アイテック阪急阪神株式会社「HIT-MALL」の導入事例や特徴、口コミ・評判、料金をリサーチ【ECサイト運営代行会社】
最終更新日：2024年10月31日
画像引用元：アイテック阪急阪神株式会社「HIT-MALL」公式サイト（https://www.hit-mall.jp/）
アイテック阪急阪神株式会社は、ワンストップでECサイトの立ち上げから運用までを支援する会社です。自由度の高いカスタマイズ性を持つ「HIT-MALL」を基盤としたサービスを提供し、システム構築から運用代行、コールセンター、Webプロモーションまで幅広い業務をカバーしています。
本記事では、アイテック阪急阪神株式会社の特徴、プラン、導入事例、よくある質問について詳しくご紹介します。ECサイトの運営に課題を抱えている企業担当者必見の情報です。
アイテック阪急阪神株式会社の特徴
ワンストップでECサイトの構築から運用までをサポート
アイテック阪急阪神株式会社の提供する「HIT-MALL」は、ワンストップでECサイトの構築から運用までをトータルに支援することが特徴です。自社ECサイトを効果的に運営するために必要な様々な業務を、システム構築や運用から商品登録、コールセンター業務まで一括して行うことができます。業務の効率化と運営の統合管理が可能となり、ワンストップでのサポートによって生じるコストや時間の節約を享受できます。
幅広い業界に対応した多様なEC構築体制
アイテック阪急阪神株式会社の提供する「HIT-MALL」は、鉄道や病院などさまざまな分野に特化したシステムを提供する一方で、ジャンルごとに特化したEC構築体制を整えています。BtoBや百貨店、ギフトなど、業種やニーズに合わせたサービスを提供することで、企業は自社の業界や顧客に適した最適なECサイトを構築できます。
運用から売上向上まで、専門家によるトータルサポート
「HIT-MALL」を利用することで、ECサイトの立ち上げだけでなく、運用におけるさまざまな課題も専門家がサポートします。プロモーションからアクセス解析、定例会まで、幅広いサービスが提供されることで、企業は売上の伸びを実感することができます。常に変化するEC市場において、専門家によるトータルサポートは企業の競争力を強化する上で不可欠です。
アイテック阪急阪神株式会社とほかのサービスを比較
※画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。
| 会社名 | 企業特徴 | 支援実績のあるECサイト(※1) | 資料(※2) |
|---|---|---|---|
アイテック阪急阪神株式会社 |
自社ECサイトの強化なら ・ECサイトの構築から運用までを支援 ・幅広い業界に対応した多様なEC構築体制 ・売上向上まで専門家がサポート |
自社EC 他 |
なし |
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※1…2024年2月時点
※2…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。
アイテック阪急阪神株式会社の料金・プラン
公式サイトで利用料金に関する記載はありませんでした。
アイテック阪急阪神株式会社の導入事例
事例1：阪急百貨店のEC売上60%増、経費10%削減に成功
HANKYU HANSHIN E-STORES｜エイチ・ツー・オー スタイルネット様
（前略）商品カテゴリーごとにバラバラだったECのシステム基盤を共通化できたことと、サイト制作やサイト運営などを一括で委託したことで、現場の負担は大きく減りましたよ。その結果、c買分析など、売上を伸ばすための施策に多くの時間を割けるようになりました。（中略）例えば、2017年3月に「HANKYU FASHION & BEAUTY-STORES」をリニューアルした結果、リニューアル後の6か月間のEC売上高は約60%増でした。同時に、ECサイトの運営経費は約10%削減できました。（後略）
引用元：HIT-MALL公式サイト
（https://www.hit-mall.jp/blog/case/hankyu.html）
事例2：食品EC成功事例、昨対比売上500%を実現
鈴廣オンラインショップ｜鈴廣かまぼこ様
（前略）新型コロナウイルスの影響による巣ごもり需要もあったと思うのですが、売上は昨対約500%に伸びました。従来のカートシステムではそれだけの注文増加には対応できなかったと思います。また、CVRも約200％改善しました。世界観の統一や、カートの遷移など注文フローの改善が、こういった数字につながったと思います（後略）
引用元：HIT-MALL公式サイト
（https://www.hit-mall.jp/blog/case/suzuhiro-kamaboko.html）
アイテック阪急阪神株式会社に関するよくある質問
Q1. HIT-MALLの強みは何ですか？
HIT-MALLの特長は、15年以上にわたる大規模ECサイト運用のノウハウを凝縮したEC構築パッケージにあります。売上アップに不可欠な機能が一つのシステムに集約され、高いカスタマイズ性を備えています。また、豊富な実績と経験を持つスタッフによる万全のサポート体制が整っており、安心してEC運用を任せることができます。
Q2. HIT-MALLの運用サポートはどのようなものですか？
HIT-MALLの運用サポートは、受注・在庫管理、物流代行、メルマガ配信、商品撮影、お問い合せ対応など、ECに関する業務全般を網羅しています。部分的なサポートの要望にも柔軟に対応し、クライアントのニーズに合わせたサービス提供が可能です。
Q3. HIT-MALLはどんなカスタマイズ要望に対応していますか？
HIT-MALLは自社開発のECシステムを使用しており、パッケージ導入やASP導入に関わらず、カスタマイズの制限はありません。基幹システム連携や多言語対応、独自運用ルールに合わせた画面・フローの改修など、クライアントの要望に合わせて柔軟に対応します。
アイテック阪急阪神株式会社の導入までの流れ
1. EC事業のゴールを設定
自社ECサイトの成長や売上アップを目指す際に、まずは明確なゴール設定が重要です。アイテック阪急阪神株式会社は、クライアントとのヒアリングを通じて、EC事業のゴールを共有します。この段階では、弊社の専門家が効果的な目標設定のサポートを提供します。
2. アウトソーシングの業務を選定
ECサイトの運用に必要な業務を選定する際、自社が行うべき業務とアイテック阪急阪神株式会社が担当する業務を明確に分けます。これにより、効率的な運用体制を構築し、コストを最小限に抑えながらも運用の品質を確保します。
3. 業務フローを設計
選定した業務を具体的な運用フローに落とし込みます。アイテック阪急阪神株式会社の専門家チームが、最適な業務フローを設計し、スムーズな運用をサポートします。運用フローの詳細は、自社のニーズや目標に合わせてカスタマイズされます。
4. 運用開始
ECサイトの運用がスタートしましたら、アイテック阪急阪神株式会社のサポートチームが日々の業務を円滑に遂行します。定期的なコミュニケーションを通じて、運用フローの改善点を把握し、必要に応じて調整を行います。クライアントのEC事業の成長に合わせて、柔軟に対応していきます。
アイテック阪急阪神株式会社は「HIT-MALL」の機能を活用して、自社ECサイトの運営を効果的に行うためのワンストップの運用サポートを提供します。クライアントの目標達成に向けて、確かなパートナーシップを築きながら、成長を支援します。
アイテック阪急阪神株式会社の運営会社概要
| 会社名 | アイテック阪急阪神株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 |
| 公式HPのURL | https://www.hit-mall.jp/ |
アイテック阪急阪神株式会社のまとめ
自社ECサイトの強化には、アイテック阪急阪神株式会社がおすすめ。自社ECサイトの売上拡大と効率的な運営を目指すなら、アイテック阪急阪神株式会社のサービスが最適です。手厚い運用サポートやクライアントの期待を超える対応で、クライアントの要望に合わせて柔軟に対応し、常に最高水準のサポートを提供。カスタマイズ性の高さが魅力で、自社ブランドに合わせた運営が可能です。自社ECサイトの売上拡大と運用効率化を図るなら、アイテック阪急阪神株式会社のサービスを検討する価値があります。
