LOOPASS Messagingの導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ!【LINEセグメント配信ツール】
最終更新日:2024年01月31日
画像引用元:LOOPASS Messaging公式サイト(https://www.loopass.net/product/loopassmessaging)
LINEセグメント配信ツールであるLOOPASS Messagingは、セグメント配信、アップロード配信、差込配信など多彩な機能でデータを活かし、効果的なコミュニケーションを可能にします。この記事ではLOOPASS Messagingの特徴、プラン料金、導入事例、よくある質問などをご紹介します。LINEセグメント配信ツールをお探しの方はぜひ参考にしてください。
LOOPASS Messagingの特徴
Messaging APIとLINEログインに対応
LOOPASS Messagingは、Messaging APIとLINEログインに完全に対応しています。これにより、豊富な機能を活用してLINE公式アカウントの運用を最適化できます。ユーザーがLINEにログインすることで、UID(LINE識別子)を取得でき、個別にユーザーに対するパーソナライズされたメッセージングが可能になります。
セグメント配信の柔軟性
セグメント配信はLOOPASS Messagingの中核的な機能の一つです。データを収集し、その情報を元にセグメントを作成し、最適なメッセージを特定のユーザーグループに送信できます。電話番号や広告IDでも柔軟に配信が可能であり、ターゲットをより細かく絞り込むことができます。
アップロード配信の手軽さ
LOOPASS Messagingは、アップロード配信機能も充実しています。配信リストを手軽にアップロードし、大量のユーザーに対して一括でメッセージを送信することができます。これにより、大規模なキャンペーンの展開がスムーズに行えます。
差込配信のパーソナライズ
ユーザーごとに情報を差し込む「差込配信」は、LOOPASS Messagingが提供する重要な機能の一つです。これを活用することで、当選通知や個別の配信において、ユーザーに対して個別かつパーソナライズされた情報を届けることができます。
通知メッセージの拡散効果
通知メッセージは友だち以外のユーザーにも配信可能です。重要なお知らせやキャンペーン情報を広く拡散するための手段として、LOOPASS Messagingを活用することで、情報の拡散効果を高めることができます。
オートメーション配信で効率向上
定期的なメッセージングの配信を自動化する「オートメーション配信」機能が備わっています。一定周期で自動的に対象セグメントにメッセージを送信することで、手間をかけずに継続的なコミュニケーションを実現でき、運用の効率を向上させます。
LINEログインによるUID取得
LINEログインを活用することで、ユーザーのUID(LINE識別子)を取得できます。これにより、より確かなユーザー情報を基にしたパーソナライズされたメッセージングが可能となり、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
大手アカウントへのサポート実績
LOOPASS Messagingは50以上の大手アカウントを支援しており、その実績が信頼の証です。業界を問わず、コスメやメーカー様を中心に様々なアカウントに対して支援を行っています。これにより、多岐にわたる業界において確かなノウハウを蓄積し、クライアントに最適な提案が可能となっています。
LINE APIを駆使したオーダーメイド開発
LOOPASSはTechnology Partnerとしての位置づけを持ち、LINE APIを駆使したオーダーメイド開発が可能です。お客様のビジネスに合わせた新しいユーザー体験を提供し、既存サービスとの連携や組み込みにも柔軟に対応します。これにより、新しいCX(顧客体験)を実現し、競争優位性を確立できます。
LOOPASS Messagingとほかのサービスを比較
サービス | LOOPASS Messaging | LINEON カルテ | 【PR】MAAC |
---|---|---|---|
強み | 電話番号・広告IDでも配信できるツール | 初期費用+初月費用無料!導入ハードルが低いLINE配信ツール | AIを活用し本格的自動配信など、機能面が充実したツール |
サービスの特徴 | ・Messaging APIとLINEログインに対応、LINE公式アカウントの運用を最適化 ・オートメーション配信で配信を効率化 ・LINE APIを駆使したオーダーメイド開発が可能 |
・初期費用および月額利用料金などが1カ月無料 ・メッセージ配信サンプル設定といった作業の代行 ・簡単なアンケートからデータ分析及びセグメント配信 ・経験ゼロでもすぐにできるシナリオ作成・アンケート作成・チャットボット作成 |
・Google Analyticsとの連携による自動セグメント配信 ・GAやSalesforceといった外部CRMシステムとの連携が可能 ・友だち増加キャンペーンと抽選ゲームコンテンツの簡単な作成 ・AIを活用した顧客データの分析とメッセージ配信への最適化 |
費用目安 | 要問合せ | 初期費用:無料 月額料金:初月無料;その後は¥4,125円~ / 月(税込) | 要問合せ |
資料(※1) | なし | なし | あり |
※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。
LOOPASS Messagingの料金・プラン
LOOPASS MessagingのLINEセグメント配信ツール関する料金・プランについて、公式ホームページに記載がありませんでした。
LOOPASS Messagingの導入事例
LOOPASS Messagingの導入により、オルビスはLINE経由の再購入売上を+20%伸ばすことに成功しました。長年の顧客支持を背景に、ミロゴスのLOOPASS Messaging支援によりセグメントの見直しを行い、効率的なセグメント配信に移行。結果として、友だち登録者に寄り添うアカウントを実現し、新規獲得とCRMを両立させた戦略が功を奏しました。詳細な事例やお客様の声については、以下の引用元URLをご参照ください。
オルビス
LINE経由の再購入売上アップを実現
(前略)このセグメント分けも非常に困難でした。そこで、ミロゴスさんにご支援いただくことで、セグメントの見直しを行い、効率的なセグメント配信にシフトしまして、友だち皆様の毎日に寄り添えるような“ここちのよいアカウント”を目指しました。
引用元:MarkeZine(マーケジン)公式サイト(https://markezine.jp/article/detail/44157)
LOOPASS Messagingの導入に関するよくある質問
Q1. LOOPASS Messagingを導入するメリットは何ですか?
LOOPASS Messagingの導入には複数のメリットがあります。まず、LINE公式アカウントを最適化するための配信プラットフォームとして、セグメント配信や差込配信など豊富な機能が利用できます。これにより、ターゲットユーザーにより適したメッセージを送信し、エンゲージメントを向上させることが期待できます。
Q2. LINEセグメント配信ツール以外のサービスとの組み合わせは可能ですか?
はい、可能です。LOOPASS Messagingは提供サービスとしてLINE DMPやLINE ServiceConnectなど、さまざまなサービスを柔軟に組み合わせることができます。目的やフェーズに応じて、効果的な組み合わせを検討できます。
Q3. チャットボットの作成は容易ですか?
はい、容易です。LOOPASS MessagingとBotCreatorと呼ばれるツールを柔軟に組み合わせることができます。LINE上で動くチャットボットを簡単に作成・管理できます。これにより、ユーザーとの対話を効果的にカスタマイズし、コミュニケーションを円滑に行うことが可能です。
Q4. オプションAPIとは具体的にどのような機能を提供していますか?
オプションAPIとして提供されている機能には、LINE通知メッセージ、ミッションスタンプ、チャット・コールplusなどが含まれます。これらの機能を活用することで、メッセージングのバリエーションを増やし、ユーザーエクスペリエンスを向上させることが可能です。
Q5. レポート作成の頻度はどのくらいですか?
レポート作成の頻度はお客様の要望に応じて調整可能です。通常は定期的な報告が行われ、配信の効果や改善点などが透明になるよう努められています。
LOOPASS Messagingの導入までの流れ
LOOPASS Messagingの導入までの流れは公式サイトに記載がありませんでした。
お問い合わせフォームまたは、お電話で直接お問い合わせください。クライアントのニーズやご要件を詳しくヒアリングし、最適な提案をしてもらえます。
LOOPASS Messagingの運営会社概要
会社名 | ミロゴス株式会社 |
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所在地 | 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー27F |
会社設立 | 2018年1月 |
資本金 | 50,000,000円 |
事業内容 | デジタルマーケティング支援事業 |
電話番号 | 03-6770-2001 |
公式サイトURL | https://www.loopass.net/product/loopassmessaging |
LOOPASS Messagingのまとめ
LOOPASS Messagingは、LINE公式アカウントの最適化とセグメント配信を可能にする強力なツールです。特に、既存の顧客とターゲットユーザーグループに対してパーソナライズされたコミュニケーションを提供したい企業にとっておすすめです。セグメントの見直しや効率的な配信を実現し、オルビスのような企業は再購入売上を+20%伸ばすなど、実績を上げています。さらに、BotCreatorやDynamicRichmenuなど多彩な機能やオプションAPIが組み合わさり、ユーザーエクスペリエンス向上に寄与します。LOOPASS Messagingは業界問わず様々な企業に対応可能であり、その導入は新たな顧客体験を実現し、ビジネスの成果を向上させるでしょう。