Google口コミ削除業者を徹底比較！各社の口コミ評判や削除依頼費用、事例を紹介
最終更新日：2024年11月15日
Google口コミ削除業者に依頼をする際、何を基準に選べば良いのか分からないですよね。自社に合う業者を選ぶには、口コミの記載状況や事業の目的に応じたサービスを提供しているかを確認するのがポイント。
直近の悪い口コミが売上やブランドイメージに悪影響を与えているなど、とにかくすぐに口コミを削除したい場合は即日対応の業者。
単発の対応ではなく、長期的にブランドイメージを維持・向上させたい場合は継続的な口コミ管理をしてくれる業者、というように自社の依頼目的に応じて選んでみてください。
Google口コミ削除業者がひと目で分かる早見表
ここでは、Google口コミ削除業者の特徴や強み、口コミ評判、導入事例、料金プラン、会社情報を一覧で紹介しています。Google口コミ削除業者はどこを選んでも同じというわけではありません。以下の情報を参考にしながら、自社に合った業者を見つけてください。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
 【PR】株式会社Next Leap Plus |
最短1日で対策完了！高い成功率でGoogle口コミ問題をスピード解決 ・最短即日解決！累計実績1,000件以上あり成功率99％。 ・完全成功報酬で依頼出来るだけでなく、削除後に集客促進をさせる口コミ募集サポート付き！ ・不動産やクリニックなど口コミが書かれがちな地域ビジネスに特化 資料ダウンロードはこちら>> |
| シエンプレ株式会社 | ニーズに合わせたソリューションを提供 |
| 株式会社ソルフェリオーナ | Web上のあらゆるリスクを排除可能 |
| 株式会社Lumiere（ルミエール） | プロのエンジニアが丁寧に対策を実施 |
| ネクストリンク株式会社 | 4万件以上の対応実績 |
| ネクストイノベーション合同会社 | 完全成果報酬型＆業界最安値 |
| 株式会社ティーアンドアール・サポート | ・医院向けのGoogle口コミ対応サポート ・定期チェックと口コミへの返信提案で評価を正当に押し上げる |
| 株式会社アールエーネクスト | 独自のノウハウで誹謗中傷対策 |
| 株式会社Kindergarten | 歯科医院専門のコンサルティング |
| 株式会社BLITZ Marketing | ・即日着手可能、初期費用0円で対応 ・対応実績1,000件以上、解決率98％ |
【PR】最短1日で対策完了！完全成功報酬型で消したい悪質な口コミをスピード削除
株式会社Next Leap Plus
画像引用元：Next Leap Plus公式サイト（https://sakujo-g.com/）業界別の導入効果を公開！
Next Leap Plus（G-NEXT）の
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Next Leap Plusの特徴
Next Leap Plusは、Google口コミ削除サービス「G-NEXT」を提供する会社です。G-NEXTでは完全成功報酬によるGoogle口コミ削除作業を行っており、豊富な実績と高い成功率を活かして、最短1日でのスピード解決が可能です。
アフターフォローも充実しており、悪い口コミを削除した後、ふたたび書き込まれることがあっても、サポート付きプランにより削除完了後の口コミ問題にも対応します。
また、悪質な口コミを消しただけでは集客力自体はマイナスからゼロに戻った状態。
「G-NEXT」ではさらに集客を促進させるために口コミ募集サポートまで行ってくれるため、ブランド保護だけではない、サービスを正しく知ってもらう認知形成まで狙えることができます。
低リスクな完全成功報酬型
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こんな企業におすすめ
- Google口コミ問題をスピーディに解決したい
- 実績豊富で高い成功率を誇る業者に削除依頼をしたい
- 完全成功報酬で悪質な口コミを削除して評価をアップしたい
Next Leap Plusを選ぶべき理由
【理由1】最短即日解決！豊富な実績とノウハウを活かして迅速対応
悪質なGoogle口コミは、長く放置すればするほど企業イメージを損ない集客や採用に悪影響をもたらします。できるだけすみやかに悪意ある口コミを削除して解決を図らなければなりません。
Next Leap Plusが提供するGoogle口コミ対策サービス「G-NEXT」なら、最短1日で対策完了。豊富な実績とノウハウを活かしてスピーディに対応します。悪評による被害を最小限におさえ、素早く攻めに転じて評価アップ＆集客向上を促進可能です。
【理由2】累計実績1,000件以上、成功率99％、多数の実績あり！
一口にGoogle口コミ削除業者といっても複数の会社があります。どうせ費用をかけて対策をするなら、実績と精度の高い業者に依頼したいものです。その点、Next Leap Plusは安心できます。
Google口コミ対策サービスでは累計で1,000件以上の実績をもつほか、成功率は99％という高い処理精度です。サービスを利用した企業も、一般企業から不動産関連、医療関連、教育関連、飲食業界など多岐にわたっています。
G-NEXTではこうした経験と培ったノウハウにより、GBPでの悪評をきれいさっぱり削除して完全解決を図ることが可能です。
【理由3】業界最安値！完全成功報酬のため低リスクで口コミ対策
Next Leap PlusのGoogle口コミ対策サービス「G-NEXT」は、ボリュームディスカウントを実現しています。ボリュームディスカウントは、大量取引によって割引価格を実現できることです。これによりG-NEXTでは業界最安値でサービスを利用できるほか、相談や見積りだけなら無料で対応します。
しかも完全成功報酬のため、対策完了するまで費用はかかりません。万が一口コミ対策に失敗した場合でも、費用は発生しないため安心です。
他社との対応比較あり！
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Next Leap Plusの導入事例（口コミ）
たった1日で解決できました（不動産仲介）
ありもしない口コミを書かれ、また社員の名前を書かれモチベーションも下がってしまっている状況でした。知人から紹介されダメもとで依頼したところ、たった1日で消していただきました。社員のモチベーションも上がり、Googleの評価が回復したからか売り上げも上がって良いことしかありません。
引用元：Next Leap Plus公式HP(https://sakujo-g.com/）
次の日には口コミが消えていて本当に驚きでした（内科クリニック）
グーグルマップの口コミに、心当たりのない口コミが書かれていました。医師や看護師も気にしており新規の患者も減りつつありました。Googleに何度報告をしても削除してもらえませんでした。そこにG-NEXTの話を聞き依頼。次の日には口コミが消えていて本当に驚きでした。後日同じ人から嫌がらせの口コミが書き込まれましたが、追加費用なしで対応してもらえました。
引用元：Next Leap Plus公式HP(https://sakujo-g.com/）
ダメもとでしたが数日で削除されました（飲食店）
Googleの口コミは普段見ないのですが、従業員に言われて初めて見て驚きました。弁護士にも相談しましたがGoogleは削除が認められないことも多々あるとのことでした。どうしようか困っているところにG-NEXTさんから成功報酬で提案が。ダメもとでお願いしましたが数日で削除されました。
引用元：Next Leap Plus公式HP(https://sakujo-g.com/）
Next Leap Plusの料金プラン
完全成功報酬型でサービス提供を行っています。
料金はダウンロード資料に記載がありますので、まずはダウンロードしてみてください。
プラン別の料金がわかる
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Next Leap Plusの会社概要
| 会社名 | 株式会社Next Leap Plus |
|---|---|
| 会社所在地 | 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目3番地 |
| 公式HPのURL | https://nextleap-plus.jp/ |
導入メリットを詳しく解説！
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他にもまだある！Google口コミ削除業者
シエンプレ株式会社
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画像引用元：シエンプレ公式サイト（https://www.siemple.co.jp/）
シエンプレの特徴
画像引用元：シエンプレ公式サイト（https://www.siemple.co.jp/）シエンプレ株式会社は、デジタル・クライシス対策事業やサイレントクレーム対策事業を手がける会社です。Goggle口コミなど風評被害・誹謗中傷対策にも対応しており、評判管理や誹謗中傷対策、クレームに対するリアルタイムな収集分析まで、ニーズに合わせたソリューションを提供します。
単に悪い口コミを排除するだけでなく、口コミの本音を分析したうえで、業績向上や業務改善につなげられるのがメリットです。また、同社では口コミ回答代行サービス・オーナー返信代行サービスにも対応。企業イメージの向上につながる口コミの運用管理代行が可能です。
シエンプレの料金プラン
料金プランは公式サイトに記載されていませんでした。
シエンプレの導入事例
契約して2週間で成果が出て驚きました
（前略）知り合いの社長さんたちに相談したところ、何社かシエンプレさんと実際に取引をしている会社があり、シエンプレさんは代表の方が挨拶に来られたり、問題が起こってもすぐに対応してくれ、とても誠実だというお話しを聞きました。
ホームページを見ても、警察の仕事もされているので、これはさすがに安心だろう、と思って知り合いの社長に紹介して貰った次第です。（中略）ものすごく満足しています。というのも、前の会社では半年以上何も成果が出なかったのが、契約して2週間で成果が出て、ものすごく驚きました。前の会社は一体なんだったのか・・・、と。
引用元：シエンプレ公式HP(https://www.siemple.co.jp/case/interview/09/）
シエンプレの会社概要
| 会社名 | シエンプレ株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル 2F |
| 会社設立 | 2008年10月1日 |
| 公式HPのURL | https://www.siemple.co.jp/ |
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株式会社ソルフェリオーナ
画像引用元：株式会社ソルフェリオーナ公式サイト（https://www.solferiona.com/lp/）ソルフェリオーナの特徴
株式会社ソルフェリオーナは、デジタルリスク対策と新卒採用支援サービスを提供するベンチャー企業です。2016年の創業以来、種々の施策を通じて企業の価値を最大限に守る環境づくりに取り組んでいます。
Web上の風評コンサルティングも行っており、ネガティブなSNS・口コミの排除などWeb上のあらゆるリスクを排除可能です。しかも同社では新卒採用支援も行っているため、口コミ対策の成果をそのまま採用向上につなげられるのが利点と言えます。
また、ソルフェリオーナのデジタルリスク対策は風評コンサルティングのプロが行うため、他社で成果が出なかった場合でも安心して依頼できます。
ソルフェリオーナの料金プラン
料金プランは公式サイトに記載されていませんでした。
ソルフェリオーナの導入事例
気づかない機会損失リスクを考え対策を依頼
以前までは「検索して検討をやめる人」なんていないと考えていたのですが、途中で検討を辞めたお客様を紹介してくれた方から「クチコミが悪いのでやめたらしい」と聞き、紹介経由でなければ気づけなかったと思ったと同時に、気づかないところで機会損失になっている可能性を考え、対策を依頼しました。
引用元：シエンプレ公式HP(https://www.solferiona.com/lp/）
ソルフェリオーナの会社概要
| 会社名 | 株式会社Solferiona |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都港区芝大門1-3-6 KITAビル 3F |
| 会社設立 | 2016年1月 |
| 公式HPのURL | https://www.solferiona.com/ |
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株式会社Lumiere（ルミエール）
画像引用元：Lumiere公式サイト（https://lumiere.bz/）Lumiereの特徴
株式会社Lumiere（ルミエール）は、Web上の誹謗中傷対策やwebイメージ最適化、グーグルマイビジネス管理などのサービスを提供する会社です。ネガティブな検索結果対策や食べログ・口コミの対策といった誹謗中傷対策を行っています。
Google口コミ対策では、ネガティブな口コミを自動的に削除するのではなく、蓄積されたデータを元にプロのエンジニアが一つ一つ丁寧に吟味しながら対策を実施。自動削除装置を使用した場合と比べて、より精度の高い口コミ対策が可能です。
料金は完全成果報酬制を採用しており、相談料、着手金は0円。業界最速解決を誇るスピード対応や日本全国対応可能など、利便性の高いGoogle口コミ削除業者でもあります。
Lumiereの料金プラン
料金プランは公式サイトに掲載されていませんでした。
※同社サービスは完全成果報酬制を採用しています。相談料、着手金０円です。
Lumiereの導入事例
蓄積したデータを活かした適切な口コミ対策
Lumiereには、誹謗中傷対策に関してこれまでに蓄積された膨大なデータがあります。これらのデータを活用して、さらにプロのエンジニアが丁寧に作業を行うことで、風評被害が悪化したり、Googleからペナルティーを貰うリスクを回避したりしながら、適切に処理していくことが可能です。ネガティブな情報の抑制が確実にブランドイメージの回復・向上につながる口コミ対策が行えます。
参照元：Lumiere公式HP(https://lumiere.bz/service/slander/）
Lumiereの会社概要
| 会社名 | 株式会社ルミエール |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都中央区日本橋箱崎町35-3 BRICK GATE 日本橋5階 |
| 会社設立 | 公式サイトに記載なし |
| 公式HPのURL | https://lumiere.bz/ |
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ネクストリンク株式会社
画像引用元：ネクストリンク公式サイト（https://www.kesu.jp/）ネクストリンクの特徴
ネクストリンク株式会社は、2006年に設立したWeb上のリスクマネジメントサービスを提供する会社です。2009年より誹謗中傷対策サービスを開始し、経験と技術により培ったノウハウにより企業・製品のブランド価値を最大化する取り組みを展開しています。
誹謗中傷対策サービスでは、ネガティブな口コミ投稿削除にも対応。4万件以上の対応実績により得られた成功体験を元に、リスクマネジメントのプロが個々のクライアントに合わせた最適な施策を提案します。
誹謗中傷対策サービスでは、風評被害・誹謗中傷対策を専門に行っているプロの対策を運用できるため、的確かつ迅速な口コミ対策が可能です。
ネクストリンクの料金プラン
料金プランは公式サイトに記載されていませんでした。
ネクストリンクの導入事例
事実無根の書き込みを申請から1ヶ月ほどで非表示に
Googlemapに投稿されていた事実無根の口コミを非表示にした事例。「ヤク○」「脅された」等の事実に反する口コミが書かれていたため、削除申請の流れをまとめた手順書を作成し、クライアントに適切な削除申請をアドバイス。結果、1ヶ月ほどで申請が受理され、無事に口コミが非表示となりました。
引用元：ネクストリンク公式HP(https://www.kesu.jp/case/）
ネクストリンクの会社概要
| 会社名 | ネクストリンク株式会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都新宿区新宿5丁目17-5 ラウンドクロス新宿5丁目ビル10F |
| 会社設立 | 2006年4月10日 |
| 公式HPのURL | https://www.nextlink.jp/ |
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ネクストイノベーション合同会社
画像引用元：ネクストイノベーション公式サイト（https://n-innovations.co.jp/）ネクストイノベーションの特徴
ネクストイノベーション合同会社は、東京都中央区晴海にあるやWeb系企業です。ホームページ制作やLP制作、SEO対策、誹謗中傷対策（逆SEO対策）、システム構築など手広く手がけています。
誹謗中傷対策（逆SEO対策）では、ネガティブワード対策、掲示板・評判口コミへの投稿対策、逆SEO対策（検索順位後退）などに対応。完全成果報酬型・初期費用無料・業界最安値500円～の格安＆即日削除も可能など、安く早く対策できるのが強みです。
これまでの対策成果実績は1000件以上と抜群の安心と信頼感があります。情報セキュリティ対策も行っているため安心です。
ネクストイノベーションの料金プラン
ネガティブワード削除対策：500円（税不明）～
ネガティブサイト削除対策：5,000円（税不明）～
検索結果削除対策：30,000円（税不明）～
逆SEO対策：30,000円（税不明）～
ネクストイノベーションの導入事例
対策成果実績は1000件以上
ネクストイノベーションには、口コミ削除を含めた誹謗中傷対策（逆SEO対策）の実績が豊富にあります。2023年9月現在で対策成果実績は1000件以上に及び、なおも対策に取り組み続けています。選ばれる理由は、業界最安（500円～）の低価格、完全成果報酬型、即日削除も可能なスピード対応です。
参照元：ネクストイノベーション公式HP(https://n-innovations.co.jp/service/slandering-measures/）
ネクストイノベーションの会社概要
| 会社名 | ネクストイノベーション合同会社 |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都中央区晴海3-13-1 DEUX TOURS 52F |
| 会社設立 | 2016年5月13日 |
| 公式HPのURL | https://n-innovations.co.jp/ |
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株式会社ティーアンドアール・サポート
画像引用元：ティーアンドアール・サポート公式サイト（https://www.tandr.co.jp/br/）ティーアンドアール・サポートの特徴
株式会社ティーアンドアール・サポートは、法人向けICTサポート・保守、個人向けPCサポート、Webコンサルティングなどを手がける会社です。医療機関向けWebサービスを得意としており、医院向けのGoogleMap口コミ対応サポートを提供しています。
ティーアンドアール・サポートの口コミ対策は、きめ細やかな対応が特徴です。悪質な口コミを正当な方法で削除申請するほか、常時口コミ確認、返信文例の作成、返信投稿などにも対応します。
闇雲にネガティブ投稿を削除するのではなく、Googleガイドラインに違反しないよう、正当な方法でサポート。サクラの口コミを追加したり、不法な非表示対応をしたりすることもありません。ルールの範囲で適切に削除依頼や返信例などを作成して対応します。
ティーアンドアール・サポートの料金プラン
Google 悪い口コミ対応サポートプラン：27,500～円（税込）/月/12ヶ月以上
Google 口コミまるごとお任せプラン（オプション）：37,500～円（税込）/月/12ヶ月以上
ティーアンドアール・サポートの導入事例
長期的な視野に立った営業体制の構築を支援
ティーアンドアール・サポートは、医療機関へのWebサービスが得意な会社です。医療機関へのWebサービスは20年の実績があります。豊富な経験とノウハウを活かし、さらにはサポート専任担当の丁寧かつ親身な対応によりGoogleの悪い口コミを適切に処理します。実績もさることながら、Googleガイドラインに違反せず正攻法でサポートするのも安心できるポイントです。
参照元：ティーアンドアール・サポート公式HP(https://web.tandr.biz/）
ティーアンドアール・サポートの会社概要
| 会社名 | 株式会社ティーアンドアール・サポート |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都練馬区石神井町2-13-13 HARVEST BAHARA 5F |
| 会社設立 | 平成15年11月27日 |
| 公式HPのURL | https://www.tandr.co.jp/br/ |
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株式会社アールエーネクスト
画像引用元：アールエーネクスト公式サイト（https://www.ra-next.jp/negative/）アールエーネクストの特徴
株式会社アールエーネクストは、東京都渋谷区恵比寿に所在するWeb上での風評被害対策を得意とする会社です。顧客第一主義でさまざまな課題に迅速に対応します。
アールエーネクストによる誹謗中傷対策の特徴は、意図的に検索順位を下げる逆SEO対策ではなく、独自のノウハウによる対策です。Googleなど大手検索エンジンにおけるネガティブワード、自社の悪評が書かれた掲示板やブログを格納＆非表示にします。
しかも、料金は確かな実績があるからこその「成果報酬型」となっており、低リスクかつ安全に口コミ対策ができるのが利点。初期費用も無料となっています。
アールエーネクストの料金プラン
料金プランは公式サイトに掲載されていませんでした。
アールエーネクストの導入事例
豊富な削除・非表示実績！
アールエーネクストはネット上での誹謗中傷対策の実績が豊富です。ブログ関係の非表示実績約1,000件をはじめ、2ちゃんねる（ミラーを含む）1,500記事削除（格納or削除）、誹謗中傷サイトからの書き込みをピンポイント非表示3,000件の実績があります。さらに、ヤフーの虫眼鏡対策キーワード数は2,000キーワード、グーグルネガティブワード 非表示キーワード数は1,200件です。多くのクライアントがアールエーネクストを利用していることが分かります。
引用元：アールエーネクスト公式HP(https://www.ra-next.jp/negative/）
アールエーネクストの会社概要
| 会社名 | 株式会社アールエーネクスト |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-33-8 キャストスビル2階 |
| 会社設立 | 平成26年09月01日 |
| 公式HPのURL | https://www.ra-next.jp/negative/ |
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株式会社Kindergarten
画像引用元：Kindergarten公式サイト（https://www.kuchikomi-delete.com/）Kindergartenの特徴
株式会社Kindergartenは、2010年に設立した経営コンサルティング企業です。創業以来、歯科医院専門の経営コンサルティングを展開しています。Googleマップ口コミ非表示サービス「DELETE」も提供し、司法書士とIT技術者が連携して行う効果的な口コミ消去・非表示サービスが好評です。
Kindergartenの「DELETE」は、総合力の高さが光ります。即日削除に対応し、成功率は99.8％と精度の良さを誇り、費用面では初期費用0円、無料相談あり、完全成果報酬です。1回のみの対策ではなく、その都度悪意ある書き込みを非表示にできるのもメリットとなっています。
Kindergartenの料金プラン
料金プランは公式サイトに記載されていませんでした
※料金体系は完全報酬制。初期費用は0円。無料相談ができます。
Kindergartenの導入事例
削除してから3日で5件の新規申し込み！
口コミが消えてから早速新規申し込み殺到で変化が起きました。削除していただいてから3日ですでに5件です！先月は新規申し込みがほとんど無かったのに、元に戻りました。キンダーガーデンさんに申し込んで、本当によかったです。
引用元：Kindergarten公式HP(https://www.kuchikomi-delete.com/）
Kindergartenの会社概要
| 会社名 | 株式会社キンダーガーデン |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都新宿区西新宿6丁目12番1号パークウェストビル7階 |
| 会社設立 | 2010年6月11日 |
| 公式HPのURL | https://www.kindergarten-c.com/ |
株式会社BLITZ Marketing
画像引用元：BLITZ Marketing公式サイト（https://gmb-taisaku.tokyo/lp109/?media=blitzmagazinebutton=post9027）BLITZ Marketingの特徴
株式会社BLITZ Marketingは、2011年に設立したWeb系企業です。WEBマーケティングやWEB広告代理店、誹謗中傷対策などを手がけています。創業以来、10年以上培ってきたマーケティング力を強みに、さまざまな課題解決に向けたソリューションを提供します。
誹謗中傷対策では、悪意あるGoogle口コミを迅速解決。対応実績は1,000件以上に予備、解決率は98％と高精度。4時間体制で依頼を受け付けているので即日対応もでき、初期費用0円、成果報酬制を採用するなど依頼しやすいのが利点です。
BLITZ Marketingの口コミ対策では、歯科医院、不動産業、飲食業、人材派遣などすべての業種に対応しています。
BLITZ Marketingの料金プラン
料金プランは公式サイトに記載されていませんでした。
※完全成果報酬型、初期費用不要、お見積りは無料となっています。
BLITZ Marketingの導入事例
無理だと言われ続けた口コミが消えました！
サポートしていただいているスタッフの皆様のおかげで、3年前よりどうしても消えなかった口コミが本日消えました。どんな会社も弁護士からも削除は無理だと言われ続けていましたが、貴社のおかげで解決に至りました。本当にありがとうございます。
引用元：BLITZ Marketing公式HP(https://gmb-taisaku.tokyo/lp109/?media=blitzmagazinebutton=post9027）
BLITZ Marketingの会社概要
| 会社名 | 株式会社BLITZ Marketing |
|---|---|
| 会社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル 3階 |
| 会社設立 | 2011年12月28日 |
| 公式HPのURL | https://blitz-marketing.co.jp/ |
Google口コミの削除の必要性
ブランディングイメージを保護するため
ネガティブなGoogle口コミを削除することは、企業のブランディングイメージを保護する点で絶対的に必要です。早い話、悪い口コミをそのまま放置しておくと、会社やお店のイメージが悪くなってしまいます。
ブランディングイメージは企業の信頼の証です。その信頼を築くのには長い時間がかかりますが、崩壊はわずか一瞬です。悪い口コミには企業のイメージを一瞬にして低下させる破壊力があるため、絶対に放置してはなりません。むしろ積極的に削除する必要があります。
顧客やファンを失わないため
Google口コミにおける悪い書き込みの削除は、会社の売上や業績向上のためにも必須の対策です。企業イメージを損なう悪い内容の書き込みを放置すれば、自社にとって大事なお客さんやファンが離れてしまいます。具体的には、利用回数が減ったり、全く利用しなくなったりする可能性が高いです。
お客さんは自分が直接実害を受けていなくても、悪評のイメージだけで当該企業のサービスの利用を回避しようとする気持ちが働きます。それが新規顧客だけでなく、既存の顧客にまで波及すれば、会社にとっての損害は大きなものとなります。当然、顧客を失うことはそのまま収益を失うことにつながりますから、Google口コミの悪い書き込みの削除は絶対に必要です。
Google口コミの削除を依頼するメリット・デメリット
削除を依頼するメリット
Google口コミの削除は、自社で行うよりノウハウをもつ専門業者に依頼することで、迅速かつ効率よく解決できます。結果、悪い口コミによる被害を最小限にとどめ、逆にブランディングイメージが保たれ、あるいは向上し売上アップや採用アップにつながります。
また、口コミ対策はすべて専門業者に一貫して依頼できるため、対策中も自社は本業に力を注ぎ売上向上を期待できるのもメリットです。Google口コミの問題は、専門業者に依頼することで成功確率が高まり、解決までの時間が早くなります。
削除を依頼するデメリット
Google口コミの削除依頼はタダでは行えません。業者によって相場は違いますが、一定の費用がかかります。また、サービス内容や実績、成功確率なども業者によって異なるため、自社に合った業者を選んだり見極めたりするための時間や手間が必要になります。
さらに、悪い書き込みが継続的に行われた場合、それに合わせて削除依頼を続ける必要が生じます。仮処分や訴訟など法的に解決する場合はさらに多くの時間がかかるうえ、敗訴しても費用は負担しなければなりません。
Google口コミ削除業者の選び方
ニーズに合った対応や提案ができるか
Google口コミ削除業者と一口にいっても、提案や対応の仕方は業者によってまちまちです。自動削除装置を使用したり、独自のノウハウにより対策を行ったりする場合もあります。自社の状況やニーズに適した対応や提案ができる業者に依頼することが大切です。
Googleのガイドラインに沿った対策ができるか
Google口コミの削除は、被害者の事情だけで一方的に対処できるわけではありません。ちゃんとGoogleが定めたガイドラインに沿った仕方で行う必要があります。削除業者を選ぶときは、Googleのガイドラインに沿った方法で対策ができる業者を選定しなければなりません。
過去の口コミ対策実績は十分か
Google口コミ対策は、しっかりとしたノウハウと経験を積み重ねている業者に依頼するのが賢明です。候補に挙げた業者の過去の実績や導入事例、口コミなどを比較することによって、どれだけのノウハウと経験を蓄積しているかが分かります。
料金プランは適正か
Google口コミの削除依頼には費用がかかります。料金プランは業者によって、サービス内容によって、依頼する期間によってさまざまです。自社で立てた予算計画やコストパフォーマンスなどを考慮しながら、より適正な料金プランを提示している業者を選ぶ必要があります。
Google口コミ削除業者に依頼する際によくある質問
Q1.Google口コミを削除依頼するメリット・デメリットは？
専門的なノウハウや実績のあるプロの業者に対策を依頼することで、悪い口コミ問題をスピーディに解決できます。そして問題を早く解決することで、メイン業務に専念できるようになり、売上アップや採用向上が図りやすくなります。
分析から対策、アフターフォローまで一貫して対応できる業者に依頼することでさらなる負担軽減が可能です。
一方、Google口コミ削除業者は複数あるため、自社に合った業者を選定する時間や手間がかかります。また、一度の対策で問題が解決しなかった場合は、継続して削除依頼を行う必要があり、その場合は費用負担が増える可能性が高いです。
Q2.Google口コミ削除業者の選び方は？
Google口コミ削除業者は、自社のニーズに合った業者を選ぶことが重要です。自社の課題を解決するためのサービスや提案ができるか、といった点を選定基準にする必要があります。
また、Googleのガイドラインを守ってサービスを提供しているか否かの確認も必要です。たとえ優れた施策や提案であっても、Googleのガイドラインに違反する方法は認められません。サービス内容がガイドラインに違反しないかどうかをチェックすることが大切です。
その他、過去の口コミ対策の実績や事例、料金プランの適正なども比較する必要があります。
Google口コミ削除業者のまとめ
Google口コミの悪い書き込みを削除依頼することは、自社のブランディングイメージを保護し、売上を向上するために必要な対策です。自社で対応することもできますが、専門業者に依頼することで解決が早まります。
一方、Google口コミ削除業者は複数あるため、それぞれの違いを見極めたり比較したりしながら、自社に合った業者に依頼することが大事です。
Google口コミ削除業者への依頼を検討中の方は、ぜひ本記事の内容を参考にしてください。
本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
