HubSpot（ハブスポット）の導入事例や特徴、口コミ・評判、料金についてリサーチ【オンラインイベントプラットフォーム】

HubSpot（ハブスポット）の特徴

オールインワンのカスタマープラットフォーム

HubSpot（ハブスポット）は、マーケティング、営業、カスタマーサービス、コンテンツ管理、オペレーション業務に対応するオールインワンのカスタマープラットフォームを提供しています。顧客に関わる全ての業務を1つの場所で統合し、シームレスかつ効率的な業務遂行が可能です。

統合されたCRMデータベース

HubSpotの各製品は、基盤となるCRMデータベースに接続されており、カスタマージャーニーの各ステージのコンタクトに関する貴重な詳細情報を提供します。この統合されたデータベースは、企業がリードを見逃すことなく、効果的なマーケティング、営業、サービスを展開するのに役立ちます。

効果的な製品の組み合わせ

HubSpotの製品は単体でも優れた機能を有していますが、それらを組み合わせることで何倍もの効果を発揮します。Marketing Hub®はリードジェネレーションやマーケティングオートメーションに優れ、Sales Hub®は高度なCRM機能と生産性向上を実現します。この効果的な組み合わせにより、企業はビジネスのあらゆる側面で成果を最大化できます。

HubSpot（ハブスポット）は、オンラインイベントを開催する企業にとって理想的なプラットフォームです。これらの特徴により、企業は効果的なイベントマーケティングを展開し、参加者を引き込み、顧客との強固な関係を築くことが可能です。

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HubSpot（ハブスポット）とほかのサービスを比較

※画像をクリックすると、資料ダウンロードページに移動します。

名称	プラットフォームの特徴	導入実績(※1)	資料(※2)
HubSpot（ハブスポット）	連携ツールとの連携するなら ・顧客とのコミュニケーションを整理して追跡できる ・部門を横断して顧客情報を一元管理できる ・他サービスと合わせてイベントマーケティングできる	世界各国19万4,000社以上	なし
ネクプロ	マーケティングを強化するなら ・視聴者の分析やリード獲得・育成ができるマーケティング重視型 ・ユーザー行動が可視化できるCRMと連携も可 ・プログラミング不要でサイト生成できる	導入企業500社以上	あり
EXPOLINE（エキスポライン）	一風変わったギミックを使うなら ・ハイブリッドに対応。他社と差別化できるセミスクラッチ型 ・イベント制作会社のためイベントノウハウが豊富 ・パッケージ型に対応できない個別課題にも対応可能	導入イベント400件以上	あり
GALIMO（ガリモ）	自治体・地方創生イベントなら ・自治体イベント実績が豊富な低コスト型 ・システムのみの利用なら出展企業1社で1万円（税不明）～ ・常設の相談的口にも対応	導入イベント200件以上	あり

※1…2024年2月時点
※2…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

HubSpot（ハブスポット）の料金・プラン

Marketing Hub

• Professional：96,000円（税不明）／月
• Enterprise：432,000円（税不明）／月

利用の流れ

• お問合せ・資料ダウンロード
• ヒアリング・ご提案
• ご契約
• サービスご提供

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HubSpot（ハブスポット）の導入事例

株式会社Kaizen Platform：HubSpot導入で動画事業の成功

（前略）「今後も配信の精度を上げていく必要はありますが、第一段階としてはまず上手くいったのではないでしょうか。HubSpot導入以前と比較すると、まず動画事業におけるインバウンド経由アポ獲得数が2020年度比で2021年度は140%、実際の商談は215%に、そして受注が264%へと、大きく増加しました。（後略）

引用元：HubSpot（ハブスポット）公式HP（https://www.hubspot.jp/case-studies/kaizenplatform?hubs_content=www.hubspot.jp%2F&hubs_content-cta=nav-resources-casestudies）

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HubSpot（ハブスポット）に関するよくある質問

Q1: 導入に際しての基本的な手順は何ですか？

HubSpotを導入する際には、以下の基本的な手順があります。まず、公式ウェブサイトから無料トライアルに申し込みます。その後、アカウントを設定し、ビジネスのニーズに合わせてプラットフォームをカスタマイズします。最後に、HubSpotアカデミーのトレーニングやサポートドキュメントを活用してシステムの効果的な利用方法を学びます。

Q2: 導入支援サービスにはどのようなプランがありますか？

HubSpotでは、お客様のニーズに合わせて導入支援サービスが提供されています。異なる環境や要件に応じて、専門の導入支援プランを選択することができます。これにより、短期間でシステムをスムーズに運用開始し、ビジネスの成果を最大化することが可能です。

Q3: HubSpotアカデミーの無料コースと認定資格はどのように利用できますか？

HubSpotアカデミーでは、無料で利用可能なさまざまなコースと認定資格が提供されています。ウェブサイトを訪れ、アカデミーにアクセスすることで、ビジネス拡大に役立つスキルや知識を獲得することができます。これは、導入後の効果的な利用や運用のための重要なリソースとなります。

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HubSpot（ハブスポット）の導入までの流れ

公式サイトから申し込みが可能です。HubSpot（ハブスポット）では、導入・活用支援サービスを提供しています。

• 1. 入支援サービスの相談
  専門の担当者に相談できます。クライアントのビジネスニーズを理解し、最適な導入プランを共に考えます。
• 2. 導入支援プランの作成
  担当者との相談を通じて、クライアント固有の導入支援プランが作成されます。ビジネスの優先課題や目標に焦点を当て、効果的な導入戦略が練られます。
• 3. 導入支援サービスの具体的な目標設定
  クライアントがHubSpotを利用して達成したい具体的な目標が設定されます。企業規模や既存のツールとの連携状況も考慮し、効果的な導入が計画されます。
• 4. カスタマイズされたサポートの提供
  導入支援サービスでは、クライアントのニーズに合わせたきめ細やかなサポートが提供されます。これにより、HubSpotの効果的な活用が可能となり、目標の達成が促進されます。
• 5. HubSpot製品の購入
  作成された導入支援プランに基づき、クライアントが必要とするHubSpot製品を購入します。導入に必要なツールが整備され、スムーズな移行が可能となります。
• 6. 連携状況の確認と調整
  現行のツールとHubSpotの連携状況が確認され、必要に応じて調整が行われます。シームレスなデータの移行と連携により、効率的な業務フローが確立されます。
• 7. 導入支援サービスの利用開始
  HubSpot導入支援サービスを利用し、クライアントのビジネスが目標に向けて前進できるようになります。トレーニングやカスタマイズが含まれ、スキルの向上とプラットフォームの最適活用が可能です。

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HubSpot（ハブスポット）の運営会社概要

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HubSpot（ハブスポット）のまとめ

HubSpot（ハブスポット）は、オールインワンのカスタマープラットフォームと統合されたCRMデータベースを提供し、その製品の効果的な組み合わせにより、企業は業務の統合と効率化を実現できます。オンラインイベントを開催する企業にとって理想的で、効果的なイベントマーケティングを通じて強固な顧客関係を築くための強力なツールです。