応募者にも対応可能
ランスタッド	世界70カ国以上での実績有。バイリンガルスタッフが海外拠点での採用をサポート
アデコ	豊富な採用アウトソーシングの実績。複数拠点や全国での採用にも対応
ツナグ・ソリューションズ	アルバイト・パート採用に特化。募集・採用・定着までトータルサポート
アールナイン	600社を超える採用支援実績。採用課題の根本治療をサポート

i-recruiting

i-recruitingの特徴

i-recruitingは、価格設定が月々の稼働時間で定められていて、依頼する業務内容による料金の変動がないことが特徴の1つとなっています。
求人掲載から内定後のフォローまで、あらゆる採用活動を任せることができ、尚且つ明瞭会計なので安心して利用可能です。

また、既に利用している企業のリピート率は96％となっており、実績があるサービスとなっています。

さらに、i-recruitingは万が一、満足できなかった場合には「返金」して貰うこともできるので安心して導入することができるでしょう。

i-recruitingの導入事例

応募率は例年に比べ3倍、採用人数も目標数をクリア、求める人材確保も行え大満足です！担当の方はただ採用を代行してくれるだけではなく、なぜこれまで応募者が少なかったのか？PRするべき魅力や強みは何なのか？と私達以上に当社の事を知ろうとして下さいました。
引用元：i-recruiting公式HP(https://i-recruit.jp/）

i-recruitingの料金プラン

ライトプラン（3カ月）　115,000円（税込）
ベーシックプラン（6カ月）　99,000円（税込）
プレミアムプラン（12カ月）　82,500円（税込）
カスタマイズプラン　要相談

i-recruitingの運営会社概要

会社名	ESSTNER株式会社
会社所在地	福岡県福岡市中央区天神2-3-10天神パインクレスト7F
公式サイト	https://i-recruit.jp/

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ネオキャリア

ネオキャリアの特徴

ネオキャリアは、採用代行を行うセンターを国内に5拠点所持し、稼働可能席数を700席以上を確保するなど、大規模展開を行っている採用代行サービスです。
十分なキャパシティを備えているので、同時に多くの企業のサポートを行うことが可能となっています。
拠点が分かれているため災害時にも強く、拠点間での案件シェアも可能なので、万が一の事態にも安心です。

ネオキャリアグループ全体で、年間10,000社以上の採用支援実績を誇っており、総合代理店という強みを活かした最適な採用手法を提案しています。
応募受付対応、エージェントコントロール、ダイレクトリクルーティング代行、入社手続き対応等と、幅広いサービスのラインナップを揃えています。
自社媒体を所有していないからこそ実現可能な多種多様なソリューションを提供しています。

ネオキャリアの導入事例

承諾数が0名から4名へ、承諾率が0%から50%へ向上。同規模・同業種の平均承諾率8％を大きく上回る結果に導く
引用元：ネオキャリア公式HP(https://www.neo-career.co.jp/lp/rpo/?utm_source=saiyobu&utm_medium=organic&utm_campaign=saiyodaiko_ryokinhikaku_h4）

ネオキャリアの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

ネオキャリアの運用会社概要

会社名	株式会社ネオキャリア
会社所在地	東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階
会社設立	2000年11月15日
公式HPのURL	https://www.neo-career.co.jp/

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変革RPO

変革RPOの特徴

変革RPOは国内最大規模の独立系RPOであり、経験豊富なコンサルタントが100名以上在籍しています。既に利用している企業は700 社以上と、さらにその規模を拡大しています。
また、リピート率に関しても90％以上を誇っており、継続して利用されるだけの高いクオリティのサービスを提供しています。

会社の変革に必要な人材定義や、採用活動の刷新、成長する組織づくりまで採用に関わる工程をトータルでサポートしています。
具体的には、企業の現状の理解、立案、改善提案、採用環境の構築、採用活動、勉強会・講習会による事例共有、コンサルタントによる分析といった工程で得た様々な採用ノウハウを、データベースとしてストックし、企業のベストプラクティスの提案を行っています。

グローバル化、デジタル化、少子高齢化と、多様化する環境変化へも対応し、実績を上げています。
※2023年4月現在の在籍人数

変革RPOの導入事例

創業わずか3年で100名規模まで採用数を伸ばしてきており、採用の工数に限界がきていました。今では、変革RPOに集客・選考・クロージングといった採用工程のほとんどを担当して頂いていて、合否連絡や選考枠の調整などの細かな作業の他、業務改善の提案に至るまで幅広く対応していただいています。
参照元：変革RPO公式HP(https://www.leggenda.co.jp/cases/works_human_intelligence/）

変革RPOの料金プラン

料金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

変革RPOの運営会社概要

会社名	株式会社レジェンダ
会社所在地	東京都新宿区北新宿2丁目21番1号　新宿フロントタワー30F
公式サイト	https://www.leggenda.co.jp/recruitment_support/

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ONE

ONEの特徴

ONEは、スタッフ全員が採用コンサルタント、企業人事出身者、求人広告業界出身者など採用のエキスパートです。
業種・職種にかかわらず、求人広告代理店、Web制作会社、Indeed代理店などと協業しつつ、バックオフィス業務だけではない幅広い提案を行っています。

また、中途採用、新卒採用およびアルバイト・パート採用と、雇用形態や採用形態に限定することなく、さまざまな用途で利用することができる点も便利です。

オーダーメイド型の提案を行っている為、必要な部分だけを選択して依頼することができ、なるべき低予算で抑えたい、採用代行が初めてという企業にも嬉しいサービス内容となっています。

ONEの導入事例

お客様側で対応する内容が、面接、合否判定、入社案内だけとなったため大幅に採用効率が上がり、短期間で目標人数に到達することができた。また、応募から応募者対応までのリードタイムが短くなったことで面接来社率も向上。
引用元：ONE公式HP(https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html）

ONEの料金プラン

中途採用パッケージ①　 7万7,000円～／月（税込）＋求人広告掲載料金
中途採用パッケージ②　9万9,000円～／月（税込）＋求人広告掲載料金
新卒採用パッケージ　18万9,000円～／月（税込）＋求人広告掲載料金
オーダーメード要見積もり

ONEの運営会社概要

会社名	株式会社ONE
会社所在地	東京都新宿区新宿4-3-25 TOKYU REIT 新宿ビル4F
公式サイト	https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html

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キャリアマート

キャリアマートの特徴

キャリアマートは、採用アウトソーシング20年以上のノウハウとRPAを活用した正確なアウトソーシングを実現している採用代行サービスです。
1日600件という膨大の量のスカウト配信もミスなく1時間で対応可能です。

採用数が数名の厳選採用から100名以上の大規模採用まで幅広く対応しており、採用数に応じたサービス・料金プランを提案しています。
マイナビ、リクナビ、AOL、sonar ATS、HRMOS等の様々なシステムのアウトソーシング実績があります。

また、他社からの乗り換えもスムーズに行うことができ、採用管理システムを共有すれば前年採用状況分析も無料サポートしてくれるので、既にアウトソーシングを導入している企業は検討してみると良いでしょう。

キャリアマートの導入事例

一番の成果は8名もの学生さんに内定を承諾して頂いた事です。昨年、一昨年の実績が0名だった事もあり、社内でも「いったい何が起こったんだ！」という反応でした。エントリーも昨対比594%と、多くの学生さんと会う事ができ、採用ノウハウも蓄積する事ができました。もうひとつの成果は社員の採用に関する意識が大きく変わった事です。採用プロジェクト開始時にキックオフを実施、自分達の後輩を自分達で採用するんだという意識が芽生え、メンバーも非常に協力的になりました。
引用元：キャリアマート公式HP(https://www.careermart.co.jp/top/works/case2/）

キャリアマートの料金プラン

料金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

キャリアマートの運営会社概要

会社名	株式会社キャリアマート
会社所在地	東京都新宿区西新宿2-1-1　新宿三井ビルディング34階
公式サイト	https://www.careermart.co.jp/outsourcing-service/

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マイナビ転職

マイナビ転職の特徴

マイナビ転職が提供する採用アウトソーシングサービス（RPO）では、採用業務に関するあらゆる業務を各社専任の採用プロジェクトチームが代行しています。

総合人材サービス企業として全国で大型案件の実績が多数ある企業ならではの採用ノウハウを駆使して、採用市場の動向や求職者傾向に合わせた採用手法を提案して貰うことができます。
特に、求人サイト運営で培った応募効果最大化のノウハウを持っているのはマイナビならではと言えるでしょう。

また、応募者の管理は、採用管理システム（AOLC）を活用した一元管理となっており、各社の選考に適用させるために個別のカスタマイズ設定が可能となっています。

マイナビ転職は、採用戦略・計画の立案から面接代行まで、採用に関するすべての業務に対応しており、新卒・中途・アルバイト・派遣と幅広い採用市況に精通しているので、あらゆる求人に対応可能です。

マイナビ転職の導入事例

全国数百拠点の採用費の肥大化が課題となっていたため、本部集約と中途・アルバイト採用の同時募集というご要望に合わせたスキームを構築。採用プロフェッショナルチームを設置し、各種原稿作成～出稿や、全国各支店に専用の権限を発行した採用管理システムで、面接調整・結果の管理、応募者のスクリーニングから選考振り分けまで、トータルでサポートしました。
引用元：マイナビ転職公式HP(https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20210506191702.html）

マイナビ転職の料金プラン

琉金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

マイナビ転職の運営会社概要

会社名	株式会社マイナビ
会社所在地	東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号
公式サイト	https://saponet.mynavi.jp/service_career/detail/20210506191702.html

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パソナ

パソナの特徴

パソナの採用代行サービスでは、各業界に精通した専門コンサルタントがBPO導入から立ち上げまで全面的にサポートを行っています。
業務の見える化および既存フローの見直しを行い、業務が安定して運用されるまで、伴走してくれるので、初めてアウトソーシングする企業でも安心して利用することができます。

パソナでは、BPO事業運営の人事制度および教育制度が設けられていることもあり、プロジェクトマネージャーという専門職位を設けています。
事業運営に必要不可欠なスキルアップ研修の実施や、横軸で情報交換可能な仕組みを整備し、事業運営を属人化させず、サービスの品質を落とさない運営を実現しています。

また、運用開始後も継続的に品質を担保しつつ、対応業務の簡素化、集約化、自動化、重複削減などの業務量の削減など、あらゆる視点からコスト削減や生産性の向上を目指していきます。

パソナの導入事例

定型業務をパソナの委託メンバーが担ってくれているため、社員が難易度の高い業務に集中して時間を使えるようになりました。また、人員の入れ替わりが発生した場合でも、弊社側での教育や個別面談等のフォローも不要に。そうした取り組みの結果、固定費を削減しながらも、受注額を増やすことに成功しています。2015年当初11人だった実担当社員は、2018年12月に6人に減少していますが、受注額は約2割伸びています。
引用元：パソナ公式HP(https://www.pasona.co.jp/clients/service/bpo/case/mhps/）

パソナの料金プラン

料金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

パソナの運営会社概要

会社名	株式会社パソナ
会社所在地	東京都港区南青山3-1-30
公式サイト	https://www.pasona.co.jp/clients/service/bpo/rpo-staffing-management/

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マンパワーグループ

マンパワーグループの特徴

マンパワーグループが提供する採用アウトソーシングサービス（RPO）は、「フルパッケージ型」と一部の業務の「選択型」の両方に対応しています。
選択型では、自社で担当したい業務を細かく選ぶことが出来るので、採用プロセスの中で必要な工程に絞りアウトソーシングすることが可能です。

人員配置については、企業常駐、マンパワーグループのセンターの活用、双方のハイブリッド型と、柔軟な体制構築が可能となっています。

オフサイト型のニーズに応えるために設置されている採用支援センターは、豊富な設備と人員体制で大量の応募者にも対応可能になっており、大企業にもおすすめのサービスとなっています。

マンパワーグループの導入事例

マンパワーグループにてリクルーティングチームを組成し、採用ページの立案、ATS（採用管理システム）の導入、JD（求人票）の見直しとエージェント（人材紹介会社）の新規開拓、採用チャネルの選定と導入といったリクルーティング業務の基盤を2ヵ月で整備し、3ヵ月目より応募数を導入前の4倍にすることに成功。その後10ヵ月間で未充足のポジションを全てクローズ。
引用元：マンパワーグループ公式HP(https://www.manpowergroup.jp/client/serve/employ/）

マンパワーグループの料金プラン

オンサイトリクルーター1名のフルタイム常駐　100万円以上/月

※オーダーメイド形式での提案のため、料金詳細は要問合せ

マンパワーグループの会社概要

会社名	マンパワーグループ株式会社
会社所在地	東京都港区芝浦三丁目1番1号田町ステーションタワーN 30階
公式サイト	https://www.manpowergroup.jp/client/serve/employ/

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ランスタッド

ランスタッドの特徴

ランスタッドのRPO（採用代行）サービスでは、世界70カ国以上でRPOサービスを提供してきたグループ会社「ランスタッド・ソースライト」の採用ノウハウと世界各国での成功事例を活かし、採用の全プロセスをオーダーメイドでサポートしています。

海外における採用知見とグローバルでの採用支援（RPO）の豊富な実績を持っているので、各国での採用マーケット状況や慣習などを踏まえた上で各国での採用支援をサポートして貰うことが出来ます。
語学が堪能なバイリンガルのリクルーターも多数在籍しているので、「グローバル採用を始めたいけど、ノウハウがない」という企業も、安心して採用業務を任せることができます。

また、プロジェクトメンバーがクライアント企業に常駐する「オンサイト」でのサポートを行っているので、効率良く業務を進めることができ、情報の共有・管理に不安を感じることがないという点も特徴の1つとなっています。

ランスタッドの導入事例

中途採用を担当する社員が不在だったため、ランスタッドに依頼。候補者の選考状況及び候補者へのフォロー、面接日程の調整など時間がかかる業務も組織に合わせた方法で進行。並行して複数人の選考を実施することに成功し、多数の優秀な人材を採用することができました。引用元：ランスタッド公式HP(https://services.randstad.co.jp/lineup/rpo#case_study）

ランスタッドの料金プラン

料金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

ランスタッドの会社概要

会社名	ランスタッド株式会社
会社所在地	東京都千代田区紀尾井町4-1　ニューオータニガーデンコート21F
公式サイト	https://services.randstad.co.jp/lineup/rpo

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アデコ

アデコの特徴

アデコが提供する採用アウトソーシングサービス（RPO）では、企業の採用計画を基に、募集の企画、採用業務運営をトータルサポートしています。
最終面接と採用の判断を除くすべての採用に関する業務の負荷を軽減することができ、人事スタッフは「コア業務」に集中できるようになるでしょう。

豊富な採用アウトソーシングの実績・ノウハウを活かし、効果的な募集戦略を企画。新たなターゲット層を取り込むなど母集団の形成を行っています。複数拠点や全国での採用など、広範囲・多人数にも対応しているので、企業の求める適性をもつ人材を多方面から確保できるように支援します。

アデコは、プライバシーマークの使用認定を受けている事業者として、個人情報を適切に取り扱っているので、セキュリティ面でも信頼できるサービスとなっています。

アデコの導入事例

テーマパーク開園に合わせて、2カ月という短期間で350名超の採用に成功しました。また、テーマパークのテナント店舗スタッフを含む550名への研修を企画・立案し、運営しました。研修の内容・講師ともに高評価を頂き、担当者の業務負荷軽減とスムーズな開園準備に貢献しました。
引用元：アデコ公式HP(https://www.adecco.co.jp/client/casestudy/case_10）

アデコの料金プラン

料金プランについて公式サイトに記載がありませんでした。

アデコの会社概要

会社名	アデコ株式会社
会社所在地	東京都千代田区霞が関3-7-1　霞が関東急ビル
公式サイト	https://www.adecco.co.jp/client/service/outsourcing/rpo

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ツナググループ

ツナググループの特徴

ツナググループでは、アルバイト・パート採用に特化したRPO（採用代行）サービスを展開しています。
アルバイト・パート採用に詳しい専門コンサルタントが現状分析・採用戦略を立案し、採用成功と人材定着により企業の事業成長にコミットしています。

母集団形成や求人媒体選定などの集客施策をはじめ、採用活動に関わる運用面まで幅広い業務を支援し、最善の手法を提案します。
また、実質的な採用業務と併行して、採用業務全体のDX化(省人化・効率化)などの効率的な事業運営も支援しています。

これまでに国内330社・9万店舗（拠点）という豊富な採用支援実績を誇り、募集・採用・定着に至るまで全ての採用プロセスをサポートしてくれるので、安心して採用業務を任せることができます。

アルバイト・パートの採用が多い企業におすすめのサービスと言えるでしょう。

ツナググループの導入事例

導入前の課題だった都内の超採用難エリアは派遣スタッフを利用せずに店舗運営できるまでになりました。今までどうやっても人が採れなくて派遣スタッフで高いコストを使っていたのですが、ベトナム人留学生をアルバイトとして雇うプロジェクトをグループ会社のasegoniaさんとやらせていただいて、人が採れるようになりましたね。ある都内の店舗では、10数名派遣スタッフが勤務していましたが、留学生導入後、短期間のうちに派遣スタッフの利用がなくなりました。引用元：ツナググループ公式HP(https://service.tsunagu-grp.jp/case/05）

ツナググループの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

ツナググループの会社概要

会社名	株式会社ツナググループ・ホールディングス
会社所在地	東京都千代田区有楽町2-2-1 X-PRESS有楽町3階
公式サイト	https://services.randstad.co.jp/lineup/rpo

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アールナイン

アールナインの特徴

株式会社アールナインが提供する採用代行サービスでは、これまでに600社を超える採用支援実績があり、年間30,000件を超える採用実務を担当しています。

1,000名の採用プロの中から選定した企業専属の担当者がプロジェクトを運用するため、不安に感じることがあればいつでも相談できます。
採用業務のほぼすべてを任せることが可能なため、採用担当者がいない企業でも安心して依頼することができます。

また、他社ではあまり見かけないサービスとして「辞退者調査」があります。
第三者として採用辞退者にヒアリングを行い、本音を抽出。調査から見えた企業の「本質的な採用課題」と「課題解決に向けたアクションプラン」を報告書として提出し、希望に応じて解決まで伴走しています。サービス導入後もPDCAを回し続け、企業の採用課題の根本治療をサポートしてくれます。

アールナインの導入事例

R09の担当者の方には、キャリアコンサルタントの資格を持っている方が多く、本人のキャリアプランまで引き出した上で企業でのキャリアの積み方をお伝えいただき、最終面接誘導率が大幅にアップいたしました。
引用元：アールナイン公式HP(https://r09.jp/case-study/171/）

アールナインの料金プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

アールナインの会社概要

会社名	株式会社アールナイン
会社所在地	東京都港区虎ノ門2－6－1虎ノ門ヒルズステーションタワー35階
公式サイト	https://r09.jp/

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採用代行（RPO）サービスとは？

採用代行（RPO）サービスとは、人材募集など採用に関わる業務をクライアント企業に代わって行うサービスです。
採用の委託（アウトソーシング）は、もともと新卒採用の膨大な数の人材を採用する際の業務をサポートする目的で誕生しましたが、昨今の労働人口不足や採用市場の変化により、中途採用特化型や業界特化型など、各分野に特化したさまざまな代行サービスが展開されています。

採用の委託が職業安定法に抵触しないかどうかという問題に関しては、厚生労働省発行の「募集・求人業務取扱要領」によると、「委託する場合は厚生労働大臣または就業地の都道府県労働局長へ届け出が必要」であり、厚生労働省への届け出が適正に行われていれば違法性はありません。

採用代行（RPO）に依頼できる業務内容

採用代行（RPO）は、採用に関する業務をカスタマイズして依頼できるサービスもあれば、採用の企画段階からフォローまでトータルサポートを行っているサービスもあります。
具体的には、現場のニーズ把握といった採用計画に始まり、採用手法の検討、求人票の作成、候補者集団の形成から実際の選考、内定・入社後フォローなど、あらゆる業務に対応しています。

採用企画

企業の採用課題やニーズといったヒアリングを行い、ターゲット設定や手法選定に至るまで、プロの意見を踏まえながら具体的なアクションに落としこむことができます。
特に「ターゲットの設定」については、各採用市場における候補者数を踏まえた最適化や求職者ニーズなどの一定以上の知識が必要なので、プロに任せることで精度を高く効率的に進められるというメリットがあります。
以下で細かい見ていきましょう。

候補者集団の形成

選考に進む可能性のある人材を集めることを候補者集団形成と言います。
近年は、SNSやIndeed、リファラルといった、さまざまな採用手法が登場していますが、各手法のメリット・デメリット、活用方法を知らないまま、やみくもに取り組んでも上手くいかないことも多いので、この点でもプロからのアドバイスを貰えると良いでしょう。

選考活動

選考活動のプロセスとして、説明会開催、書類選考、選考結果の連絡など、採用活動におけるノンコア業務をアウトソーシングすることが可能です。採用代行サービスによっては、面接官トレーニングや面接自体の代行といったコア業務を請け負っている会社もあります。

候補者確保（内定者のフォロー）

内定者懇親会、候補者一人ひとりへの定期連絡やカウンセリングなどの内定者フォローは、内定辞退を防ぐ目的だけでなく、入社後の早期活躍や定着率を向上といった効果も望める重量なプロセスです。こういったフォローを細かく行う、人員や時間がない企業は委託するのも一つの手でしょう。

採用代行（RPO）を利用するメリット・デメリット

採用代行（RPO）サービスを利用する際には、メリット・デメリットがそれぞれあります。
サービス利用を検討する上で、それぞれどういったポイントがあるか押さえておきましょう。

採用代行（RPO）を利用するメリット

採用コストの軽減につながる

採用活動の時期は業務量が膨大になり、残業代がかさむケースも少なくありません。
また、対応が遅かったことが原因で、選考・内定辞退が発生すると、それまで採用活動にかけた人件費やコストが無駄になるため、委託することでコスト削減になることがあります。

コア業務に集中できる

コア業務に集中することで、マッチ度の高い人材を採用しやすくなるでしょう。

プロの力を借りた高いクオリティの採用ができる

採用のプロから、他の企業で蓄積された実績に基づく知識を得ることができます。
各企業に最適な採用手法や採用計画の運用フローを相談・提案してもらうことができるでしょう。

採用代行（RPO）を利用するデメリット

認識のズレが生じる可能性がある

採用代行で最も注意したいのが、認識のズレによる採用失敗のリスクです。
企業側が欲しい人材や自社のアピールポイントはしっかり採用代行サービスの担当者に伝えるようにしましょう。
認識のズレがあると、求める人材を獲得できない可能性が高くなります。

候補者との関係性構築が難しくなることがある

内定者との接点が減ってしまうこともデメリットの一つです。
自社の社員でなく委託先の担当者と信頼関係ができることにより、入社後に気心の知れた人がいないことで不安に思う内定者がいるかもしれません。

自社に採用ノウハウが蓄積されない

採用業務を任せきりにすることで採用ノウハウが自社に残りにくくなってしまいます。
将来的に、採用代行サービスに使う予算が無くなった場合や、自社内での採用に移行したい場合、これまで通りのクオリティが保てなくなる可能性があります。

採用代行サービス導入に関するよくある質問

Q1.採用代行（RPO）の費用相場は？

採用代行サービスの費用の目安は以下の通りです。

新卒採用：5万円～70万円/月
中途採用：10万円～70万円/月
アルバイト・パート採用：1万円～30万円/月

ただし、実際にかかる費用は採用人数や依頼する業務内容、依頼する委託業者によって大きく異なるので、あくまで目安としてお考えください。

また、依頼する業務範囲ごとの費用相場については以下の通りとなっています。

業務のみ：5万円～10万円
ノンコア業務を中心に、コア業務も含む：15万円～30万円
採用業務全般：30万円以上

こちらもあくまで目安となっていますので、実際に採用代行サービスの導入を検討する際は各サービスの料金を事前に確認するようにしましょう。

次に業務内容ごとの料金例についても紹介します。

面接日時のセッティング：5万円/月
面接：1万円/回
評価シートの作成：3,000円/回
応募者への合否連絡：2万円～/月
次回の面接日時セッティング：2万円～/月
入社意志の確認：2万円～/月
内定通知書発送：2万円～/月

こちらも人数による料金の変動があったり、委託業者によって設定している金額は異なったりするので、よく確認するようにしましょう。

Q2.採用代行の料金パターンは？

採用代行の料金システムには、大きく分けて以下の３つがあります。

1. 定額制

定額制は、あらかじめサービス内容が設定されているパッケージプランと、3ヶ月・6ヶ月・1年などの契約期間を選択して契約するタイプです。
オプションを付けない限りは追加予算が発生する心配がないので、採用代行にかけられる予算が決められている企業におすすめと言えるでしょう。

2. 成果報酬制

成果報酬は、実際の採用決定時や面接実施時に報酬（料金）が発生するタイプです。
採用が決定するまで料金が発生することはないため、無駄なコストを最小限に抑えることが可能です。
費用がそれなりに掛かる場合もありますが、「せっかくプロに代行してもらうからには採用決定数や内定者の質にこだわりたい！」という企業におすすめです。